早上距潘，要陪領(lǐng)導(dǎo)去參加一個(gè)會(huì)議，臨出門時(shí)被同事叫住耽擱了十幾分鐘只搁，后來就急忙趕路音比，希望不要遲到了，這可是陪領(lǐng)導(dǎo)去開會(huì)的氢惋。距開會(huì)時(shí)間還有10幾分鐘洞翩，領(lǐng)導(dǎo)電話說到了，我更不能遲到了焰望。

等我開車趕到白龍南路的美華荷泰酒店附近時(shí)骚亿，一不留神就剛好錯(cuò)過車輛入口外，看到建筑上寫著“華僑匯”熊赖，我猜這是美華荷泰酒店了吧来屠。我就干脆在車輛出口處稍微停留一會(huì)兒，保安亭里有人坐在里面一動(dòng)不動(dòng)震鹉。由于此時(shí)整個(gè)停車場沒有車輛出入的妖，我輕按了一下喇叭示意保安是否給我開門，但是保安亭里的人還是沒有動(dòng)足陨，雖然窗戶半開著，里面的人好像扭頭看了我一下娇未，就轉(zhuǎn)回去了墨缘。

因?yàn)闀r(shí)間有點(diǎn)緊，我不得不起身去問問保安是否讓我從這里進(jìn)。我走到保安亭镊讼，看到一個(gè)人光自上半身宽涌，后背趴在椅子上，一雙腿伸到前面的桌子上擱著蝶棋⌒读粒看到我來了，姿勢沒有變玩裙，只是回過頭對我說這里是出口不能進(jìn)去兼贸，要從后面繞過去。我順便問了路吃溅，原來這里不是酒店溶诞，而是一家酒樓，前面的那橦樓才是酒店决侈。

我從酒樓后面繞過去一個(gè)小路口螺垢，這里還是酒店的車輛出口，我在準(zhǔn)備掉頭再繞后面一次時(shí)赖歌，保安走過來說：這里是出口枉圃，我先開欄給你進(jìn)去，下次要從那邊的入口進(jìn)來庐冯。沒有埋怨的語氣孽亲，只有貼心的服務(wù)，讓人心里感覺舒坦肄扎。于是墨林，我就從出口處開進(jìn)去了。

多么明顯的差別犯祠，也是巨大的差距旭等！為什么會(huì)這樣呢？

美華荷泰酒店也算是汉庠兀口比較好點(diǎn)的酒店了搔耕，平時(shí)應(yīng)該比較注重服務(wù)，今天一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我從一個(gè)保安的身上看出了這家酒店的整體服務(wù)質(zhì)量痰娱，而且關(guān)鍵是剛剛已經(jīng)有了一個(gè)反而的典型對比弃榨。

不管是一家酒店還是一個(gè)公司，或是一個(gè)單位梨睁，里面的每一個(gè)人對外體現(xiàn)出來的形象鲸睛，其實(shí)就是這個(gè)單位的整體形象。對于服務(wù)型的單位來說坡贺，保安官辈、服務(wù)員是客人最初箱舞、最經(jīng)常直接接觸到的人員，他們的形象和素質(zhì)拳亿，最能體現(xiàn)了一個(gè)酒店的總體服務(wù)質(zhì)量晴股。

華城匯酒樓是吃飯的地方，平時(shí)也不會(huì)像酒店一樣特別注重服務(wù)吧肺魁，服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)該比酒店的相對要差一些吧电湘，保安的素質(zhì)也就相對自然差些。這兩個(gè)保安的不同表現(xiàn)鹅经，實(shí)際上是代表了兩個(gè)單位的整體形象寂呛，我更樂意相信這不是人與人的差距，而是單位與相關(guān)單位之間的差距瞬雹。

有時(shí)候我真搞不懂人的各種認(rèn)知和反應(yīng)昧谊，有的人就是不愿意為別人做點(diǎn)事情，哪怕是丁點(diǎn)大小的事情酗捌，也不愿意伸出援手呢诬。就是看不得予人方便，好像這樣他就低人一等了似的胖缤，也好像這樣就傷了他自尊一樣尚镰。

我個(gè)人的原則是能給予別人方便就動(dòng)手去做，能給人快樂自己也感覺非常的快樂哪廓，哪怕是多付出一點(diǎn)也無所謂狗唉。當(dāng)你給別人快樂的時(shí)候，也就是在無形之中提升了自己的感受涡真，這種感覺是很美好的分俯。如果大家都有這點(diǎn)認(rèn)知，那么排隊(duì)的時(shí)候插隊(duì)的現(xiàn)象就很少發(fā)生了哆料，因?yàn)楸娙说奈幕刭|(zhì)跟上來了缸剪。

我忽然聯(lián)想到，憾啵口市書記和樂東縣的書記因?yàn)椤半p創(chuàng)”工作得力杏节，把城市的環(huán)境變得美化，于是就高升了典阵。其他市縣書記看到這種典型的示范作用奋渔，就紛紛開始也要“”創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”和“國家文明城市”，貧困縣白沙也要?jiǎng)?chuàng)建國家衛(wèi)生城市壮啊，真是無語嫉鲸。

城市街道的衛(wèi)生只要打掃好后就很干凈，但是一個(gè)地區(qū)的讓人要變得文明起來歹啼，可不是讓人守在路上就可以輕易提升的充坑，除了多花錢之外减江，還能帶來什么更好的呢？