親愛的朽们,請(qǐng)查收好這份HRD能力模型(史上最全)

知己知彼骑脱,才能百戰(zhàn)不殆

無論是正在找工作還是在職的小伙伴,我都建議大家每年看看所在職位的招聘需求啤誊,這樣做蚊锹,有幾點(diǎn)好處:

1枫耳、非常好保持你自己在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)地位孟抗;

2凄硼、清楚市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,搞清楚自己所在的職位在哪些行業(yè)的薪酬競(jìng)爭(zhēng)力較大狐史,哪些行業(yè)的需求量較大等骏全;

3尼斧、明確自己的能力提升方向和專業(yè)技能積累棺棵。

那該如何做呢?查看的方法很簡(jiǎn)單母怜,過程預(yù)計(jì)花費(fèi)1個(gè)小時(shí)苹熏,但是這個(gè)能為之后更好地取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和為新一年做工作計(jì)劃,能節(jié)省至少30個(gè)小時(shí)的無效努力缕陕。你打開隨便一個(gè)知名的招聘網(wǎng)站(如BOSS直聘扛邑、獵聘)蔬崩,輸入你所期望的崗位搀暑,就能出來一批這個(gè)崗位的招聘啟事。

建議大家搜索出來后注意這幾個(gè)小點(diǎn):

1桐罕、快速拉動(dòng)功炮,看看這個(gè)崗位一共有多少頁薪伏,這樣可以看到該崗位在市場(chǎng)上的需求量是否旺盛粗仓;

2借浊、點(diǎn)進(jìn)去薪酬比較高的幾個(gè)公司,看看招聘的職位要求和認(rèn)知資格存捺;

3、分析對(duì)比母赵,該崗位需要什么能力凹嘲,需要做什么事情,找出不同公司趋艘,需求共性的部分;

4显拳、對(duì)照自己杂数,看看自己缺什么能力瘸洛,就應(yīng)該補(bǔ)什么能力反肋,之前在專業(yè)技能上哪塊是短板,在新的一年就想辦法爭(zhēng)取機(jī)會(huì)補(bǔ)給罕邀。

今天燃少,我我嘗試打開了BOSS直聘铃在,輸入“人力資源總監(jiān)”定铜,一直翻閱下去,發(fā)現(xiàn)崗位需求量不少帘皿。薪酬范圍在30-100k/月不等鹰溜,越是高端的崗位曹动,薪酬的差異性就會(huì)越大牲览。

我截圖了幾個(gè)正在招聘的崗位,來看看這些公司要求的共性能力到底是什么兔港。

今天



從以上的能力需求上衫樊,可以看出橡伞,HRD所需要的技能包括懂戰(zhàn)略兑徘、懂業(yè)務(wù)挂脑、專業(yè)能力強(qiáng)欲侮、職能化要求高。我詳細(xì)介紹一下刁俭,看似很簡(jiǎn)單牍戚,但是其實(shí)綜合能力要求是特別高的虑粥。

一娩贷、職業(yè)化技能

HRD在一個(gè)企業(yè)里面算是一個(gè)高官,所以它需要具備職業(yè)化技能茁瘦,這些技能一般不會(huì)明擺著寫在招聘JD上储笑,而是在日常工作中南蓬,通過這些技能,能讓你的領(lǐng)導(dǎo)力和信服力大大提升赘方。

1窄陡、制度流程

很多HRD其實(shí)還沒有具備制定流程的能力跳夭,這個(gè)技能絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地從網(wǎng)站復(fù)制粘貼,然后做個(gè)簡(jiǎn)單的修改就可以润歉,而是根據(jù)公司發(fā)展的階段颈抚,公司自身的特點(diǎn)贩汉,所制定出來的制度和流程。

2褐鸥、匯報(bào)

好的東西是需要更有技巧性和更清晰明了地表達(dá)出來赐稽。一般公司又憨,至少有年中述職和年末述職,這是一個(gè)很好展現(xiàn)你及你團(tuán)隊(duì)的工作成果的時(shí)候寒匙。

3躏将、提案

提案就是提交會(huì)議討論決定的建議或方案祸憋。發(fā)現(xiàn)問題,暴露問題掸鹅,解決問題,這是工作的日常葵姥。

4榔幸、解決方案

無論是哪個(gè)崗位矮嫉,大到CEO蠢笋,小到一個(gè)客服,其實(shí)他們的本質(zhì)都是“解決問題”奏黑。作為一個(gè)公司的HRD编矾,他的核心工作就是解決公司組織的問題窄俏、人的問題。不斷地通過提出解決方案限寞,讓一個(gè)組織變得越來越好履植,真的是一個(gè)必備的基本技能。

5玫霎、項(xiàng)目計(jì)劃

當(dāng)遇到大的項(xiàng)目庶近,就需要有一套完整的項(xiàng)目計(jì)劃眷蚓,比如年底沖刺怎么弄、年會(huì)方案怎么樣叉钥,這都需要有完整的一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。

6祖能、總結(jié)復(fù)盤

每天員工溝通、 每個(gè)小事的完成雁芙、每次人員調(diào)動(dòng)兔甘、每次組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)洞焙、每次績(jī)效溝通、每個(gè)季度熔任、年度疑苔,這些都需要好好做做好總結(jié)復(fù)盤甸鸟。

7抢韭、熟悉Excel

可能有人說刻恭,都做了HRD,為什么還需要熟悉Excel臀突?這是一個(gè)基本的生存技能贾漏,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的同事在處理一個(gè)問題的時(shí)候纵散,Excel不熟悉導(dǎo)致不能高效解決問題隐圾,你站出來說暇藏,Excel技術(shù)層面可以交給我濒蒋,這樣能大大提高團(tuán)隊(duì)的安全感沪伙。

8围橡、熟悉PPT

前面有提及到需要不時(shí)匯報(bào)翁授、不時(shí)培訓(xùn),做出亮眼的ppt雖然不是必備技能贮配,但絕對(duì)是一個(gè)加分的技能牧嫉。

9酣藻、懂workshop

能組織workshop也是一項(xiàng)特別加分的技能辽剧,隨著現(xiàn)在workshop在員工層面特別受歡迎怕轿,我覺得這也是有個(gè)特別棒的加分項(xiàng)撞羽。當(dāng)你能把一場(chǎng)workshop組織好诀紊,員工的參與程度很高邻奠,一個(gè)問題能得到充分地討論杀狡,我相信贰镣,這個(gè)絕對(duì)能提高大家對(duì)你的認(rèn)可度恭陡。

10、會(huì)議主持

作為一個(gè)hrd楼入,有時(shí)候參與到高端的會(huì)議(如董事會(huì))牧抽,需要一個(gè)會(huì)議主持扬舒,那這個(gè)肯定是比較好的加分項(xiàng)孕惜。

二、打通HR專業(yè)

11瓮栗、績(jī)效

績(jī)效在所有hr模塊中是尤為重要的削罩,它是確保戰(zhàn)略落地的根本》鸭椋績(jī)效計(jì)劃弥激、績(jī)效考評(píng)愿阐、績(jī)效溝通都在績(jī)效中特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。做好了缨历,非常有可能大大提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)盗蟆。

12舒裤、組織職位

好的組織架構(gòu)設(shè)置,能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)聚焦目標(biāo)腾供,加強(qiáng)協(xié)作伴鳖,事半功倍。

13匿乃、薪酬

薪酬管理如何做到“具備競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)宛徊,也能兼顧內(nèi)部的公平”号枕,不同崗位、不同職級(jí)、薪酬寬帶如何設(shè)置,能極大地提供員工的積極性镀虐。這都是hrd必修的課題恨旱。

14仪芒、人才盤點(diǎn)

當(dāng)公司戰(zhàn)略確定了啃炸,如何用一個(gè)盤活人才資源裹虫,讓合適的人使用在合適的位置上,發(fā)揮他的熱愛與潛力匣屡,這是一個(gè)技術(shù)活鹅士。人力資源,本質(zhì)就是把“人”當(dāng)成一種資源蔓钟,讓他不斷地升值佣谐。

15雌澄、任職資格

清晰的任職資格,能讓團(tuán)隊(duì)更加清晰自己的努力方向,現(xiàn)在有什么短板枫吧,未來要往哪里補(bǔ)充讶请,并發(fā)揮優(yōu)勢(shì)风响。這個(gè)任職資格荧降,我覺得官方可以出來參考,注意了,并不要用任職資格框住大家钱反,不然一家公司創(chuàng)新就會(huì)收到阻礙了。

16吱涉、牛人獵聘

Google曾經(jīng)說過他最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是美國宇航局级乐,別人問他為什么贼穆?因?yàn)閷?duì)比起美國宇航局焰络,他們給出的報(bào)酬更高畏腕,他們所描繪的夢(mèng)想更大流昏。google需要尋找全世界最優(yōu)秀的人才,才能保證google處于不敗之地知市。可見唉锌,尋找優(yōu)秀并符合公司的人才秃症,是一個(gè)公司最重要的事情之一赔蒲。

17患久、培訓(xùn)體系

一個(gè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大部分:制度篙挽、課程和講師煮落。制度是基礎(chǔ)骗村,包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃党晋、相關(guān)表單扳剿、工作流程瞧掺、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度拓春。課程是靈魂,包括課程設(shè)計(jì)终息、課件的制作销部、講義編寫歼指、課程的審核評(píng)估附鸽。講師是載體竟秫,也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個(gè)執(zhí)行者筷黔,扮演的只是去演繹課程的角色肆捕。

18润梯、干部管理

干部管理是各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)顿痪,在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中删性,起著領(lǐng)頭羊的核心位置榕茧,支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的有效達(dá)成官觅。關(guān)于干部管理捷凄,其中一個(gè)關(guān)鍵是干部的識(shí)別院刁。

19、企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂瘪板,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力陨闹。它包含著非常豐富的內(nèi)容乡数,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀写妥。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象嗜桌,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念匿又。看似很虛的企業(yè)文化,其實(shí)是可以做得很實(shí)歪沃。

三、業(yè)務(wù)與運(yùn)營

20、財(cái)務(wù)

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)營利性組織,在運(yùn)營過程中產(chǎn)生大量的交易柔逼。有一些財(cái)務(wù)的基本常識(shí),對(duì)于整個(gè)公司的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略路線癌蓖、企業(yè)成本把控等都有很好的支撐作用结胀。資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表伸头、損益表都是最基本的野宜,要多少懂一點(diǎn)。

21河胎、營銷

好的產(chǎn)品是需要通過營銷推廣出去的虎敦。從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,立于不敗之地其徙;注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息访锻,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策通贞;積極推行革新,其程度與效果成正比昌罩;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力遣总,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力容达。

22垂券、研發(fā)

作為HRD,不需要自己深入了解研發(fā)細(xì)節(jié)菇爪,但是基本的研發(fā)流程,研發(fā)崗位熙揍、研發(fā)的核心等是需要有大致的了解氏涩。這都是加分項(xiàng),不是必選項(xiàng)是尖。特別是技術(shù)研發(fā)型公司,這個(gè)是關(guān)鍵昔字。

24首繁、生產(chǎn)供應(yīng)鏈

有很多企業(yè)都涉及生產(chǎn)供應(yīng)鏈的管理陨囊,供應(yīng)鏈的背景、流程胁塞,這個(gè)是需要清楚的压语。知名的京東、希音胎食,就是依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系作為優(yōu)勢(shì)的。

25衩匣、數(shù)據(jù)與IT

數(shù)據(jù)安全這幾年越來越重要了,它是公司的無形資產(chǎn)生百。弄明白數(shù)據(jù)與IT柄延,也是很好的加分項(xiàng)。

26搜吧、戰(zhàn)略解碼

戰(zhàn)略解碼,我覺得是區(qū)別十萬年薪和百萬年薪的關(guān)鍵秕衙。戰(zhàn)略解碼是一家企業(yè)的奢侈品僵刮,有戰(zhàn)略解碼的規(guī)劃,說明公司已經(jīng)大部分過了生存期搞糕,需要想3年窍仰、5年之后企業(yè)如何發(fā)展。如果一位HRD可以幫助老板拆解戰(zhàn)略驹吮,這無疑是一個(gè)很好的加分項(xiàng)。

27啄枕、價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

價(jià)值鏈圖可以較為直觀地展現(xiàn)公司為生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或提供客戶所需要的服務(wù)而進(jìn)行的生產(chǎn)步驟族沃。價(jià)值鏈圖像一個(gè)鋒利無比的箭頭,始終指向生產(chǎn)中最耀眼的一環(huán)——價(jià)值產(chǎn)出常空,即利潤盖溺。支持活動(dòng)包括公司基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理咐柜、技術(shù)開發(fā)和采購/包裝這些客觀條件攘残∥辏基本活動(dòng)包括入站物流、生產(chǎn)病曾、出站物流漾根、市場(chǎng)營銷和銷售以及服務(wù)。

28逼蒙、流程開發(fā)與設(shè)計(jì)

一般的流程設(shè)計(jì)流程包括:可行性與計(jì)劃研究階段——需求分析階段——設(shè)計(jì)階段——最終實(shí)現(xiàn)階段——測(cè)試階段——運(yùn)行與維護(hù)階段寄疏。如果HRD能參與其中,是不是會(huì)特別事半功倍呢陕截?

四农曲、個(gè)人素養(yǎng)

29、溝通能力

人是社會(huì)的動(dòng)物乳规,社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和荷并∏嗳樱”“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展翩伪。”因此凛剥,溝通能力是一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力轻姿,也是決定一個(gè)人成功的必要條件逻炊。

30犁享、表達(dá)能力

表達(dá)能力是把自己的思想、情感桨吊、想法和意圖等凤巨,用語言、文字敢茁、圖形、表情和動(dòng)作等清晰明確地表達(dá)出來伸刃,并善于讓他人理解僧叉、體會(huì)和掌握。一個(gè)人口才不佳隘道,壺里有餃子倒不出來郎笆,那對(duì)自己是非常不利的。

31宛蚓、個(gè)人氣質(zhì)

一個(gè)人的氣質(zhì),源于自我的清晰認(rèn)知远舅;一個(gè)人的氣質(zhì)痕钢,源于根植內(nèi)心的修養(yǎng)。氣質(zhì)是修行,需要時(shí)間的錘煉蚤吹。氣質(zhì)是每一個(gè)靈魂獨(dú)有的香氣。

32繁涂、抗壓能力

抗壓能力主要是對(duì)逆境的適應(yīng)力二驰、容忍力、耐力诸蚕、戰(zhàn)勝力的強(qiáng)弱。壓力的大小坏瘩,對(duì)于高速發(fā)展的公司來說漠魏,需要承受一定的抗壓能力。

33哪自、職業(yè)成熟度

職業(yè)成熟度包括職業(yè)認(rèn)知禁熏、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價(jià)值觀胧华、職業(yè)選擇等因素宙彪。這個(gè)的范圍是比較廣泛的。

34释漆、問題分析

一個(gè)公司,每天在忙的事情示姿,抽象來說就是發(fā)現(xiàn)問題逊笆,解決問題。一位HRD肯定也會(huì)遇到很多的問題,每天都會(huì)遇到形形色色的問題差牛,需要對(duì)這些問題進(jìn)行分析,再提出解決方案偏化。

35、專注力

HRD每天會(huì)有各種問題驶冒,這些問題都不盡相同韵卤,如果每個(gè)人都和你說這個(gè)事情很緊急,那怎么辦需忿?這個(gè)時(shí)候就需要高度專注力蜡歹,懂得斷舍離,把重要的事情做好汗洒。

36父款、情緒控制力

當(dāng)面對(duì)各方的壓力的時(shí)候,如何做好情緒控制铛漓,這個(gè)是非常關(guān)鍵的浓恶。他是需要合理進(jìn)行情緒管理、精力管理包晰,否則是不能把事情處理好的伐憾。

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