并非所有工作日常是流水賬底洗,思考是工作中最有意義的地方。一個(gè)工作的難不難咕娄,不是學(xué)生時(shí)代的作業(yè)題會(huì)不會(huì)做那樣武斷評(píng)價(jià)亥揖,每道題有標(biāo)準(zhǔn)答案,工作就并非如此,指標(biāo)系數(shù)有很多费变,千人千面的比較是不一的摧扇。合適的工作方法和狀態(tài)才是融合好工作的重要因素。
來到新的工作崗位上挚歧,新奇的同時(shí)也夾雜著緊張的情緒扛稽。很多環(huán)境中,重要的就是初心滑负,目標(biāo)越是簡單明確在张,更容易靜下心來去做,一下子接觸到了許多工作內(nèi)容矮慕,記得剛開始的一周是手忙腳亂帮匾,走個(gè)付款流程,焦頭爛額一上午凡傅,最后到下午才整完辟狈,工作后仔細(xì)回顧想了想肠缔,想到了外婆告訴過我夏跷,不會(huì)的就會(huì)覺得很難,當(dāng)你會(huì)了就沒有那么難了明未,就同剛到新部門槽华,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也是這么說的,其實(shí)并不復(fù)雜趟妥,熟悉了后就會(huì)知道注意些什么了猫态。讓我有信心去盡快適應(yīng)工作內(nèi)容。
公司在推行“降本增效”的工作落實(shí)披摄,當(dāng)經(jīng)理讓我參與表單填寫時(shí)亲雪,我再想,何為降本增效疚膊,直譯來看就是降低運(yùn)行成本义辕,增加效益效率。思考的同時(shí)寓盗,開源節(jié)流也是公司運(yùn)行的當(dāng)務(wù)之急灌砖。落實(shí)就是要分解到每個(gè)崗位每個(gè)人去執(zhí)行】觯“降本”就是降低成本基显,結(jié)合自身的崗位內(nèi)容,成本對(duì)我來說就是臺(tái)賬上的費(fèi)用支出善炫,降低成本就是降低必要的支出撩幽,減少不必要的支出。何為必要的支出呢箩艺?對(duì)于出行人員的機(jī)票簽證等產(chǎn)生的費(fèi)用就是必要支出窜醉。何為不必要的支出呢制跟?由于一些因素而產(chǎn)生的退票改簽等費(fèi)用就是不必要的支出〗椿ⅲ“增效”就是提高效率雨膨,提高效益。
目前崗位內(nèi)容中读串,更多是服務(wù)這塊聊记,給出行人員做詢查信息,購買機(jī)票恢暖,準(zhǔn)備相關(guān)資料排监,對(duì)接好一些事宜等,從多年的服務(wù)角度來想杰捂,及時(shí)響應(yīng)和有效回復(fù)是最直觀的感受舆床。生活中處處都會(huì)有等待,等待的時(shí)間太久嫁佳,人們就容易暴躁挨队,如果當(dāng)對(duì)方的訴求得到了及時(shí)響應(yīng),會(huì)讓人感覺事情有著落蒿往,心情比較暢快盛垦。
具體可執(zhí)行的操作,將從下面幾點(diǎn)來暢談下自己的見解瓤漏。
詢找優(yōu)惠性價(jià)比高的供應(yīng)商腾夯,來擇優(yōu)比價(jià)看方案。貨比三家蔬充,最后也是根據(jù)具體情況訂票蝶俱。會(huì)將查詢信息同時(shí)去詢價(jià),自己也網(wǎng)上進(jìn)站看下價(jià)格饥漫,多篩選適合的機(jī)票信息榨呆,再集中反饋給需要出行的人員的時(shí)候,將優(yōu)缺點(diǎn)注意事項(xiàng)等一并羅列出來趾浅。供參考選擇愕提。后續(xù)可多磨合和供應(yīng)商的合作方式,來高效的去完成購票工作皿哨。
對(duì)改簽退票等情況合理把控浅侨,也可節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,通過臺(tái)賬中的數(shù)據(jù)分析证膨,雖然不太清楚出行人改簽退票的具體主觀原因如输,但是對(duì)于不可抗力的宏觀原因,比如天氣導(dǎo)致的航班變更取消等而不得不退票改簽的,我們能做哪些可以做的事情呢不见?①提前做好工作安排來合理計(jì)劃出行澳化,不可剛一購票,沒多久就是因考慮不周到而改簽退票稳吮,白白被收取費(fèi)用缎谷,尤其是不退不改的航班機(jī)票,更是要再確定前灶似,考量仔細(xì)列林。但是也不適宜過早預(yù)定,遇突發(fā)情況而取消酪惭,發(fā)現(xiàn)合適時(shí)間是提前一周為宜希痴。②再?zèng)Q定好購票前,需要仔細(xì)核對(duì)人員姓名春感,護(hù)照情況砌创,簽證資料等基礎(chǔ)信息,這里需要雙方都來仔細(xì)核對(duì)鲫懒,提供者要先核查確認(rèn)嫩实,操作者要復(fù)查確認(rèn),如果因名字看錯(cuò)刀疙,資料信息暫不可出入境而去購票后舶赔,又再退票改簽,就很不劃算谦秧。③可將出行提前集中計(jì)劃,便于統(tǒng)一安排撵溃,也可提前查詢未來價(jià)格較優(yōu)惠的機(jī)票信息疚鲤,往往臨近出行的航班信息,位置也不夠缘挑,價(jià)位也較高集歇,倉促?zèng)Q定易出錯(cuò)。④航班選購時(shí)语淘,也要參考下出發(fā)地诲宇,中轉(zhuǎn)地,目的地的天氣情況惶翻,盡量避免雷電暴雨天氣的那天航班姑蓝,發(fā)生航班延誤取消的概率是有的,繼而導(dǎo)致的退票改簽情況的發(fā)生吕粗。如果真的有突發(fā)情況纺荧,也要積極的和供應(yīng)商爭取出行人員的一些福利關(guān)照來降低相關(guān)產(chǎn)生的費(fèi)用。
深度優(yōu)化一些工作流程操作,也是提高效率的一面宙暇。我是一個(gè)記憶力不太好的人输枯,很多時(shí)候會(huì)將一些要去做的事情用紙條寫下來,放在自己看的見的地方占贫,隨時(shí)提醒自己桃熄,做完后就把紙條撕掉。關(guān)于有些工作環(huán)節(jié)流程較長時(shí)型奥,我會(huì)把容易混淆的環(huán)節(jié)分類寫下來蜻拨,將工作進(jìn)行到哪一步了,標(biāo)記統(tǒng)一的字眼桩引,然后對(duì)照著類別去做就行了缎讼。也會(huì)匯總所有的問題,再將這些要去完成的工作分為亟待去完成的坑匠,推進(jìn)完成的和持續(xù)完成的血崭。時(shí)間緊迫的就馬上立刻去做。推進(jìn)的工作厘灼,就和傳接力棒一樣夹纫,把自己手上的這一棒做好,然后傳遞交接下去设凹,時(shí)不時(shí)的去關(guān)注下進(jìn)展到哪里了舰讹,再來看看自己是否要接棒了來做下準(zhǔn)備。持續(xù)慣穿的工作闪朱,會(huì)快慢結(jié)合月匣,能快的就通過簡便的方式去完成,需要慢的就費(fèi)時(shí)細(xì)致的去做奋姿,保證不出錯(cuò)返工锄开,也是高效的一個(gè)反應(yīng)吧。
每個(gè)人的方式是不一樣的称诗,如果一個(gè)工作有好的方法萍悴,那就是適合自己的就是最好的,當(dāng)我收到臺(tái)賬表的時(shí)候寓免,頭可以有一百個(gè)大來形容癣诱,很想知道前輩們是怎么把它延續(xù)幾年的,很詳細(xì)但是我不適應(yīng)袜香,硬是向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了我的想法后撕予,決定修改下,領(lǐng)導(dǎo)說再不當(dāng)誤工作的時(shí)候困鸥,慢慢改吧嗅蔬。前前后后我用了2周的時(shí)間剑按,終于把今年的數(shù)據(jù)整理成便于我看的清楚的表。磨刀不誤砍柴工澜术,在數(shù)據(jù)匯總和提取時(shí)艺蝴,我用自己的方法更快。這給我一個(gè)很大的啟示鸟废,就是如果一個(gè)事情的發(fā)展態(tài)勢(shì)未來會(huì)越來越大時(shí)猜敢,那么就要在前期做好分門別類一一對(duì)應(yīng)好位置,便于后期的工作盒延,不然后續(xù)將不斷去填自己給自己留的坑缩擂。
降本增效貫穿到日常工作里,是一個(gè)需要長期堅(jiān)持并不斷調(diào)整的過程添寺,這樣才會(huì)看到效果胯盯。生活和工作都是一個(gè)修行的過程,邊學(xué)習(xí)计露,邊總結(jié)博脑,邊改變,自己變好的同時(shí)也助力公司的蓬勃發(fā)展票罐。