行業(yè)觀點(diǎn) | 生死存亡,試述基層醫(yī)療民營診所的運(yùn)營管理

加速倒閉来惧,有人在朋友圈1天轉(zhuǎn)讓8家診所冗栗。備受歡迎,醫(yī)療健康領(lǐng)域5天13起投融資供搀。生死存亡刚盈,危機(jī)并舉,如此形勢下垃环,淺述基層醫(yī)療民營診所的運(yùn)營管理坯门。

正確價值觀圈外人說醫(yī)療行業(yè)前景廣闊,圈內(nèi)人道前路漫漫挡闰。資本跨界殺入乒融,大多看到了行業(yè)高毛利,卻忽略了低純利摄悯。牟取暴利是癡心妄想赞季。合理利潤,行業(yè)急需和歡迎價值投資的投資人奢驯。過度醫(yī)療申钩,竭澤而漁妄想掙錢快閃的診所往往快死”窀螅回報社會撒遣,永續(xù)經(jīng)營慢慢積累口碑的診所越活越滋潤邮偎。虛假宣傳,敷衍了事的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)被監(jiān)管打擊义黎。方便患者禾进,熱心服務(wù)的醫(yī)生和醫(yī)技團(tuán)隊(duì)成功火出圈。

明確屬性要活得滋潤莫過于民營公辦廉涕,積極爭取政府資金鼓勵和政策扶持泻云,打通醫(yī)保和商業(yè)保險結(jié)算。當(dāng)然有些尯桑科診所確實(shí)莫之奈何宠纯,但不管哪種類型的診所一定要明確自己是診所、診所层释、診所而不是醫(yī)院婆瓜,拼不過醫(yī)院的影響力和輻射范圍,診所的優(yōu)勢是因在患者身邊而所有便捷性和親密性贡羔。連鎖診所雖是另一套平臺戰(zhàn)略勃救,但對單個的門店運(yùn)營負(fù)責(zé)人亦同。

品牌營銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)不要對品牌營銷諱莫如深治力,一談營銷就好像是不正經(jīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)蒙秒。要知道營銷是為了更方便的服務(wù)患者,品牌營銷是讓患者對我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生深刻認(rèn)知宵统。品牌營銷包括診所平臺品牌建立晕讲,打造醫(yī)生個人IP以及診所差異化競爭。連鎖診所和有野望的診所可以更進(jìn)一步營銷3.0:價值觀營銷(請自行了解)马澈。
診所平臺品牌建立瓢省。一家診所輻射和服務(wù)范圍有限,一般3~5km痊班,頂天10km勤婚。大力氣、大投入的付費(fèi)廣告并不劃算涤伐,踏實(shí)的做好患者服務(wù)馒胆,熱心的參與小區(qū)、社區(qū)凝果、街道公益祝迂,做好公關(guān)關(guān)系才是王道。需要注意的是公益活動現(xiàn)場一定不要出現(xiàn)付費(fèi)和銷售行為器净;和患者建立連接可以就便加入小區(qū)型雳、社區(qū)、街道的各類微信群,不要專門建患者交流微信群纠俭,醫(yī)患私信交流即可沿量;另外診所請履行義務(wù)和責(zé)任做好疾病的科普工作。
打造醫(yī)生個人IP冤荆。醫(yī)生是行業(yè)核心資源欧瘪,政策鼓勵體制內(nèi)醫(yī)生流動起來。打造個人IP對于體制內(nèi)醫(yī)生來說能讓其探索更寬的職業(yè)道路時更有保障和議價能力匙赞,從而讓優(yōu)秀的醫(yī)生有意愿、有動力妖碉、有客觀條件走出體制流動起來涌庭。
對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說幫助醫(yī)生打造個人IP能吸引更多、更好的醫(yī)生入駐執(zhí)業(yè)欧宜,要知道民營診所招醫(yī)生難坐榆、招好醫(yī)生更難,診療質(zhì)量提升和診所連鎖化經(jīng)營一直受困于此冗茸。另外醫(yī)療機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變一個觀念席镀,不要幫助醫(yī)生打造個人IP時就心心念如何綁住醫(yī)生。拜托夏漱!醫(yī)生吃的是手藝飯豪诲,如何可能受制于你,再說打造醫(yī)生個人IP又不需要像打造娛樂明星那樣需要投入大量資源挂绰,需要長時間捆綁才能回本屎篱。
要知道在幫助醫(yī)生打造個人IP時就有收益產(chǎn)生,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生談好此收益的分配即可葵蒂。請用合作共贏的心態(tài)看待此事交播,具體如何打造醫(yī)生個人IP未來另開篇章詳細(xì)闡述。
診所差異化競爭践付。診所差異化競爭一般是展開新診療項(xiàng)目和名醫(yī)坐診之類秦士,其他的價格戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)什么的無甚值得注意永高。展開新診療項(xiàng)目是值得鼓勵的創(chuàng)新隧土,但一定要規(guī)避風(fēng)險,注意合規(guī)命爬。名醫(yī)坐診或者名醫(yī)工作室之類次洼,我得吐槽吐槽一些醫(yī)療機(jī)構(gòu),沒有正確認(rèn)識名醫(yī)遇骑。名醫(yī)卖毁,名院,名科室。名醫(yī)離開名院和名科室亥啦,光環(huán)至少黯淡了35%炭剪,糾結(jié)名醫(yī)坐診或者名醫(yī)工作室的接診量上不來也是想瞎了心。名醫(yī)不是這么用的翔脱,名醫(yī)是給你的診療平臺做品牌背書的奴拦;名醫(yī)是用來幫助診所打破3~5km輻射和服務(wù)范圍限制的;名醫(yī)是幫診所吸引合作資源的届吁。
診所差異化競爭還可以用爆款思維設(shè)計醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)错妖,通過售賣這些醫(yī)療產(chǎn)品服務(wù)為診所引流后再轉(zhuǎn)化。此處先挖坑待填疚沐。

團(tuán)隊(duì)組織管理建立學(xué)習(xí)型組織能讓團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力暂氯,同時也能保持團(tuán)隊(duì)活力和創(chuàng)新力。
另外好的團(tuán)隊(duì)組織管理還可以創(chuàng)造收益亮蛔,是不是不可思議痴施?我且問幾個問題:資本涌入,行業(yè)大興土木究流,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦和服務(wù)體系打造需要咨詢服務(wù)辣吃,管理團(tuán)隊(duì)能否勝任提供?打造醫(yī)生個人IP是否梳理出方法論芬探,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能否為那些跑單幫的醫(yī)生提供醫(yī)生經(jīng)紀(jì)服務(wù)神得?藥械耗材供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢陚洳⒂袃r格優(yōu)勢,采購和醫(yī)技團(tuán)隊(duì)能否變成經(jīng)銷商為別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)供應(yīng)產(chǎn)品偷仿?品牌打造循头,患者運(yùn)營是否略有成效,有能力和廠商合作開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品并銷售炎疆?……還有很多開源和跨界營銷的項(xiàng)目可以合理合法合規(guī)的創(chuàng)造收益卡骂,獲取利潤。拋磚引玉形入,請大膽暢想全跨。

以上,胡說八道妄言之亿遂,半信半疑且聽之

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