互動(dòng)櫥窗是基于櫥窗場景的互動(dòng)解決方案掏熬。
它要解決的問題是:傳統(tǒng)技術(shù)(室外包一圈觸摸框)的痛點(diǎn):
1 長期暴露在室外環(huán)境中敛助,不易于維護(hù)捻浦。
2 供電晤揣、走線困難。
3 一圈金屬框朱灿,施工困難昧识。
該項(xiàng)目中,我的工作內(nèi)容主要包含兩個(gè)部分:
1 是產(chǎn)品層面的盗扒。設(shè)置檢測軟件跪楞。把技術(shù)的問題翻譯成可以被用戶理解的界面缀去。這一過程中,我們基于產(chǎn)品使用場景設(shè)計(jì)和技術(shù)限制甸祭,進(jìn)行了大量的反復(fù)測試缕碎,總結(jié)出一套交互設(shè)計(jì)規(guī)范,舉幾個(gè)例子:
a 高對比度池户、色彩明亮的界面在戶外自然光環(huán)境中顯示效果更優(yōu)咏雌。比如說,正午反光嚴(yán)重校焦。
b 為引導(dǎo)用戶手指停留在特定位置進(jìn)行校準(zhǔn)赊抖,我們先是設(shè)計(jì)了圓心向外擴(kuò)散的動(dòng)畫效果,最終優(yōu)化成十字準(zhǔn)心+閃爍圓環(huán)的動(dòng)畫寨典,當(dāng)用戶手指點(diǎn)中十字靶心時(shí)氛雪,圓環(huán)變成一條圓環(huán)型的進(jìn)度條。為提高數(shù)據(jù)識別能力耸成,我們選取了中間段的時(shí)間收集位置數(shù)據(jù)(前半段和后半段用戶手勢調(diào)整較多)如果用戶未完成校準(zhǔn)任務(wù)报亩,手指中途離開,進(jìn)度條會反向退出初始狀態(tài)井氢,再次引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊捆昏。
2 是針對用戶終端的內(nèi)容模版。
內(nèi)容模版要解決的是中小企業(yè)客戶缺乏獨(dú)立制作內(nèi)容軟件能力的痛點(diǎn)毙沾。
我們根據(jù)前期的用戶訪談和市場調(diào)研總結(jié)了 11 個(gè)行業(yè)骗卜,并針對每個(gè)行業(yè)常見的內(nèi)容設(shè)計(jì)了內(nèi)容模版。比如服裝零售行業(yè)常見的款式上新左胞、促銷寇仓,餐館的菜單、推薦語錄烤宙。用戶只需要修改一下標(biāo)題遍烦,內(nèi)容就可以快速得到設(shè)計(jì)精美的內(nèi)容素材。
該產(chǎn)品上市后受到了三星躺枕、阿里服猪、Nike、悅詩風(fēng)吟等客戶的好評拐云。(但由于技術(shù)的限制罢猪,導(dǎo)致成本降不下去,就暫停了推廣叉瘩。近期技術(shù)終于有了新的突破膳帕,成本可以降到讓中小企業(yè)客戶也接受的程度,項(xiàng)目可以重新啟動(dòng)推廣計(jì)劃了薇缅。)