“可用性測試”踩麦，乍一聽有木有覺得高深莫測壳猜？但其實(shí)勾徽，它可能比你想象的簡單一萬倍。
《Don't make me think》作者Krug 專門為可用性測試寫了一章统扳〈悖總結(jié)一下：
一≈渲樱可用性測試現(xiàn)狀
人們普遍對(duì)可用性測試存在認(rèn)知誤區(qū)吹由，而這個(gè)認(rèn)知誤區(qū)導(dǎo)致可用性測試做得太少、或太遲朱嘴。
二倾鲫。正確認(rèn)識(shí)可用性測試
事實(shí)上粗合，可用性測試門檻非常低，既不難也不貴乌昔，但它至關(guān)重要隙疚，應(yīng)該貫穿產(chǎn)品整個(gè)設(shè)計(jì)階段。
1. 測試門檻：
如果你經(jīng)費(fèi)有限磕道，可以少測幾個(gè)人供屉；甚至可以找親朋好友幫忙。被測符合目標(biāo)人群并沒有想象那么重要溺蕉，因?yàn)椤?b>對(duì)很多最嚴(yán)重的可用性問題來說伶丐，每個(gè)人都會(huì)遇到它們”-----《Don't make me think》 。所以 完全不需要糾結(jié)測試人數(shù)和身份問題疯特。
2. 重要性：
用蓋房子類比撵割，設(shè)計(jì)就是做模型的階段，糾正任何錯(cuò)誤都還來得及辙芍；一旦動(dòng)工進(jìn)入研發(fā)啡彬，等于已經(jīng)開始打地基了灌鋼筋水泥了...這時(shí)候甚至房子建好后再想改（倒不是不能改），但成本巨大故硅。
三庶灿。可用性測試測什么吃衅？怎么測往踢？
并不是只有產(chǎn)出了可交互的原型，才可以做可用性測試徘层。甚至啥都沒有產(chǎn)出的階段峻呕，也可以測。具體：
Krug建議每次邀請(qǐng)三個(gè)用戶為佳趣效。我個(gè)人也認(rèn)為瘦癌，不要太多。因?yàn)樽顕?yán)重的問題所有人都會(huì)遇到它跷敬，三個(gè)足夠了讯私；并且如果人太多，把測試以及后面問題整理的復(fù)雜度都提高了西傀，很難堅(jiān)持下去斤寇。大多數(shù)人都喜歡簡單的事，而本能的想回避困難的事拥褂。
四娘锁。如何提高測試質(zhì)量和效果？
怎樣才能讓可用性測試真正發(fā)揮作用饺鹃、指導(dǎo)設(shè)計(jì)莫秆？
怎么樣碎税？是不是發(fā)現(xiàn)，可用性測試并不是那么高不可攀了馏锡？
