《基本人際關(guān)系技巧》
第二章 與人相處的基本技巧
? ? 人是一份資產(chǎn)皿淋，明白這點(diǎn)至關(guān)重要帝洪。尊重每一個(gè)人是所有有效人際關(guān)系技巧的基礎(chǔ)哲身。
? ? 尊重的技巧包括學(xué)會(huì)傾聽(tīng)纲酗，不僅要用耳朵傾聽(tīng)衰腌，還要用眼睛傾聽(tīng)。專(zhuān)注地傾聽(tīng)觅赊，不要打斷人們的談話桶唐。要清晰、友好地交談茉兰，問(wèn)對(duì)方感興趣的問(wèn)題尤泽。
? ? 給人留下的第一印象來(lái)自你的外表，整潔的服裝是一份可靠的介紹信规脸。
? ? 推崇比其他原則更能與人成功相處坯约。微笑是兩個(gè)人之間最短的距離，看著對(duì)方的眼睛莫鸭，立即喊出他的名字闹丐。一個(gè)真誠(chéng)的握手可以一直穿透到心里。溝通時(shí)不能失去人情味被因，不能失去熱情與尊重卿拴。最忠誠(chéng)的慷慨就是欣賞衫仑，專(zhuān)注于人們的長(zhǎng)處，他們就會(huì)更強(qiáng)堕花。要記住文狱，你所建立的不僅僅是生意，你正在建立人際關(guān)系缘挽。
? ? 對(duì)你真正重要的方面是為自己訂立目標(biāo)瞄崇。個(gè)人的成功是建立自尊的關(guān)鍵。為自己選擇一個(gè)目標(biāo)壕曼，承諾要完成它苏研，然后付諸行動(dòng)至關(guān)重要。當(dāng)你開(kāi)始尊重自己時(shí)腮郊，這就是成功的開(kāi)始摹蘑。
? ? ——德士特.耶格《基本人際關(guān)系技巧》
