1 、能給對(duì)對(duì)方帶來(lái)的最大好處是什么镜廉?是賺更多的錢(qián)弄诲?還是省更多的錢(qián)?得到更好的結(jié)果?增加自信心齐遵?實(shí)現(xiàn)一個(gè)小的夢(mèng)想寂玲?……
2 、能否解決對(duì)方面臨的最大問(wèn)題梗摇!找到對(duì)方的最根本的問(wèn)題拓哟,你可以到論壇去,那個(gè)回帖數(shù)最多的伶授,就是最多人關(guān)心的問(wèn)題断序,想想你的產(chǎn)品,服務(wù)糜烹,如何來(lái)解決它违诗,把解決方案陳述,或是以提問(wèn)的方式寫(xiě)出來(lái)疮蹦。
3 诸迟、有沒(méi)有一個(gè)真實(shí)的曲折的和產(chǎn)品有關(guān)系的故事,通過(guò)故事愕乎,來(lái)引起讀者的共鳴亮蒋,增加信任。如果你真的不知道如何寫(xiě)故事的話妆毕,可以買幾本讀者文摘來(lái)研究一下,里面的故事贮尖,基本都是公式化的笛粘。
4 、產(chǎn)品的好處和特性湿硝, UPS (獨(dú)特的賣點(diǎn))是什么薪前?找出你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最大的不同點(diǎn),加以說(shuō)明
5关斜、 如何證明你說(shuō)的是真的示括?視頻,圖片痢畜,音頻垛膝,文字的見(jiàn)證,有沒(méi)有視頻來(lái)證明產(chǎn)品的特性丁稀,或是產(chǎn)品的功能吼拥。電腦的截圖,或是數(shù)碼的圖片线衫。如果你剛剛開(kāi)始沒(méi)有客戶見(jiàn)證凿可,那么,可以給提供見(jiàn)證的客戶一些小的禮物授账,來(lái)獲得首批客戶見(jiàn)證枯跑。
6 惨驶、最終要投資多少的資金?如果是小額的直接說(shuō)出來(lái)就行敛助,如果是數(shù)碼比較大的話粗卜,需要把,產(chǎn)品的價(jià)值最大話辜腺,和投資的總額產(chǎn)生一個(gè)比較休建。讓對(duì)方覺(jué)得值得投資∑懒疲或物超所值测砂。
7、0風(fēng)險(xiǎn)保障
購(gòu)買你的產(chǎn)品百匆,服務(wù)砌些,顧客能否有 0 風(fēng)險(xiǎn)保障!就是在購(gòu)買多久之后加匈,不滿意可以退錢(qián)存璃。當(dāng)然你不必承擔(dān)你不能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。0 風(fēng)險(xiǎn)承諾雕拼,可以最大幅度的減低顧客購(gòu)買的風(fēng)險(xiǎn)纵东,提高成交率
8、有沒(méi)有贈(zèng)品啥寇,偎球?你能提供什么,和產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品辑甜,給對(duì)方衰絮?一個(gè)月額外的服務(wù),或是一個(gè)高價(jià)值的電話咨詢,或是面對(duì)面的咨詢?還是和產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品卷胯?
對(duì)方立刻購(gòu)買,會(huì)有什么好處淌友?獲得贈(zèng)品?不在指定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買褂痰,就不能得到贈(zèng)品亩进。或是可以省一點(diǎn)錢(qián)缩歪?
產(chǎn)品數(shù)量归薛,有限嗎?銷售的時(shí)間,有限制嗎主籍?即使你能夠提供非常大的數(shù)量习贫,你也要說(shuō)明你
的產(chǎn)品是限量提供的,而且還要限時(shí)千元,這樣就有稀缺性苫昌,和緊迫感
我們的支付方式是網(wǎng)上支付
我們是通過(guò)郵寄的方式把產(chǎn)品寄到您的公司
尋找客戶的途徑
百度文庫(kù)里直接輸入:地名+行業(yè)+職位+聯(lián)系電話 例如蘇州電子企業(yè)采購(gòu)聯(lián)系電話
訪客主要區(qū)域:浙江 上海
實(shí)名制轉(zhuǎn)接----6步電話法,要求拜訪
不需要-----發(fā)郵件給他幸海,下次問(wèn)郵件看到了嗎---產(chǎn)品型號(hào)祟身,誰(shuí)負(fù)責(zé)這一塊(這一塊問(wèn)誰(shuí)比較方便)號(hào)碼是6878--。是的物独,我知道您本人用不上袜硫,采購(gòu)可能用的上的
采購(gòu)不在---沒(méi)關(guān)系的,轉(zhuǎn)達(dá)也是一樣的
成功的方法
1.為么人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)挡篓,甚至是生命受到威脅婉陷。這是成功的最快方法
2.潛規(guī)則,女
3.順應(yīng)社會(huì)規(guī)則官研,重傷秽澳,陷害,踩他人肩膀向上走戏羽,留下一片尸骸
4.利益互換
5.個(gè)人實(shí)干加巧干担神,等待戈多。
每日安排
① 做好自己的分內(nèi)工作始花,參與我把一切告訴你的問(wèn)題討論杏瞻。
② 下班回去在網(wǎng)上和一些做燈具業(yè)務(wù)的朋友聊聊天;了解行業(yè)信息衙荐,總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)一下收獲和不足---遇到哪些問(wèn)題浮创,怎樣解決忧吟;第二天如何和客戶聯(lián)系,跟進(jìn)斩披。如何快速成交客戶溜族。
③ 研究一下天涯上已經(jīng)整理好的帖子,產(chǎn)生新思路垦沉。跟進(jìn)群內(nèi)的分享煌抒,寫(xiě)筆記,做總結(jié)厕倍。
每日思考--工作感悟
新客戶要密集維護(hù)寡壮,老客戶要松些。
人和人走動(dòng)就有感情了,有親人的感覺(jué)况既,適當(dāng)行上賓之禮(語(yǔ)調(diào))外加舍得花錢(qián)这溅,說(shuō)話開(kāi)面識(shí)大體,表現(xiàn)出特有的氣質(zhì)又平易近人
上來(lái)就認(rèn)識(shí)的搭訕技巧已經(jīng)不管用了
聯(lián)系客戶棒仍,人都對(duì)自己的名字有特殊的感情
反思
只有針對(duì)熟悉后的客戶才能發(fā)一些干貨性的東西悲靴。
什么東西都有它的適用范圍,人的素質(zhì)莫其,學(xué)歷不同癞尚,使用的情況也不一樣,你能用英文去教文盲做人的大道理嗎
整理了這么久乱陡,感到一無(wú)所獲浇揩,思維方式一直沒(méi)有變,沒(méi)有結(jié)果不是我的風(fēng)格
有客戶的聯(lián)系方式蛋褥,沒(méi)有訂單临燃,就是業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題,業(yè)績(jī)是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)
記住前一個(gè)話題必須能引申出第二個(gè)話題烙心,針對(duì)性的公關(guān)一個(gè)客戶膜廊,不然看似忙碌,沒(méi)有半點(diǎn)收獲
每天早晨默讀總結(jié)的一些東西淫茵,犯了一個(gè)致命的問(wèn)題爪瓜,只整理不用
每日感悟
做好客戶來(lái)電筆錄
1.晚上根據(jù)筆錄分析,給出相應(yīng)對(duì)策
2.第二天開(kāi)始根據(jù)對(duì)策成交客戶
找客戶過(guò)關(guān)匙瘪,關(guān)鍵是如何跟進(jìn)客戶铆铆,我分析過(guò)這些客戶嗎,像幫助網(wǎng)友解決問(wèn)題丹喻。
寫(xiě)日記薄货,針對(duì)每天的內(nèi)容,寫(xiě)下思想結(jié)果碍论,總結(jié)谅猾。根據(jù)網(wǎng)友的回答總結(jié)思路。
電話銷售的思考
1.清晨聽(tīng)到推銷電話鳍悠,影響心情税娜,先說(shuō)一些題外話,再步入正題
2.人都怕麻煩找到自己
3.簡(jiǎn)潔明了藏研,30秒內(nèi)介紹完自己敬矩,否則很煩,找采購(gòu)
4.天氣熱蠢挡,心情煩躁弧岳,如何緩解煩躁
5.利用網(wǎng)絡(luò)114凳忙,要么百度圖片搜索該公司,二者結(jié)合也不錯(cuò)缩筛。
有效電話的標(biāo)準(zhǔn)
打第一通電話應(yīng)該了解哪些內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)人是誰(shuí)消略,代購(gòu),還是自主采購(gòu)瞎抛,性格艺演,思維方式
2.直接找到直接負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,扣扣號(hào)或是手機(jī)號(hào)碼
3.用到的產(chǎn)品桐臊,有哪些規(guī)格胎撤,有需求還是潛在需求
4.供應(yīng)商的一些情況,產(chǎn)品的供貨周期断凶,與客戶通話90秒才算是有效電話
有效電話90秒的原則
讓客戶記得我伤提,采購(gòu)怎么稱呼,分機(jī)號(hào)碼
搞清楚用量认烁,規(guī)格肿男,負(fù)責(zé)人是誰(shuí),以發(fā)樣品為由却嗡,弄清對(duì)方的產(chǎn)品型號(hào)舶沛,用量,了解到對(duì)方的直接聯(lián)系方式
預(yù)約拜訪窗价,看能不能同時(shí)幾個(gè)一起談如庭,降低成本
知道用量多少可以嘗試發(fā)樣品
直接去拜訪,對(duì)做銷售的直接說(shuō)找采購(gòu)
看后記不住就是用讀書(shū)方法的時(shí)候撼港,背后多下功夫
工作中的驚奇發(fā)現(xiàn)
1.對(duì)筆和紙超有感覺(jué)坪它,遇到問(wèn)題,先列要求關(guān)鍵詞帝牡,再套話術(shù)往毡,然后再修改,結(jié)果問(wèn)題解決
2.百度直接搜靶溜,后面會(huì)出現(xiàn)同類別的許多企業(yè)卖擅,搜業(yè)務(wù)網(wǎng)
打電話出現(xiàn)的致命問(wèn)題
電話話術(shù),只了解到對(duì)方需要還是不需要墨技,不需要就發(fā)資料再聯(lián)系
話術(shù)要求,封閉式問(wèn)題挎狸,開(kāi)放式問(wèn)答扣汪,縮小性問(wèn)答,放大性問(wèn)題
每天有效安排
1.問(wèn)收到扣扣祝福了嗎锨匆,主要做介紹
2.記住一個(gè)電子產(chǎn)品的案例
3.二舅說(shuō)你這樣就不中崭别,要證明自己不是這樣的
4.5個(gè)90秒的有效電話
5.把總結(jié)的東西給我拿出來(lái)
問(wèn)候客戶的方法
1.藏頭詩(shī)問(wèn)候客戶法冬筒,
2.姓名解析問(wèn)候法,
3.扣扣禮品問(wèn)候法茅主,
4.PPT解析問(wèn)候法舞痰,笑話,幽默調(diào)節(jié)法诀姚。
5.如果采購(gòu)是女的响牛,每天發(fā)個(gè)笑話給他,調(diào)節(jié)一下它的心情赫段。男的也是一樣呀打,不過(guò)類型不一樣罷了,想一些情理之中糯笙,但又意料之外的事贬丛,又有新意
1.有扣扣號(hào)聯(lián)系方式的客戶怎么跟進(jìn)聯(lián)系,如何維護(hù)(與客戶不熟)
1.針對(duì)客戶的跟進(jìn)给涕,留言豺憔,空間禮物,贊够庙,評(píng)論恭应,轉(zhuǎn)載,手機(jī)短息每天12點(diǎn)的時(shí)候首启,郵件暮屡,看一下聊天頁(yè)面的顏色,關(guān)心問(wèn)候一下客戶毅桃,沒(méi)有意向的客戶褒纲,空下來(lái)做一個(gè)小的跟進(jìn)
2.有半死不活的客戶怎么促成交易,重心轉(zhuǎn)移钥飞,一直都在開(kāi)發(fā)莺掠,重點(diǎn)維護(hù)
3.整合所有的資源,市調(diào)方法的總結(jié)读宙,宣傳彻秆,找客戶,開(kāi)發(fā)客戶的方法结闸,怎么讓客戶開(kāi)口說(shuō)話唇兑,一直以來(lái)都是我在說(shuō),怎樣讓他和我互動(dòng)起來(lái)
如何讀書(shū)的技巧
1.做筆記的習(xí)慣桦锄≡剑“一本書(shū)讀第二遍時(shí),總會(huì)發(fā)現(xiàn)首次閱讀有很多疏忽结耀,最精彩的內(nèi)容留夜,要讀幾遍之后才能發(fā)現(xiàn)匙铡。” “牛嚼”與“鯨吞”讀書(shū)法碍粥。 老牛白天吃草后鳖眼,到深夜還動(dòng)把白天吞咽下去的東西再次“反芻”,嚼爛嚼細(xì)嚼摩。
2..每讀一遍書(shū)钦讳,最好只帶一個(gè)閱讀目的(第一遍學(xué)習(xí)“治世之道”,第二遍學(xué)習(xí)“用兵之法”低斋,第三遍研究人物和官制蜂厅,數(shù)遍之后,徹底讀爛膊畴。 讀一遍書(shū)只是獲取了意識(shí)指向方面的信息掘猿。)對(duì)各章節(jié)作深入探討,在每頁(yè)上加添注解唇跨,補(bǔ)充參考材料稠通,但是,當(dāng)讀者對(duì)內(nèi)容真正透徹了解买猖,就會(huì)感到書(shū)本又變薄了改橘。其實(shí)并不是所學(xué)知識(shí)變少,而是知識(shí)已被消化玉控》芍鳎”
3.對(duì)著書(shū)開(kāi)始閉目推想:這個(gè)題目如果自己來(lái)做,該怎么做高诺?待一切想好后碌识,再開(kāi)始閱讀。凡是已知曉的內(nèi)容虱而,快速瀏覽筏餐,而對(duì)沒(méi)想到的獨(dú)到觀點(diǎn)和內(nèi)容,再專門(mén)去讀牡拇,這樣更容易博采眾長(zhǎng)魁瞪,得益良多。
4.把不同的甚至是觀點(diǎn)相反的版本對(duì)照起來(lái)讀惠呼。讀完后還常和別人討論导俘,
5.不間斷讀新科技、新知識(shí)的書(shū)籍剔蹋,不至因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)” 讀專題
[讀書(shū)與思考]
如果真的想獲取自我的提升旅薄,有兩種方式。
要么我們讀一萬(wàn)本書(shū)滩租,思考十分鐘赋秀。
要么我們讀一百本書(shū),思考一百分鐘律想。
第一猎莲,一本好書(shū)如果幾遍可以讀懂,那么就不是好書(shū)技即,好書(shū)是讓我們提升的著洼,我們本來(lái)就半斤,在沒(méi)有到八兩的時(shí)候而叼,說(shuō)明這本書(shū)沒(méi)有產(chǎn)生價(jià)值身笤。
第二,牛頓三定律概括了幾萬(wàn)億個(gè)星球的全部運(yùn)行規(guī)律葵陵,好書(shū)液荸,認(rèn)真的,仔細(xì)的脱篙,慢慢的娇钱,反復(fù)的看那么基本也就夠了。
第三绊困,我看書(shū)或者看電視劇的時(shí)候文搂,喜歡把自己看成演員或某一人,然后進(jìn)入他的角色秤朗,去看煤蹭,這就好比和角色又經(jīng)歷了一次不同的人生
[學(xué)習(xí)別人的什么]
如果你看多了,徹底看多了取视,你會(huì)發(fā)現(xiàn)最后留在我們記憶深刻的就那么兩點(diǎn):
一硝皂,任何人做成什么事情都經(jīng)歷了很多麻煩,但是人家都一一解決了贫途,這個(gè)是關(guān)于心態(tài)的問(wèn)題吧彪;
二,別人遇到的許多問(wèn)題怎么解決的丢早,我們會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題姨裸,學(xué)習(xí)別人解決的辦法是不是可以少很多思考的時(shí)間和很多彎路?這個(gè)是方法論怨酝。
商人的基本思維
1.想到的應(yīng)該是“能不能賺錢(qián)“”別人家有沒(méi)有“”同類商品是怎么樣的“進(jìn)一步會(huì)想到怎么去做推廣傀缩,怎么做渠道、這是想賺錢(qián)的或者做事業(yè)的正規(guī)思考方法农猬。
2.在平常的交流中赡艰,談得比較多的是管理,公司管理斤葱,團(tuán)隊(duì)管理慷垮,怎樣讓人發(fā)揮主動(dòng)積極型揖闸;
3.閑聊的時(shí)候總是想多找點(diǎn)東西來(lái)學(xué)習(xí),充實(shí)自己料身,特別是圍繞自己所做行業(yè)所做工作的東西