如何才能讓別人相信我們的創(chuàng)意送巡？
美國前公共衛(wèi)生部長，庫普談到某項公共衛(wèi)生議題是盒卸，人們多半會毫不猶豫的踐踏其說法骗爆，但在日常生活中，我們很難享有這等權(quán)威世落。
創(chuàng)意要粘性淮腾，必須具備相應(yīng)的信用背景。我們必須設(shè)法幫助他人親自證實這些構(gòu)想屉佳，也就是觀念世界中先試后買的行事哲學(xué)谷朝，我們每次想要論證某個說法時，總歸本能的去尋求冷冰冰的數(shù)據(jù)支持武花，但這種做法往往并不理智圆凰，1980年，羅納德里根與卡特在美國總統(tǒng)大選辯論會上狹路相逢体箕，里根本來可以盡情舉出一堆統(tǒng)計數(shù)據(jù)专钉，來證明當(dāng)時經(jīng)濟不景氣挑童，但他并沒有這么做，你跟著問了選民一個可供親身跃须，體驗的簡單問題站叼，各位投票前請先問自己，你目前的經(jīng)濟狀況有沒有比四年前更好菇民？
我們先從最廣泛的角度來提這個問題尽楔，什么使人相信？這個問題是不是太過于野心勃勃第练。我們還是從顯而易見的答案說起阔馋，我們之所以相信是因為我們父母親友相信，是因為我們有親身經(jīng)驗做引導(dǎo)娇掏，是因為我們有自己的宗教信仰呕寝，是因為我們信任權(quán)威。
創(chuàng)意要產(chǎn)生粘性婴梧，必須得可靠可信下梢；信息更可信需要從兩個方面來思考。
第一塞蹭，外來可信怔球，
1、權(quán)威
2浮还、反權(quán)威
權(quán)威
香蕉感染事件告訴我們，權(quán)威是觀點之可信的可靠來源闽巩。
說到增強可信性的權(quán)威钧舌，我們通常會想到兩類人，第一類是專家涎跨，就是墻上掛滿相框證書的那些人
第二類權(quán)威則是名人或各個領(lǐng)域的紅人洼冻，我們心中都有夢寐以求想要追隨的對象，我們就是會信任這些人推薦的一切隅很。
反權(quán)威（案例增加可信）
我們從過去的活動經(jīng)驗中學(xué)到的是撞牢，真人來說真事最能打動人心。
反權(quán)威比權(quán)威更加可信
現(xiàn)代社會的公民經(jīng)年累月淹沒在浩瀚無邊的信息海洋之中叔营，已經(jīng)學(xué)會了懷疑個人信息的來源屋彪，是誰在背后操縱這些信息，我應(yīng)該相信嗎绒尊？我要是信了他們會得到什么好處畜挥？
一支號稱能讓你的發(fā)質(zhì)更有彈性的商業(yè)廣告婴谱，遠遠比不上好友向你推薦的新款洗發(fā)水那樣來得可信蟹但，這里的關(guān)鍵就是躯泰，權(quán)威來源之所以權(quán)威，并不是由于其社會地位华糖，而是在于其誠實可靠麦向，所以有時候反權(quán)威比權(quán)威更加可信。
我們的信息不見得總有外來權(quán)威來做擔(dān)保客叉，大部分情況下诵竭，我們的信息都需要靠自己給自己做保證，因此這些信息必須內(nèi)在可信十办。
第二秀撇，內(nèi)在可信
1.生動細節(jié)
善用生動細節(jié)，是建立內(nèi)在可行性的方法之一向族，能夠?qū)⒖尚艁碓从谟^點本身合二為一呵燕。
一個人對于細節(jié)的知識，往往可以體現(xiàn)出其掌握的專業(yè)知識的全貌件相。一些很出名的都市傳說故事再扭，都會在故事中添加大量的場景和細節(jié)。
都是傳說和約翰遜太太審判告訴我們的道理就是夜矗，生動的細節(jié)能增強可信度泛范，需要補充的是，我們加入的細節(jié)應(yīng)該真實關(guān)鍵紊撕，我們需要找出那些像黑武士牙膏那樣恰到好處的生動細節(jié)罢荡，既扣人心弦，又溫馨人性对扶，而且還意味深長区赵，能夠象征并且支撐我們的核心觀念。
建立內(nèi)在可行性的另外一種方法是利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)
2.統(tǒng)計數(shù)據(jù)
從上學(xué)時候起浪南，老師就教我們用統(tǒng)計證據(jù)來支撐我們的論點笼才，但是統(tǒng)計數(shù)據(jù)也常讓人提不起興致，我們要如何運用數(shù)據(jù)络凿，而不至于讓觀眾睡著骡送？
舉例子：
首先遠離戰(zhàn)爭組織，有一個核心信念絮记，公共需要覺醒摔踱，需要對軍事競賽有所反應(yīng)，
其次到千，他們確定了信息中的意外成分昌渤，人人都知道全球核武器總量，早產(chǎn)后不斷增加憔四，但沒有人能體會到這種增長的速度膀息；
再次他們使用數(shù)據(jù)來增加可信般眉，每顆核彈頭足以毀滅一個城市，而全球共有五千顆核彈頭潜支，但問題是甸赃，五千這個數(shù)字對于人們來說沒有什么意義，竅門就在于如何把大數(shù)字變得有意義冗酿。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)無法產(chǎn)生粘性埠对，也很難植入人心，沒有哪位觀眾在看過演示一周后還記得全球共有五千顆核彈頭裁替。真正產(chǎn)生粘性的關(guān)鍵是有巨大危險项玛，所以引發(fā)的突然本能的醒悟，認識到二戰(zhàn)時期弱判，核武器總量有限襟沮，到今日全球核武器規(guī)模大幅擴張的嚴峻形勢，至于說核彈頭的總數(shù)到底是昌腰，4135克還是9437克开伏，并不重要，關(guān)鍵在于要用遭商，這個問題已經(jīng)失控的觀念固灵，打動對方，震撼對方劫流。
要想用有效運用統(tǒng)計數(shù)字巫玻，請務(wù)必把握這個關(guān)鍵道理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)本身多半沒有意義祠汇，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)該用來闡明某種關(guān)聯(lián)大审，重要的是要讓人們記住這種關(guān)聯(lián)，而不是數(shù)字座哩。
要讓統(tǒng)計數(shù)字富有生命力，另一種方法就是將數(shù)字置入更人性粮彤，更日常的語境中（人性尺度原理與類比）
美國公共利益科學(xué)中心反對飽和脂肪過多的電影院根穷，爆米花的例子，他們得到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是中等爆米花包裝中含有飽和脂肪37克导坟，那有怎么樣屿良，這到底是好還是不好呢，公共利益科學(xué)中心很聰明地把這項數(shù)據(jù)制作了相關(guān)的語境來比較他告訴公眾惫周，吃一袋爆米花等于吃一整天的垃圾食品尘惧。
缺乏道德感，仿佛有分析能力的人递递，只要稍加歪曲喷橙，便能將手頭上的任何統(tǒng)計數(shù)據(jù)啥么，改造成利己的證據(jù)。
因此關(guān)于統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們給出的建議是贰逾，把數(shù)據(jù)當(dāng)輸入悬荣，不要把數(shù)據(jù)當(dāng)輸出。
用數(shù)據(jù)來幫助自己在某一事情上做決策疙剑，而不要做了決定之后氯迂，再去找數(shù)據(jù)來支撐自己。只要我們使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來幫助自己做了決定言缤，那就很適合與他人分享這些重要數(shù)據(jù)嚼蚀。
3.豐富的案例（社會認同）
我們已經(jīng)見識到如何讓觀念本身更加可信的方法，可以使用生動的細節(jié)管挟，也可以借助統(tǒng)計數(shù)據(jù)轿曙，下面要說的第三種方法就是利用某種特殊的范例。
可以吃的布料
4.可檢驗性認證
這就是我們經(jīng)常見到的先試用再買哮独。
書中舉的例子是讓運動員自己親身受欺騙拳芙，而不聽別人說她們怎么騙人。
如何讓別人相信我們的觀點皮璧，必須找到可信源舟扎，有時候可信的源泉會干枯，就像巴黎馬想再找到治療潰瘍方法火車碰到的那樣悴务，尋找外來可行員不成功睹限，上級領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的支持并不足夠，尋找內(nèi)在可可信性也不管用讯檐，列舉的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和細節(jié)羡疗，沒能幫助他越過障礙，最后他說找到了可心原是觀眾别洪，他靠喝下一整杯細菌來親身驗證了叨恨，可檢驗性認證，其中暗含的挑戰(zhàn)是挖垛，請自己去看痒钝，如果你也能喝下這杯爛東西，你也會得胃潰瘍痢毒，跟我一樣送矩。
那么應(yīng)該選用哪一種可信源？答案有時候并不那么顯而易見哪替，馬歇爾出色的演示了不屈不撓的毅力栋荸，一旦再次觸碰病變，知道該找另一處源泉的時候到了，在本章中我們多次見識到晌块，外來認可和統(tǒng)計數(shù)據(jù)爱沟，這兩項最容易想到的可信源，卻并非總是最佳選擇摸袁。幾條生動細節(jié)可能比一大串統(tǒng)計數(shù)據(jù)更有說服力钥顽，反權(quán)威也可能比權(quán)威更有效，通過了西納特拉測試的單一故事靠汁，也能打消堆積成山的懷疑蜂大，看見像馬歇爾這樣的醫(yī)學(xué)天才，為了傳播自己的觀念蝶怔，也在像我們普通人一樣去排除萬難奶浦，看著他最終如愿以償，有益于所有人踢星，實在是鼓舞人心的氣勢澳叉。
