“辛辛苦苦做工作蔬螟，還不如那個(gè)誰在領(lǐng)導(dǎo)面前耍耍嘴皮子此迅，真是干得好不如說得好！”
相信職場中的你也經(jīng)常聽到這種抱怨，說不定你自己就曾經(jīng)抱怨過邮屁。
因?yàn)樯磉吿噙@種例子整袁，我們經(jīng)常不自覺得把“干得好”和“說得好”對立起來。其實(shí)在職場上打拼佑吝，這兩種能力是缺一不可的坐昙。
既會(huì)做又會(huì)說的人有更多的升遷機(jī)會(huì)。
劉斌和趙明芋忿，都是工程主管炸客，兩個(gè)人工作能力差不多，不同的是劉斌的口頭表達(dá)能力更好一些戈钢。
工程經(jīng)理離職后痹仙，果然劉斌被提拔為代職經(jīng)理，三個(gè)月試用期過后殉了，就升職為正式經(jīng)理开仰。
從資歷到業(yè)務(wù)技能兩人都不相上下，但是因?yàn)楸磉_(dá)能力的差異薪铜，決定兩個(gè)人不同的的升遷速度众弓。
做為主管只和第一線員工打交道，向經(jīng)理匯報(bào)工作隔箍，不需要太多的口頭和書面表達(dá)能力谓娃。
但是做為經(jīng)理，除了和下屬主管蜒滩、一線員工打交道滨达，還需要向分管副總甚至總經(jīng)理匯報(bào)工作。
除此之外俯艰，還需要和商戶打交道捡遍。審核商戶的裝修圖紙，督促和檢查商戶的裝修進(jìn)度蟆炊。
這些工作都對表達(dá)能力有更高的要求稽莉。
正是這些更高的要求瀑志，導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)在確定提拔人選的時(shí)候涩搓，更傾向于表達(dá)能力更強(qiáng)的那一個(gè)。
說是對做的一種提煉劈猪，需要更高層次的總結(jié)歸納能力昧甘。
我之前就職的公司是一家全國大型的地產(chǎn)商業(yè)管理公司，有一次總部分管運(yùn)營的副總裁到本區(qū)域各分公司巡查战得。聽說上一站的兄弟分公司巡查情況很不好充边，大家都捏了一把汗。
在工作匯報(bào)會(huì)上，公司總經(jīng)理從公司的管理浇冰、運(yùn)營贬媒、安全、營銷等方面向總部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了詳盡的匯報(bào)肘习。
雖說是口頭的匯報(bào)际乘，但是感覺整個(gè)匯報(bào)準(zhǔn)備得很充分。就領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的安全和營運(yùn)方面的工作進(jìn)行了重點(diǎn)講解漂佩，同時(shí)也提到了一些細(xì)節(jié)方面的工作亮點(diǎn)脖含。
總經(jīng)理良好的口頭表達(dá)能力，清晰準(zhǔn)確的思維邏輯使整個(gè)匯報(bào)過程在非常愉快輕松的氣氛中進(jìn)行投蝉，總部領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)理的匯報(bào)十分滿意养葵，也對本地分公司的工作給予了高度的評價(jià)。
如果本次檢查工作能打90分的話瘩缆，不夸張地說关拒，至少有25分是總經(jīng)理匯報(bào)掙來的。
勝任崗位要求庸娱，把手頭的工作做好夏醉，這是最基本的要求，無需多言涌韩。很多人就止步于“把工作做好”畔柔，而不是進(jìn)一步追求“把做好的工作說好”了。
要知道把工作做好臣樱，只完成了一半靶擦，還有一半是把工作匯報(bào)好。
管理上正規(guī)的公司會(huì)不定期對員工業(yè)績進(jìn)行多方面的考核雇毫，如月度玄捕、季度、年度考核棚放。讓員工用口頭或文字的方式枚粘，來表述自己一段時(shí)間的工作業(yè)績。
在描述自己工作的時(shí)候飘蚯，就會(huì)逼你去反思馍迄、去揣摩：這份工作我做得怎么樣？好在哪里局骤？有哪些經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)攀圈？還有什么地方有改進(jìn)的空間？有哪些可以提煉用到別的地方峦甩？
通過總結(jié)和匯報(bào)赘来，讓我們從一個(gè)只會(huì)做事的人，變成一個(gè)既會(huì)做也會(huì)思考，更會(huì)說的人犬辰。
會(huì)做只能讓你成為優(yōu)秀員工嗦篱，會(huì)說才能成長為更高級(jí)的管理者。
如果你仔細(xì)觀察身邊的同事幌缝，就會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工未必會(huì)說默色，但優(yōu)秀的管理者除了會(huì)工作以外，絕對是表達(dá)溝通方面的高手狮腿。
從團(tuán)隊(duì)管理的角度來看腿宰，如何明確團(tuán)隊(duì)的集體目標(biāo)？如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員缘厢？如何做好分工和分配資源吃度？都離不開溝通和表達(dá)。
如果不會(huì)“說”贴硫，你如何管理好你的團(tuán)隊(duì)呢椿每？
管理者除了向下管理團(tuán)隊(duì)以外，還要經(jīng)常向上匯報(bào)英遭。
如何正確的匯報(bào)工作间护，更是一個(gè)系統(tǒng)工程：要保持輸入（捕獲匯報(bào)對象的實(shí)時(shí)情緒和反饋），要高速處理（對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)提出的問題要應(yīng)變不驚）挖诸，還要有效輸出（說得準(zhǔn)確而又精彩更是一件不容易的事）汁尺。
好的工作匯報(bào)不僅有條理、有邏輯性還要有節(jié)奏感多律。
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間都是寶貴的痴突，如何在有限的時(shí)間內(nèi)，讓領(lǐng)導(dǎo)聽到他想聽到的重點(diǎn)狼荞，是要在匯報(bào)前做好充分準(zhǔn)備工作的辽装。
這會(huì)逼迫你站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題，久而久之相味，你就有了管理者的視角拾积，從而獲得更大的成長。
表達(dá)溝通能力是一種重要的職場軟技能丰涉。
有的人說拓巧，我天生性格內(nèi)向，不喜歡與人打交道昔搂，不喜歡說話玲销，怎么辦输拇？
其實(shí)這里有一個(gè)誤區(qū)摘符，就是認(rèn)為“會(huì)說話”是一種與生俱來的本能。
其實(shí)不然，說話這種能力也是可以經(jīng)過后天的努力練習(xí)來提升的逛裤。
就像沒有誰天生就會(huì)編程瘩绒、設(shè)計(jì)、做財(cái)務(wù)工作一樣带族，這些工作技能可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練習(xí)得锁荔。同樣，職場上的表達(dá)溝通能力也是可以通過刻意練習(xí)來提升的蝙砌。
如果說專業(yè)技能是職場硬技能的話阳堕，那溝通表達(dá)能力就是職場軟技能。
硬技能很容易被觀察到择克，很容易吸引大家的注意力恬总。一般情況下，也愿意投入時(shí)間和精力去提升自己的硬技能肚邢。
但其實(shí)在職場上壹堰，很多時(shí)候決定自己發(fā)展空間的恰好是軟技能。
如果你在崗位職責(zé)所要求的硬技能上不輸別人骡湖，同時(shí)你又有過人的軟技能贱纠，無疑更容易受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
硬技能通常有一定的局限性响蕴，可能換一個(gè)工作崗位或者行業(yè)谆焊，就會(huì)從頭開始積累。而像溝通表達(dá)浦夷、團(tuán)隊(duì)管理懊渡、當(dāng)眾演講、談判技巧這些軟技能军拟，更容易遷移到新的工作領(lǐng)域剃执。
有了這些職場軟技能，實(shí)際上是增加了自己的選擇懈息，讓自己的職場道路越走越寬肾档。
說了這么多重要性，那我們應(yīng)該怎么做呢辫继？
演講怒见、溝通、說服姑宽、談判遣耍、匯報(bào)，從這幾個(gè)方面有意識(shí)地學(xué)習(xí)提升自己的表達(dá)能力炮车。
職場上的“說”舵变，總結(jié)起來無非是演講酣溃、溝通、說服纪隙、談判赊豌、匯報(bào)這幾個(gè)方面。
根據(jù)功能和場景的不同绵咱，對說的要求也不盡相同碘饼。
比如演講和私下溝通就不一樣。
有很多人私下里講話毫無障礙悲伶，能夠準(zhǔn)確表達(dá)艾恼，但一旦遇到公開說話的場合，就表現(xiàn)得異常緊張麸锉。本來能夠表述清楚的問題蒂萎，也因?yàn)榫o張而達(dá)不到預(yù)期的效果。
這就要有針對性的訓(xùn)練自己了淮椰∥宕龋看看這方面的書籍，找到理論依據(jù)主穗，再作用各種機(jī)會(huì)去練習(xí)泻拦，講得多了，緊張的問題也會(huì)慢慢得到克服忽媒。
說服工作又不一樣争拐，涉及更多心理層面的東西。如何換位思考晦雨，如何了解對方的心理障礙架曹，如何突破對方的心理防線，如何將心比心贏得對方的信任闹瞧，從而達(dá)到說服的目的绑雄。當(dāng)然也有一些相關(guān)的技巧，是可以通過練習(xí)來獲得提升的奥邮。
商務(wù)談判也是一項(xiàng)重要能力万牺。其實(shí)不僅僅是和客戶坐到談判桌上才叫談判，廣義的談判其實(shí)包括協(xié)商洽腺、交涉脚粟、商量、磋商蘸朋，存在于很多種場景核无。
市面上關(guān)于談判技巧的書籍有很多，在學(xué)習(xí)的時(shí)候要注意理解知識(shí)的同時(shí)藕坯，要回憶和這個(gè)知識(shí)相關(guān)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)团南，受此啟發(fā)自己在今后的工作生活中應(yīng)該如何應(yīng)用這個(gè)知識(shí)點(diǎn)噪沙。
提前在大腦中做好演練，真的遇到類似的工作場景已慢，就可以立即為我所用曲聂。
做好工作的同時(shí)霹购，全面提升“說”的能力佑惠，早日進(jìn)入職場快車道。
有一次公司年度培訓(xùn)大會(huì)齐疙，請了一位專家來講解有關(guān)經(jīng)營方面的各種問題膜楷。
會(huì)議中的提問環(huán)節(jié)，專家提了一個(gè)有關(guān)物流的問題贞奋。小梅舉手回答了專家的提問赌厅，因?yàn)樾∶肥俏锪鲗I(yè)畢業(yè)的，又有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)轿塔。最重要的是她的口才很好特愿，回答令專家非常滿意，也讓在前排參會(huì)的董事長令眼相看勾缭。
過了不久揍障，公司確立物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目，年紀(jì)輕輕的小梅當(dāng)仁不讓地成為了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人俩由。
如果不是那次培訓(xùn)會(huì)毒嫡，小梅可能需要更久的時(shí)間才能讓領(lǐng)導(dǎo)注意她的才能，可能需要更久的時(shí)間才能到達(dá)更高的管理崗位幻梯，從而發(fā)揮所長兜畸。
那些停留在員工崗位或者中下層管理崗位的人，通常不是因?yàn)楣ぷ髂芰Σ荒軇偃蔚馍遥侨狈贤ū磉_(dá)的能力咬摇。
領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)長時(shí)間觀察你的工作能力，但可能會(huì)在某個(gè)場合煞躬，通過你匯報(bào)工作說的話而了解你菲嘴，加深了對你的印象。
職場如戰(zhàn)場汰翠，競爭激烈龄坪，不進(jìn)則退。
《愛麗絲夢游仙境》中的紅皇后說：“如果你想要維持原來的位置复唤，你就必須很快地跑健田。如果你想要突破現(xiàn)狀，就必須要以比現(xiàn)在快兩倍的速度去跑佛纫〖司郑”這就是管理學(xué)中的“紅皇后效應(yīng)”总放。
大家都在拼命提升自己的各項(xiàng)職業(yè)技能，如果你忽視了“說”這種軟技能好爬，很有可能在激烈的競爭中落敗局雄。
所以在職場中打拼的你，請把提升“說”這種能力列到你的日程中去存炮，抓住工作中的每一個(gè)機(jī)會(huì)炬搭，認(rèn)真去溝通，去表達(dá)穆桂，去匯報(bào)宫盔，去演講。
能把工作做得漂亮享完，又有超強(qiáng)的溝通表達(dá)能力灼芭，這樣的你一定會(huì)提前進(jìn)入升職加薪的快車道！
作者其他人氣文章：
《別做職場新人般又，做個(gè)職場有心人彼绷！》
《如何把簡歷打磨成利劍，在求職路上披荊斬棘茴迁？》
《不會(huì)工作寄悯，是因?yàn)槟悴粫?huì)分解工作！》
《怎么征服PDF的各種不服?》
《PPT修煉之路：模仿是成長的捷徑笋熬！》
《花上幾分鐘跟我做疟呐！這么漂亮的PPT勾效，你也能做出來耗式！》
《思維腦圖軟件神器Xmind入門教程接校，升職加薪就靠它了！》
《職場神器everything -用10分鐘學(xué)會(huì)用法糖耸，用1秒種驚艷你的領(lǐng)導(dǎo)!》
