談一點(diǎn)小小的思考
01關(guān)于只觀察,說(shuō)出事實(shí)哆档。
在真誠(chéng)溝通的前提下,說(shuō)出事實(shí)的細(xì)節(jié)當(dāng)然比說(shuō)主觀評(píng)價(jià)顯得要更加中肯和引人思考住闯。但是事實(shí)以什么樣的語(yǔ)氣瓜浸,在什么樣的時(shí)間場(chǎng)合說(shuō)出來(lái),這個(gè)也是要拿捏好分寸的比原。有的時(shí)候事實(shí)插佛,可能當(dāng)事人并不能夠接受或者相反想要極力避免。曾經(jīng)某辯論節(jié)目有一些題目:“看到你朋友的伴侶出軌量窘,你要不要告訴你的朋友”雇寇,“孩子馬上要經(jīng)歷高考,要不要告訴他家人生了重病”這些情況都在挑戰(zhàn)我們說(shuō)話的時(shí)候拿捏把握真實(shí)性的這一原則。
02關(guān)于別評(píng)判谢床。
其實(shí)評(píng)價(jià)這個(gè)行為在人與人的交往協(xié)作中是不可避免的兄一。比如在生活中,我會(huì)碰到有的學(xué)生說(shuō)识腿,“老師我昨天熬夜寫(xiě)了一偏作文你能幫我看看嗎出革?” 但是作文卻是錯(cuò)誤百出,那么在溝通的時(shí)候渡讼,我會(huì)給出一個(gè)總體的積極評(píng)價(jià)骂束,在一一指出錯(cuò)誤。這樣子不會(huì)打消下次寫(xiě)作的熱情成箫。又比如:“男朋友為了給你制造驚喜展箱,送了你一支口紅,但是這個(gè)色號(hào)你很早就買(mǎi)了”這種情況下蹬昌,男友期待的是一句你的好評(píng)混驰。所以評(píng)價(jià)是必要的。
真正的觀點(diǎn)是皂贩,書(shū)的建議不是讓我們只說(shuō)出事實(shí)栖榨,而不去做任何評(píng)價(jià),因?yàn)檫@很明顯違背常理明刷。我想真正的建議應(yīng)該是婴栽,不要只想將你的評(píng)判一吐為快,而忽略事實(shí)辈末。我們一旦閉目塞耳愚争,想要妄圖給以評(píng)價(jià)時(shí),要用觀察到的事實(shí)替代你的主觀評(píng)判挤聘。及時(shí)剎住車(chē)轰枝,溝通的效果會(huì)比預(yù)計(jì)的要好很多。