當今時代，信息處處可得乱灵，直接導(dǎo)致了其價值的相對減小塑崖。相反，現(xiàn)在越來越重要的是具備這樣一種能力：把信息置于某一情境之中痛倚，使之具有某種情感沖擊力规婆，這就是故事力。比如事實是這樣的：“王后死后蝉稳，國王也去世了抒蚜。”而故事版本是這樣的：“王后死后耘戚，國王也心碎而亡了嗡髓。”故事之所以能夠?qū)ξ覀儺a(chǎn)生吸引力收津，很大程度上饿这，是因為具備了兩個必要的條件：
有一個能貫穿零散事件的storyline浊伙，也就是故事情節(jié)。
它調(diào)動了我們的感性思維长捧，讓我們產(chǎn)生了一種代入感嚣鄙。
故事，是把信息置于一個場景中串结，讓信息具有強烈的情感沖擊力哑子。故事只有加入了很多的情緒狀態(tài)，才能更吸引人奉芦。而這一點赵抢，在商業(yè)上也越來越受到重視。說白了声功，故事思維烦却，其實就是一種場景化、具象化思考的能力先巴，是人腦紅利時代職場達人最需要的一種能力其爵。
認知科學(xué)家Roger Schank說：“聽邏輯分析不是我們的本能，一聽故事就明白才是我們的本能伸蚯。”大腦研究學(xué)者Neil Patel用信息圖的形式對我們的大腦進行了深入的解剖摩渺，得出一個振奮營銷界的結(jié)論：
“Storytelling是最有效的，提高用戶參與度和說服用戶的方法剂邮∫』茫”
1.“每個人的大腦其實對故事的反應(yīng)都是存在固定的電路的』用龋”
2.“在我們的日常生活中绰姻，其實個人的生活小故事和小道消息占了我們?nèi)粘υ挼?65%∫伲”
3.“而我們?nèi)祟愐哉f故事的方式和別人進行溝通的行為已經(jīng)延用了 40,800 多年狂芋。”
某些創(chuàng)意品牌在創(chuàng)辦之初憨栽，就聘請長期合作的撰稿人帜矾，從創(chuàng)業(yè)之初就記錄公司、產(chǎn)品和客戶之間的各種故事素材屑柔。這實在是很聰明的做法屡萤。過去，我們習(xí)慣把用戶抽象成日活锯蛀、周活灭衷、月活；但未來旁涤，我們應(yīng)該把用戶具象成無數(shù)的場景和故事翔曲。用戶有千萬種生活場景迫像，他們有痛苦、有喜好瞳遍、有糾結(jié)闻妓。好的品牌應(yīng)該走出辦公室，走到他們生活里面去掠械，跟他們交談由缆，體驗他們的痛苦，感受他們的無奈猾蒂，只有這樣均唉，品牌設(shè)計制造出來的產(chǎn)品才能打動他們。小米的“橙色星期五”就是一個例證：多少硬件廠商把產(chǎn)品BUG視如危機公關(guān)的導(dǎo)火索肚菠，唯恐避之不及舔箭，而小米，則是通過溝通對話蚊逢，用”橙色星期五“這個故事层扶，踐行了“為發(fā)燒而生”的理念，這其中的企業(yè)認知的差別烙荷，豈止千山萬水镜会。
市值超300億美金的Airbnb，就是完全建立在故事思維基礎(chǔ)上的公司终抽。在整個經(jīng)營過程中戳表，他們創(chuàng)業(yè)的故事、房東的故事昼伴、房客的故事一直貫穿始終扒袖，構(gòu)建了極高的品牌辨識度。
如何講個好故事亩码？
賽斯·戈丁說："最好的故事從不教給人新的東西。相反野瘦，最好的故事認同讀者的想法描沟，使每個讀者感覺到他們的想法是聰明、可信的鞭光，還會提醒讀者他們是最正確的吏廉。"
如果能把品牌看作故事，賣家便不只是在尋找買家惰许，而是在尋找相信這些故事的人席覆。其實，這樣更有可能成功汹买。例如由于缺少共情的基礎(chǔ)佩伤，導(dǎo)致我們死活也不能理解“安利”的那些直銷故事聊倔，怎么就會令我們的一些曾經(jīng)熟識的朋友“面目全非”；但是有些人就會深信不疑生巡。
故事要素可以分為主題和情節(jié)兩個重要部分耙蔑。主題解釋內(nèi)涵，情節(jié)描述事件孤荣。而放在品牌故事構(gòu)造里甸陌，主題則對應(yīng)品牌的內(nèi)涵，情節(jié)對應(yīng)產(chǎn)品盐股。
品牌提供情節(jié)和產(chǎn)品所需的情感聯(lián)系來吸引未來的消費者钱豁。
產(chǎn)品提供有價值的體驗證明消費者所花費的時間和金錢是值得的。
經(jīng)典的故事疯汁，一般都有共同的套路：“一個中心人物牲尺，遭遇了一個難題，與之斗爭涛目，在最后克服了難題秸谢，或者被它擊敗，或者在某些方面被它改變霹肝」捞悖”其實，這個結(jié)構(gòu)沫换，可以被拆分為：開頭臭蚁、中間、結(jié)尾讯赏，需要明確垮兑，故事的結(jié)尾就是為了把讀者帶到一個目的地。所以漱挎，一般在結(jié)尾要做四件事情：
向讀者傳達文章要結(jié)束的信號
強化你的中心要點
在讀者翻過最后一頁時引起他心中的共鳴
及時結(jié)束
斯科特?麥克凱恩是美國著名的商業(yè)演說家之一系枪，他在他的《商業(yè)秀》這本書講到“未來任何行業(yè)都是娛樂業(yè)”。娛樂業(yè)之所以能如此成功磕谅，是因為它的策略是與觀眾建立一種情感上的聯(lián)系私爷，這種聯(lián)系越強大，成功也就越輝煌膊夹，比如在一些選秀節(jié)目中衬浑，會分享選手的故事，安排選手的親朋到現(xiàn)場放刨，以此來創(chuàng)建與故事匹配的感人場面工秩，最終達到吸引觀眾，提高收視率的目的。
所以助币，在娛樂為中心的時代浪听，信息也可歸納為三步走策略：what，why奠支，how
擬一個主旨馋辈。語言應(yīng)當簡短而有震撼力，并說明你的業(yè)務(wù)特性倍谜。營銷中有“注意力”和“購買力”一說迈螟，"主旨"其實就是提煉客戶需求，吸引客戶注意力尔崔，從而在客戶心智中占領(lǐng)一席之地答毫。
一個令人印象深刻的故事。創(chuàng)作一個令人印象深刻的故事季春，這個故事必須來源于那個主旨洗搂，并可以在你和你的客戶及同事之間產(chǎn)生一種情感上的聯(lián)系。
創(chuàng)造某種終極客戶體驗载弄。
公司本質(zhì)上就是一個舞臺耘拇，你要在這個舞臺上，為你的客戶宇攻、員工惫叛，也為了你的潛在客戶，“秀”出你要賣的東西逞刷。一個感人的故事嘉涌，勝過若干空洞、抽象的說教夸浅。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說：“我們無法通過智力去影響別人仑最，情感卻能做到這一點》”其實警医，一個故事就是一個“感情反應(yīng)器”，講故事的過程就是一個溝通坯钦、說服法严、打動別人的過程。故事提供了模擬葫笼，并提供了啟發(fā)；故事既是娛樂拗馒，也是學(xué)習(xí)路星。
我們都需要故事。
