測試新手提交Bug時的注意點

測試新手提交Bug時的注意點

1.缺陷摘要(Summary)

簡單明了,便于理解胰默。

長度一般不超過30個單詞倒庵。

盡可能講明:什么情況脂男,導致了什么問題。

便于他人定位Bug借宵,杜絕重復報相同的Bug茫经。

2.缺陷描述(Descrīption)

重現(xiàn)步驟(Actions)

詳細描述重現(xiàn)該問題的關(guān)鍵步驟娱局;

省略無關(guān)的操作部翘,力求做到:所有重現(xiàn)步驟是充分的和必要的硝训。

容易理解的常規(guī)步驟,可以一句話帶過新思,比如“以管理員身份登錄,進入后臺用戶管理頁面”赘风。

和環(huán)境有關(guān)的問題夹囚,給出特定的條件,比如某某操作系統(tǒng)邀窃,某某瀏覽器荸哟。

實際結(jié)果(Actual Result)

描述實際出現(xiàn)的錯誤結(jié)果;

可借助截屏來表達瞬捕;

不是總能重現(xiàn)的Bug鞍历,給出發(fā)生頻率或規(guī)律。

期待結(jié)果(Expected Result)

可選肪虎,當Spec上沒有對實現(xiàn)方式做詳細要求時劣砍,用于測試人員表達自己的看法。

3.截屏/附件(Attachment)

針對文字難以表達的或UI方面的問題扇救;

圖片格式使用JPG格式刑枝;Windows畫圖工具的默認BMP圖片太大香嗓,不建議使用;

在圖片上用醒目的顏色装畅,標出問題所在區(qū)域靠娱;

也可考慮配上簡短的文字。

4.其它

對于多人同時測試同一模塊的情況掠兄,報Bug前先檢查是否已有類似的Bug(TD提供了簡單的Find Similar Defects的功能)像云。

Bug嚴重程度(Severity)必須準確。

Bug優(yōu)先級(Priority)必須準確(具體請參考公司標準文檔)蚂夕。

填寫Module/Function字段迅诬,便于Dev Manager分配給相應的開發(fā)人員。

項目中共性的問題双抽,納入Common Module百框。

多個相同的問題,如是一個Dev負責修改的牍汹,撰寫一個缺陷報告就可以铐维,但須指出 問題發(fā)生的多個位置。

對于Reject的有爭議的Bug慎菲,盡可能和Dev當面溝通嫁蛇。

Windows截圖快捷鍵:

截圖類型截圖快捷鍵說明

全屏幕PrintScreen鍵

當前活動窗口ALT + PrintScreen鍵按住Alt鍵,然后按下PrintScreen鍵

局部窗口系統(tǒng)不支持可借助截屏軟件露该,如HyperSnap

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