不知道問題在哪里,一味地“兵來將擋剪验,水來土掩”肴焊,想要解決問題且自以為在解決問題,結(jié)果制造了大量的問題功戚,是管理上常見的問題娶眷。
這需要對問題進(jìn)行現(xiàn)象學(xué)思考,涉及到情境啸臀、復(fù)雜性届宠、背景化,涉及到對整個(gè)系統(tǒng)的反思乘粒。
系統(tǒng)的一個(gè)思考維度豌注,是流程。在這里灯萍,奧卡姆剃刀轧铁、麥肯錫方法,都是重要的思考工具旦棉。但當(dāng)我們講流程的時(shí)候齿风,頭腦中的框架往往是物理的、機(jī)械的绑洛,是主體不在場的流程救斑。這也是管理的重要部分,但哪怕對物流(例如食堂中的飯菜分配)真屯、信息流(例如學(xué)校脸候、家庭、老師讨跟、學(xué)生之間的信息流動),主體不在場鄙煤,也會使高效成為一種控制的高效晾匠,而不是自主的高效。
因此我最近在思考的梯刚,除信息流(這是基礎(chǔ))外凉馆,還包括了教研流、文化流的問題,這是自組織思想在學(xué)校管理中核心的部分澜共。這涉及利益向叉、人性、溝通等諸要素嗦董,是很難的部分母谎。然而一旦突破,則是解放性的京革。有意思的是奇唤,這一過程的形成,無法再以控制的方式完成匹摇,管理者能領(lǐng)導(dǎo)它咬扇,但無法“一切盡在掌握之中”。因?yàn)樗鼘?shí)際上是且應(yīng)該是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)廊勃,一個(gè)有個(gè)性的處在自我進(jìn)化中的組織生物懈贺。每一個(gè)細(xì)胞,都以不同的強(qiáng)度和方式在影響它甚至領(lǐng)導(dǎo)它坡垫。
思想總是且必然領(lǐng)先于行動梭灿。或許葛虐,這是南明教育旗下學(xué)校未來的可能之一胎源。但事實(shí)上,它今天已經(jīng)開始屿脐。多大程度上思及它涕蚤,召喚它在場,就多大程度上在讓組織朝著這個(gè)方向進(jìn)化的诵。
這不是組織設(shè)計(jì)万栅,組織是無法設(shè)計(jì)的(說組織是可以設(shè)計(jì)的同樣正確職重要)。這是一個(gè)人西疤、幾個(gè)人在開啟自己的思烦粒。只是,我的團(tuán)隊(duì)成員代赁,從老師到年級主任和部門領(lǐng)導(dǎo)扰她,這些思考,會在你們那里引起怎樣的回響芭碍?
讓我們一起徒役,決定團(tuán)隊(duì)的未來,我們的未來窖壕。