關(guān)于面試的準(zhǔn)備部分古沥,原計劃只準(zhǔn)備四個模塊的問題彩扔,但是麻削,發(fā)現(xiàn)還有一個問題其實也是很重要的蒸痹。就是對于行業(yè)提問的準(zhǔn)備春弥。因為面試官在面試的時候,往往可能會問一個問題:你對我們所在的這個行業(yè)了解嗎叠荠?
之所以寫這一篇也是基于最近有個同學(xué)問我匿沛,如果剛剛畢業(yè),沒有各種經(jīng)歷榛鼎,面試的時候怎么去獲得企業(yè)的青睞逃呼,如果對行業(yè)有一些了解和看法,也可能成為一個切入點者娱。這就涉及到對于行業(yè)的了解和準(zhǔn)備抡笼。
但是,一提到行業(yè)這個話題肺然,其實就比較寬泛蔫缸,問題就比較宏大,如果沒有一個很好的思路和框架际起,可能往往談的東西非常的淺顯拾碌,就很難在這個問題上得分。
關(guān)于行業(yè)街望,如果入行不深的人校翔,其實是很難有深入了解的,尤其很多的行業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r灾前,是需要在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中親身體會的防症,不是隨便從網(wǎng)上查兩篇文章看看就能有深入的見解。但是哎甲,這個問題就沒有解決的辦法了嗎蔫敲?也不是,其實我們可能找一些思路來解決炭玫。
具體的方法還是通過網(wǎng)絡(luò)搜索來了解奈嘿,但是,我們要有目的的收集重要的信息吞加,利用一定的思維方法裙犹,梳理成一個體系化的東西講出來,雖然這樣離行業(yè)的實際理解還有一定的差距衔憨,談的深度也不夠叶圃,但是,你使用有邏輯結(jié)構(gòu)的表述践图,還是能夠讓面試官看到一些亮點掺冠,這樣也可能打動面試官。
那么這個思路是什么嗎码党?就我目前的經(jīng)驗總結(jié)赫舒,我覺得談行業(yè)這個問題悍及,最好的一個工具,莫過于哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾-波特的“五種力量模型”接癌。這五種力量是:供方力量、買方力量扣讼、同行業(yè)的競爭力量缺猛、潛在進入力量、替代者力量椭符。
在我工作前幾年的時候荔燎,我一直有一個錯誤的認知,認為書本理論在現(xiàn)實的工作中基本沒有什么用處销钝,隨著工作經(jīng)驗的增加有咨,慢慢改變了這個看法。尤其是對于五力模型這個工具蒸健。
對于一個小生意來說座享,可能做這些分析確實有點殺雞用牛刀的感覺,但是似忧,對于一個具有一定規(guī)模的市場化的公司來說渣叛,就需要關(guān)注行業(yè)的競爭,而五力分析模型就是一個非常有用的競爭分析工具盯捌。五力分析模型在咨詢公司使用比較廣泛淳衙。
這個工具對于我們個人來說也是有價值的,那就是在面試中回答行業(yè)相關(guān)的問題時饺著,以這個模型作為框架基礎(chǔ)箫攀,來了解你打算從事的這個行業(yè)的競爭狀況,把你所了解到的情況套到這個模型中去幼衰。即使你談的并不深入靴跛,但是面試官覺得你也是一個思維清晰,善于使用工具的人塑顺。
下面就以共享單車行業(yè)為例汤求,來了解如何從五種力量來對一個行業(yè)做出結(jié)構(gòu)化的總結(jié)。
1.供方力量:
簡單的說严拒,就是供應(yīng)商是誰扬绪,或者產(chǎn)業(yè)鏈的上游是誰?他們是處于優(yōu)勢還是劣勢裤唠。比如對于共享單車這個行業(yè)來說挤牛,供方力量就是單車生產(chǎn)商。他們對于對于共享單車企業(yè)相對來說种蘸,并沒有非常強的議價能力墓赴。而恰恰相反竞膳,單車企業(yè)具有更強的談判優(yōu)勢。
2.買方力量:
買方力量就是企業(yè)的最終用戶诫硕,這個行業(yè)的最終用戶是誰坦辟?他們是處于優(yōu)勢地位,還是弱勢地位章办?他們在談判中的議價能力如何锉走?他們會對企業(yè)的發(fā)展有哪些至關(guān)重要的影響?
買方力量可能是企業(yè)用戶(TO-B企業(yè)),也可能是普通的消費者藕届。如果是企業(yè)用戶挪蹭,要具體的看兩個企業(yè)的實力情況。如果是普通消費者用戶休偶,那么明顯買方力量是不強的梁厉,因為單個消費者都是分散的,單個消費者很難對企業(yè)的決策產(chǎn)生很大的影響力踏兜。就比如單個共享單車的用戶词顾,對于企業(yè)的影響是比較小的。
3.同行業(yè)的競爭力量:
同行業(yè)競爭的力量比較好理解庇麦,就是這個行業(yè)現(xiàn)在正在經(jīng)營的企業(yè)有多少计技?主要的玩家有幾家,都是誰?誰是龍頭,有什么優(yōu)勢恳谎,有什么劣勢。
每個行業(yè)內(nèi)都有很多的競爭者睡雇,比如共享單車行業(yè),2017年的局勢是摩拜和ofo兩強相爭的寡頭競爭饮醇,但是進入2018年它抱,滴滴收購的小藍單車加入戰(zhàn)局,二三線還有阿里巴巴支持的哈羅單車朴艰。局面就有點復(fù)雜化。對于共享單車來說祠墅,背后的資本支持是主要的關(guān)鍵競爭要素侮穿。
4.潛在進入的力量:
潛在進入的力量分析,要考慮這個領(lǐng)域目前的發(fā)展?fàn)顩r如何毁嗦?是行業(yè)的早期還是中期還是晚期亲茅,是否有哪些可變的因素會導(dǎo)入經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化,導(dǎo)致門檻降低,有新的玩家進入這個行業(yè)克锣。
5.替代者力量
在互聯(lián)網(wǎng)時代茵肃,競爭不在僅僅局限在本行業(yè)內(nèi),有時候給行業(yè)造成沖擊的黑天鵝往往來自非本行業(yè)的領(lǐng)域袭祟。因此验残,這個角度要考慮的是,對于這個行業(yè)來說巾乳,有沒有可能出現(xiàn)可能的替代者胚膊?如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的新競爭者,這對于已經(jīng)身處其中的企業(yè)來說是需要重點考慮的想鹰。
比如,電子辦公對傳統(tǒng)的紙筆辦公類企業(yè)造成了很大的沖擊药版,這是本領(lǐng)域的行業(yè)往往很難想到的辑舷。
以上就是五力分析的簡單的應(yīng)用,如果想更加深入的了解這個理論槽片,可以搜索學(xué)習(xí)一下何缓,或者購買邁克爾-波特的《競爭戰(zhàn)略》來看一下。
在你準(zhǔn)備對于行業(yè)的看法時还栓,上述五個點碌廓,不一定面面俱到,只需要選其中2-3個點擴展談一下即可剩盒。如果面試的時候谷婆,你能從這個框架出發(fā)去談?wù)勛约旱目捶ǎ瑫茸约簴|一榔頭西一棒子沒有目的散談要好辽聊。
其實纪挎,這個分析框架,不僅對于初入職場的人來說是一個有用的分析工具跟匆,而且對于多年的職場人來說异袄,也是非常有用的,這套分析的框架玛臂,在任何時候進行競品分析烤蜕,就應(yīng)該想到。
當(dāng)然迹冤,上面說了讽营,分析的時候要收集信息,還要甄別重要的信息叁巨,形成自己的觀點斑匪。有時可能時間根本來不及,或者自己收集的信息不夠,無法做出很好的評價蚀瘸,這個時候狡蝶,可以去搜一些行業(yè)的研究報告應(yīng)急,這些報告一般也都是用五力分析的框架來寫的贮勃。一般類似的公司有易觀國際贪惹、艾瑞咨詢、talkingdate等寂嘉。
上面講了利用五力分析模型這個框架來梳理個人對于行業(yè)的理解和看法奏瞬,其實還有一個非常普通的工具,也可以作為一個分析的框架泉孩,那就是環(huán)境分析工具硼端,又稱為PESTEL分析工具:政治因素(Political)、經(jīng)濟因素(Economic)寓搬、社會因素(Social)珍昨、技術(shù)要素(Technological)、環(huán)境因素(Environmental)和法律因素(Legal)句喷。
企業(yè)的發(fā)展始終都受到上述六大因素的極大的制約镣典。我們對于一個行業(yè)進行分析的時候,不能不考慮這些因素唾琼。不過兄春,相對來說,環(huán)境分析更加宏觀锡溯,不像五力分析模型那么具體赶舆,在面試的場合,可能會讓面試官覺得有點虛趾唱。所以涌乳,面試的時候,行業(yè)問題甜癞,還是以五力分析為主夕晓。
最后總結(jié)一下,當(dāng)我們面試的時候悠咱,遇到行業(yè)的問題蒸辆,我們可以借助邁克爾-波爾教授的五力分析模型來系統(tǒng)化表達自己的觀察和總結(jié),這個工作需要在面試之前提前準(zhǔn)備析既,或者日常工作中隨時總結(jié)積累躬贡。