文/作者:許老師
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每家企業(yè)都有一套自己制訂的薪酬模式,但是薪酬方案是否有效缆八,能否調(diào)動員工的主動性曲掰、積極性?當前奈辰,企業(yè)人力成本不斷攀高而利潤持續(xù)下降栏妖,其實跟薪酬模式設計不當、不給力有很大的關系奖恰。
有些企業(yè)還在使用固定薪酬機制吊趾,表面看起來好象很完善宛裕、很豐富、很接地氣的樣子论泛,但實際上有著非常大的問題揩尸。
固定工資不破,員工的動力從哪來孵奶?業(yè)績下降之下疲酌,企業(yè)從哪里拿更多的錢來激勵員工?薪酬的激勵性與公平性如何平衡了袁?員工要安全感也急盼加工資如何同時實現(xiàn)朗恳?
常見的績效考核方法:
第一種,MBO载绿,又稱目標管理法粥诫,其優(yōu)勢是可以將公司的戰(zhàn)略層層分解到每個員工的身上。大家的努力方向明確崭庸,清晰怀浆,也便于激勵、考核怕享;不足就是成本較高执赡,需要上下都明白一致這么分解的根據(jù)和理由是什么,才可以達到有效的激勵函筋;
第二種沙合,強制分步法,其優(yōu)勢就是較能快速的按照一定的比例將員工的能力跌帐、績效排序首懈;其不足也是來源于優(yōu)勢,用于分布的比例的來源谨敛,及一定要排出個上中下究履,會造成不公平合理,和最后的幾名其績效也不是差的情況出現(xiàn)脸狸;
第三種最仑,行為量表法,我的理解就是其優(yōu)勢就是能根據(jù)公司發(fā)展的需要肥惭,采用符合公司需要的行為盯仪,并輔助于出現(xiàn)的比例來計算總分,來對比員工的績效蜜葱;不足之處就是成本也很高全景,不能全面的衡量員工的所有工作行為,行為對應的比重的選擇也要看用工具的人的水平的牵囤。 其中MBO應該說是屬于常見的一種爸黄,而強制分布從嚴格意義上來說滞伟,不算績效考核的方法,因為強制分布的依據(jù)是什么炕贵,結果是怎么出來的梆奈,是要考究的。
那么目前通常使用比較多的集中考核方法称开,我個人認為有:KPI亩钟、BSC、MBO鳖轰、360度清酥,以上這么幾種。
那么MBO目標管理績效考核方法蕴侣,確實是常見的考核方式之一焰轻,他的優(yōu)點是能將任務和目標分解落實下去,使工作清晰昆雀。它也有一些不足辱志,比如目標很難制定和明確,比如目標的商定過程比較花成本狞膘,上下溝通等等揩懒。
其次是BSC(平衡計分卡),平衡計分卡嚴格來說是一種戰(zhàn)略管理工具挽封,那么也正因為是戰(zhàn)略管理工具旭从,所以可以分解作為績效考核方法。他的優(yōu)點是維度很全面场仲,財務、客戶退疫、內(nèi)部渠缕、發(fā)展,是嚴格基于戰(zhàn)略的分解落地褒繁;缺點在目前的中國企業(yè)的適用性和高要求性亦鳞,因為大部分的企業(yè)連戰(zhàn)略是什么都是一個問題,那么沒有上就沒有下棒坏,同時對管理規(guī)范性的要求也很高燕差。
再說說360度評價,優(yōu)點很明顯坝冕,上級徒探、下屬、同級喂窟、客戶等等全方位的評價测暗。能夠比較綜合的反映此人的情況央串,而缺點也很明顯,就是操作中很容易出現(xiàn)人際關系導向碗啄,即人際關系號的人质和,給你高分,人際關系差的人稚字,分數(shù)很低饲宿,而不是實際工作的表現(xiàn)。同時評價很難量化胆描,因此瘫想,建議360度考評,最好不要作為績效考核結果袄友,有一些導向殿托,而作為個人改善的參考,最合適剧蚣。
最后是KPI支竹,這是用的最常見的績效考核方法,關鍵績效指標鸠按。那么根據(jù)此人工作崗位的工作內(nèi)容礼搁,提取關鍵績效指標,然后考核目尖。優(yōu)點是緊扣工作職責馒吴,和階段性目標。缺點是KPI指標不同階段考核不同瑟曲,同時指標值不好確定饮戳,以及有些崗位KPI很難量化,時間關系洞拨,我就說這么多扯罐,同時小豬說的末位淘汰制,我個人認為嚴格來說烦衣,也不算績效考核方法歹河,這個和強制分布是一個道理,是通過一些方法得出了結果花吟。那么結果如何應用秸歧,這個更合適強制分布或末位淘汰,強制分布或末位淘汰是績效結果的應用
以下個人愚見:
任何的績效考核方法都只是一種手段而已衅澈,不管是MBO键菱、強制分布法、目標量表法今布、KPI纱耻、BSC芭梯。最終這些考核方法所涉及到的考核指標必須要和企業(yè)的戰(zhàn)略目標一致,如果與戰(zhàn)略不表毫無關聯(lián)的考核指標都是沒有意義的弄喘。
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對于一個成熟的大型企業(yè),個人相對傾向于用邏輯KPI方式進行考核波桩。
就是根據(jù)公司經(jīng)營考核指標通過邏輯樹形式進行層層分解戒努,每個部門領到相對口的幾個最重要的指標。這樣镐躲,既結合了戰(zhàn)略目標的分解储玫,又不像BSC一樣指標繁多,像360度一樣比較繁瑣萤皂。當然撒穷,有些管理職能部門的工作內(nèi)容可能不一定與企業(yè)經(jīng)營指標全部能夠匹配,所以量化的工作與實際方案的執(zhí)行確實是一個很大的問題裆熙。
對于一些中小的企業(yè)端礼,個人相對傾向于用薪酬全績效并輔以考核
KSF:企業(yè)管理者通過增加產(chǎn)值、價值的方式入录,實現(xiàn)為自己加薪蛤奥。由于加薪但不增加企業(yè)成本,倍受中小企業(yè)推崇僚稿。
PPV:操作層員工通過多勞多得喻括、一專多能、復合定位等贫奠,以個人產(chǎn)值、價值提升自己望蜡,增加收入唤崭。
小濕股合伙人:讓管理層投入合伙金,共享企業(yè)超值增重利益脖律,實現(xiàn)先從打工者到經(jīng)營者谢肾,再逐步成為企業(yè)所有者。
讓員工為自己干小泉,這樣的團隊才有狼性芦疏。當員工收入不斷提升的時候冕杠,不僅不會增加企業(yè)的成本,反而在促進企業(yè)利潤增長酸茴,這樣的模式才可持續(xù)分预,才能真正實現(xiàn)目標一致,利益趨同薪捍。
KSF全績效模式落地指導方案
沒有一種考核方法是十全十美的笼痹,企業(yè)需要找的是適合于企業(yè)需要的考核方式。我想再補充一點酪穿,績效考核的方法不是只有獨立使用的凳干,很多企業(yè)里常常是結合起來使用,或者針對不同崗位人群用不同的考核方法被济。
KSF薪酬全績效模式
KSF是員工和企業(yè)共贏的模式救赐,適合中高層管理者、業(yè)務型員工只磷,會給員工開拓6-8個績效激勵渠道经磅,并在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節(jié)喳瓣,這個模式分配的不是企業(yè)既有的利潤馋贤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果畏陕、效果與企業(yè)進行價值交易配乓,企業(yè)贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入惠毁。
PPV量化產(chǎn)值薪酬模式
PPV適用于二線基層員工,打破了傳統(tǒng)定編定崗來招人和付薪的模式犹芹,完全以工作量來招人和支付工資,推動員工從被動工作到主動工作鞠绰,極大地提升了企業(yè)的人效腰埂,快速幫助企業(yè)減人增效加薪。
薪酬激勵機制是企業(yè)運用薪酬的刺激蜈膨,使得員工個人采取某種積極行為屿笼,努力實現(xiàn)某種目標,從而提高勞動生產(chǎn)率的做法翁巍,它對企業(yè)競爭力有巨大的影響驴一。
KSF設計概圖
21世紀是充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,是優(yōu)勝劣汰灶壶、適者生存的時代肝断,是人力資源激烈競爭的時代。人力資源越來越多地被企業(yè)作為核心競爭力的關鍵和競爭優(yōu)勢的源泉。如何獲得人才胸懈,用好人才担扑,留住人才成為企業(yè)界的一個重大課題。其中最為復雜和困難的就是企業(yè)如何做好人的激勵趣钱,如何運用好“薪酬”這把雙刃劍涌献,也就是如何有效地推行薪酬激勵機制。
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