這幾天學(xué)習(xí)荞估,體察和體會(huì)了一個(gè)溝通中的小技巧,就是一定要先肯定對(duì)方娇昙,即使做不到肯定,至少要先附和蹲盘。
這樣,對(duì)方才會(huì)向你敞開(kāi)苍凛,意味著我們的觀點(diǎn)才有機(jī)會(huì)和可能進(jìn)入對(duì)方,直至打動(dòng)對(duì)方悠栓。
即使我們想反駁他或她的觀點(diǎn),也要先壓抑癞志,不能直抒胸臆地打壓或駁斥师溅,否則墓臭,對(duì)方只會(huì)關(guān)上心門(mén),那么嗡载,我們?cè)傧氡磉_(dá)什么都沒(méi)有意義了……
這個(gè)小妙招,對(duì)待孩子和成人都適用哦遥巴。
溝通中,效果永遠(yuǎn)比道理重要摆霉。