1.主營產(chǎn)品在百度圖片中搜索一下议谷,查看庇楞,提升找客戶的準(zhǔn)確性
2.1688中掛的產(chǎn)品較多時,不再聯(lián)系
3.從對方的語氣中判斷他的工作狀態(tài)逗栽,比較急的話就主動加即時通信工具,比較平和的話失暂,就展開來談
4.一些加了即時通信工具的客戶彼宠,聯(lián)系很久沒有回復(fù)的,重拾電話弟塞,轉(zhuǎn)換成電話溝通凭峡,不要再在清晨上班時打招呼
5.意向明確,有需求的客戶宣肚,實地拜訪想罕,提前預(yù)約(請客讓人帶自己去或個人去)
6.尋找需求客戶,電話聯(lián)系霉涨。找到目標(biāo)客戶按价,電話未能了解確切信息的,約見拜訪
7.跟單:就是交期笙瑟,付款方式楼镐,聯(lián)系采購下單,規(guī)格往枷,數(shù)量框产。對賬,開票
8.開場白總是那么幾句错洁,沒有一點創(chuàng)造性的思路秉宿。一聽就知道你是搞銷售的。語氣要適中屯碴,以對方聽著舒服為宜描睦,問答要委婉,以對方聽著愿意回答為上导而。不要讓人感覺到較真忱叭,心里很不爽隔崎。
小結(jié)
工作思路的提升對自己來說是一個很大的進步,找客戶的準(zhǔn)確性進一步得到改善韵丑,對以往的工作有了指導(dǎo)爵卒,相信出單不遠了。對自己說加油撵彻,一定行的钓株。注意放大性問題的總結(jié),一定要應(yīng)用到實踐中去千康。
工作備忘
1.網(wǎng)頁中留有銷售的電話的客戶不再聯(lián)系
2.有售前享幽,技術(shù)支持的公司不用再聯(lián)系
3.電話連續(xù)打3遍沒人接聽的不再聯(lián)系
4.公司網(wǎng)頁中帶有廣告的不用再聯(lián)系
5.做貿(mào)易的不再聯(lián)系
6.經(jīng)營電子元器件,照明電器的企業(yè),不再考慮
7.么么公司帶有機械名字的企業(yè)也不再考慮
8.主要產(chǎn)品是電子元件制造不再考慮
9.電器/環(huán)保設(shè)備的公司(留有門牌號的公司)不再考慮
附:前臺往往會問是不是推銷的拾弃,可以這樣說這次來電是為了把公司的產(chǎn)品宣傳與推廣出去值桩,讓他們知道我們這里有這些產(chǎn)品,并且了解我們公司是廠家直銷的豪椿!下回再次聯(lián)系進行推銷奔坟。
小結(jié)
提高工作效率,按照備忘中的來搭盾。直到找到找客戶的高效途徑咳秉,相比之前已經(jīng)有了很大的進步,為自己加油鸯隅。相信自己澜建,相信公司,相信夢想蝌以。加油 加油
工作備忘
1.客戶問是做插件的還是貼片的炕舵?
兩種都在做的,您是需要貼片的還是插件的跟畅,月用量是多少咽筋?交期是?
2.怎樣找到外包或來料廠家的詳細信息徊件?
3-5個電話過去對方?jīng)]有理由不說
3.回答客戶話語奸攻,常規(guī)價格,正常情況下么么虱痕。盡量避開統(tǒng)一的話詞睹耐,有時對方是很反感的
4.電暖氣控制板,水溫水位測控儀用到LED發(fā)光二極管
5.得到客戶qq號碼后部翘,具體的情況我們在qq上詳談
小結(jié)
做好工作硝训,早日出單
準(zhǔn)備話題,不然見到客戶會很尷尬的。時刻準(zhǔn)備著
失敗者找理由
加油 加油
工作備忘
前臺說有固定供應(yīng)商捎迫?
沒關(guān)系的,做后備的供應(yīng)表牢,這樣吧窄绒,您先看一下我們的公司簡介,具體的情況我們再談崔兴。你看怎么把信息發(fā)給你彰导?
小結(jié)
好好想一下專業(yè)性說辭,總結(jié)一下之前的工作經(jīng)驗敲茄,找出最適合最有效的工作方法位谋,為出單做好準(zhǔn)備。好好考慮
加油加油
原來一切事物存在都是有前提的堰燎,互相介紹客戶是在認識客戶掏父,有客戶的基礎(chǔ)上的。這個基礎(chǔ)是一個過程秆剪,原來自己還在初級階段赊淑,少年加油啊
工作備忘
1.打電話根據(jù)每次的交談情況,持續(xù)打電話仅讽,一般打3-5次就能把握這個客戶陶缺,從而決定是否有跟進的必要
2.把相同問題的客戶歸為同一類別,然后考慮好說辭進行開發(fā)
小結(jié)
對工作有了一點眉目洁灵,又無法描敘出來饱岸。不管怎樣,這都是一個好兆頭
工作備忘
1.電話打得挺多的徽千,有效客戶很少苫费?
(1)企業(yè)名錄的選擇出現(xiàn)問題,用到LED產(chǎn)品不是大眾化的罐栈。選擇的地域不夠廣
(2)識別度不高黍衙,對客戶的把握不到位(見的多了就好了)
(3)其他原因,對方的荠诬,電話技巧(業(yè)務(wù)員網(wǎng)查)
2.了解到做銷售是一個過程性的東西琅翻,3-6個月才能見到好的效果,還有耐心的問題
3.全力開發(fā)客戶柑贞,努力促成實地拜訪方椎,增長見識
4.踏實,穩(wěn)定的干下去钧嘶。
小結(jié)
昨天的談話解決了自己的困擾棠众,打開了找客戶方面的瓶頸,更重要的是堅定了干下去的決心。我一定會做好這個工作的闸拿,對自己負責(zé)空盼。期待出單的那天,不光為公司新荤,也給自己一個交代
工作備忘
1.許多的電話都是占線揽趾,無人接聽?
可能是撥打時間的問題苛骨,明天改為上午回訪聯(lián)系篱瞎。
2.今天打電話的企業(yè)名錄質(zhì)量不是很高,數(shù)量是昨天的2倍還多痒芝,結(jié)果無用的信息太多俐筋,真是浪費時間,還好1688客戶信息的補充严衬。
3.企業(yè)資料已經(jīng)發(fā)到近來一直聯(lián)系的客戶手中澄者,明天跟進了解一下詳細情況
4.今天邵姐致電說說這邊是康勝達的,這樣對方還是不明白你是做什么的请琳,改為康勝達電子闷哆。這就是致電表達含糊不清。
小結(jié)
今天打電話的情緒挺好的单起,語調(diào)適中抱怔、親切。對方的反映也挺不錯的嘀倒。原來對方的態(tài)度就是自己情緒的對照表屈留。明天繼續(xù)努力,注意自己的語氣語調(diào)测蘑。
加油 加油 加油
工作備忘
1.打電話自報家門的效果一般較低灌危,可以從產(chǎn)品出發(fā),問產(chǎn)品還在做嗎碳胳,詳細聊一下產(chǎn)品的情況勇蝙,然后讓其轉(zhuǎn)接到工程部,或是告知一下工程部的座機挨约,針對實名制轉(zhuǎn)接味混,不需要,效果不錯
2.網(wǎng)頁只留下手機號诫惭,或尾號3位數(shù)字相同的不再聯(lián)系
3.公司地址很具體翁锡,網(wǎng)頁信息極少,不完善的不再聯(lián)系
小結(jié)
各個公司購買意向不是很高夕土,大部分都是有供應(yīng)商的馆衔,導(dǎo)入產(chǎn)品的難度很大瘟判,之前已加qq的,用電話聯(lián)絡(luò)角溃。不放棄就會成功拷获,加油加油
工作備忘
一.工作中出現(xiàn)的問題
2.前臺有規(guī)定不讓轉(zhuǎn)接電話?
回答要和采購確認一下參數(shù)或采購說讓我打這個電話聯(lián)系他的或是銷售部門(你們經(jīng)理)轉(zhuǎn)接出現(xiàn)錯誤
二.打電話的切入點减细,如何處理刀诬?
直接說找采購,百分之80以上的都不轉(zhuǎn)接邪财,換一下改說找工程
三.客戶說他的朋友是我們的同行,怎么說质欲?
有朋友是做同行的树埠,那就更簡單了,不用介紹太多嘶伟,直接拿最好的產(chǎn)品最好的價格給你怎憋,價格我們都好說,而且通過這個生意做下來之后你一定會發(fā)現(xiàn)我也會是你一個不錯的朋友的
四.前臺的實名制轉(zhuǎn)接九昧,一些公司的電話中找不到分機號碼绊袋?
盡可能多個網(wǎng)站進行查詢
五.打電話中不能很好地引導(dǎo)客戶,讓客戶跟著自己的思路走铸鹰?
利用業(yè)余時間好好總結(jié)一下癌别,形成一套思路。
小結(jié)
全力以赴蹋笼,但沒有業(yè)績展姐,一直在考慮這個問題,卻沒有結(jié)果剖毯。這一定是自己哪出了問題圾笨。qq聯(lián)系,郵件問候逊谋,電話回訪成效不理想擂达。是不是方法用錯了還是客戶的選擇出了問題。一定要先從自身找到問題的根源胶滋。努力 努力 努力
今天的問題絕對不要拖到明天
一分耕耘一分收獲 失敗者找理由
工作備忘
大件產(chǎn)品不要再去聯(lián)系板鬓,如熱水器、燃氣飲水機究恤、大型儀器儀表穗熬,這些產(chǎn)品大都用不到發(fā)光二極管,他們的產(chǎn)品是外買的丁溅,是成套(涉及到的成品用到二極管也是已經(jīng)做好了的)組裝成功后的唤蔗。即所謂的2級延伸
小結(jié)
最近這段時間一直以開發(fā)客戶為主,二次開發(fā)為輔,我想這就是一直沒有潛在客戶的原因妓柜。
1.一味盲目的開發(fā)客戶箱季,導(dǎo)致之前開發(fā)客戶中到現(xiàn)在還沒有提煉出有效客戶
2.大多數(shù)時間都在找客戶上,然后才是打電話
3.滿足條件的客戶并非是有意向客戶棍掐。沒有意向客戶就是做無用功藏雏,浪費時間
調(diào)整方案
1.先處理前期的遺留客戶,再次有目的的進行篩選作煌,提煉出意向客戶
2.適當(dāng)?shù)倪M行客戶資料搜集和客戶的開發(fā)
工作備忘
1.沒有官網(wǎng)的不再聯(lián)系掘殴,1688的可聯(lián)
2.網(wǎng)頁不正規(guī)的,內(nèi)容少的粟誓,亂的不再聯(lián)系
3.官網(wǎng)中有銷售內(nèi)容較多的奏寨,加qq等加上后再掛電話
4.生產(chǎn)加工型的重點聯(lián)系,不再說價格區(qū)間鹰服,直接說左右病瞳,電話號碼不常見的不聯(lián)系
5.量大要有質(zhì),不然就是空談
小結(jié)
不要灰心悲酷,加油套菜,會好的,會過去的设易。