關(guān)于作者
布賴恩·克雷默肥印，知名演講人浩峡、咨詢師惊楼、教練、暢銷書作者驾窟。帶領(lǐng)公司PureMatter保持了連續(xù)10年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，PureMatter被媒體評(píng)為硅谷發(fā)展速度最快的公司之一认轨∩鹇纾《福布斯》將他列為“25名最值得追隨的影響者”之一。
關(guān)于本書
本書是一本教你通過(guò)分享提升影響力的書好渠。它深刻剖析了人類分享的本質(zhì)昨稼，同時(shí)為讀者闡明了分享經(jīng)濟(jì)在未來(lái)將要發(fā)揮的力量节视。更重要的是拳锚，本書告訴你如何建立個(gè)人影響力，如何把有價(jià)值的內(nèi)容傳遞到目標(biāo)客戶中從而提升企業(yè)的影響力寻行。
核心內(nèi)容
人們之所以渴望分享霍掺，是想要獲得一種身份認(rèn)同感，這是人類進(jìn)化億萬(wàn)年中刻進(jìn)基因的東西拌蜘；信息時(shí)代建立個(gè)人品牌變得很重要杆烁，我們分享了什么樣的內(nèi)容，決定了我們會(huì)建立什么樣的個(gè)人品牌简卧；把分享作為一種商業(yè)之道兔魂，在人際關(guān)系上建立顧客關(guān)系，打造人性化企業(yè)形象更有助于營(yíng)銷举娩。
一析校、人們之所以渴望分享构罗，是想要獲得一種身份認(rèn)同感
史前時(shí)代，人們分享是為了生存智玻。如今遂唧，生存不再是一個(gè)問(wèn)題，我們?nèi)匀徊粩喾窒碇R(shí)吊奢，人類分享的需求還來(lái)源于想要繁榮發(fā)展的本性盖彭，我們需要彼此依靠才能生存得更好，想要溝通的渴求早已被刻進(jìn)了基因页滚。
從心理學(xué)的角度解釋召边，人類在衣食住行的基本需求上，還有一個(gè)最大的需求逻谦，那就是溝通掌实，這是一種融入群體的需求，一種對(duì)歸屬感的需求邦马，只有跟大家在一起我們才安全贱鼻。
二、我們分享了什么樣的內(nèi)容滋将，決定了我們會(huì)建立什么樣的個(gè)人品牌
數(shù)字化時(shí)代邻悬，我們獲得了一種新的交流方式，那就是社交科技随闽，我們?cè)谏缃幻襟w上跟世界上的其他人聯(lián)系起來(lái)父丰。這種聯(lián)系變得更廣泛了，我們有能力在全球范圍內(nèi)進(jìn)行分享掘宪。
作為人類蛾扇，創(chuàng)造和分享信息很重要。但是科技時(shí)代魏滚，創(chuàng)造和分享個(gè)人品牌就變得更加重要镀首。因?yàn)橹挥袆?chuàng)造和分享個(gè)人品牌才能改變?nèi)藗儗?duì)你的認(rèn)知，并以此相互聯(lián)系鼠次，在此基礎(chǔ)上才能找到跟你志趣相同的人更哄。
公式：一個(gè)人的個(gè)人品牌=別人如何評(píng)價(jià)你分享的信息內(nèi)容和信息來(lái)源。
三腥寇、把分享作為商業(yè)之道進(jìn)行分享營(yíng)銷
從品牌角度而言成翩，數(shù)字化時(shí)代最大的缺點(diǎn)就是統(tǒng)一的品牌認(rèn)知與個(gè)性化的客戶之間的矛盾。如果你的品牌能夠與你的用戶成為潛在的朋友赦役，而不是被當(dāng)做一個(gè)冷淡又漠然的存在麻敌，無(wú)法與用戶溝通，那么你就能優(yōu)于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掂摔。
公式：你的用戶愿意分享你的言論=他們信任你分享的內(nèi)容和你信息的來(lái)源术羔。你要盡量人性化职辅，人性化就代表著具有可分享性。未來(lái)的商業(yè)模式就是在人際關(guān)系之上建立顧客關(guān)系聂示，并和顧客保持互動(dòng)域携。從廣而告之的傳播方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷で笤鯓硬拍軇?chuàng)造出有趣的分享內(nèi)容，也就是進(jìn)行分享營(yíng)銷鱼喉。
四秀鞭、只有觸動(dòng)了人性的內(nèi)容才值得被分享
當(dāng)一條推送的內(nèi)容觸動(dòng)了一些人的人性，他們就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)扛禽，接著轉(zhuǎn)發(fā)的人也是由于同樣被觸碰了內(nèi)心深處锋边，以此類推。
【案例】冰桶挑戰(zhàn)
被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的視頻符合哪些特征编曼？秘訣一豆巨，你有一個(gè)簡(jiǎn)單的概念嗎？是的掐场，把冰水澆在你的頭上往扔，捐款，就這么簡(jiǎn)單熊户。秘訣二萍膛，有計(jì)劃么？對(duì)于這個(gè)案例來(lái)說(shuō)嚷堡，計(jì)劃就是完成挑戰(zhàn)的強(qiáng)大感召力蝗罗，挑戰(zhàn)者有24小時(shí)完成冰桶挑戰(zhàn)。秘訣三蝌戒，他邀請(qǐng)人們參與了嗎串塑？當(dāng)然，這個(gè)活動(dòng)在營(yíng)造“歸屬感”方面簡(jiǎn)直登峰造極——每個(gè)視頻都會(huì)點(diǎn)名三個(gè)人北苟，視頻會(huì)分享在社交網(wǎng)站上桩匪，所有朋友都會(huì)看到。你在觀看的同時(shí)粹淋，也許就在等著某個(gè)人點(diǎn)你的名呢吸祟。秘訣四瑟慈，不斷完善桃移。隨著時(shí)間的發(fā)酵，人們期盼更多樂(lè)趣葛碧，個(gè)人挑戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法滿足公眾了借杰，大家開(kāi)始以團(tuán)隊(duì)的身份互相挑戰(zhàn)，所有美國(guó)國(guó)家橄欖隊(duì)聯(lián)盟的球隊(duì)都在挑戰(zhàn)其他隊(duì)进泼！
五蔗衡、讓每位員工成為影響者
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了影響力的源頭纤虽，人人都能成為有影響力的影響者。影響力的背后绞惦，是信任逼纸，人們因?yàn)樾湃我粋€(gè)人或是機(jī)構(gòu)而愿意接受他們的觀點(diǎn)。
對(duì)于一家企業(yè)济蝉，如何找到你的影響者呢杰刽？有一個(gè)更簡(jiǎn)單可行，又頗具功效的方式王滤，那就是培養(yǎng)內(nèi)部員工作為你的影響者贺嫂。員工就像是后院中被人忽視的鉆石，而他們是對(duì)你的企業(yè)和目標(biāo)有著深刻理解的人雁乡。
如果你想讓你的員工成為影響者第喳，向用戶及潛在客戶傳達(dá)對(duì)方感興趣的信息，你需要做到：1.給他們提供時(shí)間和資源踱稍。讓他們?cè)诒韭毠ぷ鞯牟賱谥馇ィ倩ù罅繒r(shí)間創(chuàng)造分享內(nèi)容，這未免不公平也不現(xiàn)實(shí)珠月。在大多數(shù)企業(yè)中渔工，現(xiàn)實(shí)是員工并不知道哪來(lái)的時(shí)間去完成這些任務(wù)。2.要讓合適的員工成為影響者——并不是每個(gè)員工都有這種能力桥温。每天被埋沒(méi)在辦公室的隔間中的正是那些對(duì)社交平臺(tái)特別了解的年輕員工引矩，他們活躍，渴望自己能有晉升機(jī)會(huì)侵浸，他們就是特別口渴的馬旺韭。找到饑渴的馬，循循善誘掏觉，之前被你領(lǐng)到水邊還不喝水的馬也開(kāi)始使勁喝水了区端。這時(shí)候，你在內(nèi)部就建立了強(qiáng)大而且熱情的后援澳腹。
六织盼、把握分享時(shí)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)就是，受眾是否會(huì)“產(chǎn)生共鳴”
何時(shí)分享才是最佳時(shí)間酱塔？你可以在社交網(wǎng)絡(luò)多發(fā)布幾條狀態(tài)來(lái)測(cè)試沥邻，比如，你可能發(fā)現(xiàn)羊娃，在星期六大家的積極性并不高唐全，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人忙于各自的事情無(wú)法關(guān)注你的分享，這樣蕊玷，你就要在除周六的時(shí)間多做測(cè)試邮利。你需要通過(guò)耐心地測(cè)試找到自己的最佳頻率弥雹。
當(dāng)然，你分享的內(nèi)容和頻率都應(yīng)該適度延届，并不是越多越好剪勿。第一時(shí)間公布好消息可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果，大大降低分享的影響力方庭，好消息的分享和公布需要事先進(jìn)行合理安排窗宦，壞消息也一樣。衡量你分享的信息量是否超標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是二鳄，受眾是否會(huì)“產(chǎn)生共鳴”赴涵，過(guò)剩了就會(huì)把關(guān)注者們都嚇跑。除非你對(duì)某些事情知道的比我多得多订讼，否則我對(duì)你說(shuō)的話可沒(méi)什么興趣髓窜，我們已經(jīng)掌握了太多信息了。
七欺殿、讓幫助替代推銷
營(yíng)銷行業(yè)里流行著一句話：交易前寄纵，人們至少需要與一個(gè)品牌的營(yíng)銷人員打過(guò)七八次交道，才能心甘情愿地自掏腰包脖苏。每當(dāng)買家或是他們身邊的圈子有所需要時(shí)程拭，你總能及時(shí)出現(xiàn)，并以高涵養(yǎng)棍潘、高價(jià)值的內(nèi)容分享來(lái)?yè)Q取生意和商機(jī)恃鞋，你就早就贏得了客戶的信任，這也是把最初的人際關(guān)系變?yōu)樯虡I(yè)利潤(rùn)的最佳方式亦歉。這就是我們說(shuō)的內(nèi)容營(yíng)銷方式恤浪。每一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該建立起這樣的分享營(yíng)銷模式，在分享的過(guò)程中幫助潛在客戶肴楷，與他們構(gòu)建聯(lián)系水由。
八、對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)
未來(lái)將會(huì)是人們打開(kāi)心扉的時(shí)代赛蔫，因?yàn)槿藗冊(cè)敢夥窒淼男畔⒃蕉嗌翱停鐣?huì)作為一個(gè)整體的進(jìn)步就越快。人們能夠接觸更多的信息呵恢，這意味著我們能夠更快鞠值、更輕松地解決社會(huì)問(wèn)題，我們清楚地知道一件事該由誰(shuí)去做瑰剃。當(dāng)所有人都可以無(wú)所顧忌地瀏覽信息并且隨時(shí)分享自己的信息時(shí)齿诉，未來(lái)會(huì)進(jìn)入分享型社會(huì)筝野。不僅把自己的想法分享出來(lái)晌姚，而是把所有人內(nèi)心深處的科學(xué)和哲學(xué)思想聯(lián)系在一起粤剧，共同分享，一傳十挥唠、十傳百抵恋，最終改變這個(gè)世界。
金句：
⒈如果你希望人們能夠分享你的東西宝磨，你需要讓他們相信你或者對(duì)你創(chuàng)造的東西給予認(rèn)同感弧关。
2.品牌必須貫徹分享這條發(fā)展原則，不單單是社交層面唤锉，它們需要理解分享的重要性——不僅是傳遞給外界的信息世囊，更是整個(gè)公司上下人與人之間的互動(dòng)。公司如何對(duì)分享給客戶和潛在客戶的內(nèi)容精挑細(xì)選窿祥，這一分享又是如何使你公司與同行株憾、員工，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互相影響的晒衩？對(duì)這一切的了解關(guān)乎公司的成敗嗤瞎。
3.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，如何變得更加人性化听系？有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司會(huì)把人性化應(yīng)用到內(nèi)容市場(chǎng)和社交平臺(tái)的分享中去贝奇，而且在此過(guò)程中，公司每個(gè)接觸點(diǎn)上都加入了人與人的互動(dòng)靠胜。
4.當(dāng)所有人都可以毫無(wú)顧忌地瀏覽信息并且隨時(shí)分享自己的信息掉瞳，我們才真正變成一個(gè)整體。我們將會(huì)有能力做到任何事浪漠，從縫補(bǔ)褲子上的一個(gè)小洞到讓地球上的每一個(gè)人喝上純凈水菠赚。屆時(shí)我們會(huì)非常清楚一件事該由誰(shuí)去做。現(xiàn)在這一構(gòu)想正被一針一針地縫進(jìn)我們的社會(huì)中郑藏，而我們?cè)谶~進(jìn)的終點(diǎn)衡查，將會(huì)是分享型社會(huì)的幕布在徐徐拉開(kāi)。
