書名:《羅伯特議事規(guī)則》
作者:亨利·羅伯特
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萬科集團創(chuàng)始人王石:“100多年的長銷不衰钙姊,已經(jīng)證明了羅伯特議事規(guī)則的生命力送浊。它保持了嚴謹性博秫、穩(wěn)定性、建設(shè)性和中立性异希,值得各級各類組織借鑒并應用,從中發(fā)現(xiàn)組織治理的精髓,進而窺見人類治理自身的奧秘称簿】垩ⅲ”
《羅伯特議事規(guī)則》這本書主要講了一個會議通常包括幾個環(huán)節(jié)?高效會議需要遵循哪些基本原則憨降?
會議本是集思廣益父虑、達成共識、解決問題的好辦法授药。但是在管理實踐中士嚎,會議本身反而成了一個嚴重的問題:開會閑扯、超時悔叽、會議成為一言堂莱衩,等等;歸根結(jié)底娇澎,問題在于笨蚁,會議缺乏議事規(guī)則√俗《羅伯特議事規(guī)則》旨在解決這個問題括细,提供一套規(guī)范、科學戚啥、實用的議事規(guī)則奋单。
會議的8條基本原則:
第一條原則,“無動議不辯論”
動議就是提議猫十,開會要討論的一個主題辱匿。先有了明確動議,開會才能有的放矢炫彩。這條原則匾七,也有稱為“動議中心原則”,很大程度上是杜絕閑扯江兢,保證會議的高效率昨忆。
第二條原則,“一時一件”
一個時間只討論一個動議杉允,參會者的發(fā)言不能偏離這個動議邑贴,一個動議處理完了,再進入下一個叔磷。
第三條原則拢驾,“一事一議”
一個動議一旦處理了,原則上改基,在同一次會議里繁疤,不再討論第二次,這是為了保證效率。
第四條原則稠腊,“充分辯論”
保證每個參會者都能充分地發(fā)表自己的意見躁染。
第五條原則,“機會均等”
每個人都有發(fā)言的機會架忌,按照先后順序吞彤。你在發(fā)言的時候,別人不得打斷叹放。
第六條原則饰恕,“立場先行”
發(fā)言的時候,先要表達明確的立場井仰,是贊同埋嵌?還是反對?表達完立場糕档,再講理由莉恼。
第七條原則,“限時限次”
每位參會者的發(fā)言有時間和次數(shù)的限制速那±《羅伯特議事規(guī)則》規(guī)定,每人擁有兩輪發(fā)言機會端仰。
第八條原則捶惜,“多數(shù)裁決”
開會議事,討論是過程荔烧,最后還需要達成共識吱七。怎么達成共識呢?依靠投票表決鹤竭,如果多數(shù)參會者贊同踊餐,一項動議就獲得通過。
簡單來說臀稚,《羅伯特議事規(guī)則》的眾多規(guī)則就是依靠上述8條基本原則設(shè)計出來的吝岭。
采用羅伯特議事規(guī)則,會議中的一個議事流程分為三步吧寺。
第一步:提出動議窜管;第二步:辯論;第三步:表決稚机。通過這三步就完成了一個動議幕帆,走完了一個完整的議事流程。這個時候赖条,會議中如果還有其他動議要處理失乾,就再提出一個新的動議常熙,再辯論、再表決仗扬,以此類推症概。
會議之前蕾额,需要進行充分準備早芭。首先是內(nèi)容準備。所有會議材料提前發(fā)給與會人員诅蝶,與會人員也要提前看完資料并做準備退个。其次是人員準備。
《羅伯特議事規(guī)則》要求會議出席人數(shù)達到“法定人數(shù)”调炬。所謂法定人數(shù)语盈,是指要開相關(guān)會議,最少得有多少成員參加缰泡。最后是會議組織準備刀荒。
根據(jù)羅伯特議事規(guī)則,每場會議必須設(shè)定一名主持人和一名秘書棘钞。主持人負責主持會議缠借,執(zhí)行議事規(guī)則。秘書負責形成會議的書面記錄宜猜。主持人在會議中需要保持中立泼返。所謂中立,指主持人在會議中盡量不發(fā)表自己的意見姨拥,他只是按照議事規(guī)則绅喉,推動會議向前進展。
完成三項準備工作之后叫乌,如期舉行會議柴罐。
議事流程的第一步是:提出動議。先由成員提出明確動議(議題)憨奸,如果有其他成員附議革屠,該項動議即可提交會議正式考慮。所謂附議膀藐,是指其他某位成員認為該動議值得在會議上考慮屠阻,那么他可以直接說:“我附議”。
主持人宣布議題之后额各,議事流程的第二階段即開始国觉,稱為“展開辯論”。 在辯論開始之初虾啦,提出動議的成員有權(quán)率先發(fā)言麻诀,進一步闡述其提出動議的理由或者背景痕寓。進入辯論階段之后,任何成員希望發(fā)言蝇闭,他首先要取得發(fā)言權(quán)呻率。
大型會議中,他需要起立呻引,稱呼主持人礼仗,然后征得主持人的準許。如果是小型會議逻悠,那么他只需要舉手申請發(fā)言元践,而主持人點頭示意即可。在辯論中童谒,主持人依據(jù)“機會均等”原則单旁,安排參會人員依次發(fā)言,并依據(jù)“限時限次”原則饥伊,約束控制發(fā)言環(huán)節(jié)象浑。而參會者也需遵照“立場先行”原則發(fā)言。
一旦在辯論中琅豆,沒有人再要求發(fā)言愉豺,或者所有人的發(fā)言次數(shù)都已經(jīng)用完了,這個時候趋距,議事流程的第二步結(jié)束粒氧,議事流程進入第三步:表決。主持人請贊同該動議的成員舉手节腐,統(tǒng)計票數(shù)外盯;然后再請反對該動議的成員舉手,統(tǒng)計票數(shù)翼雀。
表決依靠“多數(shù)裁決原則”饱苟。一種是過半數(shù)表決,一種是三分之二表決狼渊。無論那種箱熬,在計算總票數(shù)的時候,都是只計算那些有表決權(quán)而且實際參與表決的參會者狈邑。表決通過城须,該動議即獲得通過,按要求交付執(zhí)行米苹。至此糕伐,完成一個完整的議事流程。
《羅伯特議事規(guī)則》中還有一個相對復雜的一部分內(nèi)容蘸嘶,關(guān)于動議的優(yōu)先級順序良瞧。
實際上陪汽,前面講的動議,更準確地說褥蚯,應該稱為“主動議”挚冤,也就是主要的動議。它能引入一項實質(zhì)性的事務赞庶。比如训挡,一個計劃、一種行動尘执、一項任務舍哄。但是在考慮主動議的過程中宴凉,會遇到一些特殊情況誊锭,比如會議需要中途休息、休會弥锄、停止辯論丧靡、修改主動議,等等籽暇。
如何在不違反“一時一件”原則的基礎(chǔ)上温治,處理這些情況呢?《羅伯特議事規(guī)則》將它們設(shè)計為另外一種類型的動議:輔助動議戒悠,設(shè)定輔動議的優(yōu)先級高于主動議熬荆。
所謂優(yōu)先級,可以理解為處理順序绸狐。優(yōu)先級高的動議先處理卤恳。優(yōu)先級相同,則遵循“一時一件”原則寒矿。有了動議的優(yōu)先級設(shè)計突琳,會議考慮主動議的時候,如果遇到特殊情況符相,即可提出輔動議拆融,優(yōu)先處理,靈活應對啊终。
書中金句摘錄
每個會議組織都需要正式采納一套議事規(guī)則镜豹,這主要是由于人們對于“通用議事規(guī)則”的具體條款可能理解不充分或者存在分歧,而這些分歧可能對一些重大問題產(chǎn)生不同的結(jié)果蓝牲。
會議就是通過運用各種動議來一步步展開的趟脂,動議構(gòu)成了會議的基本單位。
從廣泛的意義上講搞旭,“辯論”是人類文明的基本元素之一散怖,它使人類社會能夠產(chǎn)生理性而有價值的決定菇绵。
在一些組織中,有時候一些約定俗成的“慣例”做法已經(jīng)成為事實上的規(guī)則镇眷。這些“慣例”如果跟組織指定的“議事規(guī)則標準”或者組織已有的成文規(guī)則沒有矛盾之處咬最,那么理應被遵守。