有段時(shí)間吼具,總是在下班時(shí)刻收到團(tuán)隊(duì)里的小伙伴們的郵件僚纷,好似提前溝通好一樣。慢慢發(fā)現(xiàn)頻率有點(diǎn)高拗盒,于是我問:在那個(gè)時(shí)間發(fā)郵件的情景有哪些怖竭,自己歸類一下。
答案有三陡蝇。
1.感覺會(huì)有錯(cuò)別字痊臭,擔(dān)心發(fā)出去沒面子,自己檢查很多遍登夫,還是不太有信心广匙。
2.要發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),怕內(nèi)容恼策、措辭有出入鸦致,萬一我發(fā)完領(lǐng)導(dǎo)來找我說內(nèi)容要調(diào)整,郵件還要撤回怎么辦涣楷?還顯得我工作做得不好分唾。
3.我怕漏掉發(fā)送對(duì)象,你看經(jīng)理及及以上是這么多人狮斗,部門負(fù)責(zé)人又是這么多人绽乔,萬一我少了一個(gè),人家不知道情況碳褒,多尷尬折砸。
4.某個(gè)點(diǎn)需要溝通確認(rèn)看疗,我還在等答復(fù)。
我的針對(duì)性建議是:
1.錯(cuò)別字:在輸入時(shí)稍加注意睦授,如果說擔(dān)心腦袋比手指快两芳,就先完成,因?yàn)橐欢ㄟ€要進(jìn)行第二步去枷,通讀精簡(jiǎn)盗扇。另外可以借鑒檢測(cè)工具,如WORD的拼寫檢查沉填,微信訂閱號(hào)的疑似錯(cuò)別字疗隶,以及今日淘條的檢測(cè)修改建議,都是很好用的工具翼闹。最后斑鼻,如果是特別重要、涉及范圍較大或?qū)ν忄]件猎荠,建議多人檢查確認(rèn)坚弱。
2.領(lǐng)導(dǎo)不滿意:這個(gè)范圍相對(duì)比較大,首先前期要反問自己关摇,郵件事項(xiàng)的直接匯報(bào)人是誰荒叶,TA的痛點(diǎn)和意圖是什么。然后問自己输虱,我的郵件是否圍繞著這個(gè)痛點(diǎn)展開些楣,并且過程設(shè)計(jì)完善,可執(zhí)行可衡量有管控宪睹,最后愁茁,有針對(duì)性輸出成果。如果以上問題你的回答都是:是的亭病,那么確認(rèn)完成上一條就可以發(fā)送了鹅很。
3.收件人漏發(fā):這個(gè)是工作思路的問題,我們?nèi)肼氁患夜咀锾欢ㄒM快熟悉組織架構(gòu)及人員組成促煮,構(gòu)建公司內(nèi)關(guān)系網(wǎng),當(dāng)然不是要求全部記在腦袋里整袁,一般人的小腦瓜都記不住菠齿,那怎么辦?答案是葬项,先確認(rèn)是否有郵箱分組泞当,一般公司會(huì)根據(jù)部分及層級(jí)分別建立郵箱群組迹蛤,如果沒有民珍,我也有辦法自己建襟士,比如我,就是郵箱草稿箱有幾封郵件嚷量,郵件主題是人員層級(jí)陋桂,收件人是對(duì)應(yīng)的人員,如果是需要發(fā)送某一層或幾層的情況蝶溶,復(fù)制粘貼就可以了嗜历。這樣只需要篩選一遍,工作更高效抖所。但是需要注意梨州,及時(shí)根據(jù)任命通知調(diào)整你的草稿箱。
4.內(nèi)容無法及時(shí)確認(rèn):這個(gè)就是溝通問題了田轧,首先暴匠,涉及團(tuán)隊(duì)外的溝通,一定要提前進(jìn)行傻粘,給對(duì)方留有思考處理時(shí)間每窖,其次,臨時(shí)發(fā)生著急的事情弦悉,當(dāng)面溝通或者語音窒典,開場(chǎng)先說明我是誰,緊急情況是**稽莉,請(qǐng)您處理**問題瀑志,結(jié)束禮貌表達(dá)感謝。如果郵件發(fā)出的時(shí)刻卡在少部分處污秆,一對(duì)一緊迫盯人后室,確保拿到反饋。
工作效率高的職業(yè)人平時(shí)會(huì)注意思考和積累小技巧混狠,作為職場(chǎng)新人岸霹,對(duì)自己的定位停留在執(zhí)行或者一味等待,結(jié)果就是事情推不動(dòng)将饺,效率不高贡避,同事、領(lǐng)導(dǎo)覺得工作能力不強(qiáng)予弧。問問看其它同事是否有些小妙招刮吧,也是不錯(cuò)的方法哦。