項目名稱:XX網(wǎng)格化社會服務管理項目
項目描述:XX區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理項目,主要對社會各類人队魏、地公般、物、事胡桨、組織等進行精細化管理官帘,“全區(qū)一張網(wǎng)、發(fā)現(xiàn)處理兩條線昧谊、三級平臺刽虹、四級服務體系”的運行模式。通過這種運行模式呢诬,實現(xiàn)了社會服務管理工作全社會參與涌哲、全方位城鄉(xiāng)覆蓋、全天候運行尚镰、全區(qū)域平安的目標阀圾。
項目角色:項目經(jīng)理助理
項目職責:負責協(xié)助項目經(jīng)理進行項目管理、需求調研狗唉、標準規(guī)范制定初烘、實施部署、業(yè)務培訓等工作分俯。
涉及知識:網(wǎng)格化社會服務管理業(yè)務知識肾筐、項目管理知識、企業(yè)架構知識缸剪。
一局齿、遇到的困難
???????????????????? 1、多方溝通協(xié)調:對項目干系人分析不足橄登;
????????????????????? 2抓歼、業(yè)務需求不明確:對業(yè)務理解和用戶方需求不明確讥此,沒有有效引導用戶需求;
????????????????????? 3谣妻、用戶方人員重視不足:用戶方重要領導目標不一致萄喳;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、團隊協(xié)作不足:新組建團隊蹋半,團隊任務分工失衡他巨,溝通缺失,造成團隊內部協(xié)作效率低减江,相互推諉染突。
二、自身的不足
????????????????????? 1辈灼、項目整體全局觀份企、把控能力不足;
????????????????????? 2巡莹、突發(fā)事件應對能力不足司志;
????????????????????? 3、思考深度降宅、條理性的不足骂远;
????????????????????? 4、溝通協(xié)調能力不足腰根;
????????????????????? 5激才、個人自身知識不足。
三额嘿、總結
從項目啟動開始瘸恼,組建團隊全員參與項目建設,具體內容如下:
1岩睁、按照敏捷框架中的角色劃分對項目參與人員進行角色劃分钞脂,明確成員各自職能職責。
2捕儒、按照敏捷框架中的工件對項目建設目標冰啃、建設任務進行分解,拆分成若干的可執(zhí)行刘莹,可衡量的目標及任務阎毅。
3、按照敏捷框架中的5類事件對項目實施過程進行監(jiān)控点弯,通過項目組內部召開周例會扇调、月例會、評審會抢肛、回顧會議狼钮、產(chǎn)品發(fā)布會碳柱。