雖然我學(xué)的是國貿(mào)專業(yè)墓懂，聽起來很高大上焰宣，但實際是做什么的，自己真不知道捕仔。英語并不扎實匕积，也沒見和外國人打過交道，口語也沒講過逻澳，臨到畢業(yè)時大家都找實習(xí)，自己這平平的成績暖呕，能找個啥工作呢斜做？在學(xué)校的時候很少認真地去想自己以后做什么工作，后來誤打誤撞進了外貿(mào)行業(yè)湾揽，讓自己覺得似乎打開了一扇通向世界的門瓤逼。
學(xué)的是國貿(mào)專業(yè)，當(dāng)時英語真的啞巴库物，并不自信能找到這么樣的工作霸旗。好歹找到個實習(xí)機會，跟著前輩接待客戶戚揭，聽他們講話整個人都是飄著的诱告，因為著實聽不懂（捂臉，實力尷尬~~）民晒。不過經(jīng)過半年的密集轟炸后也算是略有成效精居，總算可以流暢對答，專業(yè)溝通問題了潜必，從此也喜歡上這個以英語為工具的工作靴姿。
在那幾年的外貿(mào)職業(yè)生涯中，隨著英語水平的不斷提升磁滚，同時也留下了許許多多讓我難忘的事情佛吓，有過無比瘋狂的在辦公室一個人加班到轉(zhuǎn)點的時候宵晚，也有過陪著客戶東南西北到處跑的時候，還有一整個月為接待不同客戶和經(jīng)理在外狂奔的時候维雇，但所有這些事情無論是挫折還是辛苦淤刃，最終都有收獲，尤其是在遇到那么多來自世界各國的客戶后谆沃，你會覺得這個世界是多么奇妙钝凶，通過一種共同的語言，能匯聚這些來自不同文化背景唁影，地域風(fēng)情的人耕陷，又是多么的有趣。
（1）進入工作崗位后据沈，需要開發(fā)海外客戶哟沫，美國的Ｍark 這是我上班之后的第一個開發(fā)的客戶。當(dāng)時英語講得磕磕巴巴锌介，英文郵件經(jīng)常語法錯誤嗜诀，長篇累牘。而在原有的印象中美國人做生意有點嚴(yán)肅孔祸，大多甚至有點高傲隆敢。我們的產(chǎn)品是工程產(chǎn)品，項目經(jīng)常特別的復(fù)雜崔慧，元器件超多拂蝎，市場價格差異特別大，所以和客戶談起來耗時費勁惶室，況且對我這種剛接觸到那個行業(yè)的菜鳥來說温自，更是一頭霧水』食可Mark完全沒有美國人的那些作風(fēng)悼泌，他們公司是專業(yè)的同行，他是CEO夹界，在那個項目中馆里，竟然可以窮極所有的耐心和我這個小白談項目細節(jié)，甚至很多時候他講的專業(yè)術(shù)語我聽都沒聽過可柿，還得發(fā)個郵件讓他解釋下也拜。。趾痘。經(jīng)過半年的談判打樣下單慢哈，在過年之前終于完成項目了。那是我上班第一年永票，那一年我只開發(fā)了這么一個客戶卵贱，完成了這么一個訂單滥沫。。键俱。
雖然成績慘淡兰绣，但是非常感謝這個人陪伴我引導(dǎo)我完成了人生的第一個項目，而且英語郵件也變得越來越有條理编振。讓我看到缀辩，耐心和引導(dǎo)對職場新人是多么的重要。沒有哪個空白的人可以一蹴而就踪央，所有的成長總離不開身邊那些悉心陪伴的人臀玄，身居高位，應(yīng)有更強的同理心畅蹂，畢竟健无，誰不是從小白來過的呢？
（2）喀麥隆的客戶Mark液斜。其實累贤，在我的重要客戶名單中，基本都是土豪級的少漆，他們多半都是談項目臼膏，達到要求，產(chǎn)品質(zhì)量好示损，服務(wù)好渗磅，價格適中即可，因為我不太喜歡討價還價屎媳，所以我的客戶也如此夺溢。但是mark這位非洲兄弟是個例外论巍。他工作真的非常勤奮烛谊，做各種貿(mào)易，因為非洲物質(zhì)實在匱乏嘉汰，缺什么就買什么回去賣丹禀，還專門搞了個貿(mào)易公司。但是那么窮的地方加之本身經(jīng)濟實力又不行鞋怀，做顯示屏生意實在吃力双泪。但是Mark愣是在這種艱難的情況下做了個小項目，來公司考察兩三次密似，了解工廠焙矛，看生產(chǎn)進度，學(xué)習(xí)如何安裝項目残腌，如何操作系統(tǒng)等村斟，做老板贫导，也是工程師，加安裝跑腿一手包辦蟆盹。這也就算了孩灯，真正讓我吃驚的是他安裝后學(xué)習(xí)操作調(diào)試。(PS:我們的說明書中英文版本非常厚逾滥。)有一天他給我打電話說有個地方不會操作峰档，我說什么問題，然后他拍了一張說明書的某一頁給我問為什么他在電腦上操作的和說明書上的不一樣寨昙。讥巡。。毅待？Excuse Me??他竟然看了整本的說明書尚卫，一頁頁的學(xué)習(xí)調(diào)試方法！Ｊ臁吱涉？其實操作的步驟就那么幾步，雖然有點復(fù)雜比較難外里，但講真我們從來都沒有看過那本厚的不知所云的說明書怎爵！當(dāng)時真的是很感動！
說實話盅蝗，在智商欠費面對問題時鳖链，很多客戶是非常難以溝通的，他們只會說你的產(chǎn)品有問題墩莫，服務(wù)有問題芙委，你費盡了唾沫星子他們也不能明白你給出的解決辦法。但是笨不是被人鄙視的根源狂秦，又笨又懶真的是天理不容灌侣！這位黑人兄弟應(yīng)該是笨拙的一類，但是他的勤奮和認真卻讓人驚嘆裂问。在面對自己無法做到的事情時侧啼，他們不是無理取鬧，而是認認真真的學(xué)習(xí)請教詢問堪簿，即使是面對那么不可思議的厚厚的說明書痊乾。也許這些品質(zhì)就是他能順利走出非洲做生意的原因吧。而這些對于工作中的你我椭更，是不是同樣適用呢?
（3）俄羅斯的Kirill.這真的是一個名副其實的土豪客戶哪审。他們公司是俄羅斯當(dāng)?shù)厝笮袠I(yè)巨頭之一，分公司遍布俄羅斯各大城市虑瀑。講真湿滓，開發(fā)這個客戶著實花了大力氣畏腕，差不多用了2年的時間才算建立了正常的合作關(guān)系。13年去莫斯科茉稠，由于香港臺風(fēng)飛機晚點描馅，到莫斯科都夜里十二點了，外面陰雨綿綿而线，比東北的冬天還冷铭污，但這位CEO一直等著直到把我送回酒店，第二天又來接我去他們總部參觀膀篮，真是暖心極了嘹狞！除了待人處事的紳士作風(fēng)，真正讓人佩服和驚嘆的是作為CEO的眼界誓竿，魄力和一份對事業(yè)的執(zhí)著與原則磅网。對于本行業(yè)，在中國的產(chǎn)業(yè)鏈極其成熟筷屡，這就導(dǎo)致了材料和價格的參差不齊涧偷。很多客戶就做一錐子買賣，不問后事的毙死。這家公司有著非常完善的客戶和供應(yīng)商系統(tǒng)燎潮，在俄羅斯同行業(yè)競爭白熱化的時候，他仍然堅守質(zhì)量扼倘，品質(zhì)和服務(wù)确封。在我們的合作中，他會為了確定產(chǎn)品質(zhì)量和合作的長遠再菊，派2個工程師遠到中國來了解技術(shù)問題爪喘；而所有的訂單都是根據(jù)我們的報價表填好采購價直接發(fā)過來無需討論，纠拔。秉剑。。
他說绿语，在任何一個行業(yè)秃症，品質(zhì)就是信譽候址，合作是長遠的吕粹，所以價格永遠不是考慮的第一位。即使是在盧布大跌岗仑、外貿(mào)按照美金計價的時候匹耕，他們都沒有改變過這個宗旨。一個人的事業(yè)會隨著他的能力提高而上升荠雕，但是一個團隊卻是要靠近這樣一個有原則和眼界的靈魂人物才能更強大稳其。人越到高處驶赏，越有一種使命感。一路走來的坎坷不是打倒事業(yè)的攔路虎既鞠，只讓人倉皇而逃煤傍，而是一個個警示，反思是否忘記了該有的初衷嘱蛋！
故事好多好多蚯姆，后面有機會再跟大家分享。在外貿(mào)的路上收獲頗多洒敏，英語這個工具仿佛為你打開了一個新世界的大門龄恋，讓你的眼界越來越寬，思想越來越遠凶伙，生活越來越豐富郭毕。阿基米德說，給我一個杠桿我可以撬動地球，而英語就是這個撬開新世界的杠桿丙挽。只想說警检，手握工具，做好自己煮落，努力追求，提升自己踊谋，你會發(fā)現(xiàn)蝉仇，人生精彩常在！
更多的故事殖蚕，請加關(guān)注轿衔，后期分享：）
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