第一次培訓(xùn)對話感想
今天是第一次用PPT培訓(xùn)讹弯,內(nèi)心很慌是真的况既,更多的還是小慶幸吧,能給這么多優(yōu)秀的同事分享自己的心得组民,雖然到診不是最多棒仍,加上最近在泉州,還沒適應(yīng)過來臭胜,很多話術(shù)還不知道是否適用莫其,但是也算是自己的貢獻,今天不接受批評耸三,哈哈乱陡。
這幾天整理自己的對話內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)有些太急于求成容易損失轉(zhuǎn)潛預(yù)約仪壮,患者的需求聊天最好還是一問一答憨颠,讓患者進入你的思路當(dāng)中,而不是被患者帶著跑积锅,需要現(xiàn)約的簡潔明了爽彤,慢性疾病的能屈能伸养盗,適當(dāng)跟蹤,掐中要害适篙,多看聊得好的對話爪瓜,收集可以套用的套路,爭取每天都進步一點匙瘪,