使用四象限法分析思考問題

對時間管理有了解的同學指煎,肯定知道四象限法——用一個坐標軸來區(qū)分任務(wù)的重要性和緊急性仗阅,如下圖所示:

通過這個坐標軸,可以把任務(wù)分為重要且緊急重归、重要不緊急米愿、緊急且重要、緊急不重要四種類型鼻吮。我們應該先完成緊急且重要的事情育苟,然后完成重要不緊急的事情,把緊急不重要的事情交給別人做椎木,而不緊急也不重要的事情违柏,就別去做了。

把這種通過四象限進行分類的思維方式香椎,代入到各種其他問題中漱竖,然后大家就會發(fā)現(xiàn),四象限法幾乎能夠分析一切問題畜伐。

我們先來舉幾個例子馍惹,然后再來說明如何使用四象限來分析問題。

四象限法分析舉例

通過設(shè)置不同的橫軸和縱軸,我們可以分析幾乎所有的問題万矾。我們來看幾個例子肥照。

他是什么類型的人

我們知道,有些人自私自利勤众,有些人樂善好施舆绎。有些人做好事不留名,有些人做點事情恨不得讓所有人都知道们颜。我們嘗試把橫軸左側(cè)設(shè)置為利己吕朵,右側(cè)設(shè)置為利人】唬縱軸上面設(shè)置為公開努溃,縱軸下面為私下。那么我們可以得到下面這個四象限:

每個象限可以各代表一類人阻问。例如:

高調(diào)利人者梧税,例如號稱中國首善的陳光標,確實做了很多好事称近,也確實非常高調(diào)宣揚自己做過的好事第队。

高調(diào)利己者,例如歐也妮·葛朗臺刨秆,或者你身邊的吝嗇鬼鐵公雞凳谦。

低調(diào)利己者,我們大多數(shù)人都是這樣的人衡未,心眼雖然不壞尸执,但總是會首先考慮自己,然后再考慮別人缓醋。

低調(diào)利人者如失,例如雷鋒,做好事不留名送粱,要不是通過他的日記褪贵,很多人都不知道他做了多少好事。

我應該做什么事情

我們知道葫督,有些事情竭鞍,做了立刻就能看到效果;有些事情橄镜,做了要很久才能看到效果偎快;有些事情,讓人心情愉悅洽胶;有些事情晒夹,讓人獲得很大的收益裆馒。于是,如果我們把橫坐標設(shè)定為現(xiàn)在和未來丐怯,縱坐標設(shè)定為我們所關(guān)注的是體驗還是收益喷好,我們可以得到下面這個四象限圖:

你是什么類型的玩家

如果現(xiàn)在讓你來分析,游戲里面有幾種類型的玩家读跷?你可能一時說不出幾種梗搅。但如果我們畫一個坐標軸,橫坐標表示玩家傾向于跟玩家互動(左)還是跟環(huán)境互動(右)效览,縱軸表示玩家對目標的交互方式无切,是施加影響(上)還是僅僅和目標進行溝通(下),我們就可以很輕松地把玩家分成4種類型丐枉,如下圖所示:

成就型玩家喜歡在游戲中完成各種具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)哆键,從而掌控這個游戲。例如B 站上瘦锹,各種一命通關(guān)籍嘹、熟練到讓人心疼的游戲視頻的 Up主,大致屬于這種類型的玩家弯院。

殺手型玩家(不一定是殺人)傾向于影響其他玩家辱士,例如很多網(wǎng)游上都有這樣一批人,以破壞其他玩家的游玩樂趣為樂抽兆。專門搶其他玩家的戰(zhàn)利品识补,或者劫殺其他玩家族淮。

社交型玩家傾向于在游戲里面和其他玩家交朋友辫红,建立工會,和朋友一起下副本祝辣。

探索型玩家傾向于感受游戲本身贴妻,在游戲中游山玩水或者打理家園,或者搭配服飾蝙斜,或者捏臉養(yǎng)娃名惩。

所以現(xiàn)在無論是網(wǎng)易騰訊的游戲,還是其他小廠的獨立游戲孕荠,都會設(shè)法討好這四種類型的玩家娩鹉,所以會為不同類型的玩家設(shè)置不同的玩法。

分析優(yōu)勢劣勢和機會威脅

當我們在做競品分析的時候稚伍,按照優(yōu)勢弯予,劣勢,機會个曙,威脅這四個維度來列出我們產(chǎn)品的特性和競品的特性锈嫩,那么我們可以得到下面這種張圖:

小宇宙 vs 喜馬拉雅

上面這張圖,我簡單分析最近大火的播客 App 小宇宙和老牌播客 App 喜馬拉雅在這四個維度上面的功能特性。

可以看到呼寸,小宇宙支持 RSS 訂閱播客艳汽,這樣一來,相當于全網(wǎng)的播客都能在小宇宙播放对雪。而喜馬拉雅只能播放入駐的主播河狐,內(nèi)容豐富度完全取決于有多少主播入駐撑帖。小宇宙的用戶在收聽的過程中著淆,評論時能夠帶上當前播放的進度,這樣其他用戶可以快速定位到相關(guān)的位置肝断,而喜馬拉雅并沒有這樣的功能蝶柿。

小宇宙首頁推薦是編輯人工每天 選擇3個節(jié)目丈钙, 有質(zhì)量優(yōu)勢,但是可能并不滿足所有口味的用戶交汤。像我就不喜歡聽情感類的節(jié)目雏赦,可是編輯選的節(jié)目常常有情感類的。而喜馬拉雅的節(jié)目是基于用戶的喜好自動推薦的芙扎。所以星岗,推薦機制上,小宇宙面臨了推薦系統(tǒng)的威脅戒洼,但是由于小宇宙有 RSS 訂閱功能俏橘,我不喜歡編輯選的節(jié)目,我自己用 RSS 訂閱我喜歡的節(jié)目就可以了圈浇。

至于直播功能寥掐,小宇宙本身就沒有這個功能,而喜馬拉雅有磷蜀,這是劣勢召耘,也是喜馬拉雅對小宇宙的威脅。但是沒關(guān)系褐隆,小宇宙從產(chǎn)品定位上污它,就不需要直播功能。因此小宇宙沒有必要為了跟風就做一個直播功能出來庶弃。相反衫贬,直接放棄這一塊,把更多精力放到自己擅長的領(lǐng)域才是當下更明智的做法歇攻。

再說小宇宙目前有機會但是處于劣勢的社交功能和盈利短板固惯。小宇宙的用戶之間只能在評論區(qū)進行溝通,

根據(jù)梅特卡夫定律[1]掉伏,一個網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量越多缝呕,那么整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每個用戶的價值就越大澳窑。但這有一個前提,就是每個用戶可以互相跟其他任意用戶建立鏈接供常。但現(xiàn)有的機制摊聋,是一個用戶需要經(jīng)過一個節(jié)目才能認識另一個用戶。那么如果有三個用戶經(jīng)過三個節(jié)目認識了三個朋友栈暇,這只有三條鏈接麻裁,如下圖所示:

但如果設(shè)計一個機制,讓不同的用戶可以互相認識源祈,那么這6個人就能創(chuàng)建一共5 + 4 + 3 + 2 + 1 = 15 條鏈接煎源,這個網(wǎng)絡(luò)的價值就遠遠大于原來的三條鏈接的網(wǎng)絡(luò)。如下圖所示香缺。

根據(jù)目前小宇宙節(jié)目下面用戶的評論深度和熱度手销,相較于喜馬拉雅節(jié)目里面到此一游式的敷衍評論,應該更有機會通過某個契機形成梅特卡夫效應图张。

有經(jīng)驗的同學可能會發(fā)現(xiàn)锋拖,這就是著名的 SWOT 分析。

為什么應該使用四象限來分析問題

在日常生活中祸轮,我們認識問題兽埃,常常是非此即彼。一個事情不是好事适袜,就是壞事柄错。一個人不是好人就是壞人。

使用四象限會強迫你把看問題的角度從一條線拉到一個面上苦酱。這樣售貌,當你考慮一個指標在橫坐標上面的位置的時候,你必須還要考慮它在縱坐標上的位置躏啰。例如趁矾,在拼多多上班,如果只從賺錢快還是賺錢慢來考慮给僵,顯然它是賺錢快的方式,很多人跳槽到拼多多详拙,月薪就會翻倍帝际。但是如果我們再加入一個縱軸,表示風險高還是風險低饶辙,那它顯然風險極高蹲诀。所以,雖然賺錢快弃揽,但是我們不能選擇這個方案脯爪,因為有生命危險则北。除了風險高低,還有人權(quán)是否受尊重痕慢、陪伴家人的時間長短尚揣、是否能夠自由上廁所這些維度作為縱軸,都能看到拼多多不值得去掖举。

如何構(gòu)造這樣的四象限

使用四象限分析問題快骗,我們一般先固定一個軸,然后通過不同的縱軸來對目標進行分類塔次。當某個縱軸讓目標大致分類完成方篮,基本滿足要求以后,我們再通過修改橫軸励负,對結(jié)果進一步微調(diào)藕溅。

例如,現(xiàn)在我要給女朋友買禮物继榆,有4個候選項:1. 寫一個炫酷的網(wǎng)頁蜈垮,在女朋友生日時打開給她看;2. 買一個 SK-II 的護膚套裝裕照;3. 買一個 XBox 最新版攒发;4. 買一個戴森吹風機。

如果我們把橫坐標設(shè)定為投入高低晋南,縱坐標設(shè)置為女朋友是否高興惠猿,那么我們可以得到如下圖所示的四象限:

從圖中可以看到,選項1负间,3可以排除偶妖,選項2,4可以進一步考慮政溃。這個時候趾访,我們把橫坐標換一下,改成對我的有用程度董虱,于是又得到的如下這張圖:

顯然扼鞋,買戴森吹風機是一個最好的選擇。

注意事項

一個坐標軸上愤诱,橫縱坐標是垂直的云头,在數(shù)學上這叫做“正交”。也就是這兩個軸對應的維度應該是互不相關(guān)的淫半,不應當存在重疊的部分溃槐。例如橫坐標為好人-壞人,縱坐標是善人-惡人就不是一個合理的劃分橫縱坐標的方式科吭,因為他們有重疊的部分昏滴,對應的橫縱軸不是垂直的猴鲫,如下圖所示:

四象限法有兩個軸,4個象限谣殊,實際上拂共,你還可以再加一個軸,這樣就有8個卦限來對目標進行分類蟹倾,結(jié)果會更準確匣缘。以上面分析游戲玩家的例子為例,我們再加一個軸鲜棠,是否有錢肌厨,于是我們得到如下的一個立體坐標軸:

總結(jié)

大家在思考問題的時候,通過四象限法豁陆,強迫自己從多個維度來思考柑爸,就能讓自己避免成為一個二極管。二極管尚且可以反向擊穿盒音,可有的人腦子只有一個方向表鳍。這種人顯然是不懂四象限法的。

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