問題就是答案3

問題就是答案3

強有力講解的六大策略技巧

一载弄、巧用過渡語

對那些言語簡短的目標客戶劣领,最好使用“過渡語”讓他們繼續(xù)說下去姐军。有效的過渡語有:

你的意思是說……?

比如說……剖踊?

然后呢……庶弃?

所以……?

后來你……德澈?

你指的是……歇攻?

使用過渡語后,你必須保持沉默梆造。

當你使用過渡語的時候缴守,還要做下面三件事情:

1.身體前傾,攤開手掌镇辉。

2.延長過渡語最后一個字的發(fā)音屡穗。

3.身體后靠、保持沉默忽肛。

二村砂、點頭

如果你態(tài)度積極,就會點頭屹逛;如果你點頭础废,態(tài)度就會積極汛骂。點頭使談話保持通暢。

三评腺、使用輕微鼓勵語

明白了……

嗯哼……

真的嗎帘瞭?

再講講吧……

四、目光控制

用鋼筆指著講解圖蒿讥,同時讀出目標客戶所看到的東西蝶念。然后,將鋼筆提起來芋绸,停在你和目標客戶的眼睛的中間媒殉,同時邊說邊點頭。

透過鋼筆頂端望著目標客戶的眼睛侥钳,鋼筆指向目光所及之處适袜,會產生神奇的效果。讓目標客戶抬起頭來舷夺,望著你的眼睛苦酱,從而通過眼睛和耳朵接收你講解的信息,使你的信息產生最大的影響力给猾。講解時疫萤,一定要攤開另一只手掌,營造一種沒有威脅的氛圍敢伸。

五扯饶、鏡像模仿

是一種天生的傾向。過幾分鐘再模仿池颈。

六尾序、保持同步

語速、語調和聲音的抑揚變化躯砰。

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