同理心訓(xùn)練:怎樣理解愉悅與不爽.
001情緒是底層邏輯
首先梁寧老師在同理心部分的講到產(chǎn)品思維的一個(gè)底層邏輯叫做——情緒。
我們做一下類比,如果說把情緒當(dāng)成一部手機(jī)的底層操作系統(tǒng)斯入,那情緒就相當(dāng)于iOS或安卓系統(tǒng)骚烧。
在這一部手機(jī)當(dāng)中,我們的先天核心叫做情緒肢执,我們后天學(xué)習(xí)到的知識(shí)以及理性的思考练慕,就是手機(jī)中的APP惰匙。
我們的先天底層操作系統(tǒng),決定了我們后天的APP能夠裝載的數(shù)量.
也就是說铃将,我們一部手機(jī)的容量和內(nèi)存是由先天的项鬼,底層操作系統(tǒng)這個(gè)核心去決定我們想要去提升自己APP的數(shù)量和功能應(yīng)用,就要不斷的去升級(jí)自己的底層操作系統(tǒng)劲阎,更新版本.
#當(dāng)我們?cè)谶\(yùn)用知識(shí)時(shí)绘盟,調(diào)用知識(shí),需要時(shí)間去思考悯仙,但情緒卻是一瞬間體驗(yàn)龄毡!
002產(chǎn)品人為什么要對(duì)情緒這么重視呢?
產(chǎn)品經(jīng)理和普通用戶的區(qū)別在于雁比,產(chǎn)品經(jīng)理他能夠把握信息,分層次撤嫩,說出他個(gè)人的體驗(yàn)偎捎。
用戶主要就是展現(xiàn)出它的用戶情緒。
我們需要學(xué)會(huì)的產(chǎn)品思維是什么序攘?
是需要讀懂動(dòng)物與人類共同的那個(gè)底層的情緒茴她。
003生物性情緒
我們?nèi)祟愑袀€(gè)共同的生物性情緒。
愉悅程奠、不爽丈牢、憤怒、恐懼瞄沙,這都是生物性情緒.
以此為基準(zhǔn)己沛,那么我們?cè)趺礃尤シ治鲇脩羟榫w呢慌核?
我們可以用“滿足”來量度——產(chǎn)品,人際關(guān)系與自我認(rèn)知這三個(gè)點(diǎn)申尼。
004愉悅垮卓,爽,癮
當(dāng)我們感受到被滿足時(shí)师幕,那種感覺叫做愉悅粟按,對(duì)于一個(gè)生物來講,它的基本滿足是生存霹粥,而對(duì)于人類來講灭将,大概有著社會(huì)性的需求,比如說我們需要度假讀書后控,獲得尊重庙曙,來一次獲得我們自我的存在感。
愉悅的境界叫什么呢忆蚀?愉悅的境界叫做爽矾利。
那這個(gè)爽是由何而來的呢?
它是一種壓抑被滿足的狀態(tài)馋袜,當(dāng)我們有某一種需求被長(zhǎng)期壓抑的時(shí)候男旗,忽然間獲得滿足的那一瞬間的快感就叫做爽,而這種爽的不斷累積和疊加欣鳖,會(huì)讓人成癮察皇,這個(gè)東西叫做癮。
005不爽與不滿足
下面我們來看一看什么是不爽與不滿足泽台,所謂的不爽呢什荣,就是我們一種愉悅的感覺,忽然間被剝奪了怀酷,那我們就會(huì)感覺非常不爽稻爬,人類很多情緒,比如說生氣蜕依,煩躁桅锄,痛苦,厭倦样眠,悲傷友瘤,煩惱,茫然檐束,無奈辫秧,憤怒,擔(dān)憂被丧,這些東西呢盟戏,都是一種不滿足.
當(dāng)我們不被滿足我一種需求的時(shí)候绪妹,我們就會(huì)產(chǎn)生不爽不舒適的情緒,那么我們可以理解為——不爽的本質(zhì)抓半,就等于某一個(gè)點(diǎn)未被滿足喂急。
006滿足是度量產(chǎn)品、人與人關(guān)系的刻度
我們?cè)诙攘慨a(chǎn)品的好壞笛求,人際關(guān)系的優(yōu)劣廊移,自我認(rèn)知的,明確與否探入。我們都可以用到狡孔,用滿足這個(gè)點(diǎn),當(dāng)成我們的尺子去量度蜂嗽,和評(píng)測(cè)苗膝。
為什么在同一個(gè)點(diǎn)上有人痛苦有人愉悅呢?
你做一次PPT植旧,像對(duì)著PPT演講三次就會(huì)感到很煩辱揭,但喬布斯對(duì)著PPT做這個(gè)演講,反復(fù)練習(xí)一百次病附,而他就會(huì)感覺到非常愉悅问窃。
原因在于每個(gè)人的天分和自我所關(guān)注的點(diǎn)都是不一樣的。
所以我們可以覺察一下自己完沪,是不是有一件事情域庇,你可以不厭其煩的一直做下去,那么你能夠不厭其煩和一直做下去的這個(gè)事情覆积,這就是上帝給你的初始化的操作系統(tǒng)的密碼.
可以這么講—你不厭其煩的地方就是你的天分所在听皿。
007天分的密碼
天分的其實(shí)是可以分成顯性和隱性的,顯性的那個(gè)天分的宽档,可能說是我們外在顯化出來的外貌尉姨,身體狀態(tài),聲音條件吗冤,智商水平.
而隱性的天分又是什么呢又厉?
可以說是你會(huì)對(duì)某些東西感到愉悅,而這個(gè)東西能夠持續(xù)的帶給你滿足感欣孤,你可以一直花時(shí)間在這里并且不厭其煩馋没。
人與人的區(qū)別就在于昔逗,我們不厭其煩的點(diǎn)是不一樣的降传,當(dāng)我們能夠通過這種自己擅長(zhǎng)的點(diǎn)來得到學(xué)習(xí)時(shí),時(shí)間久了勾怒,每個(gè)人其實(shí)就會(huì)與眾不同婆排。
時(shí)間再久一點(diǎn)的声旺,比如我們談到1萬小時(shí)理論時(shí).
我們可以提出這樣一個(gè)問題——有人花1萬小時(shí)在一件事上,為什么能夠持續(xù)去花費(fèi)這樣的時(shí)間去做一件事段只?有兩種原因腮猖,一種原因呢,是有人可以通過這種持續(xù)的學(xué)習(xí)感到一種滿足的愉悅赞枕,而另一種就是有人是不得以才做的.
但我相信大部分人能夠花1萬小時(shí)在這件事情上澈缺,一定是能夠有一種持久持續(xù)的滿足,得到一種正向的反饋炕婶,他才能夠花費(fèi)1萬小時(shí)持續(xù)的姐赡,保持精力在這件事情上。
008看天分
那么我們?cè)趺礃油ㄟ^滿足愉悅和不爽這幾個(gè)點(diǎn)來看我們的天分呢柠掂?包括看自己的和看他人的天分项滑。
梁寧老師觀察到的優(yōu)秀的人才都有如下幾個(gè)特性——
第一是敏感,第二是不能忍涯贞,第三枪狂,是動(dòng)手優(yōu)化的能力。
比如說喬布斯去改他的蘋果標(biāo)志的圖標(biāo)宋渔,改了一百次州疾,也不滿意。還要一直不斷的去改下去傻谁,那驅(qū)動(dòng)他的是什么孝治?
不改到滿足他就不爽,那個(gè)不爽的點(diǎn)就是他驅(qū)動(dòng)他自我的行動(dòng)的動(dòng)力审磁!
而改到滿足他就會(huì)愉悅.
可以說讓你滿足的和不讓你滿足的產(chǎn)生的情緒愉悅和不爽谈飒,就是你衡量自我天分的基本點(diǎn)。
009天分與命運(yùn)
在梁寧老師的產(chǎn)品思維課中态蒂,有這樣一句話杭措。
你吸收誰(shuí)的營(yíng)養(yǎng),你就變成誰(shuí)钾恢。
你靠什么滿足你手素,你就會(huì)成為它的樣子。
什么東西持續(xù)滿足你瘩蚪,什么東西永遠(yuǎn)讓你不爽泉懦,這就是你的命運(yùn)。
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