在未來(lái)儡循,消費(fèi)者的心智才是我們要去占領(lǐng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)枢冤。這也就要求我們?cè)谧霎a(chǎn)品之前,一定要先考慮“消費(fèi)者是怎么想的”寂拆,這才是做好品牌的關(guān)鍵奢米。
品牌在消費(fèi)者心中的心智地位決定了它的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)地位,而市場(chǎng)份額也在一定程度上反映了該品牌的心智地位纠永。
在上圖中鬓长,左邊是痛點(diǎn)觀察,右邊是品牌的解決辦法渺蒿。通過(guò)圖中我們可以發(fā)現(xiàn)痢士,當(dāng)我們找到了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就找到了品牌的語(yǔ)言釘茂装。因此怠蹂,當(dāng)我們準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)或者還沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候,首先問(wèn)問(wèn)自己:“這個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品的痛點(diǎn)是什么少态?”城侧、“我要解決一個(gè)什么問(wèn)題?”彼妻。
第一種是直接嫌佑、干脆型豆茫,適合在品牌建設(shè)的初期時(shí)使用。方法是直接把名字包含在口號(hào)里屋摇,告訴消費(fèi)者“我能為你提供什么”揩魂。
第二種是態(tài)度型,方法是喊出品牌口號(hào)炮温,與消費(fèi)者在某種程度上產(chǎn)生共鳴火脉。
第三種是功能型,廣告主張是強(qiáng)調(diào)解決一個(gè)問(wèn)題柒啤。
使用時(shí)機(jī):產(chǎn)品功能與競(jìng)品差異化明顯倦挂,或者想讓消費(fèi)者遇到該類(lèi)問(wèn)題時(shí)第一個(gè)就想到的就是你。
第四種是體驗(yàn)型担巩,就是讓消費(fèi)者有畫(huà)面感方援、有味覺(jué)體驗(yàn)等,仿佛讓人身臨其境涛癌,從充分調(diào)動(dòng)起他們的感官犯戏。
第五種是未來(lái)型。如果你的產(chǎn)品偏向高科技領(lǐng)域或者有一些科技特征祖很,都可以向未來(lái)型方向發(fā)展笛丙。
最后一種是情懷型。如果你真的有情懷假颇,同時(shí)品牌故事胚鸯、品牌人物,以及符號(hào)化笨鸡、人物化姜钳、娛樂(lè)化都能做好,那情懷型就是最好的方式形耗。
沒(méi)有視覺(jué)的語(yǔ)言是干澀的哥桥。因此,當(dāng)我們有了語(yǔ)言釘子之后激涤,還需要一個(gè)好的視覺(jué)錘拟糕。只有將視覺(jué)錘與語(yǔ)言釘子結(jié)合起來(lái),才能使我們的品牌深入消費(fèi)者的心智倦踢。
第一種視覺(jué)錘是圖片送滞。一張好的圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。
第二種視覺(jué)錘是創(chuàng)始人辱挥。實(shí)際上犁嗅,創(chuàng)始人是最好的“錘子”,因?yàn)樗麄兗蜗蟠晕畹狻⑵放迫烁窕游ⅰ⒕衽枷裼谝簧怼?/blockquote>第三種視覺(jué)錘是形狀功蜓。形狀是最簡(jiǎn)單,也是最容易記憶的視覺(jué)錘宠蚂。第四種視覺(jué)錘是顏色式撼,顏色有利于打造品牌的專(zhuān)屬性。每一個(gè)顏色都有其獨(dú)特的內(nèi)涵肥矢《怂ィ快消品運(yùn)用彩色比較多,黑色和白色則在時(shí)尚領(lǐng)域運(yùn)用得比較多甘改。品牌顏色不能僅僅依據(jù)個(gè)人的喜歡而定,還要考慮是否能對(duì)應(yīng)相應(yīng)的品牌的內(nèi)涵灭抑。品牌選擇的顏色要符合消費(fèi)者對(duì)色彩的心理認(rèn)知十艾。第五個(gè)視覺(jué)錘是產(chǎn)品特色。一個(gè)好的腾节、有特色的產(chǎn)品忘嫉,是真正抹不掉的視覺(jué)錘。第六個(gè)視覺(jué)錘是包裝案腺,它是品牌最直觀的體現(xiàn)庆冕。包裝是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一認(rèn)知。第七個(gè)視覺(jué)錘是符號(hào)化劈榨。即把復(fù)雜的概念通過(guò)符號(hào)化的方式呈現(xiàn)出來(lái)访递。第八個(gè)視覺(jué)錘是代言人第九個(gè)視覺(jué)錘是動(dòng)物最后一個(gè)視覺(jué)錘是歷史和故事在撰寫(xiě)品牌故事時(shí),要遵循兩個(gè)原則:
——故事要真正符合認(rèn)知并有意義同辣,也就是說(shuō)拷姿,故事要符合邏輯,不能毫無(wú)意義旱函;
——可以嫁接歷史响巢,但不能妄自杜撰。
要注意:一切創(chuàng)意都必須以符合消費(fèi)者心智為第一要?jiǎng)?wù)棒妨。