互聯(lián)網(wǎng)+愉镰,+互聯(lián)網(wǎng),兩個(gè)詞這么一顛來倒去钧汹,這一年來讓無數(shù)商界人士競(jìng)折腰岛杀。到底是誰加誰,到底該怎么加崭孤?當(dāng)初沒琢磨過味兒的被折騰慘了类嗤,所以才哀嚎“不轉(zhuǎn)型是等死糊肠,轉(zhuǎn)型是找死”。這半年遗锣,蠻多人琢磨出味道货裹,尤其是一些大佬級(jí)的,紛紛邁步+起來精偿,原來轉(zhuǎn)型真不一定會(huì)死的弧圆。
問題是,死不了是死不了笔咽,可是跟互聯(lián)網(wǎng)+起來之后了搔预,對(duì)許多小微企業(yè)來說,似乎處境也沒好多少叶组。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是那么多拯田,消費(fèi)者還是那么挑,加了各種平臺(tái)甩十,流量沒多多少船庇,抽成倒是多了一塊。唯一多起來的侣监,似乎是多了不少跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的一步登天的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的成功故事鸭轮,反正基本不在自己身邊就對(duì)了。
對(duì)于很多小微傳統(tǒng)企業(yè)橄霉,尤其是服務(wù)業(yè)的部分窃爷,資源面的限制始終是頭等問題,這里面不但是指業(yè)務(wù)面姓蜂、現(xiàn)金流按厘、產(chǎn)能,也包括人力資源覆糟、社會(huì)資源等等。再加上固定資產(chǎn)和供應(yīng)模式的固化遮咖,因此滩字,通過“+”在常態(tài)業(yè)務(wù)上獲得突破,缺人操盤缺錢升級(jí)缺新業(yè)態(tài)支撐增量是常態(tài)御吞。比如搞個(gè)微信公眾號(hào)做微營(yíng)銷麦箍,公眾號(hào)做起來,誰運(yùn)營(yíng)陶珠?托管呢挟裂,對(duì)方對(duì)這個(gè)行業(yè)能懂得多少,除了文案好看能有多少真正的觸點(diǎn)揍诽,費(fèi)用倒是實(shí)打?qū)嵕魅亍>退懔髁孔銎饋砝跏拖聛硪紤]的就是能有多少轉(zhuǎn)化,能不能值回票價(jià)渠啤,發(fā)現(xiàn)還得回頭再得實(shí)實(shí)在在做優(yōu)產(chǎn)品和體驗(yàn)狐肢。忙活半天,發(fā)現(xiàn)隔壁賣牛雜的沥曹,這么多年了份名,也沒微啥的,生意還是天天好到爆妓美。
如果我們把互聯(lián)網(wǎng)先擱在一邊僵腺,思考企業(yè)與用戶關(guān)系本身,實(shí)際上壶栋,如今用戶端的商業(yè)生態(tài)用兩個(gè)字來表述辰如,就是“過剩”委刘,更準(zhǔn)確地說是基礎(chǔ)消費(fèi)過剩丧没。如今,能用得上手機(jī)能上移動(dòng)互聯(lián)的誰還為填報(bào)肚子犯愁嗎锡移?犯愁的是吃啥好和要不要吃呕童。因此,當(dāng)下的商業(yè)轉(zhuǎn)型淆珊,真正的出發(fā)點(diǎn)不是互聯(lián)網(wǎng)夺饲,而是消費(fèi)升級(jí),包括產(chǎn)品升級(jí)和體驗(yàn)升級(jí)施符,以滿足過剩經(jīng)濟(jì)托起的需求升級(jí)往声,從有到好,從純物質(zhì)到物質(zhì)+精神戳吝。市場(chǎng)細(xì)分浩销、高性價(jià)比、精神消費(fèi)听哭,是這個(gè)時(shí)代的三大主軸慢洋。
而互聯(lián)網(wǎng)的作用,在微轉(zhuǎn)型微創(chuàng)新層面來說陆盘,首先反而是為做減法提供了基礎(chǔ)普筹,供應(yīng)鏈的去中間環(huán)節(jié),營(yíng)銷面的眾包隘马,產(chǎn)品的眾籌去庫(kù)存太防,沒有互聯(lián)網(wǎng)不是不能實(shí)現(xiàn),但有了互聯(lián)網(wǎng)的信息對(duì)等酸员、流動(dòng)加速蜒车、突破空間限制的特性讳嘱,為小微傳統(tǒng)企業(yè)卸包袱而實(shí)現(xiàn)有限要素的重組,以及功能最大化醇王,提供了更有力的支撐呢燥。
因此,小微傳統(tǒng)企業(yè)決不能將互聯(lián)網(wǎng)和微營(yíng)銷劃等號(hào)寓娩,首先要思考的叛氨,應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下自身的優(yōu)化和重構(gòu),什么是可以消解的棘伴,什么是可以融入互聯(lián)生態(tài)的寞埠,什么是自己必須堅(jiān)守和優(yōu)化的。其次焊夸,從用戶角度來反躬自省仁连,市場(chǎng)的變與不變,不變的部分是不是自己的優(yōu)勢(shì)所在阱穗,變的部分自己如何跟進(jìn)饭冬。鎖定了這些要素之后,那便是運(yùn)用之妙存乎一心了揪阶。