以下心得都是個(gè)人通過(guò)學(xué)習(xí)后實(shí)踐驗(yàn)證乘盼，或者直接從實(shí)踐中總結(jié)而來(lái)，視野有限難免偏頗俄烁，還請(qǐng)大家多多交流~
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在完成培訓(xùn)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)之后页屠，接下來(lái)就是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行配置了粹胯。
如果是培訓(xùn)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)是骨架，那么學(xué)習(xí)活動(dòng)就是培訓(xùn)項(xiàng)目的血肉辰企。
沒(méi)有了骨架风纠，血肉就各自為政，失去了整體效果
如果沒(méi)有血肉牢贸，就無(wú)法承托骨架竹观，進(jìn)而產(chǎn)生最終結(jié)果。
很多朋友就會(huì)說(shuō)了潜索，培訓(xùn)嘛臭增，不就是組織組織培訓(xùn)課程，找個(gè)老師上上課嘛竹习！
是這樣嗎誊抛？
其實(shí)不是。
學(xué)習(xí)活動(dòng)并非僅僅是培訓(xùn)課程由驹，它包含的類(lèi)型極為豐富芍锚，每個(gè)類(lèi)型都有其特點(diǎn)和適應(yīng)性。
如果我們只考慮課程這一種形式的話(huà)蔓榄，會(huì)造成培訓(xùn)工作的很大局限性并炮，務(wù)必要注意。
這里大概列舉一下我比較熟悉的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)：
（1）培訓(xùn)課程：
主要指經(jīng)過(guò)完整結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)甥郑、包含有較完整和固定的學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)逃魄。
主要包括集中面授課程（包括在公司內(nèi)的內(nèi)部課芦岂，公司外的公開(kāi)課）至扰、在線(xiàn)直播課程巫湘、成品錄像/專(zhuān)業(yè)電子課程）儡率、碎片化微課等等工禾。
我們常說(shuō)的elearning在線(xiàn)課程瘫怜、微信課更扁、MOOC之類(lèi)的一般也都屬于這個(gè)范疇翰铡。
請(qǐng)注意饵溅，這里的“課程”指的是課程活動(dòng)行為本身妨退，這些課程所使用的學(xué)習(xí)資料屬于“培訓(xùn)資源”的范疇。
——這些學(xué)習(xí)活動(dòng)一般是直接傳播成品的知識(shí)和內(nèi)容，根據(jù)形式和載體的不同參與的靈活性咬荷、最終學(xué)習(xí)效果的體系性也就各不相同冠句，多數(shù)用來(lái)相對(duì)固定化、體系化的內(nèi)容幸乒。
（2）學(xué)習(xí)沙龍：
主要指主題確定懦底、內(nèi)容提前不完全確定、需要通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程自行產(chǎn)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)罕扎。
主要包括公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)沙龍（包括微信群主題分享）聚唐、學(xué)習(xí)集市、業(yè)務(wù)頭腦風(fēng)暴會(huì)壳影、拆書(shū)幫拱层、內(nèi)部大咖秀、內(nèi)部土馬宴咧、行業(yè)交流論壇根灯、行業(yè)技術(shù)大會(huì)等。
——這些學(xué)習(xí)活動(dòng)一般最終學(xué)習(xí)到的結(jié)果并非可以明確預(yù)期的掺栅，但是在保證關(guān)注的問(wèn)題沒(méi)有跑偏的情況下烙肺，這些學(xué)習(xí)活動(dòng)本身會(huì)產(chǎn)生針對(duì)性比較強(qiáng)的知識(shí)和內(nèi)容，并且這些知識(shí)和內(nèi)容往往具有較高的實(shí)操性氧卧，方便在實(shí)際管理和業(yè)務(wù)中落地使用桃笙。
（3）知識(shí)庫(kù)：
主要是指按類(lèi)開(kāi)展存放，將零星碎片知識(shí)通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行積累產(chǎn)生中長(zhǎng)期效果的學(xué)習(xí)活動(dòng)沙绝。
公司內(nèi)部的主題論壇搏明、內(nèi)部wiki、內(nèi)部專(zhuān)題討論帖闪檬、資料共享服務(wù)器星著、員工學(xué)習(xí)心得等；
——這些學(xué)習(xí)活動(dòng)一般都是相對(duì)穩(wěn)定的知識(shí)和內(nèi)容粗悯，并且適用性比較高虚循，針對(duì)性比較強(qiáng)，適合各類(lèi)碎片知識(shí)的存放和收集样傍，也可以用來(lái)輔助各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中間環(huán)節(jié)答疑的開(kāi)展横缔。
（4）工作會(huì)議中的學(xué)習(xí)模塊：
主要是指在嵌入在正常工作的環(huán)節(jié)中的與業(yè)務(wù)過(guò)程結(jié)合緊密的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
業(yè)務(wù)例會(huì)上的案例分享環(huán)節(jié)衫哥、業(yè)務(wù)問(wèn)題分析討論環(huán)節(jié)茎刚、專(zhuān)題工作成果匯報(bào)等。
——這些學(xué)習(xí)活動(dòng)的呈現(xiàn)形態(tài)并不是獨(dú)立的培訓(xùn)活動(dòng)撤逢，但是都屬于學(xué)習(xí)的范疇斗蒋，與業(yè)務(wù)連接比較緊密捌斧，適合在業(yè)務(wù)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展。
在我看來(lái)泉沾，拓展活動(dòng)就像沙盤(pán)、高爾夫一樣妇押，更多是某種學(xué)習(xí)過(guò)程的一種跷究，并不算是某類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，真要強(qiáng)行去算敲霍，更多算是培訓(xùn)課程下的一部分吧
這些不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)俊马，承載內(nèi)容量的能力、實(shí)施需要的資源配置和資源門(mén)檻肩杈、組織需要的人力物力精力柴我、參與需要投入的精力和情緒/意愿等等都各自不同——是的，學(xué)員的情緒扩然、意愿都是要關(guān)注的內(nèi)容——但是只要了解了以上學(xué)習(xí)活動(dòng)的定義和主要內(nèi)容后艘儒，相信各位邏輯分析能力很強(qiáng)的同仁們，可以很好判斷它們不同的適應(yīng)性夫偶。（具體每種學(xué)習(xí)活動(dòng)的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)界睁，我在4.x系列文章【培訓(xùn)名詞小專(zhuān)場(chǎng)系列】一一道來(lái)）
就像培訓(xùn)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)時(shí)，已經(jīng)考慮各個(gè)環(huán)節(jié)所關(guān)注的重點(diǎn)目標(biāo)/重點(diǎn)問(wèn)題兵拢，那么學(xué)習(xí)活動(dòng)的配置翻斟，不僅要根據(jù)相應(yīng)環(huán)節(jié)想要解決的問(wèn)題、事項(xiàng)的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)说铃，還要根據(jù)參與者（學(xué)員為主访惜，其他人最好也能考慮）的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)處理。這樣才能做到既然圍繞了中心腻扇，也不會(huì)生搬硬拽债热，無(wú)法保證實(shí)施質(zhì)量。
這些考量衙解，就需要我們綜合運(yùn)用不同形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)阳柔，以不同強(qiáng)度進(jìn)行開(kāi)展，所以在近年來(lái)的培訓(xùn)項(xiàng)目中蚓峦，經(jīng)常出現(xiàn)的不是單一形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)舌剂，而是復(fù)合類(lèi)型的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
當(dāng)然暑椰，復(fù)合不一定就是好的霍转，只有適合才是好的，不能盲目為了追求學(xué)習(xí)活動(dòng)形式的時(shí)髦一汽、復(fù)合學(xué)習(xí)活動(dòng)的高大上避消，就盲目組織復(fù)合型培訓(xùn)項(xiàng)目低滩。一切都是為了培訓(xùn)目的。
比如相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)容岩喷、信息恕沫、知識(shí)，就比較適合以培訓(xùn)課程的方式去做纱意。
比如實(shí)操體驗(yàn)要求高婶溯，那么面授是比較好的選擇。
比如內(nèi)容容易理解偷霉、可以碎片化呈現(xiàn)迄委、學(xué)習(xí)人員參與的時(shí)間和頻率不易統(tǒng)一，移動(dòng)學(xué)習(xí)是很好的選擇类少。
如果目的和問(wèn)題比較清晰叙身，但是對(duì)于解決方案和知識(shí)沒(méi)有人可以系統(tǒng)地說(shuō)出來(lái)，并且對(duì)于問(wèn)題的解決時(shí)間要求比較高硫狞，行動(dòng)學(xué)習(xí)是最推薦的選擇信轿。
這里舉一個(gè)例子（基于我遇到的實(shí)際情況，有少量虛擬）妓忍，便于大家理解：
公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)部門(mén)（網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和維護(hù)）提出要求學(xué)習(xí)兩門(mén)業(yè)界知名架構(gòu)講師的課程（每個(gè)課程3天虏两，講師甲的課程偏向于在開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上了解架構(gòu)的知識(shí)，講師乙的課程偏向于系統(tǒng)性講解架構(gòu)的各種知識(shí)）世剖，兩門(mén)都學(xué)定罢。
整個(gè)需求經(jīng)部門(mén)培訓(xùn)管理員到了我手中，我先問(wèn)了一下“學(xué)員都在那里”旁瘫，得到了“廣州深圳各有一半”的答復(fù)后祖凫，我設(shè)計(jì)了兩個(gè)培訓(xùn)方案：
A方案：廣州開(kāi)一門(mén)、深圳開(kāi)一門(mén)酬凳，兩期都是所有學(xué)員都參加惠况。好處是學(xué)習(xí)內(nèi)容都會(huì)比較完整，壞處是所有人都會(huì)有一次差旅宁仔，差旅成本是比較高的稠屠。
B方案：采用講師乙的課程，廣州深圳各一期翎苫，兩地學(xué)員分別就近參加权埠，好處是差旅成本比較OK，壞處是可能無(wú)法學(xué)習(xí)到不同的知識(shí)相互印證煎谍。
（這里說(shuō)明一下攘蔽，這兩個(gè)方案其實(shí)哪個(gè)我都不會(huì)采用，僅僅是用來(lái)和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通時(shí)表達(dá)誠(chéng)意的敲門(mén)磚）
然后我讓部門(mén)培訓(xùn)管理員帶著方案找業(yè)務(wù)部門(mén)去問(wèn)“我這邊能夠想到兩種方案呐粘，各有優(yōu)劣勢(shì)满俗，需要再和您詳細(xì)了解一下我們做這次培訓(xùn)究竟想解決哪些情況转捕，我們好更好的提供配合”。
業(yè)務(wù)部門(mén)比較容易接受了我們的溝通邀請(qǐng)唆垃，大家詳細(xì)聊過(guò)之后發(fā)現(xiàn)五芝，網(wǎng)站業(yè)務(wù)部門(mén)之所以產(chǎn)生要上這兩門(mén)，直接原因是看到這兩門(mén)課程的機(jī)構(gòu)的推廣函辕万、覺(jué)得還不錯(cuò)与柑，真實(shí)原因是網(wǎng)站業(yè)務(wù)的架構(gòu)方面遇到了一些壓力，細(xì)分為兩方面：
（1）部門(mén)現(xiàn)有的架構(gòu)師（大概20人蓄坏，廣州為主，深圳少量）都是在開(kāi)發(fā)人員的基礎(chǔ)上自行摸索成長(zhǎng)起來(lái)的丑念，大家的水平涡戳、短板和對(duì)架構(gòu)的理解都不一致，項(xiàng)目配合時(shí)難度比較大不說(shuō)脯倚，項(xiàng)目轉(zhuǎn)手時(shí)后續(xù)維護(hù)難度也比較大渔彰。
（2）部門(mén)現(xiàn)有架構(gòu)師嚴(yán)重不足，新招聘的難度很大推正，架構(gòu)師的薪資要求都不低恍涂，部門(mén)成本很有壓力。
在了解了以上需求后并且知道了部門(mén)現(xiàn)有開(kāi)發(fā)人員中技術(shù)還不錯(cuò)的大約100人（廣深各一半）之后植榕，考慮到部門(mén)培訓(xùn)管理員有了較強(qiáng)的培訓(xùn)實(shí)施能力和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)意識(shí)但是培訓(xùn)引導(dǎo)能力還需要進(jìn)一步提高的客觀情況再沧，我給出了如下的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)：
【培訓(xùn)項(xiàng)目目的】
引導(dǎo)架構(gòu)師們建立相對(duì)統(tǒng)一架構(gòu)知識(shí)體系，解決個(gè)體差異引起的障礙尊残，并且選拔優(yōu)秀的高潛力開(kāi)發(fā)人員作為后備架構(gòu)師炒瘸，作為梯隊(duì)儲(chǔ)備減低招聘成本的同時(shí)降低架構(gòu)師短缺的壓力。
【培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施】
第一階段：針對(duì)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)展寝衫，廣深各一期顷扩，每期2天，重點(diǎn)是對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行架構(gòu)知識(shí)的基本學(xué)習(xí)慰毅，使其對(duì)架構(gòu)有入門(mén)的認(rèn)知隘截，潛在目的是選拔日常業(yè)務(wù)和本次學(xué)習(xí)中潛力較大的苗子，作為后備架構(gòu)師進(jìn)行引導(dǎo)培養(yǎng)和工作分配（所以要求部門(mén)主管必須參加以便發(fā)現(xiàn)這些苗子汹胃，雖然不一定全程參加）婶芭。對(duì)講師的要求是授課經(jīng)驗(yàn)足，能夠良好地對(duì)無(wú)架構(gòu)知識(shí)基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行講解和引導(dǎo)统台〉窭蓿——這一階段的目的不僅僅在于傳播知識(shí)，更在于要確定公司內(nèi)是否有好苗子存在贱勃。
第二階段：針對(duì)架構(gòu)師們和后備架構(gòu)師們開(kāi)展井赌，廣州一期谤逼，為期2天，重點(diǎn)是對(duì)架構(gòu)知識(shí)的系統(tǒng)梳理和構(gòu)建仇穗，實(shí)現(xiàn)擁有相近的溝通語(yǔ)言和理解水平流部。
第三階段：培訓(xùn)完成后，部門(mén)在日常學(xué)習(xí)沙龍中設(shè)置“架構(gòu)交流”專(zhuān)場(chǎng)纹坐，以公司內(nèi)部案例為依托枝冀，進(jìn)行架構(gòu)知識(shí)的交流與分享，相關(guān)內(nèi)容和錄音等上傳公司在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)并開(kāi)設(shè)討論專(zhuān)區(qū)耘子，便于后續(xù)學(xué)習(xí)和更多人的參與果漾。
（在后續(xù)的資源匹配的實(shí)際過(guò)程中，我們廣泛邀請(qǐng)了與我們公司合作比較好的多家培訓(xùn)公司提供培訓(xùn)講師和培訓(xùn)大綱谷誓，最終第一階段講師丁脫穎而出最適合對(duì)架構(gòu)基礎(chǔ)低的開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行講授绒障，第二階段仍是講師乙最為契合需求）
另外，每一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于物資的配置要求都不相同捍歪，這不僅僅是人數(shù)多少的問(wèn)題户辱，更是學(xué)習(xí)活動(dòng)本身想要達(dá)到的效果所需要進(jìn)行的考量，比如有些活動(dòng)就需要關(guān)掉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境糙臼，有些活動(dòng)就需要多配置便簽紙庐镐、白紙等耗材。這些都需要在做學(xué)習(xí)活動(dòng)配置時(shí)予以考量变逃。
【一句話(huà)總結(jié)】
學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅僅只有培訓(xùn)課程這一種必逆。在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)要解決的問(wèn)題/實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)韧献，以及“學(xué)員”群體的情況進(jìn)行階段計(jì)劃和搭配組合適宜的學(xué)習(xí)活動(dòng)末患。
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