一.系統(tǒng)1和系統(tǒng)2思維:
系統(tǒng)1的思維是快思維、感性思維蛛芥,主要靠直覺提鸟,也就是俗話說的“拍腦袋”军援,是快速的仅淑,未經(jīng)大腦深思熟慮的。
系統(tǒng)2的思維是慢思維胸哥、理性思維涯竟,是經(jīng)過認真思考的,經(jīng)過推敲空厌,沉思后得出的思維庐船。這就決定了通過系統(tǒng)2運作得出的結(jié)論往往更靠譜。
二.系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的協(xié)作:
我們在處理事情的時候嘲更,總是系統(tǒng)1先行筐钟,因此當(dāng)系統(tǒng)1認為自己可以處理問題并給出答案時,就沒有系統(tǒng)2什么事了赋朦。所以篓冲,我們做出的很多決策其實都是依賴系統(tǒng)1的直覺反應(yīng)李破,而不是經(jīng)過系統(tǒng)2的理性分析。
如果遇到難題壹将,系統(tǒng)1將求助系統(tǒng)2嗤攻。系統(tǒng)2接到系統(tǒng)1的求助后,就將大腦的注意力分配到系統(tǒng)1碰到的難題上诽俯,集中精神處理該問題妇菱。值得注意的是,系統(tǒng)2的所有運作都需要集中注意力暴区,一旦注意力分散闯团,運作也會隨之中斷。
三.建立在直覺思維上的心理現(xiàn)象:
1.啟動效應(yīng):
對行為和情感不知不覺間被他物啟動的現(xiàn)象仙粱,就是啟動效應(yīng)偷俭。
比如:當(dāng)你用嘴咬著一支鉛筆,你并不知道自己面部呈微笑狀缰盏,但這種微笑的狀態(tài)涌萤,就會啟動你“高興”的感覺,也就是我們常說的口猜,因為笑了所以才開心负溪。
2.曝光效應(yīng)
只要經(jīng)常出現(xiàn)就能增加喜歡程度的現(xiàn)象就被叫做曝光效應(yīng)。
比如:你如果喜歡一個人济炎,就經(jīng)常在TA面前出現(xiàn)川抡,慢慢地會增加TA對你的喜歡程度。
3.常態(tài)理論
當(dāng)我們已遭遇過某種小概率事件须尚,類似的事情再發(fā)生時我們就會不以為意崖堤。
例如卡尼曼夫婦外出度假巧遇老友喬恩,他們回家兩周后在影院又一次碰到了喬恩則不再驚訝耐床,因為喬恩在他們心中的印象已變?yōu)椤爸灰覀兺獬鼍蜁鲆姷男睦韺W(xué)家”密幔。
4.因果關(guān)系:
我們常習(xí)慣將接續(xù)發(fā)生的事件聯(lián)想為因果關(guān)系,將前一件事解釋為后一件事發(fā)生的原因撩轰。
比如認為只要天氣晴朗就會考試成功胯甩,其實天氣與考試沒有必然的聯(lián)系。
5. 確認偏誤
這種先有猜想或觀點堪嫂,然后人們就會尋找證據(jù)支持自己的偏好或猜想的現(xiàn)象就是確認偏誤偎箫。
比如當(dāng)有人問你“**友好嗎?”你會想起**的友好皆串,而當(dāng)問題變成“**是不是不友好淹办?”你就會想起**不友好的行為,進而得出“**的確不友好”的結(jié)論恶复。
6.光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某人或某物的初始印象很好怜森,你會覺得Ta什么都好齐遵,后續(xù)了解到的信息如果是符合你對Ta的判斷的,則會加固Ta在你心目中的形象塔插,如果相反梗摇,則很大程度上其負面意義會被消解掉。
7.框架效應(yīng):
像這樣本質(zhì)含義一致想许,但因為表現(xiàn)同一含義的框架不同伶授,就會導(dǎo)致人們的感受不同,認為它們有差別的現(xiàn)象流纹,就是框架效應(yīng)糜烹。
例如:同樣概念的兩句話:
A.“手術(shù)后一個月內(nèi)的存活率為90%”
? B.“手術(shù)后一個月內(nèi)的死亡率為10%”
它們描述的是同一個意思,但前者比后者讓人更覺安心漱凝。
四.直覺思維帶來的缺陷:
1.啟發(fā)法
啟發(fā)法主要指系統(tǒng)1碰到一些復(fù)雜的難題時會自動使用另一個簡單的問題來替代面前的難題疮蹦,然后作出對簡單問題的解答,并將其直接當(dāng)做那個復(fù)雜問題的答案茸炒。
2.合取謬誤:
人們往往會受到啟發(fā)聯(lián)想的影響愕乎,認為多重條件“甲且乙”比單一條件“甲”更可能發(fā)生的認知偏誤。
3.回歸均值
某項指標(biāo)的表現(xiàn)過高或過低后會自然回歸到平均水平壁公。
某次考試超常發(fā)揮以后感论,之后還是會回到平時的平均水平。
4錨定效應(yīng):
這種先入為主的信息會對我們的后續(xù)決策作出暗示的現(xiàn)象紊册,就是錨定效應(yīng)比肄。
比如:商家對某件商品開價高于原價,那你就有可能以高于商品原價的價格買下囊陡。
5.效用層疊
媒體為博眼球芳绩,對某一風(fēng)險或公共事件的報道,采用盡可能引起公眾注意的視角撞反,放大了某些極端可能妥色,或強調(diào)了危機發(fā)生的可能性,從而使公眾對該事件的討論引發(fā)更多的集體關(guān)注痢畜。
6.沉沒成本悖論:
已經(jīng)投入了那么多垛膝,所以要繼續(xù)投入更多企望以此能打撈起已沉沒的成本,而不懂及時止損的現(xiàn)象丁稀。
比如:賭博會越賭越輸。
7.稟賦效應(yīng)
當(dāng)一個人一旦擁有某物品倚聚,那么他對該物品價值的評價要比未擁有之前大大提高线衫。
比如:買房以后一定會評價自己買的房子有多好。
8.心理賬戶
比如如果給自己買一盒巧克力要300可能會覺著貴惑折,但是同樣的巧克力給女朋友買價格覺著就差不多授账。
五.應(yīng)對直覺缺陷的一些方法:
1.引入外部意見:多聽外部的信息枯跑,參考并作出決策。
2.核查清單白热。具體可以參考《清單革命》一書的內(nèi)容敛助,建立各種清單,逐一核對屋确,避免犯無心之過纳击。
3.事前驗尸:預(yù)先設(shè)想慘敗結(jié)果,并分析可能的原因攻臀,以此來部分抑制樂觀偏見焕数。