Facebook廣告是以素材導(dǎo)向的廣告形式(當(dāng)然受眾選擇也非常重要)圈浇。能不能吸引用戶是很大關(guān)鍵寥掐,而點(diǎn)擊率就是一個衡量廣告素材質(zhì)量的指標(biāo)。
最近公司開了個小分享會磷蜀,分析能提高FB廣告點(diǎn)擊率的方法召耘,這里小小總結(jié)一下,分享給各位讀者褐隆。
根據(jù)報(bào)告污它,F(xiàn)acebook上的平均點(diǎn)擊率繼續(xù)保持在3%左右。在2020年6月妓灌,它飆升至3.41%轨蛤,但隨后幾個月自然回落到3%。這個我覺得還算正常虫埂,因?yàn)橐咔樽屓藗兊幕顒雍芏喽嫁D(zhuǎn)移到網(wǎng)上祥山,社交媒體成為信息的主要來源。因此掉伏,點(diǎn)擊率也受到影響缝呕。
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盡管CTR是一個重要的指標(biāo),但最終都要?dú)w結(jié)于你的轉(zhuǎn)化率(CVR)和轉(zhuǎn)化斧散。
較高的CTR代表你的廣告素材與你的受眾相關(guān)供常。
然而,到最后鸡捐。我們的轉(zhuǎn)化率要重要得多栈暇。有時(shí),你的廣告可能有很多點(diǎn)擊箍镜,但轉(zhuǎn)化不一定很高源祈。而在這種情況下煎源,你應(yīng)該調(diào)查你的轉(zhuǎn)化率下降的原因。
所以香缺,始終還是得將你的廣告的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率一起評估手销。
1. 密切關(guān)注Facebook廣告的相關(guān)性得分
你的廣告的點(diǎn)擊率在Facebook廣告的相關(guān)性得分中起著重要作用,可以幫助你降低CPC图张。相關(guān)性分?jǐn)?shù)從1到10锋拖,基本上是告訴你,你的目標(biāo)受眾是否對你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣祸轮。
在這里你可以看到兽埃,相關(guān)性分?jǐn)?shù)為1,有一個非常高的CPC和低CTR倔撞。
因此讲仰,通過高點(diǎn)擊率,我們會有一個高的相關(guān)性分?jǐn)?shù)和低的每次點(diǎn)擊成本痪蝇。
這里是官方介紹的相關(guān)得分介紹:https://www.facebook.com/business/news/relevance-score
2. 在你的目標(biāo)受眾上下功夫
在你開始制作你的廣告素材之前鄙陡,你必須確保你的目標(biāo)受眾定位與你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。
如果你的目標(biāo)受眾過于廣泛躏啰,你可能無法接觸到有高購買意向的人趁矾。同樣,如果你的受眾過于窄给僵,你的廣告就沒什么展示了毫捣。
因此,在建立你的受眾時(shí)帝际,想想有多少人可能對你的產(chǎn)品感興趣蔓同。做好用戶畫像,并根據(jù)他們可能具有的興趣蹲诀、年齡或特征來制定你的目標(biāo)定位斑粱。例如,如果你目前的大多數(shù)客戶是女性脯爪,那么將你的受眾設(shè)定為女性则北,不包括男性。
但是并沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的解決方案痕慢。
測試和調(diào)整是上上策尚揣。
廣告投放到準(zhǔn)確的用戶,點(diǎn)擊率自然會高一點(diǎn)掖举。
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3. 圖片素材優(yōu)化
為了讓用戶在刷Facebook的時(shí)候關(guān)注到你的廣告快骗,圖像需要吸引人的眼球。有一個好的廣告文案也很重要,但首先方篮,你必須確保你能吸引觀眾的注意力思灌。
Facebook官方有建議,廣告圖片如果文字少于20%恭取,表現(xiàn)會更好,而文字過多熄守,展示可能會受限制蜈垮。
例如,表明價(jià)格優(yōu)勢是吸引眼球的好方法裕照。下面的Spotify攒发,在廣告圖片和文案中都使用了 "Free "一詞,
不同的顏色對我們對一個品牌的看法晋南,或我們的購買意向有很大的影響惠猿。使用顏色不僅僅是 "什么看起來不錯",所以一定要仔細(xì)選擇你的配色负间。
如果想在同一個廣告中展示多張圖片偶妖,可以嘗試使用輪播式(同樣顏色搭配很重要):
4.簡介
隨著信息的碎片化,人們注意力持續(xù)在下降政溃,多了一個詞就可能讓你的受眾失去注意力趾访,覺得你像個老人一樣嘮叨。
這是我們?nèi)匀辉趻暝氖虑槎m然大詞和可愛的表達(dá)方式聽起來很好扼鞋,但它不會給受眾留下深刻印象,他們可能會直接忽略那些我們自以為很高大上的文案愤诱。
這并不意味只寫一兩句話的廣告詞云头。
根據(jù)數(shù)據(jù),標(biāo)題的理想長度是5個字淫半,主要文字是14個字溃槐,描述是18個字。
短小精悍的文字也能提高用戶的參與度撮慨,所以我們一般讓廣告的文案盡可能的短竿痰。
那視頻廣告呢?
對于電子商務(wù)來說砌溺,報(bào)告說16到20秒長度的視頻能產(chǎn)生了最好的轉(zhuǎn)化率影涉。
但Facebook建議長度為5-15秒。對于News Feed中的獨(dú)立廣告规伐,F(xiàn)acebook也建議視頻廣告的長度為15秒或更短蟹倾。原因是較短的視頻有較高的完播率,所以要保持視頻時(shí)間不要太長。
我們通常是10秒左右
5. 測試廣告語
保持測試你的廣告標(biāo)題和描述鲜棠。
這里有一個來自Glossier的例子
注意這兩個例子中的標(biāo)題-"添加到收藏"肌厨,以及 "挑選最愛"。在這種情況下豁陆,描述在這兩個例子中保持不變柑爸,但仍然與標(biāo)題相關(guān),也是shop now盒音。
6. 提問
在你的標(biāo)題或主要文字中加入一個問題是提高點(diǎn)擊率的另一個好方法表鳍。
有研究發(fā)現(xiàn),以問題形式出現(xiàn)的標(biāo)題比陳述性標(biāo)題的點(diǎn)擊率要高150%祥诽。在一個提問式的標(biāo)題中包括 "你 "這個詞譬圣,使其收到的點(diǎn)擊率甚至多了175%
這里有一個例子
7. 使用表情符號
Emoji表情符號是提高你的廣告點(diǎn)擊的另一個方法。
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在你開始在你的廣告中使用表情符號之前雄坪,考慮一下你的業(yè)務(wù)厘熟、產(chǎn)品。對于一些企業(yè)和產(chǎn)品來說维哈,表情符號并不適合绳姨,因?yàn)樗鼈兏緹o法與他們的品牌匹配。
比如你賣電冰箱笨农,加什么飛機(jī)就缆、笑臉可能就不太合適,因?yàn)楫a(chǎn)品比較高端和嚴(yán)肅谒亦。
這里有我們常用的表情包網(wǎng)址:https://www.piliapp.com/facebook-symbols/
8. 使用FOMO
在廣告文案中使用FOMO(Fear Of Missing Out)策略是一個很好的方法竭宰,不僅可以提高點(diǎn)擊率,還可以提高轉(zhuǎn)化率份招。
通過這種信息傳遞切揭,是在告訴你的受眾:趁機(jī)把握住優(yōu)惠
看到這個MAC化妝品的廣告,limited time only就是FOMO锁摔,創(chuàng)造了一種購買的緊迫感廓旬。
另一個FOMO的例子是Asana的廣告文案,它讓讀者認(rèn)為其他人都已經(jīng)在使用他們的軟件谐腰,而現(xiàn)在才看到廣告的人卻錯過了孕豹。
你也可以在你的廣告標(biāo)題中加入FOMO策略,就像Glossier在他們的廣告中那樣:
9. Facebook廣告的投放
一些廣告優(yōu)化師喜歡簡單地在Facebook和Instagram上投放廣告十气,不包括Messenger或Audience Network励背。但這真的是一種最佳做法嗎?
結(jié)果顯示砸西,主要在Facebook上投放廣告的點(diǎn)擊率最高(3.90%)叶眉,而Instagram址儒、Audience Network和Messenger上的點(diǎn)擊率則低于1%。
一般來說衅疙,我們總是建議測試自動投放與手動投放莲趣,根據(jù)表現(xiàn)決定。
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10. 添加用戶評價(jià)
另一個提高點(diǎn)擊率的策略是用戶的使用評價(jià)饱溢。這是讓你的目標(biāo)受眾對你的產(chǎn)品放心的最好方法之一喧伞。
因此,收集你用戶的好評绩郎,例如在trustpilot上的絮识,并在你的廣告圖片或文案中展示出來,以提高用戶的點(diǎn)擊率嗽上。這里有一些例子
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方形與長方形的圖片
總的來說,方形的圖片更大熄攘,而且適合移動端兽愤,因?yàn)樗紳M了屏幕的大部分。正方形絕對是我們首選格式挪圾,既用于廣告浅萧,也用于帖子。
長方形格式是好的哲思,因?yàn)槟憧梢詾槟愕膹V告文案獲得更多的空間洼畅,但仍然值得這樣做嗎?
在一項(xiàng)測試中發(fā)現(xiàn)方形圖片的CPA比長方形圖片低(相差35%)棚赔。最大的差異是在Instagram上帝簇,使用長方形圖片使CPA比方形圖片高2.5倍。因?yàn)镮nstagram上的大多數(shù)帖子都是方形的靠益,所以當(dāng)看到一個長方形圖片時(shí)丧肴,人們可能會認(rèn)為這是一個廣告,而直接滑了過去胧后。
Facebook廣告背后的心理學(xué)
在考慮廣告的圖片和文案時(shí)芋浮,其實(shí)有很多心理學(xué)上的技巧需要考慮。
Elder和Krishna做了一個實(shí)驗(yàn)壳快,他們向參與者展示了一個咖啡杯的廣告纸巷。結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)咖啡杯的把手朝向右邊眶痰,即朝向大多數(shù)人的主導(dǎo)手時(shí)瘤旨,用戶更有可能購買這個咖啡杯。
當(dāng)手柄朝向右邊時(shí)凛驮,參與者在心理上與產(chǎn)品進(jìn)行互動--想象用他們的右手(主導(dǎo))拿杯子的動作裆站。
寫在最后
最后,你還可以為漏斗的每個階段調(diào)整你的文案。
Facebook的廣告可以分成幾個階段宏胯,針對不同用戶的狀態(tài):
漏斗頂部(TOF):接觸和擴(kuò)大冷門受眾的規(guī)模
漏斗中期(MOF):重新吸引已經(jīng)與我們品牌互動的用戶羽嫡。
漏斗底部(BOF):重新觸及那些表現(xiàn)出濃厚興趣/購買意向的用戶。
漏斗的每個階段的文案和素材設(shè)置看起來都有點(diǎn)不同肩袍。
漏斗頂部的文案都是關(guān)于問題/解決方案的杭棵,向受眾推銷你的產(chǎn)品并說服他們相信產(chǎn)品能給他們帶來的價(jià)值。
中期是用于建立信任氛赐。這些用戶已經(jīng)知道你的品牌魂爪,了解了你的產(chǎn)品,但都沒有購買艰管。我們喜歡在我們的MOF廣告語和素材中使用用戶的評論滓侍,來建立對受眾的信任。
底部使用的文案就非常直接牲芋,我們通常包括一個折扣信息撩笆,和大大的shop now按鈕和提示。
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我給大家的最后一條建議是測試缸浦、測試和測試夕冲。
如果某種素材不行,就試試別的裂逐,看是否效果更好歹鱼。你永遠(yuǎn)不知道什么會與你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴,所以你需要不斷地在你的廣告素材和廣告語上下功夫卜高。
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Peace Out