羅胖六十秒概述
2017年6月23日:
在殘酷競爭的商業(yè)世界,一家公司能夠從小長到大,必然是做到了別的公司做不到的事情辱士。
思考
剛畢業(yè)的時(shí)候加入的那家小公司纵潦,現(xiàn)在長大了嗎徐鹤?
沒有垃环。但是也一直活著。
在小公司的時(shí)候返敬,公司不發(fā)展起來遂庄,就沒有機(jī)會(huì)看到一家小公司如何長大。等到跳槽進(jìn)入一家巨無霸公司劲赠,公司已然是龐然大物涛目,也搞不清楚它是怎么長大的。
要分析商業(yè)史需要本事啊凛澎,得到APP專欄《商業(yè)史精讀》的作者張瀟雨是真有能耐霹肝,下面附上他研究商業(yè)的七個(gè)原則:
如何提升商業(yè)洞察
1. 不要把商業(yè)研究當(dāng)成經(jīng)典物理學(xué)。
經(jīng)典物理學(xué)研究是一個(gè)“觀察世界——提出假設(shè)——驗(yàn)證假設(shè)”的過程预厌。其中貫穿著嚴(yán)密的數(shù)學(xué)推導(dǎo)阿迈、規(guī)律總結(jié)、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證轧叽,最終得出的是眾所承認(rèn)的定律苗沧。整個(gè)過程之所以能成立,是因?yàn)槠渲刑N(yùn)含了兩個(gè)基礎(chǔ):嚴(yán)格的因果律和定律的可重復(fù)性炭晒。譬如待逞,在地球上把一個(gè)蘋果往天上扔,它一定會(huì)掉下來网严,無論誰扔识樱、在哪里扔,結(jié)果都不會(huì)變震束,并且能無限重復(fù)怜庸。但是,這樣的嚴(yán)格因果和可重復(fù)性在商業(yè)世界并不成立垢村。 影響商業(yè)的因素難以窮盡割疾,有時(shí)即使條件完全一樣,結(jié)果也未必可復(fù)制嘉栓。
所以宏榕,要想提高商業(yè)洞察,首先要摒棄一個(gè)想法——一定要找出確定因素侵佃、固定規(guī)律麻昼、期待可重復(fù)實(shí)現(xiàn)。商業(yè)研究不是物理學(xué)馋辈。這也是商業(yè)很有魅力的地方抚芦。
==筆記:曾經(jīng)遇到過一個(gè)老板,他比商業(yè)探索比喻成“找bug”的過程,就好比程序員調(diào)試程序一樣燕垃。按照張瀟雨的這條原則枢劝,這位老板就是在采用研究經(jīng)典物理學(xué)的辦法研究商業(yè)了。商業(yè)世界的因果邏輯沒有自然界那么準(zhǔn)確清晰卜壕。==
2. 在“混沌”中尋找秩序
你一定知道“蝴蝶效應(yīng)”,它其實(shí)是一種“混沌學(xué)”現(xiàn)象烙常。說的是轴捎,在一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)中,那怕是初始因子一點(diǎn)微小的變化蚕脏,也可能導(dǎo)致結(jié)果巨大的變動(dòng)和連鎖反應(yīng)侦副。商業(yè)世界也是這樣,細(xì)微因素的改變會(huì)帶來結(jié)果的巨大不同驼鞭。
以迪士尼收購皮克斯為例:如果在喬布斯癌癥復(fù)發(fā)后秦驯,迪士尼CEO鮑勃·伊格借此推遲或拒絕了收購,可能迪士尼就不是如今的樣子了挣棕。沒有這樣的迪士尼译隘,就沒有后來對(duì)漫威和盧卡斯影業(yè)的收購。而沒有對(duì)漫威的收購洛心、沒有漫威宇宙電影固耘,如今好萊塢大制片公司的運(yùn)作方式也將完全不同。商業(yè)世界就是這樣盤根錯(cuò)節(jié)词身,彼此影響厅目。
提升商業(yè)洞察的第二步,就是要在理解世界是“混沌”的前提下法严,努力尋找一些規(guī)律和秩序损敷。
從這個(gè)角度講,我們都是商業(yè)世界的學(xué)生深啤。
==筆記:混沌就是一因多果拗馒、多因一果、多因多果墓塌,而不是簡單線性的一因一果瘟忱。==
3. 重視“歸納”的過程,而不是結(jié)果
“歸納”——通過對(duì)客觀世界的重復(fù)觀察苫幢,試圖總結(jié)出一定規(guī)律访诱。回顧耐克韩肝、銳步触菜、安德瑪這幾家運(yùn)動(dòng)品牌公司的早期歷史就能發(fā)現(xiàn),它們從獲取第一批最忠實(shí)用戶哀峻,到占領(lǐng)更大的市場的過程涡相,正是經(jīng)典商業(yè)著作《創(chuàng)新者的窘境》里描述過的理論——利用顛覆性的新技術(shù)哲泊、提供差異化的產(chǎn)品體驗(yàn);然后找到細(xì)分的小眾市場催蝗,最終挑戰(zhàn)大公司切威。這種歸納就是十分有價(jià)值的。
然而對(duì)于洞察商業(yè)而言丙号,歸納的過程比得出的結(jié)果更重要先朦。因?yàn)槿魏紊虡I(yè)理論都不是一成不變的。隨著市場的變化犬缨,很多理論也會(huì)被證明是錯(cuò)的喳魏、不完善的。
但是歸納的過程能讓我們保持清醒與思考怀薛、認(rèn)識(shí)規(guī)律刺彩,并更接近真相。
所以枝恋,要學(xué)會(huì)重視“歸納”的過程创倔,而不是僅僅記住一個(gè)結(jié)果。
==筆記:人的成長也是一個(gè)歸納過程鼓择。==
4. 避免歸因謬誤
有三種歸隱謬誤最常見:1)簡單歸因三幻;2)過度解讀;3)因果倒置呐能。
提高商業(yè)洞察的第四步念搬,就是在研究商業(yè)的過程中努力避免以上三種謬誤。
一個(gè)CEO如果不能正確判斷公司成敗的真正原因是什么摆出,那么朗徊,即使獲得過成功,也很難保持偎漫。
以皮克斯為例:
如果你認(rèn)為只要有皮克斯著名的“智囊團(tuán)”機(jī)制就能保證好創(chuàng)意的產(chǎn)生爷恳,就是陷入了“簡單歸因”的謬誤;
如果你開始追溯皮克斯是如何產(chǎn)生這樣復(fù)雜的創(chuàng)作流水線的象踊,是否與公司文化温亲、培訓(xùn)機(jī)制等相關(guān)時(shí),又可能陷入“過度解讀”杯矩;
如果你想當(dāng)然把皮克斯的成功歸結(jié)于它對(duì)細(xì)節(jié)栈虚、創(chuàng)意的追求,甚至可能出現(xiàn)“因果倒置”史隆。一味對(duì)創(chuàng)意和細(xì)節(jié)的追求魂务,也曾經(jīng)差點(diǎn)讓皮克斯破產(chǎn)。
==筆記:商業(yè)是復(fù)雜和混沌的,要?dú)w因準(zhǔn)確不容易呀粘姜,有點(diǎn)前后矛盾~==
5. 要敢于跳出概念
一旦抽象為概念鬓照,就會(huì)造成很多信息缺失。這使得“概念”本身就有其局限性孤紧,拘泥于其中會(huì)讓人看不清問題的全貌豺裆。一個(gè)商業(yè)概念的含義,還會(huì)隨著商業(yè)環(huán)境的變化而迅速變化坛芽。而對(duì)于人來說留储,一旦腦中有一個(gè)先入為主的概念之后,就很容易陷入查理·芒格常說的“證實(shí)性偏見”——當(dāng)我們主觀已有一個(gè)概念的時(shí)候咙轩,就會(huì)不自覺地去尋找支撐這個(gè)概念的證據(jù)。這樣就難以進(jìn)入對(duì)商業(yè)現(xiàn)象阴颖、本質(zhì)真正的思考和質(zhì)疑活喊。所以, 要想跟上商業(yè)概念的變化量愧,就必須要破除概念的束縛钾菊,隨時(shí)跳出原有的概念,直接回到問題和時(shí)間本身偎肃。
==筆記:概念即假設(shè)煞烫,使用某個(gè)概念就是默認(rèn)了某個(gè)假設(shè)。==
6. 運(yùn)用“動(dòng)態(tài)視角”
在時(shí)間維度上累颂,我們要還原到當(dāng)時(shí)的歷史情境滞详,而不是用現(xiàn)在的眼光去判斷歷史。這需要我們擁有包容的態(tài)度和不同維度的思考方式紊馏;
在空間維度上料饥,要盡可能走進(jìn)公司內(nèi)部和企業(yè)家內(nèi)心,去感受他們當(dāng)時(shí)的決定朱监,而不是停留在外部的揣測岸啡。這需要我們擁有盡可能多的資料。
二者結(jié)合赫编,我們才能還原商業(yè)本身巡蘸,而不僅僅是得出一些簡單的結(jié)論。
7. 研究商業(yè)是“自我觀照”的過程
商業(yè)史之所以忱匏停看常新悦荒,是因?yàn)槿诵钥偸秦灤┦冀K,每個(gè)人都能從中有所感悟团甲。
“自我觀照”包括兩個(gè)方面:
在復(fù)雜的商業(yè)世界中鍛煉自己多維度分析逾冬、思考,跳出思維誤區(qū)的能力;
在研究商業(yè)的過程中學(xué)會(huì)研究生活本身身腻,譬如产还,如何與人溝通、如何進(jìn)行關(guān)鍵時(shí)刻的決策嘀趟、如何激發(fā)創(chuàng)意脐区,這些都能從研究公司和商業(yè)中看到。
所以她按, 提升商業(yè)洞察的最后一步牛隅,就是要學(xué)會(huì)在商業(yè)中看到自己、掌握生活的智慧酌泰。
==筆記:思考媒佣,加入一家新公司之后,要如何研究這家公司的歷史陵刹?==