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一栅组、背景
最近花了一個(gè)月大概 11 個(gè)小時(shí)陸陸續(xù)續(xù)的看完了《谷歌方法》這本書。
這里分享一下讀這本書的一些想法枢析。
二玉掸、故事
首先這本書的名字有問題，叫做《谷歌地圖傳記》更好醒叁。
因?yàn)檫@是一本介紹谷歌地圖從0到1司浪，再從1到無窮大的故事書。
當(dāng)然把沼，英文原名是《Never Lost Again》啊易，結(jié)合故事內(nèi)容，其實(shí)也不錯饮睬。
拋開書名租谈，來看看書的故事，則是一些連貫的傳奇故事捆愁。
大概分五個(gè)故事割去。
第一個(gè)是谷歌地圖的前身窟却，也就是keyhole的創(chuàng)業(yè)故事。
創(chuàng)業(yè)很難呻逆，即使一群天才聚在一起夸赫，也要為初期缺乏資金而發(fā)愁。
而最令人感動的是咖城，創(chuàng)業(yè)老板是一個(gè)為員工著想的人茬腿。在被谷歌收購前，老板對一個(gè)要離職員工說的話:“現(xiàn)在別辭職酒繁。我不能告訴你為什么滓彰，但別辭職≈萏唬”
第二個(gè)故事是創(chuàng)業(yè)公司被收購后揭绑，面臨的困境。
大部分公司被收購郎哭，原有團(tuán)隊(duì)都被被解散他匪，打散分布到公司各個(gè)互相獨(dú)立的部門。
很幸運(yùn)夸研，keyhole團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)歷這樣的拆解邦蜜，而是保持獨(dú)立，原班人馬來繼續(xù)搬磚亥至。
第三個(gè)故事是所有公司都會遇到的事情：權(quán)利的斗爭悼沈。
現(xiàn)有的地圖老板與新開的地圖老板存在競爭關(guān)系，這就需要進(jìn)行明確的分工姐扮。
對于沒有劃清邊界的事情絮供，就很容易大聲爭執(zhí)。
第四個(gè)故事是谷歌地圖這款產(chǎn)品的崛起茶敏。
谷歌地圖和谷歌地球上線后壤靶，用戶量指數(shù)上升。對于谷歌來說惊搏，要做的就是不斷完善地圖數(shù)據(jù)贮乳，而用戶用谷歌地圖做了很多有意義的事。
比如颶風(fēng)災(zāi)難面前恬惯，很多人都在用谷歌地圖來拯救生命向拆。
后來，谷歌地圖增加街景功能酪耳，增加公交地鐵功能亲铡，增加路線規(guī)劃功能，接著自己發(fā)射衛(wèi)星采集數(shù)據(jù)，自己做自動駕駛車來拍攝路線數(shù)據(jù)奖蔓。
做的這些雖然沒有收費(fèi)赞草，但是這樣新的想法為谷歌地圖節(jié)省幾十億美元的地圖數(shù)據(jù)版權(quán)費(fèi)。
谷歌地圖自此永遠(yuǎn)的活了下來吆鹤，被人們廣泛使用厨疙。
第五個(gè)故事是keyhole老板二次創(chuàng)業(yè)。
你聽說過前幾年很火的《Pokemon GO》嗎疑务？就是這個(gè)老板二次創(chuàng)業(yè)做的沾凄。
而作者，則始終跟隨者這個(gè)老板闖天涯知允。這也是這本書《Never Lost Again》名字的由來吧撒蟀。
我們啥時(shí)候能遇到這樣的老板呢？
不過温鸽，遇到了保屯，你敢辭職去冒險(xiǎn)嗎？
三涤垫、感悟
看這本書的時(shí)候姑尺，有幾個(gè)小情節(jié)有一些感悟，寫了一些話語蝠猬，分享給你切蟋。
第一個(gè)和產(chǎn)品的付費(fèi)用戶相關(guān)。
由于Keyhole是年度訂閱型的業(yè)務(wù)榆芦，客戶往往會續(xù)訂服務(wù)柄粹。來自這些續(xù)訂的錢相對來說比較好賺。
原文一：關(guān)于付費(fèi)
對于年度續(xù)費(fèi)或者月度續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)匆绣，用戶只要到達(dá)一定數(shù)量驻右，續(xù)費(fèi)的錢就可以維持公司活下去。
當(dāng)然犬绒，要留住老用戶就需要能給用戶提供對應(yīng)的價(jià)值旺入，這個(gè)也是一個(gè)公司的競爭力吧兑凿。
抖音的個(gè)性化推薦技術(shù)就極具有競爭力凯力。
第二個(gè)和老板有關(guān)。
在科技收購的世界里礼华，這是聞所未聞的咐鹤。普遍的情況是：大量的員工被棄用，新公司只給股權(quán)圣絮，不給工作祈惶。
當(dāng)梅甘·史密斯第一次告訴約翰谷歌的收購意向時(shí)，約翰回答道：“那太好了，但我要先說清楚捧请，你們必須承諾雇用我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)凡涩。如果不行，那我們就不要浪費(fèi)彼此的時(shí)間了疹蛉』罨”
這不是我第一次——也不是最后一次——認(rèn)識到，約翰·漢克是人們值得期待的最忠誠的老板和朋友了可款。
當(dāng)時(shí)育韩，Keyhole一共有29名員工，包括想辭職的馬克·奧賓闺鲸。約翰只對他說：“現(xiàn)在別辭職筋讨。我不能告訴你為什么，但別辭職摸恍∠ず保”
原文二、關(guān)于老板
最激動人心的時(shí)刻莫過于此時(shí)误墓，有這樣的老板也是如此幸運(yùn)蛮粮。
第三個(gè)和產(chǎn)品的命名有關(guān)。
我的立場是基于視覺藝術(shù)家谜慌、作家溫迪·里士滿提出的一條規(guī)則然想，我一直認(rèn)為這個(gè)規(guī)則道出了一個(gè)基本的營銷真理，這個(gè)規(guī)則是這樣的：“如果你想教別人一些新東西欣范，那么你應(yīng)該從他們已經(jīng)知道的東西教起变泄。”所以恼琼，我的思路是：人們知道地圖是什么妨蛹，那么我們就應(yīng)該從谷歌地圖開始，從這里擴(kuò)展他們的知識晴竞。
原文三蛙卤、關(guān)于命名
我也是基于這個(gè)原則，簡單來說就是名字需要簡單熟悉噩死，見其名知其意颤难。
最開始我聽說騰訊好萊塢會員這個(gè)詞時(shí)，我以為專門看美國大片的已维，后來才發(fā)現(xiàn)真實(shí)含義是視頻會員行嗤。
最開始我聽說騰訊飯團(tuán)時(shí)，我以為是賣吃的產(chǎn)品垛耳，后來發(fā)現(xiàn)是一個(gè)貼吧論壇類產(chǎn)品栅屏。
這種名字我一開始就是反對的飘千，因?yàn)榈谝谎劭吹竭@個(gè)名字，會給人產(chǎn)生誤解栈雳。與其這樣护奈，還不如起一個(gè)不知道是什么含義的名字呢，好打造一個(gè)新的品牌來哥纫。
第四個(gè)和判斷與選擇有關(guān)逆济。
布萊恩是注冊的堅(jiān)定支持者。
在Keyhole的各種訪問量激增和服務(wù)器宕機(jī)事件中磺箕，他一直奮戰(zhàn)在最前線奖慌。盡管服務(wù)器從8臺增加到了800臺，但服務(wù)常常受谷歌主頁的促銷活動和各種新聞文章的影響而掉線松靡。
為了讓新的谷歌地球服務(wù)保持正常運(yùn)行狀態(tài)简僧，布萊恩有點(diǎn)提心吊膽：畢竟現(xiàn)在數(shù)據(jù)量是以前的10倍，打上了谷歌的標(biāo)簽雕欺，而且還是完全免費(fèi)的岛马。
用戶注冊過程是攔截洶涌的潛在需求的最后一道閘門。現(xiàn)在屠列，我要求他拆除這道閘門啦逆。
原文四、關(guān)于判斷
在產(chǎn)品上笛洛，操作路徑每多一層夏志，就會流失一部分用戶。
如果一個(gè)產(chǎn)品安裝無需注冊就能使用苛让，那用戶的使用量就會非常大沟蔑。
而要求注冊，則可以攔截點(diǎn)大部分人狱杰，比如有個(gè)轉(zhuǎn)化率: 10～20%瘦材。
也就是增加一層，有十分之一到五分之一的人會使用這個(gè)產(chǎn)品仿畸，其他的都流失了食棕。
純粹從用戶數(shù)量來看，當(dāng)然是用戶越多越好错沽。
但是從公司產(chǎn)品矩陣來看簿晓，用戶注冊后才能關(guān)聯(lián)起來。
從這個(gè)產(chǎn)品背后的技術(shù)來看甥捺，則希望訪問量慢慢增長抢蚀，這樣就可以及時(shí)優(yōu)化子系統(tǒng)镀层，防止系統(tǒng)因訪問量太大而掛掉镰禾。
所以說皿曲，每個(gè)人做出的決定與判斷對自己都是利益相關(guān)的。
第五個(gè)與競爭對手有關(guān)吴侦。
谷歌允許并鼓勵工程師將自己20%的工作時(shí)間用在他們感興趣的項(xiàng)目上（Gmail就是2002年從一個(gè)“20%時(shí)間”項(xiàng)目中誕生的）屋休。
原文五、競爭對手
跨領(lǐng)域做的項(xiàng)目备韧，經(jīng)常會在新的領(lǐng)域闖出一片新天地劫樟。
這就是所謂的：你看的競爭對手并不是將來打敗你的人，他們往往來自其他領(lǐng)域织堂。
第六個(gè)和商業(yè)盈利有關(guān)叠艳。
我仍對谷歌街景項(xiàng)目持懷疑態(tài)度。
當(dāng)約翰或其他人告訴我運(yùn)營的規(guī)模多么巨大易阳，有多少名司機(jī)附较，有幾百輛車，走過幾百萬英里的路的時(shí)候潦俺，我常常難以置信地?fù)u搖頭拒课。盡管用戶體驗(yàn)很棒，但我不明白這一切如何在經(jīng)濟(jì)上行得通事示。也許是我又一次問錯了問題早像。將傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯應(yīng)用在這樣一家非傳統(tǒng)的公司上可能是錯誤的。
原文六肖爵、商業(yè)盈利
作者創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)歷了資金緊張卢鹦、融資難、公司幾乎破產(chǎn)后劝堪，心中很明白法挨，對于任何一個(gè)項(xiàng)目，盈利很重要幅聘，現(xiàn)金流很重要凡纳。
而一個(gè)項(xiàng)目如果花費(fèi)巨大，多年都花費(fèi)幾十億帝蒿，而盈利收入幾乎可以忽略時(shí)荐糜，資金來源就可能不會太持久。
因?yàn)檫@樣不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本邏輯葛超。
投資就是為了賺錢暴氏。
要么是現(xiàn)在賺錢，要么是未來賺錢绣张。
要么是直接賺錢答渔，要么是間接賺錢。
如果未來十幾年都沒有賺錢的希望侥涵，資本家就不愿意持續(xù)投入了沼撕。
即使是大公司宋雏，也是如此。
這樣就很像沉沒成本务豺，但是又不太一樣磨总。
如果可以想辦法盈利，那就需要改變來盈利笼沥。
如果因?yàn)槭袌錾嫌卸嗉疫@樣的公司在競爭導(dǎo)致沒有盈利蚪燕，那最終需要合并這些公司（大公司需要拆分出這個(gè)業(yè)務(wù)），形成壟斷奔浅，然后提高收費(fèi)馆纳，才能化虧損為盈利。
難道長視頻行業(yè)的命運(yùn)真的和滴滴合并汹桦、去哪合并厕诡、美團(tuán)合并一樣嗎？
第七個(gè)和工作伙伴有關(guān)营勤。
正如我職業(yè)生涯中常常不太理解約翰的一些想法一樣灵嫌，我不能說我完全理解約翰想要創(chuàng)造的這個(gè)東西。
不過讓我十分高興的是葛作，在與他合作過的那么多營銷人員中寿羞，他請我來擔(dān)任Niantic的營銷主管。
曾有人問我為什么徹底離開谷歌赂蠢，去加入約翰的初創(chuàng)公司绪穆，我告訴她：“你看，如果邁克爾·喬丹要求你加入他的球隊(duì)虱岂，那你就加入好了玖院，即使你不知道他們要玩什么體育項(xiàng)目。
原文七第岖、工作伙伴
比如拉里 佩奇與謝爾蓋 布林是這樣难菌。
吳軍在《來自硅谷的信》中也介紹過一個(gè)伙伴一直和他一起從谷歌到騰訊，再到谷歌蔑滓，再創(chuàng)業(yè)郊酒。
而作者與約翰也是這樣一對CP，一起闖天涯键袱。
在工作中燎窘，能遇到這樣一位伙伴真是人生之大幸。
當(dāng)然蹄咖，這也需要自己在某方面有足夠的實(shí)力褐健，這樣才能一起闖天涯。
四澜汤、最后
看完這本書蚜迅，有點(diǎn)明白為什么叫做《谷歌方法》了舵匾。
中國翻譯通過介紹谷歌地圖在谷歌的成長的經(jīng)歷，尤其是在很多關(guān)鍵決策上老板給的指示慢叨，來透漏谷歌的做事風(fēng)格：谷歌做一款產(chǎn)品的目標(biāo)并不是賺錢或者獲得用戶，目標(biāo)更大务蝠，比如使我們的生活更便利拍谐。在向這個(gè)目標(biāo)奮斗的過程中，用戶和賺錢也隨之而來馏段。
當(dāng)然轩拨，這本書里面的谷歌做事方法屬于藝術(shù)，屬于玄學(xué)院喜，需要我們來悟亡蓉。
但是每個(gè)人悟的都不一樣。
你悟出來什么了呢喷舀？可以留言告訴我砍濒。
當(dāng)然，《谷歌方法》這種翻譯命名也是為了蹭流量硫麻，很多人就是奔著谷歌成功的方法來看這本書的爸邢，這樣看來這個(gè)命名也是標(biāo)題黨了。
2019-08-23 小雨
《完》
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