大家知道,世界上比較知名的跟項(xiàng)目管理相關(guān)的流派有三個(gè)邀摆,一個(gè)是美國(guó)的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI纵顾,它的主要資質(zhì)是PMP;另外一個(gè)是英國(guó)的受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理PRINCE2方法論栋盹;還有一個(gè)是IPMA國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的IPMP施逾。
一般情況下企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于盈利模式而不是管理,管理的價(jià)值在于提供效率和降低風(fēng)險(xiǎn)。盈利和管理是企業(yè)生存發(fā)展的兩個(gè)車(chē)輪汉额。管理的有效性是建立在對(duì)人性的了解的方法上的曹仗。所謂效率就是”三個(gè)人干五個(gè)人的活拿四個(gè)人的錢(qián)“,管理就是”用正確的人按照正確的方法講正確的事情做正確“蠕搜。
無(wú)效管理的基本特點(diǎn):1怎茫、指令不清晰;2妓灌、目標(biāo)不明確轨蛤;3、沒(méi)有過(guò)程監(jiān)控虫埂;4祥山、缺乏工具;5掉伏、閉眼作業(yè)缝呕;6、缺乏激勵(lì)或懲戒斧散。
項(xiàng)目利益相關(guān)方不配合的原因供常,主要在于以下幾個(gè)方面:a,他們不知道為什么這是他們應(yīng)該做的鸡捐;b栈暇,他們不知道該怎么做c,她們認(rèn)為你的方法無(wú)效闯参;d瞻鹏,他們認(rèn)為其它的事情更重要;e鹿寨,對(duì)他們來(lái)說(shuō)著件事沒(méi)有正面結(jié)果新博;f,他們認(rèn)為正在配合我們脚草;g赫悄,超出他們控制范圍內(nèi)的障礙。
項(xiàng)目管理經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展馏慨,涵蓋許多不同的細(xì)分模塊埂淮,如:業(yè)務(wù)、技術(shù)写隶、研發(fā)等倔撞。其中,業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理是目前許多公司的關(guān)注需求點(diǎn)慕趴。但是痪蝇,由于業(yè)務(wù)所涉及的模塊功能多鄙陡、數(shù)據(jù)繁雜,為了規(guī)范業(yè)務(wù)類(lèi)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程躏啰,許多企業(yè)都會(huì)引入和制定相關(guān)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目流程和規(guī)章制度趁矾,來(lái)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理和操作的控制,掌握項(xiàng)目的進(jìn)程和客戶(hù)的需求给僵。
在很多項(xiàng)目中毫捣,項(xiàng)目經(jīng)理其實(shí)獲得的權(quán)力并不大,很多時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)兼職的職位帝际,而且由于對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的定義存在偏差蔓同,導(dǎo)致一個(gè)大的項(xiàng)目只有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,而項(xiàng)目中如果存在不同的交付模塊蹲诀,可能會(huì)設(shè)置一個(gè)模塊的Leader牌柄,實(shí)際上這個(gè)角色也是項(xiàng)目經(jīng)理。
成功的項(xiàng)目決策可以通過(guò)以下5個(gè)步驟得到:明確自己的目的和目標(biāo)侧甫;識(shí)別利益相關(guān)方;挖掘利益相關(guān)方的期望蹋宦;尋找滿(mǎn)足利益相關(guān)方期望的途徑披粟;判別能否達(dá)到自己的目的。項(xiàng)目決策時(shí)需要根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)提出項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)冷冗,沒(méi)有度量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方式的目標(biāo)不是一個(gè)好的目標(biāo)守屉,相應(yīng)的方案也不是一個(gè)好的方案。
項(xiàng)目經(jīng)理的角色不僅僅是參與到項(xiàng)目的交付中蒿辙,其中更重要的一個(gè)職責(zé)定位是改善項(xiàng)目中的工作流程拇泛,跟蹤項(xiàng)目的交付性能,確保項(xiàng)目能夠在預(yù)算范圍和交付時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目思灌。一旦項(xiàng)目經(jīng)理在這些管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題俺叭,那么就可能會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)各種各樣的問(wèn)題。
項(xiàng)目經(jīng)理必須了解企業(yè)所面臨的主要問(wèn)題泰偿,比如為什么要做這個(gè)項(xiàng)目熄守,這個(gè)項(xiàng)目能解決公司或組織中面臨的哪些問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)頭腦風(fēng)暴和規(guī)劃耗跛,將項(xiàng)目的目的形成一個(gè)醒目而難忘的標(biāo)志和橫幅裕照,通過(guò)精心排版和色彩設(shè)計(jì)讓每個(gè)人都能記下來(lái)。
項(xiàng)目經(jīng)理需要定義出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最佳溝通方式调塌,找出適合自己以及滿(mǎn)足客戶(hù)意愿的最佳方案晋南。比如在內(nèi)部建立會(huì)議溝通指南,在每周一舉行一次周例會(huì)羔砾,通過(guò)電子郵件來(lái)協(xié)調(diào)工作负间,規(guī)定了什么時(shí)間發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告等等偶妖。
項(xiàng)目經(jīng)理還需要和客戶(hù)確定項(xiàng)目會(huì)議的召開(kāi)周期,提前了解客戶(hù)的需求唉擂,制定標(biāo)準(zhǔn)的溝通工作流程和報(bào)告模板餐屎,確保在正式溝通之前這些都能夠和客戶(hù)澄清,這樣的話(huà)玩祟,每次需要溝通的時(shí)候腹缩,就不會(huì)出現(xiàn)突如其來(lái)的中斷正常的工作流程,也不會(huì)影響到項(xiàng)目成員的工作時(shí)間空扎。
就拿項(xiàng)目經(jīng)理的能力來(lái)說(shuō)藏鹊,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的中流砥柱,能力是多方面的转锈。其組織盘寡、協(xié)調(diào)、管理能力撮慨,以及知識(shí)素質(zhì)竿痰、經(jīng)驗(yàn)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),甚至其個(gè)人脾性都對(duì)項(xiàng)目管理的成敗有著決定性的影響砌溺。
但是影涉,傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)工具并不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此规伐,8Manage PPM(項(xiàng)目管理系統(tǒng))針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的需求蟹倾,結(jié)合多年的項(xiàng)目管理系統(tǒng)落地經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深度的探索與研發(fā)猖闪,特別是針對(duì)于在企業(yè)項(xiàng)目管理中項(xiàng)目型的收入/交付鲜棠,比如:事件營(yíng)銷(xiāo)、基建工程培慌、專(zhuān)業(yè)服務(wù)豁陆、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、 OEM(代工生產(chǎn))吵护、BPO(業(yè)務(wù)流程外包)/ITO(信息技術(shù)外包)等項(xiàng)目献联。8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理不僅能幫助用戶(hù)管理客戶(hù)、合同何址、項(xiàng)目里逆、資源、活動(dòng)用爪、采購(gòu)原押、交付、成本及收款等偎血,還能最大化實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化及第一時(shí)間知道項(xiàng)目進(jìn)度诸衔,掌握每個(gè)延誤/問(wèn)題的影響及原因盯漂,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體化管理。
事實(shí)上笨农,項(xiàng)目管理是一種工作和記錄事件的組織方式就缆,它能夠給任何存在目標(biāo)的任務(wù)帶來(lái)?xiàng)l理與協(xié)調(diào)性。何謂項(xiàng)目?一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)任務(wù)谒亦,或者一系列任務(wù)竭宰,它們需要在特定的時(shí)間段內(nèi)完成,而且有一定的成本制約份招,項(xiàng)目的目標(biāo)是為了取得一定的成果切揭。任何一個(gè)項(xiàng)目管理分為三部分。首先锁摔,項(xiàng)目有一個(gè)目標(biāo);其次廓旬,為了達(dá)成目標(biāo),每個(gè)項(xiàng)目需要判斷人力與材料資源的多少;第三谐腰,每個(gè)項(xiàng)目只有將資源用于原來(lái)預(yù)想的結(jié)果才算完成孕豹。所有項(xiàng)目有三個(gè)必須考慮的要素:時(shí)間,成本和質(zhì)量十气。
項(xiàng)目管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理巩步,制定項(xiàng)目章程,明確項(xiàng)目的目標(biāo)桦踊,與項(xiàng)目干系人進(jìn)行充分溝通,達(dá)成一致终畅。獲取客戶(hù)的支持和獲取項(xiàng)目組成員的承諾籍胯。讓參與項(xiàng)目的各個(gè)干系人都能為同一個(gè)目標(biāo)一起努力,提供對(duì)項(xiàng)目的支持离福,并能管理客戶(hù)預(yù)期杖狼,讓客戶(hù)和項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)明確,對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期達(dá)成一致妖爷。項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目預(yù)期的一致蝶涩,是項(xiàng)目平衡的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目管理就是平衡之道絮识,就是通過(guò)合理地組織绿聘,利用一切可以利用的資源,按照計(jì)劃的成本和計(jì)劃的進(jìn)度次舌,完成計(jì)劃的目標(biāo)的過(guò)程熄攘。項(xiàng)目管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理,明確目標(biāo)彼念,指明方向挪圾,要計(jì)劃先行浅萧,指導(dǎo)工作的開(kāi)展,推行聯(lián)合開(kāi)發(fā)模式哲思,獲取更大的支持和更有力的協(xié)調(diào)洼畅,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)水平棚赔,提高工作效率帝簇,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,加強(qiáng)溝通忆嗜,及時(shí)讓各個(gè)干系人了解項(xiàng)目情況己儒,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更好的支持,及時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行捆毫,及時(shí)了解影響項(xiàng)目進(jìn)程的因素闪湾,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)疏導(dǎo)疏通绩卤,使得項(xiàng)目的各個(gè)方面達(dá)到平衡途样,確保項(xiàng)目順利的執(zhí)行,獲得項(xiàng)目的成功濒憋。
1.2 項(xiàng)目管理說(shuō)明
項(xiàng)目管理需要全程做好相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃何暇,及時(shí)了解整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度,把控整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)凛驮,從而保證整個(gè)項(xiàng)目的按時(shí)保質(zhì)完成裆站。
1) 立項(xiàng):產(chǎn)品立項(xiàng)是一個(gè)產(chǎn)品能否進(jìn)入研發(fā)系列最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在立項(xiàng)的過(guò)程要準(zhǔn)備好相關(guān)的立項(xiàng)的產(chǎn)品的可行性分析說(shuō)明書(shū)黔夭,可行性分析在敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用相關(guān)低一些宏胯,可以不做這部份的文檔,可是對(duì)產(chǎn)品的可行性還是要做一下相關(guān)的技術(shù)的可行性分析本姥,以便在產(chǎn)品需求分析時(shí)能夠保證產(chǎn)品需求的可實(shí)現(xiàn)肩袍。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理婚惫、技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人)
2) 產(chǎn)品需求可行性分析:產(chǎn)品需求可行性分析的過(guò)程是一個(gè)非常重要的過(guò)程氛赐,因?yàn)檫@會(huì)影響到產(chǎn)品需求與研發(fā)是否可以實(shí)現(xiàn)的溝通交流的重要過(guò)程,目前我們的產(chǎn)品與研發(fā)交流的太少先舷,因此在可行性分析這個(gè)階段還是需要項(xiàng)目經(jīng)理艰管、技術(shù)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理一起多溝通一下前期的產(chǎn)品需求可行性分析,予便于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求最終能夠在研發(fā)的角度去實(shí)現(xiàn)蒋川。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理蛙婴、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理)
3) 產(chǎn)品需求分析:產(chǎn)品需求分析是產(chǎn)品經(jīng)理要完成一個(gè)很重要的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程需要項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理一起先對(duì)產(chǎn)品的需求說(shuō)明書(shū)進(jìn)行分析街图,技術(shù)經(jīng)理初步進(jìn)行需求技術(shù)分析浇衬,從而保證需求分析功能的可行性。在敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以在需求卡片的梳理過(guò)程就要項(xiàng)目經(jīng)理餐济、技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理一起參與耘擂,然后梳理出可行性的卡片,然后產(chǎn)品在具體細(xì)化這些卡片絮姆。產(chǎn)品需求分析的過(guò)程需要項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)去組織協(xié)調(diào)相關(guān)的需求分析的會(huì)議醉冤,保證產(chǎn)品在需求分析過(guò)程的質(zhì)量。PS:可行性分析與需求分析篙悯,這部分是一個(gè)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該要協(xié)調(diào)資源進(jìn)行管理的一個(gè)工作蚁阳,也是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理與普通產(chǎn)品經(jīng)理很重要的一個(gè)差別,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理要能與項(xiàng)目經(jīng)理一起管理相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量鸽照。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理螺捐、產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理)
4) 產(chǎn)品方案講解與宣講和產(chǎn)品研發(fā)交流:這兩個(gè)過(guò)程其實(shí)可以并在一起來(lái)進(jìn)行管理,主要是產(chǎn)品方案講解與宣講是針對(duì)產(chǎn)品需求確認(rèn)后對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行宣講解讀需求的過(guò)程矮燎,然后研發(fā)的相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與產(chǎn)品的同學(xué)一起溝通交流產(chǎn)品需求的過(guò)程定血,從而保證產(chǎn)品需求的最終實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品需求的理解是一致的,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量诞外。這部分工作項(xiàng)目經(jīng)理一定要與產(chǎn)品經(jīng)理一起優(yōu)先進(jìn)行溝通交流澜沟,先把相關(guān)的產(chǎn)品需求文檔與產(chǎn)品原型發(fā)送給相關(guān)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員一定要先進(jìn)行全面的需求了解(PS:建議開(kāi)發(fā)人員一定要全面了解產(chǎn)品需求峡谊,而不應(yīng)該當(dāng)成相關(guān)的模塊化的解讀產(chǎn)品需求茫虽,這樣子才能群策群力來(lái)完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)),在這個(gè)過(guò)程會(huì)有多次的溝通交流的過(guò)程既们,若研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)需求不明確要及時(shí)溝通交流需求濒析,從而保證對(duì)產(chǎn)品需求的把控。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理贤壁、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理埠忘、研發(fā)人員和測(cè)試人員)
5) 項(xiàng)目計(jì)劃:產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品宣講解讀完成后脾拆,項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)出相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃要包含相關(guān)的設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)間莹妒、開(kāi)發(fā)周期名船、測(cè)試周期和發(fā)布上線時(shí)間,通知對(duì)象是研發(fā)部旨怠、產(chǎn)品部渠驼、測(cè)試部、實(shí)施部的同學(xué)鉴腻,保證整個(gè)項(xiàng)目關(guān)系人都通知到迷扇,讓相關(guān)同學(xué)按計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)的工作百揭。
6) UI設(shè)計(jì)評(píng)審:UI設(shè)計(jì)評(píng)審是產(chǎn)品需求確認(rèn)后由UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品相關(guān)的UI交互稿設(shè)計(jì)稿,以便開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)UI設(shè)計(jì)的評(píng)審蜓席,這部分由項(xiàng)目經(jīng)理與UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員一起確認(rèn)器一,原則上面需求宣講完成后兩天后要進(jìn)行UI設(shè)計(jì)評(píng)審工作。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理厨内、產(chǎn)品經(jīng)理祈秕、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)人員和測(cè)試人員)7) 技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審:技術(shù)評(píng)審這里面關(guān)系到前端與后端(我司現(xiàn)在主要把前端分成前端與客戶(hù)端雏胃,把后端分成后端與服務(wù)端请毛,因此在有關(guān)系到這幾個(gè)部門(mén)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)調(diào)這幾個(gè)部門(mén)的人員參與相關(guān)的會(huì)議)的技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審工作瞭亮;技術(shù)評(píng)審過(guò)程要注意幾個(gè)評(píng)審內(nèi)容方仿,系統(tǒng)分析、接口設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)這幾個(gè)要把相關(guān)的前后端的研發(fā)人員一起參與分析街州;關(guān)于前端的設(shè)計(jì)評(píng)審主要還是由前端組內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審兼丰,原則上面建議是輕設(shè)計(jì),適當(dāng)重構(gòu)唆缴,從而以利于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速迭代鳍征。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理面徽、技術(shù)經(jīng)理艳丛、研發(fā)人員和測(cè)試人員)
8) 測(cè)試用例設(shè)計(jì)評(píng)審:測(cè)試用例是通過(guò)產(chǎn)品需求確認(rèn)與UI設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試用例編寫(xiě),項(xiàng)目管理要規(guī)劃趟紊,測(cè)試用例完成后的評(píng)審工作氮双,保證測(cè)試用例的合理性以及全面性。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理霎匈、產(chǎn)品經(jīng)理戴差、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)人員和測(cè)試人員)
9) 開(kāi)發(fā)階段:開(kāi)發(fā)階段主要是項(xiàng)目經(jīng)理要把控要項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)铛嘱,并且要保證項(xiàng)目進(jìn)度按項(xiàng)目計(jì)劃去完成暖释,這里面建議按敏捷的項(xiàng)目管理方法去進(jìn)行處理,建議開(kāi)發(fā)階段要進(jìn)行每天站會(huì)墨吓,以及把問(wèn)題拋出球匕,然后項(xiàng)目經(jīng)理要跟進(jìn)協(xié)調(diào)相關(guān)的資源來(lái)解決相關(guān)的問(wèn)題,保證相關(guān)的研發(fā)進(jìn)度以及質(zhì)量帖烘;目前內(nèi)部產(chǎn)品的問(wèn)題主要還是內(nèi)部多部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題亮曹,主要是產(chǎn)品與研發(fā)的需求的理解的問(wèn)題,這塊要加強(qiáng)產(chǎn)品與研發(fā)的交流,還有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在產(chǎn)品與研發(fā)的一些問(wèn)題上面要加強(qiáng)中立性照卦,保證產(chǎn)品質(zhì)量式矫。
10) 提測(cè)預(yù)演:這個(gè)提測(cè)預(yù)演可以理解為產(chǎn)品的預(yù)驗(yàn)收,也可以理解為測(cè)試的冒煙測(cè)試窄瘟,主要就是為了保證產(chǎn)品需求質(zhì)量衷佃,研發(fā)的內(nèi)容與產(chǎn)品的要求的一致性;主要由前端的開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品打包功能演示蹄葱,演示過(guò)程建議在測(cè)試環(huán)境進(jìn)行氏义。個(gè)人建議在提測(cè)前做到每天提測(cè)發(fā)布,從而把相關(guān)的bug图云,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且修復(fù)惯悠,讓相關(guān)的測(cè)試人員以及發(fā)布研發(fā)存在的問(wèn)題;在工作任務(wù)分解時(shí)要考慮到每天提測(cè)的內(nèi)容竣况,做好研發(fā)與測(cè)試相關(guān)內(nèi)容的提測(cè)準(zhǔn)備克婶,提高研發(fā)與測(cè)試的效率。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理丹泉、產(chǎn)品經(jīng)理情萤、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)人員和測(cè)試人員)
11) 測(cè)試階段:測(cè)試部進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試的過(guò)程摹恨,測(cè)試部門(mén)要及時(shí)反應(yīng)系統(tǒng)存在問(wèn)題筋岛,然后與研發(fā)產(chǎn)品相關(guān)人員進(jìn)行溝通,研發(fā)產(chǎn)品及時(shí)配合測(cè)試人員進(jìn)行bug的修改晒哄,代碼的修改要按照版本的控制管理方案進(jìn)行睁宰,保證產(chǎn)品能夠保質(zhì)按時(shí)的發(fā)布上線。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理寝凌、產(chǎn)品經(jīng)理柒傻、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)人員和測(cè)試人員)
12) 發(fā)布預(yù)演:發(fā)布預(yù)演主要還是讓產(chǎn)品较木、測(cè)試红符、研發(fā)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的同學(xué)一起了解產(chǎn)品的形態(tài)同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的培訓(xùn)伐债,從而保證讓產(chǎn)品能夠及時(shí)能夠發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境预侯。(參與人員:項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理泳赋、測(cè)試人員和運(yùn)營(yíng)人員)
13) 發(fā)布上線:產(chǎn)品預(yù)演通過(guò)后雌桑,由項(xiàng)目經(jīng)理控制產(chǎn)品是否按計(jì)劃時(shí)間發(fā)布上線喇喉,同時(shí)要通知相關(guān)同學(xué)了解產(chǎn)品的發(fā)布情況祖今,以便于運(yùn)營(yíng)在線上線下的運(yùn)營(yíng)工作。項(xiàng)目經(jīng)理在上線過(guò)程要通知相關(guān)研發(fā)部、產(chǎn)品部千诬、測(cè)試部耍目、實(shí)施部和運(yùn)營(yíng)部的同學(xué),讓相關(guān)的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)發(fā)布上線后的工作徐绑,從而保證產(chǎn)品能夠正常上線發(fā)布運(yùn)營(yíng)邪驮。
2.產(chǎn)品項(xiàng)目管理注意事項(xiàng)
眾所周知,當(dāng)前在項(xiàng)目管理領(lǐng)域有兩種管理方式傲茄,即傳統(tǒng)項(xiàng)目管理和敏捷項(xiàng)目管理毅访。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理需要制定嚴(yán)格的計(jì)劃,遵循既定的流程盘榨,此類(lèi)管理模式通常采用瀑布式或部分迭代開(kāi)發(fā)模型喻粹,遵循著計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控,有復(fù)雜的流程進(jìn)行變更控制草巡,管理活動(dòng)和決策采取中央集中化的模式守呜。而以Scrum為代表的敏捷項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)變化,更適合于解決復(fù)雜問(wèn)題山憨,適應(yīng)多變的查乒、未知的環(huán)境,在客戶(hù)需求不明確的時(shí)候郁竟,以在較短的周期內(nèi)開(kāi)發(fā)出可用的軟件為目標(biāo)玛迄。其以持續(xù)交付有價(jià)值的產(chǎn)品、滿(mǎn)足客戶(hù)需求并幫組客戶(hù)建立優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)枪孩,從而提升企業(yè)項(xiàng)目憔晒、產(chǎn)品投資回報(bào)。
產(chǎn)品項(xiàng)目管理注意幾個(gè)重要的事項(xiàng)蔑舞,在項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性分析與需求分析的過(guò)程一定要項(xiàng)目經(jīng)理及早參與拒担,從而保證項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目經(jīng)理多項(xiàng)目的協(xié)調(diào)規(guī)劃下完成,從而保證了多項(xiàng)目的順利進(jìn)行攻询,同時(shí)也能了解各項(xiàng)目的投入以及資源从撼,以便于項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)的完成。
產(chǎn)品可行性分析一定要做钧栖,這塊關(guān)系到接下來(lái)產(chǎn)品需求與研發(fā)實(shí)現(xiàn)形態(tài)低零,這塊建議項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理要盡早溝通拯杠。
產(chǎn)品需要分析這塊建議項(xiàng)目經(jīng)理掏婶、技術(shù)經(jīng)理要在產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求卡片選擇進(jìn)需求列表時(shí)就參與進(jìn)行,從而保證產(chǎn)品需求的可行性潭陪。這里項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)經(jīng)理只是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的提供者雄妥,不參與需求是否實(shí)現(xiàn)的討論最蕾。
技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審是研發(fā)內(nèi)部產(chǎn)品需求實(shí)現(xiàn)非常重要的過(guò)程,這塊項(xiàng)目經(jīng)理一定要進(jìn)行這方面的技術(shù)評(píng)審工作老厌,主要把握系統(tǒng)分析瘟则、接口設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)這三方面的技術(shù)評(píng)審工作,從而保證整個(gè)系統(tǒng)的整體質(zhì)量枝秤。
開(kāi)發(fā)過(guò)程的進(jìn)度把控是項(xiàng)目管理一個(gè)比較重要的過(guò)程醋拧,如果對(duì)進(jìn)度把控不是很了解,對(duì)整個(gè)進(jìn)行就是控制不了淀弹,因此要進(jìn)行每天十至十五分鐘的站會(huì)機(jī)制丹壕;問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:昨天做了什么、今天計(jì)劃做什么和遇到什么問(wèn)題薇溃。
風(fēng)險(xiǎn)把控是項(xiàng)目管理最難的地方雀费,這塊關(guān)系到各個(gè)方面,這塊需要項(xiàng)目經(jīng)理有豐富的技術(shù)痊焊、產(chǎn)品盏袄、測(cè)試的協(xié)調(diào)控制經(jīng)驗(yàn),從而把相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)的拋出薄啥,并且進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)溝通處理辕羽;如果項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這幾方面不能很有信心把控,個(gè)人建議還是以每天站會(huì)的方式垄惧,把相關(guān)問(wèn)題以時(shí)跟進(jìn)處理袜漩。
測(cè)試過(guò)程的項(xiàng)目管理是一個(gè)項(xiàng)目管理的盲區(qū)栏尚,很多項(xiàng)目管理都不對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行管理纤泵,其實(shí)測(cè)試過(guò)程的效率直接影響到了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度黔寇,這邊建議在做測(cè)試過(guò)程的管理時(shí)可以多與相關(guān)測(cè)試人員進(jìn)行溝通,根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)來(lái)進(jìn)行測(cè)試方案選擇觉壶,盡量每個(gè)環(huán)境只做一次回歸測(cè)試脑题,提高整個(gè)產(chǎn)品測(cè)試效率。
3.產(chǎn)品項(xiàng)目管理心得
項(xiàng)目管理說(shuō)容易也容易說(shuō)難也難铜靶,主要還是什么做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與產(chǎn)品需求叔遂;做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè),那樣項(xiàng)目管理就會(huì)相對(duì)容易争剿,若團(tuán)隊(duì)建設(shè)不好已艰,很多時(shí)間項(xiàng)目就會(huì)黃掉,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形態(tài)這里還是需要項(xiàng)目經(jīng)理自我把控蚕苇,使用合適團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的方法哩掺;產(chǎn)品需求的明確是項(xiàng)目管理很重要的一環(huán),產(chǎn)品需求不明確在不斷的變化需求涩笤,對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不確定性的時(shí)間點(diǎn)與質(zhì)量嚼吞,因此產(chǎn)品需求一定要有一個(gè)明確的凍結(jié)點(diǎn)幔嫂。
在敏捷開(kāi)發(fā)的過(guò)程中又建議需求的及時(shí)變更性,通過(guò)市場(chǎng)能否及時(shí)的響應(yīng)在產(chǎn)品形態(tài)當(dāng)中誊薄,這樣子在敏捷開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理的一些理念是沖突的,在這個(gè)過(guò)程建議項(xiàng)目管理人員要有一個(gè)明確的產(chǎn)品需求凍結(jié)點(diǎn)锰茉,并且盡量在需求講解過(guò)程要把需求變更量控制在百分之二十的量呢蔫,并且在項(xiàng)目計(jì)劃當(dāng)中也要考慮到一些外面的變更等風(fēng)險(xiǎn)因素;總結(jié)來(lái)說(shuō)就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控上面要做好飒筑,風(fēng)險(xiǎn)的把控就需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品熟悉片吊、技術(shù)了解有較強(qiáng)的能力,從而才能夠較好的把控這些產(chǎn)品與技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)协屡。
開(kāi)發(fā)人員與項(xiàng)目管理
不管一個(gè)新項(xiàng)目的開(kāi)始有多么的令人興奮俏脊,開(kāi)發(fā)人員和整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)仍然需要克服許多障礙。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和項(xiàng)目的增加肤晓,事情就越容易失控爷贫,可能會(huì)出現(xiàn)諸多不同的挑戰(zhàn),例如開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)补憾,被隨之而來(lái)的工作所淹沒(méi)最終面臨著失敗漫萄。
針對(duì)雄心勃勃的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員需要關(guān)注高質(zhì)量的工作,并按照計(jì)劃進(jìn)行操作盈匾,為了確保一切順利進(jìn)行腾务,通常會(huì)選擇一個(gè)健壯的、對(duì)客戶(hù)友好的管理系統(tǒng)工具削饵,以劃分任務(wù)并幫助團(tuán)隊(duì)彌合潛在差距岩瘦,為什么一個(gè)可靠的項(xiàng)目管理工具已經(jīng)成為幾乎所有開(kāi)發(fā)者的必備?有以下幾個(gè)原因:
1窿撬、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作
開(kāi)發(fā)人員使用項(xiàng)目管理軟件的一個(gè)重要原因是启昧,它最終增加了團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)時(shí)間和討論時(shí)間,由于開(kāi)發(fā)人員需要關(guān)注的事情太多劈伴,任何終端都可能對(duì)他們的創(chuàng)造力產(chǎn)生破壞性影響箫津,一個(gè)好的項(xiàng)目管理工具使團(tuán)隊(duì)能夠在不打斷任何人的情況下,發(fā)布“需要知道”的信息宰啦,它不僅使團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于工作苏遥,而且還提高了生產(chǎn)力,并使每個(gè)人都處于循環(huán)狀態(tài)赡模,在開(kāi)發(fā)人員田炭、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和其他團(tuán)隊(duì)成員之間建立清晰而間接的溝通是至關(guān)重要的漓柑,可以避免任何誤解和分歧教硫,它使協(xié)作在一個(gè)地方一直保持并且能看到所有項(xiàng)目相關(guān)的信息叨吮。
2、與客戶(hù)直接溝通
雖然項(xiàng)目經(jīng)理通常充當(dāng)客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁瞬矩,但從一開(kāi)始就讓客戶(hù)參與到項(xiàng)目中似乎是最佳的解決方案茶鉴,項(xiàng)目管理工具使客戶(hù)能夠看到開(kāi)發(fā)人員和其他團(tuán)隊(duì)成員正在工作并提供反饋,如果有一些敏感信息應(yīng)該保存在團(tuán)隊(duì)中景用,那么它也很容易被隱藏掉涵叮,通過(guò)這種方式,開(kāi)發(fā)人員和團(tuán)隊(duì)的其他成員與客戶(hù)保持健康和簡(jiǎn)單的協(xié)作與溝通伞插,而不會(huì)讓客戶(hù)感到不舒服和不滿(mǎn)意割粮,因此不斷交流和保持對(duì)客戶(hù)需求信息的定期更新是很重要的。
3媚污、成功的時(shí)間追蹤
客戶(hù)主要對(duì)最終產(chǎn)品感興趣舀瓢,并且不太在意花費(fèi)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上的時(shí)間,建議開(kāi)發(fā)人員使用最好的項(xiàng)目管理工具耗美,以便為需要額外工作的情況騰出更多的時(shí)間京髓,特別是如果客戶(hù)要求修改和更改,他們需要跟蹤所有的支付商架,協(xié)作工具會(huì)自動(dòng)地存儲(chǔ)時(shí)間記錄朵锣,這是一個(gè)很好的代替時(shí)間表和完美的Timesaver,這也證明了在整個(gè)過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)間甸私,并使客戶(hù)對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作有重要的了解诚些。
4、發(fā)票管理更容易
由于在大型項(xiàng)目上工作需要不斷的資金流動(dòng)皇型,所以賬單過(guò)程應(yīng)該是快速而簡(jiǎn)單的诬烹,開(kāi)發(fā)人員有時(shí)會(huì)對(duì)支付負(fù)責(zé),因?yàn)樗麄冃枰焖俑咝У倪\(yùn)用弃鸦。
項(xiàng)目管理工具提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的發(fā)票時(shí)間記錄的機(jī)會(huì)绞吁,并根據(jù)工作類(lèi)型、任務(wù)或項(xiàng)目等不同的類(lèi)型對(duì)它們進(jìn)行分組唬格,這使得客戶(hù)更容易在幾次點(diǎn)擊中查看發(fā)票并完成付款家破,此外,它還能使它們保持良好的組織购岗,并使開(kāi)發(fā)人員能夠跟蹤整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程汰聋。
5、分類(lèi)復(fù)雜的任務(wù)
當(dāng)開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目時(shí)喊积,許多開(kāi)發(fā)人員不得不面對(duì)它不那么吸引人的部分——項(xiàng)目規(guī)劃烹困,多個(gè)任務(wù)需要完成,他們需要一種方法來(lái)持續(xù)地組織他們的工作乾吻,大多數(shù)項(xiàng)目管理工具為每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)列髓梅,根據(jù)給定的項(xiàng)目和類(lèi)別拟蜻,可以創(chuàng)建不同的任務(wù)組,例如:
特性
產(chǎn)品
優(yōu)先級(jí)
復(fù)雜性
進(jìn)度
這樣枯饿,工作流就變得易于管理以及更加直接酝锅,程序員使用項(xiàng)目管理工具的另一個(gè)好處是,它在項(xiàng)目時(shí)間線報(bào)告中概述了所有項(xiàng)目及其任務(wù)奢方,幫助開(kāi)發(fā)人員追蹤最繁忙的日期搔扁,并相應(yīng)地避免它們。
使用項(xiàng)目管理工具袱巨,可以讓團(tuán)隊(duì)能夠分清主次緩急,在的時(shí)間點(diǎn)和預(yù)算中交付最好的結(jié)果碳抄,并在讓程序員在下一個(gè)開(kāi)發(fā)周期更容易地進(jìn)行開(kāi)發(fā)擁有一個(gè)高效的開(kāi)發(fā)工具對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有很大的幫助愉老。
最好一頁(yè)紙項(xiàng)目管理:
一頁(yè)紙項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)項(xiàng)目要素的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),力求能充分而又簡(jiǎn)明的反應(yīng)問(wèn)題剖效。 任何項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行修改或調(diào)整:
1嫉入、標(biāo)題;2璧尸、負(fù)責(zé)人咒林、3、矩陣爷光;4垫竞、項(xiàng)目子項(xiàng)目;5蛀序、主要任務(wù)欢瞪;6、使任務(wù)和子目標(biāo)一致徐裸;7遣鼓、報(bào)告日期;8重贺、使任務(wù)與報(bào)告日期一致骑祟;9、給任務(wù)和進(jìn)度分配負(fù)責(zé)人气笙;10次企、風(fēng)險(xiǎn),定性問(wèn)題和其他評(píng)價(jià)指標(biāo)潜圃;11抒巢、成本和評(píng)價(jià)指標(biāo);12秉犹、概述和預(yù)測(cè)蛉谜。以下為克拉克在經(jīng)過(guò)試驗(yàn)及收集意見(jiàn)建立的一頁(yè)紙項(xiàng)目管理表模板稚晚。
一、項(xiàng)目流程
通常完整的項(xiàng)目管理流程可以總結(jié)為五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)型诚、規(guī)劃客燕、執(zhí)行、監(jiān)控狰贯、收尾也搓。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理要對(duì)項(xiàng)目的所有過(guò)程進(jìn)行管理和風(fēng)險(xiǎn)把控,并要求在不同環(huán)節(jié)的有文檔輸入和輸出涵紊。項(xiàng)目管理主要是對(duì)范圍傍妒、進(jìn)度、成本摸柄、質(zhì)量颤练、人力資源、溝通驱负、風(fēng)險(xiǎn)嗦玖、采購(gòu)和干系人進(jìn)行管理,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相當(dāng)于要對(duì)啟動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行啟動(dòng)跃脊、規(guī)劃宇挫、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的過(guò)程酪术。對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都必須要進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃器瘪,在這一過(guò)程中將會(huì)產(chǎn)生繁瑣的流程和大量文檔管理、時(shí)間成本和人力成本绘雁,而且一旦出現(xiàn)規(guī)劃以外的變更娱局,都需要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才能執(zhí)行改變,很容易出現(xiàn)項(xiàng)目延期的情況咧七。
相對(duì)于傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的繁瑣的流程和大量文檔管理衰齐、溝通調(diào)整不靈活等現(xiàn)象,敏捷項(xiàng)目管理則簡(jiǎn)化的多继阻,其主張團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的面對(duì)面溝通和交流耻涛。以 Scrum為代表,簡(jiǎn)單瘟檩、持續(xù)集成抹缕、不斷交付、價(jià)值優(yōu)先墨辛、擁抱變化的原則卓研。在面對(duì)時(shí)刻變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和不斷發(fā)展的技術(shù)時(shí)變得十分友好。
敏捷項(xiàng)目管理以項(xiàng)目的戰(zhàn)略和投資規(guī)劃為大前提,不斷切分項(xiàng)目計(jì)劃奏赘,最后實(shí)現(xiàn)最小周期的可行性版本迭代寥闪。對(duì)復(fù)雜或不明確的客戶(hù)需求進(jìn)行合理的分割,最終實(shí)現(xiàn)總體上的統(tǒng)一磨淌。
二疲憋、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不確定性在任何項(xiàng)目中都存在,一旦發(fā)生梁只,將會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成積極或消極的影響缚柳,如范圍、進(jìn)度搪锣、成本和質(zhì)量秋忙。
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目在規(guī)劃過(guò)程中規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)构舟,并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性/定量分析灰追,給出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。雖然已知的風(fēng)險(xiǎn)可以在被識(shí)別和分析后采取應(yīng)對(duì)措施旁壮,不管風(fēng)險(xiǎn)情況是否發(fā)生监嗜,都要求項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理必須給未知風(fēng)險(xiǎn)或者已知卻又無(wú)法主動(dòng)管理的風(fēng)險(xiǎn)分配一定的資源儲(chǔ)備谐檀。
所以抡谐,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理會(huì)要求提供風(fēng)險(xiǎn)登記表,并且記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性桐猬,完成風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)麦撵,直到風(fēng)險(xiǎn)被降到最低。
敏捷項(xiàng)目管理在進(jìn)行開(kāi)發(fā)任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)采用的是相對(duì)估算而不是絕對(duì)估算溃肪,為風(fēng)險(xiǎn)留足了應(yīng)對(duì)空間免胃。同時(shí),Scrum集合了一線人員的參與惫撰,在不斷的經(jīng)驗(yàn)分享羔沙,集思廣益中,將小型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化成獨(dú)立的管理者厨钻,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扼雏,并將問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序,方便后續(xù)排期修復(fù)夯膀。
我們可以通過(guò)對(duì)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理分析對(duì)比不難發(fā)現(xiàn)诗充,當(dāng)處于快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境、面臨復(fù)雜而多變的項(xiàng)目時(shí)诱建,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方式常常面臨進(jìn)度延期蝴蜓、成本超支、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、客戶(hù)滿(mǎn)意度低茎匠、變更頻繁等問(wèn)題格仲,尤其是在軟件開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品研發(fā)等未知領(lǐng)域汽抚,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理無(wú)法進(jìn)行適時(shí)調(diào)整抓狭,每次的改動(dòng)都將面臨層層的審請(qǐng)審批,從而使計(jì)劃外的改變變的困難重重造烁。
而敏捷項(xiàng)目管理可以說(shuō)是在原本完善的項(xiàng)目管理流程制度上進(jìn)行了尺度較大的裁剪否过,從而對(duì)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的適應(yīng)性,自主性提出了較高要求惭蟋,可以使項(xiàng)目經(jīng)理將最大限度的項(xiàng)目資源和活動(dòng)用于產(chǎn)生增值結(jié)果上苗桂,并允許客戶(hù)和終端用戶(hù)來(lái)指定價(jià)值、交付價(jià)值勝過(guò)滿(mǎn)足約束告组、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)勝過(guò)管理任務(wù)煤伟、適應(yīng)變化勝過(guò)遵循計(jì)劃、敏捷項(xiàng)目管理不斷快速獲取反饋木缝,采用迭代便锨、持續(xù)集成、不斷交付我碟、簡(jiǎn)單化放案、面對(duì)面交流等特點(diǎn),使眾多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行敏捷項(xiàng)目管理矫俺。