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作者：博恩崔西

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如果你想要掙錢朴上，那就讓自己先值錢！本書作者就在告訴你懂鸵，如何通過努力實踐偏螺，讓自己變得更加值錢！

一匆光、如何提高個人“核心競爭力”

提升核心競爭力的九個關鍵

1.立刻行動的習慣

2.不斷修正

3.朝目標出發(fā)

4.新的機遇之門套像。只有你邁開腳步，才能看到機遇终息。

5.真空原理夺巩。只又你造成某種形式的真空狀態(tài)后，外界會自動地填補這個真空周崭。

6.勇于嘗試

7.動量定理柳譬。從事一項事業(yè)或活動，開始時需要極強的自制力休傍，但一旦起了個頭，堅持下去就容易得多蹲姐。

8.一旦開始就堅持不懈

9.時刻進行自我約束

行動練習：

1.審視你的工作內(nèi)容磨取，哪個領域的新信息會迫使你做出改變人柿。

2.確認哪一類重大的科技發(fā)明正在或?qū)⒁绊懩愕氖杖搿?/p>

3.鎖定對你的行業(yè)和收入影響最大的競爭源自哪里

4.為了讓事業(yè)發(fā)展得更迅速，你必須進行的核心訓練是什么忙厌。

5.選擇一個你打算馬上就開始的行動凫岖，而這個行動能夠增加收入或者有助于你的事業(yè)發(fā)展。

6.尋找工作中和行業(yè)內(nèi)目前存在的最大的機會逢净。

7.為了提高工作效率哥放、增加收入，選擇你打算著手改進的方面爹土。

二甥雕、瓤子更值錢：像總裁一樣工作

為自己打造個人使命宣言，模板如下：

我的使命是（寫出你打算做什么來提高某人的生活或工作）胀茵，通過（你愿意采用的方式）來實現(xiàn)這個目標社露，如果（做到了某種程度），我就可以認為自己的目標達成了琼娘。

個人管理的七個“重新”原則

1.重新考慮

2.重新評估

3.重新規(guī)劃

4.重新構建

5.重新設計

6.重新塑造

7.重新聚焦

行動練習：

1.選擇三個到五個對你而言最重要的價值觀峭弟、你支持的理念和品德，堅持下去脱拼。

2.使用本章的模板寫出自己的經(jīng)營使命宣言瞒瘸。

3.選擇你希望別人描述你時使用的詞句，然后依照你希望得到的評價重新規(guī)劃自己的生活

4.重新評估你的生活熄浓，確定你目前在做的事情與你希望過的生活相一致情臭；如不一致，著手改變玉组。

5.不斷地刪除浪費時間和不必要的行動來尋找簡便谎柄、高效的工作方式，重新設計你的生活惯雳。

6.定期重新構建你的工作朝巫，確保你總是在忙，做能夠給你自己和你的事業(yè)帶來最大收益的事情石景。

7.重新把你的時間劈猿、才能、精力集中在工作當中最容易出成果的事情上潮孽。

三揪荣、你就是潛力股：提升賺錢的能力

讓收入翻番的三個法則

1.使用二八定律。最重要的少數(shù)事情往史，決定了你80%的工作價值仗颈。

2.永遠保持勤奮。

3.讓復利助你一臂之力。

行動練習：

1.定義你工作里的關鍵績效領域挨决，分析五個到七個你工作中必須做得非常出色的工作任務请祖。

2.針對這個問題，想出三個答案：“為什么雇用我脖祈？”最好詢問出詳盡肆捕、可計量的結(jié)果。

3.選擇你表現(xiàn)最差的重要技能盖高，它就是影響你收入和事業(yè)發(fā)展的關鍵慎陵。每天開始工作之前都下決心今天要提高這方面的技能水平。

4.思考的時候喻奥，多使用紙筆席纽。列個清單，把你現(xiàn)在立刻就能開始做的事情寫下來映凳。

5.列出三個改變胆筒，你或者其他人做出這些改變后就能立刻獲得一份工作。這些改變適用于你嗎诈豌？

6.為五年后做打算仆救，確定為了實現(xiàn)五年后收入翻番的目標，你現(xiàn)在需要掌握哪些技能矫渔。

7.平均每天都花兩個小時的時間提升你做最重要的事情的能力彤蔽，因為這些重要的事情直接決定著你的收入水平。

四庙洼、更有策略地經(jīng)營自己：更大優(yōu)勢顿痪，更多資本

為了更好的看清楚自己，不妨問問自己以下幾個問題：

你專業(yè)化的部分是什么油够？

你現(xiàn)在特別擅長什么蚁袭？

如果事情沒有發(fā)生改變，在你目前的成長軌道里石咬，未來你將擅長什么一一例如從今天起一年后揩悄、兩年后，甚至五年后鬼悠？

你擅長的技能會不會是一項市場需求持續(xù)增長的技能删性？

你所在的行業(yè)是否正在發(fā)生巨變，而你為了跟上發(fā)展形勢焕窝，是否也必須做出改變蹬挺？

一路走來，你是如何取得今天的成就的它掂？

對于你來說巴帮，掌握哪方面的才能或者能力最輕而易舉？

什么樣的工作對于大多數(shù)人來說相當困難，但對于你來說卻是輕而易舉榕茧？

你最喜歡做哪種類型的工作发乔？

你做什么工作的勁頭最大？

四步打造自己的“獨家賣點”

1.專業(yè)化的核心技能

2.表現(xiàn)自己的差異化雪猪，利用自己的能力

3.找到屬于自己的細分市場

4.集中精力

行動練習：

1.選出工作中最重要、最有價值的三件事兒起愈，必須是對你的收入影響最大的三件事兒只恨。

2.選出你擅長的領域。選出你打算把哪方面的工作抬虽，做到行業(yè)內(nèi)的前10%官觅。

3.選出哪些技能對你事業(yè)成功的影響最大。

4.選出工作中你最喜歡做的事情阐污。如何調(diào)配你的時間休涤，讓你有更多的時間做你喜歡的事情？

5.選出你的比較優(yōu)勢笛辟，也就是你優(yōu)于同行的技能或能力功氨。如果你目前還沒有比較優(yōu)勢，什么可以成為你的比較優(yōu)勢手幢？為什么它應該成為你的比較優(yōu)勢捷凄？你計劃如何獲取你的比較優(yōu)勢？

6.細分市場围来。在什么地方跺涤，用另一種方式使用你的特殊技能能夠讓你賺取比現(xiàn)在多得多的金錢？

7.把自己看作多種資源监透。你如何利用現(xiàn)在擁有的能力在市場上賺取更高的回報桶错？

五、只做“對”的工作

審視自己胀蛮，找出自己擁有的最受市場歡迎的技能院刁。審視自己，把自己能夠在市場上出售的服務列一份清單醇滥。你開始第一次面試之前黎比，可以詢問并回答以下問題

1.你的技能是什么？你擅長做什么事鸳玩？過去的教育背景和經(jīng)驗讓你能夠為雇主提供什么有價值的服務阅虫？

2.根據(jù)過去的各種工作經(jīng)歷，有什么事情是你做得特別好的不跟？對于你今天所取得的成就颓帝，做什么事情的能力貢獻最大？

3.你在工作和生活中最喜歡做哪一類事情？請記住购城，做你最喜歡的事情最容易成功吕座。

4.完成哪一類工作對你來說輕而易舉？你過去擅長做什么事情通常暗示了你未來擅長做什么事情瘪板。

確保前進的方向正確：

第一吴趴，描述你理想的工作。想象全世界的工作任你挑選侮攀。你理想的工作是什么樣的锣枝？記住，首先要設想理想的工作才能開始去找一一因為看不見目標你就根本無法擊中目標兰英。

第二撇叁，到就業(yè)市場尋找一番。如果你可以從事任何工作畦贸，你想要從事什么工作陨闹？如果你確實發(fā)現(xiàn)了一份自己希望從事的工作，找一個正在從事這種工作的人薄坏，征詢他們的建議和意見趋厉。通過與這些業(yè)內(nèi)人士短暫的交談，你就能夠獲得很多有價值的信息胶坠。

第三觅廓，設計自己的未來。未來三到五年內(nèi)你希望做什么事情涵但？很多人一開始的時候不得不從事一份新工作杈绸，但是你必須清楚未來你希望處于什么樣的位置。這也讓你在開始的時候選擇一份什么樣的工作矮瘟，下決心更容易一些瞳脓。

第四，如果你可以隨意選擇工作地點澈侠，考慮到氣候劫侧、地理位置等因素，你愿意工作的具體地點在哪里哨啃。很多人收拾行李長途跋涉地到國家的另一個地方找工作烧栋，僅僅因為他們一直希望在那里生活，很讓人驚訝吧拳球。你會不會也有這樣的想法和打算呢审姓？

第五，問自己希望在什么規(guī)模和類型的公司里工作祝峻。你愿意在小公司魔吐、中型公司還是大型公司里工作扎筒？你愿意為高技術含量的公司還是低技術含量的公司工作？你愿意為服務型的公司工作還是制造型的公司工作酬姆？盡可能詳細地描述你希望工作的公司嗜桌。

第六，設想一下你想跟哪一類人一起工作辞色。描述你理想中的老板是什么樣的骨宠。描述你理想中的同事是什么樣的。記住相满，你同事的素質(zhì)和你職場中的社會關系對于你的幸福和成功而言诱篷，比其他因素都重要。謹慎選擇你的老板和同事雳灵。

第七，決定你希望賺多少錢闸盔。你一年內(nèi)想要賺多少錢悯辙？兩年內(nèi)呢？五年內(nèi)呢迎吵？這點非常重要躲撰。面試的時候你就應該詢問你的薪資水平以及薪資瓶頸。一定要確認在那家公司或那個崗位上工作能夠在你規(guī)劃的時間達到你賺錢的目標击费。

第八拢蛋，詢問其他正在從事你希望從事的工作的人，或者詢問那些正在賺取你希望賺取的金錢數(shù)額的人蔫巩。他們有哪些做法與你不同谆棱？他們具備哪些你尚不具備的資質(zhì)？

第九圆仔，找到能夠幫助你獲得你希望獲得的工作的人垃瞧。誰能夠為你提供建議？誰能夠給你指明方向坪郭？你可以向誰求助个从？謹記，所有人都是依靠別人的幫助獲得成功的歪沃。

第十嗦锐，問自己愿意承擔哪種程度的責任。在事業(yè)上沪曙，你希望獲得多高的成就奕污？你最希望贏得什么頭銜或職位？

雇主最欣賞的七種品質(zhì)

每個雇主都雇用過好員工和差員工液走。因此菊值，每個雇主都很清楚他需要怎樣的人外驱。下面是七種重要的品質(zhì)：

1.雇主們最賞識的一個品質(zhì)是聰明。所有研究都表明腻窒，一個員工在生產(chǎn)力方面的貢獻昵宇，76%取決于他/她的聰眀程度。聰明的含義是懂得計劃儿子、組織瓦哎、分得清輕重緩急，能夠解決問題柔逼，能夠完成工作蒋譬。展示你聰明的關鍵就是問一些顯示智慧的問題。聰慧的一個重要表現(xiàn)之一就是充滿好奇心愉适。你越是擅長詢問一些有技術含量的問題犯助，仔細聆聽問題的答案，你就顯得越是聰明维咸。

2.雇主們偏愛的第二個品質(zhì)是領導才能剂买。領導才能就是愿意為結(jié)果負責任。這也是愿意從事管理工作癌蓖、主動接受工作任務瞬哼、愿意擔負起獲得理想結(jié)果的責任。

領導者的標志就是從來不為自己找借口租副。愿意主動負責完成公司制定的目標坐慰，然后全心全意地投入到工作中去，最后交出令人滿意的成果用僧，這些行動顯示出你希望在組織里擔任領導者的角色结胀。

3.誠信是雇主們偏愛的第三個品質(zhì)。從長遠看责循，若想在事業(yè)上獲得成功把跨，誠信可能是最重要的品質(zhì)。做到誠信首先就是要忠于自己沼死。也就是說誠懇地對待自己和他人着逐。勇于承認自己的缺點，肯定自己的優(yōu)點意蛀。勇于承認過去犯下的錯誤耸别。尤其要展現(xiàn)自己的忠誠度。不要對任何前雇主或者以前共事的同事進行負面評價县钥。即便你過去是被辭退的秀姐，也不要批評以前的公司。

4.雇主們偏愛的第四個品質(zhì)是討人喜歡若贮。雇主們喜歡熱情省有、友好痒留、性情隨和、擅長與他人共事的雇員蠢沿。因為雇主在找尋的是能夠加入團隊伸头，成為團隊大家庭一員的員工。

性情好的人更加受歡迎舷蟀，工作起來也更加有效率恤磷。團隊合作是企業(yè)制勝的法寶。過去在團隊里工作的經(jīng)歷以及未來愿意在團隊里工作的意愿可能對你找工作很有幫助野宜。

5.雇主們偏愛的第五個品質(zhì)是能力扫步。我們前面討論過這個問題。能力對于你的成功而言非常重要匈子。能力真的是你事業(yè)發(fā)展的最根本的基礎河胎。

簡言之，能力就是完成工作的能力虎敦。就是分得清輕重緩急游岳，能夠把相關和不相關工作做區(qū)分，工作的時候一心意原茅，直到把工作完成的能力。

6.雇主們偏愛的第六個品質(zhì)是勇氣堕仔。有勇氣也就是愿意冒險擂橘。勇氣意味著愿意接受挑戰(zhàn)，即便在不確定性很高摩骨，極有可能失敗的情況下通贞，也愿意接受新工作。

勇氣也意味著在壓力很大的情況下恼五，愿意站出來吐露自己內(nèi)心的真實想法昌罩。雇主們通常欣賞有勇氣實話實說的人旷坦。你可以在面試的時候直接問一些關于公司无拗、職位、公司發(fā)展的問題昌抠，展現(xiàn)你的勇氣睬罗。

7.最后一個雇主們偏愛的品質(zhì)是內(nèi)心強大轨功。內(nèi)心強大也就是說面對挫折，仍然有決心繼續(xù)嘗試容达，仍然能夠做到不屈不撓古涧。內(nèi)心強大意味著即便外部環(huán)境變得很艱難，你還是能夠堅持花盐。面試的時候羡滑，保持冷靜菇爪、放輕松心態(tài)來展示你的內(nèi)心強大。如果面試的時候柒昏，你始終能夠保持冷靜平和凳宙，說明將來在公司每日運營過程當中也能夠保持冷靜。

除此以外昙楚，最重要的一點是你的性格近速，因為性格是所有積極樂觀心態(tài)的綜合體現(xiàn)，這對于你能否找到自己想要的工作而言至關重要堪旧。你現(xiàn)在的任務就是把握一切機會模仿頂端人群的言行舉止來打磨你的性格削葱。

面試中表現(xiàn)得出類拔萃

把幾件事情做好，就能夠在面試過程中表現(xiàn)得出類拔萃淳梦，每個步驟對于你尋找理想工作而言都具有影響力：

1.準時抵達析砸。預留足夠的時間抵達面試地點，把地理位置和交通狀況都考慮進去爆袍。一般情況下首繁，公司不會招聘連面試都遲到的人。

2.面試的時候穿著得體陨囊。你給潛在雇主的第一印象弦疮，95%來源于你的外形，因為第一印象通常都是從視覺開始的蜘醋。穿著上要注意與你應聘的職位的專業(yè)形象保持·致胁塞。很多人被雇用沒有其他的理由，僅僅是因為他/她在眾多求職者中是穿著最得體的一個压语。也有很多能力突出的求職者僅僅因為穿著顯得不合時宜而被雇主看作是不合格的求職者啸罢。

3.接受面試之前，花一些時間做深呼吸胎食，放松肩膀扰才。深呼吸六次到七次，深呼吸能夠讓你的大腦釋放內(nèi)啡肽厕怜，確實有助于你平復緊張的情緒衩匣。然后閉上眼睛，想象自己平靜粥航、自信舵揭、放松的樣子。面試過程中躁锡，在腦海中為自己勾勒一個微笑午绳、積極、自信的形象映之。

4.見到面試官以后拦焚，先微笑然后有力地握手蜡坊。直視著對方的眼睛，然后說：“您好赎败★跹茫“堅定有力地握對方的手，但是不要表現(xiàn)得有攻擊性僵刮。初次見面据忘，無論對方是男是女，都應該采取全掌式的握手方式搞糕。

5面試官面試勇吊。多數(shù)面試官一開始問的問題都是勾勒你的性格特征，試圖更好地了解你是一個怎樣的人窍仰。你也可以通過詢問公司的情況汉规、行業(yè)的情況、面試官正在尋找哪一種員工來控制面試的節(jié)奏驹吮。

你問的問題越多针史，越有助于你發(fā)現(xiàn)潛在雇主的真正需求是什么，潛在雇主也越有可能把你視為能夠滿足他/她需求的最佳人選面試從本質(zhì)上講就是一通銷售電話碟狞。你找工作的時候其實就是在從事銷售工作啄枕。你必須把自己銷售給別人。職業(yè)發(fā)展過程中你把自己賣得怎么樣的衡量標準就是你找到的工作類型和薪資水平族沃。

行動練習：

1.想象一下频祝，如果你可以擁有任何工作，能夠賺取任何數(shù)額的金錢竭业，可以選擇任何工作地點智润。你理想中的工作會是什么樣的工作及舍？

2.選擇三個能夠讓你對公司或企業(yè)有價值的重要技能未辆。這三個技能會是什么技能呢？

3.問自己锯玛，有誰正在從事你希望從事的工作或者正在賺取你希望賺取的金錢數(shù)額咐柜。他們做事情的方式與自己有什么不同？

4.對于一個愿意支付高薪給你的雇主攘残，你能夠為他/她做什么拙友。

5.為了獲得你想要的工作，確定你需要掌握的新技巧和新能力歼郭。

6.為未來五年做準備遗契，想象一下如果你的工作和收入到那時候發(fā)展得極好，你想做什么病曾，你打算掙多少錢牍蜂？

7.選擇一個你打算立刻采取的行動漾根，它必須能夠讓你獲得并保住理想的工作。

六鲫竞、沒有誰的能力是與生俱來的

行動練習：

1.選出你所在的行業(yè)里最成功的人辐怕，然后分析他們的工作方式與你有什么不同

2.今天就做出一年或兩年后讓收入翻倍的決定，然后考慮為了達到這個目標从绘，你必須做些什么寄疏。

3.向行業(yè)內(nèi)頂級的人請教，詢問他們?nèi)粝胙杆俪晒┚銘撛趺醋錾陆兀粺o論他們告訴你什么方法，立刻執(zhí)

4.下決心驹沿，從今天開始艘策，為每一次會影響你事業(yè)發(fā)展的會議和演講做準備。

5.若想在推銷自己想法的時候更加有說服力渊季，可以報名演講課程朋蔫。

6.別人說話的時候，仔細聆聽却汉。不要打斷對方驯妄。

7.問一些問題了解對方的真正意圖，然后仔細地聆聽他們的答案合砂。

七青扔、效率翻倍，收入翻倍

提高決斷力的七個步驟

第一步：決定你生活的各個方面需要什么翩伪。把需要“具體化"而不是一個抽象概念微猖。決定你想要賺多少錢。決定你的體重應該達到多少缘屹。決定你希望擁有什么樣的家庭凛剥、人際關系和生活方式。決定你退休之前希望儲蓄多少錢轻姿。把你想要的目標具體化犁珠，增加了你達成目標的可能性。

第二步：把你的目標詳細地寫下來互亮±缦恚總是把你想的東西寫下。沒有寫下來的目標根本算不上是目標豹休，只能算是愿望炊昆。這樣的目標背后沒有力量。當你把自己的目標寫到紙上的時候，你確實把它們輸入了你的潛意識里凤巨，然后它們就能在潛意識里發(fā)揮作用屏积。

第三步：為你的目標設置最后期限。最后期限在你的潛意識里能起到強迫作用磅甩。它激勵你做一些為了實現(xiàn)目標而必須做的事情炊林。如果你的目標非常遠大，還要設置一個最后期限卷要。不要隨遇而安渣聚。

第四步：把為了達成目標必須做的事情列一個清單。完成清單以后僧叉，如果想到什么新的任務或者活動奕枝，可以添加到你的清單中。

第五步：把你的清單排列成一份計劃瓶堕。先選擇首先應該做的事情隘道，然后選擇第二順位應該做的事情。分辨各個項目的重要性郎笆。然后把你的計劃寫在紙上谭梗，跟你規(guī)劃夢想家園的藍圖的做法一樣。

計劃就是按照順序和重要性把清單上的活動排列下宛蚓。這份清單為你設計好了行事軌道激捏。在計劃上花費的每分鐘都能在執(zhí)行計劃和達成目標的過程中節(jié)省十分鐘。所有成功人士都會把目標和計劃寫下來凄吏。

第六步：按計劃采取行動远舅。做一些事情，無論做什么都好痕钢。忙碌起來图柏，一直忙碌，不要拖延任连。老子說過：“千里之行蚤吹，始于足下。

第七步：這或許是最重要的一個步驟课梳。每天都朝著最重要的目標邁進一點點距辆。養(yǎng)成一年三百六十五天余佃，每天都朝著自己的目標前進一點點的習慣暮刃。每天都在生活中使用這個公式，到最后看成果的時候爆土，保管讓你大吃一驚椭懊。

若想提高工作效率、增加生產(chǎn)力，可以問自己四個問題

第一個問題：如何更好地利用時間氧猬？對你的工作和生活背犯，貢獻最大的事情是什么事？你做的什么事情盅抚，對于公司和你本人而言漠魏，得到的回報最大？與你的老板和同事探討一下妄均。尋求他們的意見柱锹。對于這個問題的答案，你必須非常清楚丰包，然后始終做價值高的工作

第二個問題：為什么聘用我禁熏？公司聘用你到底是希望你做什么？你被公司聘用后邑彪，需要做很多事情瞧毙，眾多工作中的哪幾樣事情對于你事業(yè)上的成功影響最大？找到答案后寄症，你應該始終把注意力放在這些工作內(nèi)容上宙彪。

第三個問題：有什么事情出色地完成了以后，可以帶來真正的改變有巧，而這件事情又是只有你能做的事情您访？

對于每一天的每一分鐘，這個問題只有一個答案剪决。答案就是如果你不做就沒有人會去做的任務灵汪。如果你完成了這項工作，而且很出色地完成了柑潦，對你的公司和你自己就能產(chǎn)生很大的轉(zhuǎn)變享言。不管這項工作是什么，你應該把這項任務看得比其他任何事情都重要渗鬼。因為這項工作可以讓你做出最大貢獻览露。

第四個問題：或許也是有關時間管理的重要的問題：現(xiàn)在，如何最有效地利用我的時間譬胎？

無論你的答案是什么差牛，確保這就是你此刻在做的事情。

行動練習：

1.選擇好你到底想要什么堰乔，寫出清晰的目標偏化。

2.把你今天必須做的事情列在清單上，讓你離你的目標更近一些镐侯。

3.使用二八原則或字母排序法把清單上的選項列出優(yōu)先順序侦讨。

4.把你最重要的單個工作任務列為A-1項。

5.每天早上第一件事就是先開始做列在第一位的工作。

6.強迫自己專心致志地做最重要的工作韵卤，直到它百分之百地完成骗污。

7.變得以行動為導向。不斷地對自己重復：“現(xiàn)在就做!現(xiàn)在就做!現(xiàn)在就做!

八沈条、做一個優(yōu)秀的管理者：項目管理技巧

卓越管理兩步

第一步：規(guī)劃

第二步：選擇和委派

行動練習：

1.選擇一個你目前正在進行或者想要完成的項目需忿，然后使用書籍中介紹的專業(yè)方法。

2.如果項目完成得很好蜡歹，假設最理想的效果或結(jié)果贴谎。把它寫下來。

3.如果要按照時間安排和預算完成該項目季稳，列出每步必要的步驟擅这。

4.依照時間順序和優(yōu)先程度列表，因為有些任務必須按照時間順序進行景鼠，有些任務隨時都可以做仲翎。

5.把每個人負責完成項目中的哪一部分任務或在任務中起什么作用說清楚，制定項目完成時間表铛漓。

6.選擇團隊成員溯香，與成員討論項目細節(jié)，讓每一個成員都清楚你希望他做什么浓恶。

7.立即采取行動玫坛，項目圓滿完成之前，始終監(jiān)督和引導團隊的工作包晰。

九湿镀、情商決定命運

高情商人士的七條基本原則

原則一：信任。所有關系都建立在相互信任的基礎上伐憾。為了建立信任勉痴，你必須說到做到。無論說什么树肃、做什么蒸矛，你的言行必須保持一致。你必須成為別人在任何情況下都會完全信任的那種人胸嘴。你永遠不說任何不該說的話雏掠、不做任何不該做的事情來動搖別人對你的信任。

原則二：尊重劣像∠缁埃花時間巧妙地表達你尊重他人性格上的獨特性，因為正是這些特性使他覺得自己有價值驾讲。通過展示對對方的尊重蚊伞，建立和提高人際關系的品質(zhì)。

原則三：交流吮铭。若想好好地與他人溝通时迫，時間是最關鍵的因素。你在建立人際關系上投入時間的長短能夠決定段關系的價值谓晌。當你花時間關注一段關系中的重要問題的時候掠拳，你就打開了溝通渠道。而當你傾聽的時候纸肉，你總是全神貫注溺欧，說明你尊重對方，由此加深了彼此間的信任柏肪。

原則四：禮貌姐刁。對身邊的人經(jīng)常說“請”和“謝謝”，讓他們對自己以及他們正在做的事情感覺更好烦味。你讓他們的自尊心得到了滿足聂使。哎呀，通常我們都是對待身邊最親近的人最不禮貌谬俄。埃米特赴匕校克斯曾經(jīng)寫道：“如果你必須粗魯，粗魯?shù)貙Υ吧死Ｂ邸５菍Υ约旱募胰诉€是文雅些吧

原則五：關懷屎蜓。你可以給予他人的最大的禮物是無條件的愛和接納。你能做得最好的事就是避免批評钥勋、譴責或者抱怨或者令他們擔憂把自己當成一個塑造他人的人炬转，而不是一個抨擊他人的人。多關注別人做的正確的事情算灸。想辦法讓人們覺得自己更有價值返吻、更受人尊敬、得到了更多的愛乎婿。任何人際關系中测僵，最有力的三個字是我愛你”。盡可能經(jīng)常重復這三個字谢翎，盡可能以不同的方式對生活中最重要的人說捍靠。

原則六：贊揚和欣賞別人為你做的一切，無論是多么小的幫助森逮。如果別人為你做了什么榨婆，記得對他們說謝謝，你的感謝會讓他們感覺更好褒侧，令他們想要為你做更多事情良风。你贊美別人所取得的成就時谊迄，他們的自尊心就會得到提升。他們會認為自己有價值而且很重要烟央。這樣做還會產(chǎn)生反向效應统诺，讓你自己的自尊心也得到提升，仿佛你自己得到了稱贊或欣賞疑俭。

原則七：主動幫助他人粮呢。幫助他人是有益的，尤其是對于和你一起生活的那些人而言钞艇∽墓眩總是主動做一些小事情減輕配偶和孩子的負擔，他們會心懷感激的哩照。這種分享在長期的伴侶關系中是很重要的方面挺物。

或許在你的生命中，你做過的最重要的事情就是與相愛的人建立并保持長期的飘弧、快樂的姻乓、健康的、令人滿意的關系眯牧。當你把這段關系看得很重要時蹋岩，你會發(fā)現(xiàn)自己付出的努力，相較于你獲得的幸福感而言学少，簡直不值一提剪个。

行動練習：

1.為了與他人融洽相處，遇到老板或同事時版确，記得露出真誠的微笑扣囊。

2.別人為你做了任何事情或者提供了任何幫助，記得說聲謝謝以表達感謝绒疗。

3.贊賞他人的服飾侵歇、汽車、配飾吓蘑、性格特質(zhì)以及他們?nèi)〉玫某删汀?/p>

4.只要對方取得了成就惕虑，無論成就的大小，盡情地表達贊美磨镶，從而滿足人性最深層次的渴望一一感到自己有價值和重要溃蔫。

5.即便你不贊同，也不要表現(xiàn)出來琳猫。尋找對方說得有道理的地方伟叛，認同那部分觀點。

6.不要因為任何原因批評或譴責他人脐嫂，無論是當面還是背后统刮。

7.想辦法提高他人的自尊心紊遵，令他們自我感覺良好，并且認為你也很好侥蒙。

十暗膜、決策力的秘密：思考致富

運用七步法系統(tǒng)地解決問題

第1步：清楚地定義問題。問題到底是什么辉哥？找出真正的事實：不是明顯的事實桦山，而是事情的真實情況攒射。很多情況下醋旦，就是因為有關的人并沒有搞清楚問題到底出在哪里就來解決它，所以浪費了大量的時間会放、精力饲齐，而這種情況并非個別情況。

第2步：查看都有哪些可能的原因會造成這一問題咧最，是如何發(fā)生的捂人。有時候，這樣做就能找到解決辦法矢沿。

第3步：查看所有可能的解決方案滥搭。你能想出的解決方法越多，你越有可能想出理想的解決方案捣鲸。

第4步：做決定瑟匆。做決定通常比沒有做決定要強。

第5步：為了執(zhí)行任務栽惶，分派職責愁溜。說明每個人的任務、執(zhí)行時間以及執(zhí)行標準外厂。

第6步：設定一張報告的時間表和一個能夠衡量這個決定是否成功的標準冕象。一個缺乏標準或最后期限的方案算不上是一個真正的方案。

第7步：確保自己或別人采取切實的行動來實施方案汁蝶，解決問題渐扮。

生活中和工作中，我們必須成為目標導向型的人掖棉。爭取成為人們遇到問題就會向你求助的那種人席爽，因為你總是有好方法來解決他們的難題。你越是把注意力放在尋找解決方案上啊片，就會變得越聰明只锻，也越容易想出更好的解決方案。那些最擅長解決問題的人通常也是所有公司里收入最高的紫谷、晉升最快的人齐饮。

行動練習：

1.阻擋你完成最重要目標的最大問題或障礙是什么捐寥？把它寫下來。

2.確定造成這個問題的原因祖驱。還可能有什么原因呢握恳？

3.確認所有可能的解決方案。還有其他的解決方案嗎捺僻？

4.如果你還沒有想到一個解決方案乡洼，針對問題或目標展開頭腦風暴，并寫出20個可能的解決方法匕坯。

5.收集信息束昵。詢問其他人的意見。在互聯(lián)網(wǎng)上尋找答案葛峻。查閱所有你能找到的材料锹雏。

6.如果你還沒有找到理想的答案，相信你的直覺术奖。把這個問題交給你的潛意識解決礁遵，自己忙點兒其他事情。

7.當你終于想到答案的時候采记，立即采取行動佣耐。

十一、掙得更多唧龄，升得更快

尋找導師

導師身上有兩個重要的特質(zhì)：一是性格兼砖，二是能力。

迄今為止选侨，性格更重要掖鱼。尋找一個導師，他擁有你欽佩和尊重的性格援制。尋找一個聰慧戏挡、正直、有判斷力和有大智慧的導師晨仑。你與在性格上擁有優(yōu)勢的人聯(lián)系的次數(shù)越多褐墅，在你的頭腦里，你就會傾向于模仿他們洪己，表現(xiàn)得像他們一樣妥凳。

導師身上，第二個重要的品質(zhì)是能力答捕。這意味著這個人非常擅長他所做的事逝钥。在你的職業(yè)生涯中，一個優(yōu)秀的導師應該是一個擁有知識拱镐、技能和能力的人艘款，能夠迅速地超過他的同儕持际。

如果你想從一個導師那里挖掘、獲取最多幫助哗咆，可以采取以下七個行動

1.事業(yè)上樹立清晰蜘欲、明確的目標。你開始思考哪類人可以幫助你完成自己的目標之前晌柬，先想清楚你想完成什么目標姥份。

2.無論你做什么，也不論是工作還是學習年碘，不斷地加以練習澈歉，力求變得越來越好。如果導師們覺得你的目標有意義盛泡，一位好的導師唯一感興趣的事情就是幫助你成功闷祥。如果你在領域里享有前途無量的盛名娱颊，想要吸引能夠幫助你的人并不困難傲诵。

3.當你發(fā)現(xiàn)一個潛在的導師，不要向?qū)Ψ剿饕鄷r間箱硕，或者希翼對方照顧自己拴竹。相反，最多要求十分鐘的時間剧罩，面對面栓拜，私底下交談一下一一不能要求更多了。請記住惠昔，大多數(shù)導師都非常忙幕与，他們也許沒有辦法接納一個占用大量時間的人。這并不是在針對你镇防。

4.遇到潛在的好老師的時候啦鸣，表達你希望在所在的領域變得更成功的欲望。告訴他来氧，如果他愿意提供指導和建議诫给，幫助你在事業(yè)上更進一步，你會很感謝他啦扬。問一個特定問題的答案中狂，或者讓對方提供書籍或音頻課程的建議，或者提供一個過去在事業(yè)上幫助了他/她的想法或建議扑毡。無論他給你什么建議或指導胃榕，立即付諸行動。

5.第一次見面后瞄摊，寄一封感謝信給對方勋又，感謝他/她在你身上花的時間和給予你的指導枉层。簡要提及一下，如果你遇到新問題赐写，希望有機會再見面鸟蜡。

6.每個月氯质，都給你的導師寄一封短信笛丙，告訴他你正在做什么扎运，取得了什么樣的進步彻亲。除了向你的導師表明起便，他提供的指導確實對你有幫助外尉剩，沒有什么能令一個潛在的良師更愿意幫助你努酸。

7.安排再次與你的導師會面的機會齿风，也許每個月見次禾蚕，如果你們一起工作您朽，可以安排一個月多見幾次。

不懂得終身學習的人終將被淘汰

隨著時間的推移换淆，部分知識和技能會變得過時哗总，但是學會如何學習是永不過時的技巧，可以讓你受用終生倍试。參與學習革命并且學習如何更快學習的人讯屈，那些第一次學會如何操作電腦或?qū)W會了如何成為專業(yè)領域里優(yōu)秀人才的人，即便只工作了一兩年县习，他們也能夠比工齡長達五年涮母，甚至十年的普通人賺到更多錢。

參與學習革命能夠提高你生活的方方面面躁愿。能夠啟發(fā)你的愛人叛本、你的孩子，挖掘更多個人潛能彤钟。你幫助你的朋友挖掘出更多的潛力的時候来候，你同時也成了更合格的朋友。發(fā)展出學習技能后样勃，你就能挖掘出更多自己和別人的潛力吠勘，你也會成為一位更好的經(jīng)理、公司老板峡眶、賺錢機器或銷售人員剧防。

終生學習有三個關鍵

一是你每天至少要花一個小時的時間閱讀行業(yè)內(nèi)的信息。閱讀對于大腦而言辫樱，也相當于是一種鍛煉峭拘。如果每天你都花一小時的時間閱讀領域內(nèi)的本好書，大約用一周的時間就能讀完一整本書。一周讀本書鸡挠，也就是說一年大約能讀完50本書辉饱。每年讀50本書，十年算下來拣展，就讀了500本書彭沼。堅持閱讀就能在極短的時間里讓你成為行業(yè)里專業(yè)知識最豐富、酬勞最高的人

終生學習的第二個要點备埃，正如我前面說的姓惑，開車旅行期間，一定要在車里聽音頻教程按脚。開車的時候聽音頻教程而不是音樂于毙，這樣你就能成為行業(yè)里受教育程度最高、最有能力的人了辅搬。

終生學習的第三個要點是把握一切機會聽課和參加研討會唯沮。我認識的高收入人士甚至會驅(qū)車穿越大半個國家，參加一個為期兩天到三天堪遂，對他們的職業(yè)生涯有幫助的研討會介蛉。

一本好書、一個不錯的音頻教程或一次很棒的講座可以提供一些非常好的想法和見解蚤氏，讓你達到同樣收入水平的同時甘耿，省去你好多年的辛苦付出踊兜。從現(xiàn)在起竿滨，變得渴望新知識。最后補充一句捏境，除了變成領域內(nèi)最博學于游、最有能力的人之外，其他的東西都無法幫助你獲得更高的酬勞和更快的提升垫言。

雇主滿意度的四個層次

?市場上贰剥，客戶滿意度有四個層次。

第一個層次是滿足客戶期望筷频。這是生存的最低要求蚌成。你必須做哪些事情才可以滿足客戶的期望？他們到底有什么期望凛捏？

客戶滿意度的第二個層次是超越客戶的期望担忧。這要求你做很多超出客戶預期的事情。這是未來的關鍵坯癣。與每位客戶互動的時候瓶盛，你能做什么來超越客戶對你的期望嗎？

客戶滿意度的第三個層次是讓客戶喜歡你，做一些事情讓他們產(chǎn)生意想不到的欣喜惩猫。你還能做什么來增加客戶對你的產(chǎn)品或服務的滿意度芝硬？

客戶滿意度的最高層次是讓你的客戶驚喜，這類事情就是不僅讓客戶滿意轧房，而且令他們想要把你的產(chǎn)品或服務介紹給自己的朋友拌阴。

每天，你都應該尋求超過客戶預期奶镶，令客戶感到驚喜與快樂的方法皮官，你的公司依靠著這些令客戶快樂的方法生存和成長。服務和滿足客戶的能力能讓你得到超出你想象的高薪和晉升機會实辑。

三種形式的權力

第一種權力稱為專家權力捺氢。當你變得很擅長一種工作，而這份工作對于公司而言又是很重要的時候剪撬，就擁有了專家權力摄乒。結(jié)果就是人們仰望你，尊重你貢獻的價值残黑。

第二種形式的權力稱為先賦權力馍佑。當你成為一個團隊的成員的時候，與其他成員和諧相處梨水，幫助他們一起實現(xiàn)目標拭荤、分擔他們的工作的時候，就擁有了先賦權力疫诽。其他人喜歡你舅世、希望你獲得成功的時候，先賦權力就出現(xiàn)了奇徒。這種形式的能力使你成為在組織里更加有影響力的人雏亚。先賦權力相比其他來說，你的態(tài)度和個性更加重要摩钙。

第三種權力是職位權力罢低。職位權力是指特定頭銜伴隨的權力、權威以及實施獎懲的能力胖笛。每個頭銜或職位都附有與之相應的權力网持。

好消息是，只要你發(fā)展專家權力和先賦權力长踊，你將得到職位權力功舀。職位比你高或者相等的人都會希望你獲得影響力更大的位置，因為你已經(jīng)顯示出來之斯，你擁有的影響力越大日杈，你所在的公司就能夠賺取更多的錢遣铝。職位權力是這三種權力當中，對你而言最好和最重要的權力莉擒。

你越是擅長用積極的和有建設性的方式獲取和使用權力酿炸，你就越是能夠為自己吸引更多獲得權力的機會。周圍就會有更多的人支持你涨冀、幫助你填硕。你的上級會給你提供更多資源。你會更加受到大家的尊重和喜愛鹿鳖。你肯定會獲得更高的薪酬扁眯，更快得到晉升機會。

行動練習：

1.把自己看作是一個有潛力在事業(yè)上取得巨大成功和成就翅帜，且有價值的人姻檀。如果你需要確保成功，你會為自己設定何種目標涝滴？

2.制訂個人的職業(yè)發(fā)展計劃绣版。從今天開始，開始看本書或者聽一個音頻教程歼疮。

3.看著鏡中的自己杂抽，問自己一個問題：“我的外表是否符合行業(yè)里高收入人群的形象呢？"如果答案是否定的韩脏，那么你的下一個步驟就是做出改變缩麸。

4.確定哪些是你立即就可以開始做，并且能夠增加你對企業(yè)的價值和貢獻的事情赡矢。

5.從今天開始杭朱，通過自己非常擅長的工作來培養(yǎng)工作上的權力基礎。

6.至少選擇一個你希望他/她做導師的人济竹，使用本章介紹的方式接近那個人痕檬。

7.把追求更多的責任變成終生的習慣，養(yǎng)成這種習慣后送浊，既快又好地完成自己的工作，從而實現(xiàn)自我提升丘跌。

十二袭景、再大的能力，也需要別人的認可

提升知名度闭树，給你的事業(yè)增壓的七個方法

1.擅長自己的工作

2.打造成功形象

3.加入行業(yè)協(xié)會

4.免費提供服務

5.盡快把握機會

6.提升技能

7.培養(yǎng)積極心態(tài)

行動練習：

1.追求卓越耸棒。在你選擇的崗位上表現(xiàn)卓越，是獲得更好的收入和更高的崗位的重要墊腳石报辱。

2.仔細觀察与殃、采取行動，為職位認真挑選服飾。多了解款式幅疼、色彩米奸、面料。模仿你公司高層人員的穿著方式爽篷。不要以為一切都是理所當然的悴晰。記住，說到形象問題逐工，漫不經(jīng)心會導致?lián)p失慘重铡溪。

3.拓展你的人脈，多結(jié)識一些公司內(nèi)部或外部的人泪喊。不斷拓展你的人脈棕硫。尋找各種途徑付出你的時間和精力，作為一種投資袒啼，這樣別人也會愿意在將來某個時間點貢獻出他們的時間和精力來幫助你饲帅。先加入專業(yè)協(xié)會和俱樂部，然后加入本地一個你感興趣的有聲望的慈善機構瘤泪。

4.把自己介紹給更多人灶泵。然后立刻為新結(jié)識的人做些事情。社會里最成功的人士通常彼此認識对途。

5.利用業(yè)余時間參加課程赦邻，提升技能，并且讓其他人都知道這件事实檀。讓你的老板推薦書籍和音頻課程惶洲。讀完、聽完之后膳犹，把你的學習心得告訴你老板恬吕，要求他推薦別的書籍和課程。

6.問你的老板或別人须床，他是否能做你的導師铐料。如果你的老板也認為你非常愿意學習和成長，通常他會愿意成為你的良師益友豺旬，這也會幫助你獲得成功钠惩。這個被教導、引導的過程族阅，已經(jīng)幫助很多高級管理人員獲得事業(yè)上的成功

7.保持積極篓跛、開朗、樂于助人的心態(tài)坦刀。讓所有人都能夠看到你事業(yè)上取得進步愧沟。對待他人的時候蔬咬，保持友愛和耐心，總是贊揚和你一起工作的同事沐寺。

作者寫的書籍林艘，通俗易懂，而且書中包含大量的可實操性方法芽丹。如果讀者朋友要讓自己更值錢北启，那么，靜下心來拔第，跟隨書中的“行動練習”咕村，思考過后，努力嘗試蚊俺，你將會有很大的不同懈涛。