28 ?看產(chǎn)品的微觀、中觀與宏觀視角
中觀套路：學(xué)習(xí)招數(shù)
用戶畫(huà)像奄妨、痛點(diǎn)和癢點(diǎn)涂籽、整體流程圖、用戶體驗(yàn)地圖和服務(wù)藍(lán)圖
用戶需求砸抛、產(chǎn)品策略评雌、功能定義、流程圖制作直焙、產(chǎn)品原型制作景东、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析箕般、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)……
靠套路無(wú)法成為高手耐薯。
微觀體感：成為高手
你每時(shí)每刻都需要面對(duì)一個(gè)細(xì)節(jié)的取舍，沒(méi)人告訴你“可以了”丝里，沒(méi)人告訴你對(duì)與錯(cuò)曲初，甚至用戶給你的反饋都是混雜的。這時(shí)候你如何做出每一個(gè)細(xì)小的決策杯聚，持續(xù)迭代和優(yōu)化臼婆，這就需要微觀體感。
每一個(gè)微小的動(dòng)作選擇疊加起來(lái)幌绍，就是你拿出來(lái)的產(chǎn)品颁褂，就是你活出來(lái)的樣子】悖靠微觀體感颁独，就是真實(shí)地感知每一個(gè)微小的瞬間。
產(chǎn)品是一門(mén)被動(dòng)的藝術(shù)伪冰。一個(gè)產(chǎn)品只能在被動(dòng)中誓酒，默默把握每一個(gè)微小的主動(dòng)機(jī)會(huì)，在每一個(gè)接觸的瞬間贮聂，每一次交互里靠柑，讓用戶順暢地深入下來(lái)。用戶動(dòng)力不足吓懈，要放棄這個(gè)產(chǎn)品歼冰，你是沒(méi)有任何辦法的。最挑剔的人耻警，其實(shí)就是最有防御意識(shí)的人隔嫡。如果產(chǎn)品突然碰觸到用戶的某個(gè)意識(shí)神經(jīng)甸怕，讓用戶產(chǎn)生防御，那流失的幾率就會(huì)加大畔勤。
反思什么樣的設(shè)計(jì)才能讓用戶滿足蕾各？
復(fù)盤(pán)用戶是否產(chǎn)生了防御心？
為什么會(huì)在這里卡頓庆揪？
產(chǎn)品應(yīng)該怎么做才自然式曲？
成為天才的一萬(wàn)小時(shí)都干了些什么？大量的時(shí)間都是在建立細(xì)微的微觀體感缸榛，建立在自己身體上的真實(shí)感覺(jué)吝羞，眨眼之間的好惡判斷。
宏觀能力：打大仗
幾家定位相似内颗、體驗(yàn)相似的產(chǎn)品钧排，靠?jī)?yōu)化用戶體驗(yàn)，其實(shí)是無(wú)法終結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng)的均澳。大仗拼勝負(fù)恨溜，靠的是宏觀能力。
練好套路找前，在大公司做到中層沒(méi)問(wèn)題糟袁。要想靠自己為結(jié)果負(fù)責(zé)，必須有長(zhǎng)在自己身長(zhǎng)的微觀體感躺盛。沒(méi)有微觀體感项戴，靠套路判斷，就是自欺欺人槽惫。但打大仗周叮，做頂級(jí)高手，宏觀能力也要強(qiáng)界斜。
29 ?人生邏輯大于商業(yè)邏輯
產(chǎn)品能力是現(xiàn)實(shí)的仿耽、功利的能力。做產(chǎn)品要求你判斷客觀條件和機(jī)會(huì)各薇、盤(pán)點(diǎn)資源氓仲、按照用戶體驗(yàn)的方式，有層次地整合起來(lái)得糜，向世界交付價(jià)值獲得報(bào)償。
人生邏輯大于商業(yè)邏輯晰洒。確定性是大王朝抖，依賴做小王。
確定性與不確定性
對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的使用谍珊，對(duì)一個(gè)人的關(guān)系治宣。持續(xù)收到確定感的反饋，就會(huì)覺(jué)得安全，覺(jué)得可以依賴侮邀。如果突然變得不穩(wěn)定坏怪，就會(huì)有被傷害的感覺(jué)，這也是網(wǎng)站不要輕易改版的原因绊茧。
是否符合點(diǎn)線面體的大趨勢(shì)铝宵，固然是大成的標(biāo)準(zhǔn)；但如果你無(wú)法持續(xù)輸出確定感华畏，無(wú)法讓人依賴鹏秋，其實(shí)你連小成都達(dá)不到。
點(diǎn)線面體 VS 確定性依賴
依賴是一種真實(shí)的長(zhǎng)期關(guān)系亡笑。
所謂完美的產(chǎn)品侣夷，極致的產(chǎn)品就像完美的人一樣，只是一種追求仑乌，但世上并不存在百拓。重要的不是完美，而是對(duì)方要的那個(gè)確定性你是否還能提供晰甚，對(duì)方是否還依賴你衙传，這才是關(guān)系的關(guān)鍵。
紅桃K是不確定性压汪，它是我們生活的一部分粪牲，是我們不能畏懼，需要勇敢擁抱的東西止剖。黑桃K是點(diǎn)線面體腺阳，是宏觀格局的判斷，是你做人生選擇題時(shí)可以采用的思考框架穿香。而大王是確定性亭引，小王是依賴。
如果你內(nèi)心沒(méi)有確定感皮获，如果沒(méi)有人依賴你焙蚓，你也沒(méi)有人可以依賴，點(diǎn)線面體洒宝、價(jià)值網(wǎng)购公、三級(jí)火箭這些創(chuàng)新戰(zhàn)略，即時(shí)你看到了也是空無(wú)而不可持續(xù)的雁歌。
商業(yè)是以利潤(rùn)為中心宏浩，人生是以意義為中心。做你有內(nèi)心確定感的事靠瞎，人生邏輯大于商業(yè)邏輯比庄。
30 ?產(chǎn)品連接客觀世界求妹、過(guò)去與將來(lái)
所謂自信是在不斷的創(chuàng)造與反饋中建立的。
你有專業(yè)化的視角佳窑，你有專業(yè)化能力制恍，你可以從大海中取鹽，你可以在一間會(huì)議室里做出微信神凑，你可以在一個(gè)小屋子里定義出小米手機(jī)净神。自此，無(wú)數(shù)人有了不同的機(jī)會(huì)耙厚，無(wú)數(shù)人的生活因此改變强挫。
這就是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的榮耀。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束了薛躬。2018年以后俯渤，新公司應(yīng)該是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施的科技公司，新品牌公司型宝。就像1997年八匠，或者2007年一樣，站在一個(gè)新的機(jī)會(huì)窗口趴酣，這又是一個(gè)中國(guó)原生品牌井噴的時(shí)代梨树。
愿你偉大時(shí)代，置身局內(nèi)
這是另一個(gè)偉大的時(shí)代岖寞，你我抡四，都不應(yīng)該置身局外。愿你擁有專業(yè)化的視角和能力仗谆，看到時(shí)代的浪潮指巡，不再抱怨波濤洶涌的兇險(xiǎn)，而能看到大海本身就是資源隶垮。
愿你能夠建立自己動(dòng)手的能力藻雪，你所在的小世界就會(huì)得到優(yōu)化。
愿你在這個(gè)時(shí)代狸吞，把握到真正屬于你的那個(gè)機(jī)會(huì)勉耀。把你一生積累的認(rèn)知、審美蹋偏、好惡全部用上便斥，為這個(gè)世界提供一個(gè)不一樣的產(chǎn)品，向世界交付你的價(jià)值威始。
愿你擁有自信椭住、財(cái)富與榮耀。
讓我們相信字逗，明天會(huì)更好京郑。
