基于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五要素理論包蓝,未來商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根究底是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)驶社,客戶價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)企量,稀缺內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),穩(wěn)定流量的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)秀人才的競(jìng)爭(zhēng)亡电,因此届巩,陳博認(rèn)為價(jià)值模型和社群運(yùn)營(yíng)是打造成功品牌商業(yè)模式的兩個(gè)核心環(huán)節(jié),缺一不可份乒!
品牌商業(yè)模式創(chuàng)新的核心邏輯—為利益相關(guān)者群體創(chuàng)造價(jià)值恕汇,特別是客戶
1、客戶價(jià)值是任何一個(gè)品牌擁有持續(xù)生命力的源泉或辖;
? ? ? 在全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代瘾英,品牌商絞盡腦汁想通過創(chuàng)新來贏得更多的客戶。無論是當(dāng)下的新零售颂暇、消費(fèi)升級(jí)還是體驗(yàn)式消費(fèi)缺谴,基本上跟創(chuàng)新有著不可分割的聯(lián)系,一時(shí)間“創(chuàng)新”這個(gè)詞成為商業(yè)領(lǐng)域的熱詞耳鸯,如果你在同別人交流的過程中湿蛔,不帶點(diǎn)創(chuàng)新的概念和想法,很容易會(huì)被別人嗤之以鼻片拍。
一提到創(chuàng)新煌集,我們都會(huì)想到很多的方法,這其中包括捌省,顛覆式創(chuàng)新苫纤,漸進(jìn)式創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等等纲缓。人們會(huì)頭腦風(fēng)暴卷拘,想出很多創(chuàng)新的點(diǎn)子,很多人會(huì)認(rèn)為只要新點(diǎn)子夠新穎祝高,就一定能夠帶來商業(yè)上的變現(xiàn)栗弟,但實(shí)際情況往往會(huì)事與愿違。
很多創(chuàng)新型的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)工闺,盡管足夠新穎和吸引眼球乍赫,但是卻沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的商業(yè)轉(zhuǎn)化。這其中的根本原因就是因?yàn)榇蠹液雎粤?b>價(jià)值創(chuàng)新這個(gè)核心概念陆蟆。
任何一個(gè)品牌雷厂,都有自身的價(jià)值承載體,這個(gè)價(jià)值承載體必然某一款產(chǎn)品叠殷,或者某一項(xiàng)服務(wù)改鲫;因此你推廣某一品牌,你要思考兩個(gè)核心問題:
客戶為什么要購(gòu)買我們的產(chǎn)品服務(wù)呢??
促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為的最核心因素是什么像棘?
商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)很簡(jiǎn)單稽亏,就是為客戶提供所需的價(jià)值。但是如果我們一味的去創(chuàng)新尋找新意缕题,但是卻沒有分析客戶真正所需要的核心價(jià)值截歉,并且將創(chuàng)新點(diǎn)和客戶的核心價(jià)值進(jìn)行鏈接,那么這樣的創(chuàng)新就是失敗的創(chuàng)新避除。這些都是典型的對(duì)價(jià)值創(chuàng)新核心理念上的忽視所導(dǎo)致怎披。由此看來胸嘁,價(jià)值創(chuàng)新的核心就是學(xué)會(huì)從客戶的角度作為出發(fā)點(diǎn)來思考問題瓶摆,而不是從自身的技術(shù)和產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)來進(jìn)行創(chuàng)新思考。
陳博在《營(yíng)銷內(nèi)容場(chǎng)景設(shè)計(jì)》一書闡述“性宏,在價(jià)值消費(fèi)投資時(shí)代群井,陳博認(rèn)為促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買行為最核心因素不再是品牌,而是這次購(gòu)買行為所創(chuàng)造的價(jià)值毫胜,因此陳博建議每家品牌運(yùn)營(yíng)商都要基于一款實(shí)體產(chǎn)品书斜,進(jìn)行知識(shí)賣點(diǎn)挖掘,功能賣點(diǎn)挖掘酵使,設(shè)計(jì)消費(fèi)投資場(chǎng)景的價(jià)值幣token模式荐吉,并且要特定客戶群體量身設(shè)計(jì)一套價(jià)值模型,陳博老師提出三套價(jià)值模型,僅供大家參考學(xué)習(xí):
爆款產(chǎn)品模式—核心產(chǎn)品+知識(shí)微課口渔;
爆款產(chǎn)品組合—核心產(chǎn)品+附件產(chǎn)品样屠;
價(jià)值幣token模式—核心產(chǎn)品+分潤(rùn)價(jià)值幣。
2缺脉、基于客戶角度痪欲,價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)操技術(shù)方法
首先最重要的一點(diǎn),就是我們要明白我們的客戶是誰(shuí)攻礼,然后基于客戶的畫像业踢,找到客戶的核心需求點(diǎn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們需要注意的是礁扮,不要局限于現(xiàn)有客戶群體的現(xiàn)有需求知举。
這樣我們就需要將客戶已經(jīng)變化的核心需求和非客戶群體的共性需求進(jìn)行明確,通過新的不同價(jià)值元素組合來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新后的商業(yè)模式太伊。
在價(jià)值元素組合的過程中有四個(gè)核心的行動(dòng)環(huán)節(jié)需要我們來進(jìn)行明確:
添加:我們應(yīng)該添加哪些價(jià)值元素雇锡?
剔除:我們應(yīng)該剔除哪些價(jià)值元素?
增強(qiáng):我們應(yīng)該對(duì)哪些價(jià)值元素進(jìn)行增強(qiáng)倦畅?
減弱:我們應(yīng)該對(duì)哪些價(jià)值元素進(jìn)行減弱遮糖?
陳博建議商業(yè)模式架構(gòu)師在為客戶量身設(shè)計(jì)價(jià)值模型的價(jià)值元素組合過程,首先參考因素是目標(biāo)客戶群體的新需求叠赐,其次參考因素是企業(yè)內(nèi)部系列產(chǎn)品服務(wù)欲账,再者參考因素是價(jià)值鏈上下游的產(chǎn)品和服務(wù)屡江;最后公司的人才資源和渠道資源!
3赛不、價(jià)值模型設(shè)計(jì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是定價(jià)和流量
由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和大眾消費(fèi)理念的改變惩嘉,企業(yè)需要回歸商業(yè)的本質(zhì),所謂商業(yè)的本質(zhì)就是要有用戶思維踢故,不僅讓客戶擁有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)文黎,同時(shí)讓客戶從購(gòu)買行為創(chuàng)造價(jià)值,因此企業(yè)要打造社群粉絲經(jīng)濟(jì)殿较。
企業(yè)要成功打造社群粉絲經(jīng)濟(jì)耸峭,一是企業(yè)必須依托知識(shí)社群,做好粉絲沉淀和粉絲裂變淋纲;二是企業(yè)必須依托招商社群劳闹,做好渠道沉淀,同時(shí)讓渠道商和總公司之間洽瞬,通過“資源疊加+產(chǎn)品組合”戰(zhàn)略合作本涕,實(shí)現(xiàn)銷售倍增。
價(jià)值模型—爆款產(chǎn)品組合和爆款產(chǎn)品模式是鏈接知識(shí)社群伙窃、目標(biāo)客戶菩颖、招商社群、渠道商的價(jià)值鏈節(jié)點(diǎn)为障,因此設(shè)計(jì)價(jià)值模型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必修考慮產(chǎn)品組合的定價(jià)和產(chǎn)品組合所帶來的穩(wěn)定流量晦闰。
知識(shí)社群和招商社群是打造穩(wěn)定流量的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)體系
內(nèi)容為本,流量為王产场;目前大部分生意不再單純是品牌的競(jìng)爭(zhēng)鹅髓,歸根究底是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),稀缺內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)京景,穩(wěn)定流量的競(jìng)爭(zhēng)和客戶價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)窿冯!
傳統(tǒng)線下推廣和傳統(tǒng)電商平臺(tái)推廣越來越難做,流量越來越貴确徙!企業(yè)需要自建一套穩(wěn)定流量池醒串,才能有效保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1鄙皇、企業(yè)可以依托社交自媒體和社交軟件芜赌,構(gòu)造知識(shí)社群,結(jié)合粉絲裂變營(yíng)銷伴逸,實(shí)現(xiàn)銷售倍增缠沈!
陳博提成五步曲新零售模式:知識(shí)社群+“核心產(chǎn)品+知識(shí)微課”+粉絲裂變營(yíng)銷+渠道合伙人體系+全渠道模式,可讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)!
從這個(gè)五步曲新零售模式理論洲愤,可以看出企業(yè)依托知識(shí)社群+社群推客颓芭,可輕資產(chǎn)打造一個(gè)穩(wěn)定流量池。比如職創(chuàng)學(xué)院在全國(guó)范圍內(nèi)招募5000位社群推客柬赐,每位社群推客要建300人微信群亡问,因此職創(chuàng)學(xué)院擁有15萬(wàn)粉絲的流量池!
2肛宋、企業(yè)可以依托招商社群州藕,通過渠道商和總公司之間“資源疊加+產(chǎn)品組合”實(shí)現(xiàn)銷售倍增,打造穩(wěn)定流量池
渠道商和總公司的老客戶疊加在一起酝陈,沉淀到知識(shí)社群床玻,粉絲疊加在一起沉淀到知識(shí)社群,并且通過產(chǎn)品組合讓彼此都可以實(shí)現(xiàn)銷售倍增后添!
因此笨枯,企業(yè)家掌握“商業(yè)模式設(shè)計(jì)技能”和“知識(shí)社群實(shí)操運(yùn)營(yíng)技能”對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要薪丁!
加盟精英合伙人孵化營(yíng)遇西,讓你成為一名優(yōu)秀商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)體系設(shè)計(jì)師
1、四套精品課程體系严嗜,告別碎片化學(xué)習(xí)粱檀,進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)
《商業(yè)模式架構(gòu)師研修班》
《新媒體實(shí)操運(yùn)營(yíng)研修班》
《人才價(jià)值鏈管理研修班》
《區(qū)塊鏈項(xiàng)目的孵化投資》
2、講課實(shí)戰(zhàn)+咨詢實(shí)戰(zhàn)+設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)漫玄,讓學(xué)員真正掌握商業(yè)模式設(shè)計(jì)和社群實(shí)操運(yùn)營(yíng)技能
3茄蚯、模式梳理+相互扶持,可以系統(tǒng)幫助學(xué)員企業(yè)解決生存的問題睦优。