I便簽
溝通中時(shí)常遇到 意見不一談崩的情況,當(dāng)我們感受到對(duì)方和自己的目的不一致時(shí),要控制情緒避免出現(xiàn)談崩局面赎瑰。
先表示自己有繼續(xù)談下去意愿,直到找到雙方都滿意的解決方案破镰。
嘗試去分清對(duì)方想要實(shí)現(xiàn)所說目的之背后原因餐曼,找出真正沖突點(diǎn)。
如果這個(gè)點(diǎn)和自己的還是依然無法協(xié)調(diào)鲜漩,那就嘗試找到能幫雙方避免爭(zhēng)執(zhí)的 新目標(biāo)源譬。
雙方明確這個(gè)目標(biāo) 后,再去共同尋找折中方法來滿足彼此孕似。
A1(聯(lián)系過往經(jīng)驗(yàn))
小長假踩娘,閨蜜想去九寨溝景區(qū)玩,我想去重慶市內(nèi)玩喉祭;一個(gè)覺得九寨溝景美心凈市內(nèi)噪雜养渴,一個(gè)覺得市內(nèi)熱鬧美食多景區(qū)路程遠(yuǎn).兩個(gè)僵持不下差點(diǎn)兒談的不去了.最后拋硬幣解決,雖然玩的很開心臂拓,但沒有讓雙方都滿意還是很遺憾.
A2(規(guī)劃應(yīng)用)
以上為例厚脉,我可以嘗試這樣做:
我:咱們兩都想要愉快玩散好心,但是時(shí)間上確實(shí)很緊張呢胶惰!
閨蜜:嗯~5天時(shí)間確實(shí)短傻工,能兩個(gè)地方都逛完最好了.
我:是呀,咱們先把去兩個(gè)地方的時(shí)間路程、預(yù)算列出來對(duì)比對(duì)比哪個(gè)目的地更能玩盡興好不中捆?
閨蜜:選一個(gè)OK的鸯匹,另外一個(gè)隨后有機(jī)會(huì)再去?
我:嗯是的.
這樣一對(duì)比結(jié)果自然明了泄伪,也讓彼此都心甘情愿接受這結(jié)果.比拋硬幣接受度更發(fā)自內(nèi)心.