? ? ? ? 過(guò)完春節(jié)是銷售淡季坪郭。二月份我們都沒(méi)完成任務(wù)床估，大家心里都不好受。接著我們又迎來(lái)了三月份，三月份兒春款大批量進(jìn)店碳默，但是天氣還是很冷俊扭，買春款的顧客不多伐割，冬款年前顧客都買的差不多了§袈啵現(xiàn)在想買冬款的顧客。進(jìn)店選衣服很難泵三，因?yàn)槌叽a不全所以成交率很低耕捞。好在公司推出了滿贈(zèng)。送小豬的活動(dòng)大大吸引了顧客的眼球烫幕。
? ? ? ? 但是什么顧客都有俺抽，前幾天就發(fā)生了兩個(gè)案例。有一天一個(gè)美女來(lái)店里選衣服很快较曼，他選中了一條自己喜歡的牛仔褲磷斧。就要去結(jié)賬。我們告訴她，現(xiàn)在我們有滿贈(zèng)活動(dòng)弛饭，滿300可以送一個(gè)小金豬冕末。你看看你有沒(méi)有喜歡的上衣可以選一件。顧客一聽(tīng)很高興侣颂，然后就去選上衣了档桃，很快顧客也選好了自己喜歡的衣服°旧梗可是到了收銀臺(tái)藻肄，她又看上了我們家的木豬。我們的收銀人員告訴他拒担，親愛(ài)的滿300只能送這個(gè)小金豬嘹屯。你看你還有別的喜歡的嗎，可以再選一下从撼，這是滿600送的州弟。顧客說(shuō)我沒(méi)有喜歡的了，我也不想選了今天累了低零∑畔瑁看到這情景。其他人趕緊上去打圓場(chǎng)說(shuō)：親愛(ài)的毁兆，我們家這個(gè)小金豬最精致了浙滤，可以掛包上阴挣，鑰匙上隨身攜帶多好啊气堕。顧客說(shuō)那好吧，然后就結(jié)完賬高興的走了畔咧。
? ? ? ? 但是有些顧客就不是那么好說(shuō)話茎芭，就在昨天星期天。店里的顧客特別多我們都忙著誓沸。顧客進(jìn)店自己就選中了自己喜歡的289的格外套梅桩，很爽快地就去了收銀臺(tái)，到收銀臺(tái)以后拜隧，收銀員告訴她我們現(xiàn)在買300可以送小豬的活動(dòng)宿百。你看看還有別的喜歡的嗎？可以再選一件洪添。顧客說(shuō)垦页，你看就缺十一塊錢，你就送我一個(gè)唄干奢！收銀員告訴他痊焊。不行我們這兒有規(guī)定。顧客說(shuō)，你看我經(jīng)常來(lái)你家買衣服薄啥，你看我現(xiàn)在身上穿的都是你們家的衣服可以給我拼個(gè)單辕羽。我們告訴他，抱歉垄惧，親愛(ài)的刁愿，我們不能這樣操作。顧客有點(diǎn)不高興的說(shuō)算了到逊，這件衣服我也不要了酌毡。
? ? ? ? 下班兒開(kāi)賓的時(shí)候收銀員分享了這個(gè)案例，我們就商量好了蕾管，以后只要進(jìn)了收銀臺(tái)就是我們秋收的果實(shí)枷踏。這樣白白丟失了很可惜！以后只要顧客進(jìn)了收銀臺(tái)掰曾，我們要先收錢旭蠕，再推銷滿贈(zèng)的活動(dòng)。
? 通過(guò)這兩個(gè)顧客旷坦。讓我們明白了掏熬，不同的顧客，我們要不同的對(duì)待秒梅。別讓我們的滿贈(zèng)活動(dòng)好事成壞事旗芬！
