工作三年胯究,從沒重點沒邏輯,甚至為此挨罵躁绸,到現(xiàn)在能在大老板面前侃侃而談裕循,提需求做匯報完全不虛,也是一番血淚净刮。
很多職場新人對于和上司溝通剥哑、匯報工作等都膽怯,感覺自己啥也不會淹父,不夠?qū)I(yè)株婴,說每一句話都心虛。其實大可不必暑认,上司派下來的工作肯定是你能做的困介,遇到困難多問就好,有想法也可以大膽的說穷吮,一個好領(lǐng)導(dǎo)是可以理解你的逻翁,因為他也從這個階段過來。不要因為心虛和逞強(qiáng)反而耽誤了工作捡鱼。
下面具體分享一點匯報工作的建議八回。
一、非正式
非正式場合包括:
上司提問
周期同步&其他主動同步
1、周期性同步&其他主動同步
比如每天早晨同步(和上司單獨or晨會缠诅;打字or當(dāng)面)溶浴,或者一周(周報or周會)或者更長時間。
又或者你遇到問題管引,或者完成一個節(jié)點士败,或者需要協(xié)同,總之在上司沒問的情況下主動同步褥伴。
以上情況谅将,最好表達(dá)清楚:當(dāng)前進(jìn)度,下一步計劃重慢,遇到的問題饥臂,需要的協(xié)助。
如果是已經(jīng)完成的工作似踱,也要說明完成的情況隅熙,后續(xù)是否還會繼續(xù)關(guān)注,如何迭代核芽,中間有什么總結(jié)囚戚。
如果工作內(nèi)容涉及到了具體的數(shù)據(jù),最好再附上表格轧简,并運用模型進(jìn)行分析驰坊,能夠讓接收信息的人更直觀的了解到你的工作和你的需求,也能顯現(xiàn)出你的專業(yè)性吉懊,讓你的工作成果和意見更能為人所信服庐橙。
這里必須強(qiáng)調(diào)一下,很多人都覺得數(shù)據(jù)分析和自己沒關(guān)系借嗽,也在心里魔化數(shù)據(jù)分析态鳖,覺得很難、是不會編程不行的技能恶导,或者認(rèn)為這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才需要的能力浆竭,但實際上數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是最有說服力的東西,只要你拿出真實數(shù)據(jù)惨寿,做出科學(xué)分析邦泄,就算是一個職場新人,也能讓那些老人認(rèn)可你裂垦,是職場出頭的重要技能顺囊。
而且學(xué)會學(xué)不會還得試試才知道,正好知乎現(xiàn)在有個數(shù)據(jù)分析課程蕉拢,可以免費試聽特碳,課程老師曾是IBM的數(shù)據(jù)分析師诚亚,還和50多位互聯(lián)網(wǎng)大廠數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行深度訪談,并和阿里午乓、谷歌站宗、滴滴等公司的資深數(shù)據(jù)專家合作,課程從基礎(chǔ)講起益愈,用案例講知識點梢灭,結(jié)合大廠一線業(yè)務(wù)案例,能夠深入淺出的講明白那些數(shù)據(jù)分析理論是如何運用在業(yè)務(wù)里蒸其,屬于是兼顧是輸出和輸入敏释,讓你更熟練的掌握這些思維和技巧。
2枣接、上司提問
如果不到固定的進(jìn)度同步時間颂暇,或者沒有到約定的交付時間缺谴,那上司問進(jìn)度一般有兩個原因:
給上司的上司匯報情況但惶。
和你交流太少,不清楚你到底在干嘛湿蛔,一方面了解你的工作情況膀曾,一方面確認(rèn)你是否遇到了問題,需要不需要幫助阳啥。
如果是上司要給自己的上司匯報添谊,一般就只需要知道你做到什么程度了,不需要知道你的完成細(xì)節(jié)察迟。判斷是否是這種情況也很簡單斩狱,最明顯的是如果上司不在座位上,那大概率是開會去了扎瓶,需要給他的上司匯報進(jìn)度所踊。還有就是,如果問的是一個已經(jīng)完成的任務(wù)概荷,大概率也是這種情況秕岛。
如果是后者,想要了解你的工作狀況误证,那一般會發(fā)生在坐在工位上的時候继薛,你可以說的詳細(xì)一些。不過已完成的任務(wù)一般不會發(fā)生這種情況愈捅。
二遏考、正式報告
正式報告,甚至有ppt的那種蓝谨,首先要注意自己的文本解構(gòu)灌具,最好遵循:結(jié)果/目標(biāo)—數(shù)據(jù)/事實依據(jù)/當(dāng)前狀況/—實施步驟/解決方案/建議策略林束。最好是有一些專業(yè)的模型依據(jù),比如運營就是根據(jù)“引流-留存-激活-轉(zhuǎn)化-裂變”的模式稽亏。
這里我主要推薦一個mice魚骨圖方案壶冒,其實也就是邏輯樹、演繹法截歉,即窮盡所有可能胖腾。
這種方法一般是確定一個目標(biāo)或問題作為魚頭,然后把想到的(自己或團(tuán)隊)的所有方法或原因標(biāo)在分叉瘪松,即可以用于歸因咸作,也可以用來拆解目標(biāo),還可以用來記錄創(chuàng)意宵睦。
不過需要注意的是记罚,魚骨圖這樣的思維方法一般都需要練習(xí),自己不斷的去拆分壳嚎,然后找到這方面更資深的人給出建議桐智,并學(xué)習(xí)對方的思維方式。
除了魚骨圖烟馅,還有很多如3W说庭、SWOT的分析方式,這些思維方式都更用來有條理的分析問題郑趁,還可以和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合刊驴,作為模型給數(shù)據(jù)以方向。
如果你想要訓(xùn)練自己的這些思維方式寡润,又找不到一個靠譜的渠道捆憎,也可以看一下知乎的數(shù)據(jù)分析課程,課程中數(shù)據(jù)分析思維和模型實際上也就是這些思維方式梭纹,老師會用實際案例帶你練習(xí)躲惰,在實踐中訓(xùn)練你的能力,屬于是一個靠譜又穩(wěn)定的渠道栗柒。