《結(jié)構(gòu)思考力》的綜合運(yùn)用
前幾篇文章立砸,我們已經(jīng)把結(jié)構(gòu)思考力的重點(diǎn)都講了一遍。但我想初茶,即使大家把文章看了10遍颗祝,仍然感覺自己沒有真正的掌握“結(jié)構(gòu)思考力”浊闪。
為什么呢?
因?yàn)槲覀冎皇恰奥牰恕甭荽粒€沒“運(yùn)用”過「楸觯現(xiàn)在,一起來看看倔幼,在現(xiàn)實(shí)生活中盖腿,我們?nèi)绾芜\(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力——
情景一:在電梯里匯報(bào)工作
如果你在電梯里遇到老板,對(duì)方問你:“最近的工作情況怎么樣损同?”這時(shí)候翩腐,即使你準(zhǔn)備再充分,也只有30~60秒的時(shí)間來回答膏燃,該腫么辦呢茂卦?
招數(shù)一:結(jié)論先行
在喬布斯擔(dān)任蘋果CEO的時(shí)候,所有員工都害怕和他做一部電梯组哩。
有一次等龙,喬布斯在電梯內(nèi)問一位實(shí)習(xí)生在忙什么,后者回答稱做產(chǎn)品質(zhì)量控制伶贰。然后喬布斯問他:“那你為什么下樓蛛砰?你應(yīng)該回去工作∈蜓茫”
這時(shí)候泥畅,如果這位員工能夠抓住坐電梯這段短短的30秒時(shí)間、講出自己工作的重心们豌、進(jìn)展和成果涯捻,喬布斯就會(huì)記住他浅妆,并且以后很可能會(huì)提拔他望迎。像剛剛那個(gè)例子,喬布斯在心里已經(jīng)給那位實(shí)習(xí)生減分了凌外。
匯報(bào)工作要做到“結(jié)論先行”辩尊。
結(jié)構(gòu)思考力強(qiáng)調(diào)的是“先總后分”的表達(dá)順序。當(dāng)我們匯報(bào)的時(shí)候康辑,先講自己的中心思想和邏輯框架摄欲,然后有多余的時(shí)間,再把論據(jù)的要素列出來疮薇。
從喬布斯的例子來看胸墙,實(shí)習(xí)生可以這樣回答:“我在做產(chǎn)品質(zhì)量控制,目標(biāo)是XXXX按咒、目前的進(jìn)度是XXXX迟隅、現(xiàn)在我準(zhǔn)備去完成XXXX……”如果還有時(shí)間,再進(jìn)一步說細(xì)節(jié),比如為什么要定“上個(gè)月完成的目標(biāo)智袭、下一個(gè)月定的目標(biāo)”奔缠、“這一周的進(jìn)度、下一周的安排”等吼野。
情景二:公司例會(huì)校哎,如何臨場(chǎng)發(fā)揮
在周末的公司例會(huì)上,如果老板突然對(duì)你說:來講一講下周的項(xiàng)目重點(diǎn)是什么瞳步。而你雖然對(duì)項(xiàng)目比較了解闷哆,但事先并沒有發(fā)言的準(zhǔn)備,如何臨場(chǎng)發(fā)揮单起、讓自己的表達(dá)更有邏輯阳准?
招數(shù)二:以上統(tǒng)下
讓表達(dá)有邏輯,首先要滿足兩個(gè)點(diǎn):結(jié)論和論據(jù)馏臭。針對(duì)下周的項(xiàng)目重點(diǎn)野蝇,你的想法(結(jié)論)是什么?你是如何得出這個(gè)想法(結(jié)論)的括儒?
想象一張桌子绕沈,它是被四個(gè)桌腿支撐起來的。桌面就是你的結(jié)論帮寻,而桌腿就是論據(jù)乍狐。以上統(tǒng)下的意思是:任何一個(gè)結(jié)論(桌面),都是幾個(gè)論據(jù)(桌腿)的支撐固逗。
我們之所以會(huì)表達(dá)混亂浅蚪,很多時(shí)候是因?yàn)檎摀?jù)(桌腿)不清晰。這時(shí)候烫罩,只需要記住結(jié)論惜傲,在表達(dá)的時(shí)候,通過自己的經(jīng)驗(yàn)贝攒、把腦海里零散的論據(jù)拼湊起來即可盗誊。不求全部記住,但求上下之間有邏輯隘弊。
情景三:如何完成一份條理清晰的工作總結(jié)
到了月底哈踱、年底,大多數(shù)公司都會(huì)要求員工做一份工作總結(jié)梨熙。如何讓自己的工作總結(jié)做到條理清晰开镣、而不是一團(tuán)亂麻?首先要做的咽扇,就是將信息歸類邪财、把思路厘清舅列。
招數(shù)三:歸類分組
老板最不喜歡看到的,就是員工在匯報(bào)工作總結(jié)的時(shí)候卧蜓、亂七八糟寫了一大堆帐要、最后還是不知道重點(diǎn)是什么、有沒有漏掉什么弥奸。
對(duì)于碎片化的信息榨惠,我們將自己收集的信息做個(gè)整理,刪除無(wú)用或過時(shí)的信息盛霎,再做分類赠橙,讓溝通更有效率。
以年終總結(jié)為例愤炸,常見的分類方法有三種:
時(shí)間順序:1月份我們做了什么期揪、2月份我們做了什么、3月份……
結(jié)構(gòu)順序:2017年规个,公司完成的項(xiàng)目有N個(gè)凤薛,分別是……公司完成的業(yè)績(jī)有XX萬(wàn),分別來自……工作中遇到的問題有N個(gè)诞仓,分別是……
重要性順序:2017年團(tuán)隊(duì)共完成業(yè)績(jī)目標(biāo)XX萬(wàn)缤苫、完成N個(gè)項(xiàng)目、提前N天完成年度目標(biāo)……
按照這樣的方式來匯報(bào)墅拭,就能幫助我們將思路條理化活玲、清晰化,也不至于抓不住重點(diǎn)了谍婉。
情景四:如何讓你表達(dá)的觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)而有說服力舒憾?
在公司例會(huì)上,在客戶的談判桌上穗熬,或者部門之間溝通的時(shí)候镀迂,我們都希望自己能夠具備說服力。對(duì)于那些不善于“說服”別人的人死陆,怎么提升自己的說服力呢招拙?不妨先從“有邏輯的表達(dá)”開始。
招數(shù)四:邏輯遞進(jìn)
說服別人的前提措译,是有客觀的數(shù)據(jù)作為支持。與其跟老板說饰序,自己“在工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)”领虹,就不如說“完成了某某項(xiàng)目、獲得了XX的曝光率求豫、轉(zhuǎn)化了XX個(gè)活躍粉絲塌衰,比上月同期增長(zhǎng)了10%”更有吸引力和說服力诉稍;同樣的,在跟客戶談合作的時(shí)候最疆,與其說“我們的產(chǎn)品/服務(wù)/方案杯巨,能夠有效解決您的難點(diǎn)和痛點(diǎn)”,不如說“我們能夠幫您省下30%的費(fèi)用”努酸,然后拿出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)作為支撐服爷。
通過結(jié)構(gòu)思考力,我們可以將零碎的获诈、不成體系的內(nèi)容想清楚仍源,想明白,自成體系舔涎;過程的邏輯非常嚴(yán)密笼踩,有條有理,更有數(shù)據(jù)支持亡嫌。避免出現(xiàn)前后矛盾嚎于、或者漏洞百出的情況。