管理
? ? ? ? ? ? 局
局：人與身邊各種資源之間的相互作用關(guān)系轧钓。
? ? ? 正資源：支持你机打，可以支配的資源
? ? ? 負資源：阻礙你的拄养，不為你所用的資源骏啰。
破局：調(diào)整資源的屬性节吮，正變負，負變正判耕，然后變換資源和我的相互關(guān)系透绩，讓自己能夠走的通。
三種破局思維：
1. 從無到有：尋找沒有進入視野的資源（無關(guān)資源）壁熄，通過加減帚豪、整合，完成正負資源的轉(zhuǎn)化草丧，給自己找到路志鞍。 例：脫不花找到培訓(xùn)師來攢企業(yè)家會，然后取得信任后獲得廣告客戶方仿。
2. 破舊換新固棚。例：7便利店加入了ATM機统翩，獲得新的增長點。
3. 碎己重生：例：在得到開課此洲，再傳播厂汗。
借勢破局
順應(yīng)時勢發(fā)展，利用時勢破局呜师；
如何抓住趨勢娶桦？可以追大公司的新趨勢；可以借人之勢汁汗。
是否要搶速度衷畦？先機優(yōu)勢是否存在，后入反而可以少犯錯誤知牌。
? ? ? ? ? 人
1祈争、人是一切管理工作的中心，不理性的角寸。
非正式組織的共同利益才是決定生產(chǎn)效率最核心的東西菩混，而不是每個人的能力和組織定立的目標”馀海霍桑實驗沮峡。
2、認知不協(xié)調(diào)是人的固有天性亿柑。
認知不協(xié)調(diào)是改變他人態(tài)度的秘訣邢疙。
有認知未必有行為⊥。—認知不協(xié)調(diào)
先有行為再有認知疟游。—認知不協(xié)調(diào)
想改變一個人式矫，先改變他的行為，隨后他自己會去改變態(tài)度役耕。
例：1采转、想要一個人喜好某件事，先引導(dǎo)他去做瞬痘，等他做完了故慈，他自己會找理由說服自己做這件事最符合自己的利益。
? ? ? 2框全、面試先將符合面試企業(yè)的價值觀察绷，再講個人能力，博得面試官好感后津辩，面試官會不斷去找能支撐他這個判斷的證據(jù)拆撼。
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3容劳、在做管理決策的時候，甚至在做生活重大決策的時候闸度，你需要考慮竭贩，怎么樣讓本能發(fā)揮作用，或者抑制本能的作用莺禁。
4留量、理性的力量，在人的行為管理上大有可為哟冬，學(xué)習(xí)管理學(xué)的原因楼熄。
例：思考自己的目標是否合適？自己的準備對于達到目標是否充分浩峡。 輔以深呼吸冥想可岂。
? ? ? 認識自己
1、提升管理能力的前提——了解自己红符。
? 認清自己是個什么樣的人青柄，在別人眼里你是個什么樣的人。
2预侯、內(nèi)控性和外控性人格致开。
? ? 內(nèi)控性：遇到事情，我相信自己能找到解決的辦法萎馅。
? ? 外控性：遇到事情双戳，先努力一下，有困難就去找救兵糜芳。
選擇適合自己人格特質(zhì)的工作飒货、管理方式，將有極大的優(yōu)勢峭竣。內(nèi)控性人格的人遇事后改變周圍時塘辅，能夠注意與周圍人的關(guān)系，能成大事皆撩。
3扣墩、達克效應(yīng)（能力越低的人，越容易產(chǎn)生對自己過高的評價扛吞；能力越高的人呻惕，越容易傾向于低估自己）
? 例：老板智力高且努力，企業(yè)發(fā)展初期飛速發(fā)展滥比，而企業(yè)中期對外交往亚脆、對內(nèi)凝聚團隊等情商能力更重要，但老板沒有意識到盲泛，因為初期他就是依靠聰明和勤奮濒持，取得了成功键耕，于是他就誤認為他的能力在企業(yè)發(fā)展第二階段也沒問題，而聰明和勤奮的突出更掩蓋了他情商低的弱項弥喉，導(dǎo)致其犯“綜合性自視甚高病”
學(xué)會從其他人的眼里了解自己郁竟。
4、情緒是第一生產(chǎn)力由境。
多接觸積極的人棚亩、積極的觀念和積極的事兒，讓自己的積極情緒占情緒總額的80%虏杰。
可以用積極的行動還改變情緒讥蟆。
5、認知吝嗇纺阔，減少不必要的事情心力的流失瘸彤。
正念，保持專注笛钝。
在最重要的事情上质况，反復(fù)權(quán)衡，不怕浪費心力玻靡，而小事情结榄，不用太計較。 （放棄部分安全感）
組織管理上囤捻，用人不疑臼朗，解放自己，去思考更重要的事兒蝎土。
? ? ? ? 管理他人
1视哑、管理他人，最高明的就是基于每個人的“狀態(tài)自尊”的基礎(chǔ)去建立管理架構(gòu)誊涯。
讓員工的積極情緒上升挡毅，消極情緒下降，員工將作出超越自我的工作行為暴构。
員工的自身努力和有效管理之間形成平衡跪呈，做到以下三點：
讓員工主動分享領(lǐng)導(dǎo)的角色，在這個基礎(chǔ)上丹壕，再保持領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威庆械；
要給予員工發(fā)揮主動性的空間薇溃，再去控制達成目標的節(jié)奏菌赖。
在員工有足夠操作彈性的前提下，再去建立標準化的程序沐序。
真正的管理琉用，是努力幫助他人改變工作情境堕绩、創(chuàng)造好的情緒、激發(fā)員工的動力邑时，控制員工的惰性奴紧。
實現(xiàn)三步走：（1）人員選拔；（2）組織結(jié)構(gòu)以客戶為導(dǎo)向晶丘；（3）公司文化適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)黍氮。
2、人的愿望
任何人的業(yè)績表現(xiàn)都可以歸因于愿望和能力浅浮。
愿望：（1）獲取成就的動機沫浆；（2）獲得權(quán)力的動機；（掌握權(quán)力目的是團結(jié)大家滚秩，實現(xiàn)組織的目標）（3）獲得歸屬感的動機专执。
人都是多種動機的結(jié)合體。
動機—愿望—努力—目標郁油。
