? ? ? 很多人對時間管理都存在著認識上的誤區(qū),誤以為時間管理就是“管理時間”,實際上句喷,時間管理的本質(zhì)是“事件管理”。今天兔毙,鄭榮祿博士通過深入淺出的分析唾琼,讓您了解究竟應(yīng)該如何做好“事件管理”,以及做好以“事件”為中心的管理的一些實用技巧澎剥,幫您提高工作效率锡溯,成為時間的主人。
// 時間管理的概念和重要性//
什么是時間管理哑姚?如何做好時間管理?要搞清楚這些祭饭,首先我們需要來認識一下“時間”。
時間是公平的叙量。每個人對時間的感受可能不一樣倡蝙,但無論是誰,其實并沒有所謂時間“太多”或時間“不夠”的情況存在绞佩。每個人的一天都是24小時寺鸥,不多也不少,不管你是誰征炼,都是一樣的析既。“窮人”和“富人”谆奥,“成功的人”和“失敗的人”眼坏,唯一公平的就是擁有相同的每天24小時。
■時間管理的重要性褐荷。美國的杜拉克說:不能管理時間勾效,便什么都不能管理。很多人感到奇怪:同樣工作三年叛甫,為什么有些人的收獲层宫、效率比自己高那么多呢?主要原因就是時間管理方面存在著差別其监,效率高的人都是時間管理能力很強的人萌腿。時間管理的能力決定了一個人的競爭力和生活品質(zhì),時間管理能力越強棠赛,他的競爭力越強哮奇,生活品質(zhì)越高【υ迹可以說鼎俘,一個時間管理優(yōu)秀的人比一個時間管理糟糕的人工作效率高10倍以上;同一個人辩涝,時間管理優(yōu)秀時比時間管理糟糕時工作效率高10倍以上贸伐;一個時間管理理念優(yōu)秀的團隊比時間管理理念糟糕的團隊工作效率高10倍以上。
// 時間管理的本質(zhì)是事件管理//
時間管理對一個人的競爭力和方方面面都是如此的重要怔揩,然而很多人對時間管理卻存在著認識上的誤區(qū)捉邢,這個如果不理清,我們很難去做好時間管理商膊。
時間管理認知的誤區(qū):把“時間管理”等同于“管理時間”伏伐。實際上,“時間管理”是“自我管理”很重要的一部分晕拆。所以藐翎,要做好“時間管理”很大程度上就是要做好“自我管理”,因為我們不可能把一天24小時“管”成48小時实幕,但是我們可以通過自己的計劃安排吝镣,讓同樣的24小時,產(chǎn)生48小時的績效昆庇。所以末贾,要想做好時間管理,首先要走出對“時間管理”的認識誤區(qū)整吆。
時間管理的基本單位是事件拱撵。時間是串起過去辉川、現(xiàn)在及未來無數(shù)事件的連續(xù)線。所以我們經(jīng)常說過去拴测、現(xiàn)在员串、未來,過去我做什么昼扛?現(xiàn)在要做什么?未來要做什么欲诺?時間只是把這些“事件”串起來抄谐。 所以表面上看時間管理似乎是在“管理時間”,實際上好的時間管理是在管理“事件”扰法。這是做好時間管理非常關(guān)鍵的一個概念蛹含。如果能夠把“事件”管好,你的時間效率就高了塞颁,理解了這個概念浦箱,對做好“時間管理”非常有幫助。
高效時間管理的本質(zhì)是以“事件”的管理為中心祠锣。高效時間管理的本質(zhì)是以““事件”為中心的管理酷窥,而不是以“時間”的管理為中心!簡單地說伴网,如果工作時你總是考慮“時間”蓬推,就會導(dǎo)致效率低下;但如果考慮的出發(fā)點是“事件”澡腾,你的效率就會提升沸伏。通過簡單的對比就能看出兩種時間管理模式的差別。
?以“時間”為中心的管理模式动分。
以“時間”為中心的管理強調(diào)表面上的工作時間毅糟,但最后往往會發(fā)現(xiàn),大部分的工作時間是無效時間澜公。在銷售領(lǐng)域姆另,我們經(jīng)常聽到有些業(yè)務(wù)員說:我天天跟客戶在一起,客戶要求我做什么我就做什么玛瘸,我一切都為客戶著想蜕青。比如說他每天早上從8:00就開始見客戶,然后客戶剛好沒事干糊渊,要他喝茶聊天右核,他就跟他喝茶聊天,要他陪著打麻將就陪著打麻將渺绒,然后打到晚上12點贺喝。表面上看菱鸥,這個業(yè)務(wù)人員從早上8:00到晚上12:00都在陪客戶,工作時間似乎很長躏鱼,但效率卻很低氮采。所以,一個業(yè)務(wù)人員如果整天的工作模式是這樣的話染苛,最后的結(jié)果很可能是一個月下來鹊漠,業(yè)績掛零。
?以“事件”為中心的管理模式茶行。
所謂以“事件”為中心的管理躯概,就是明確對工作而言最有價值的事件有哪些?然后在單位時間內(nèi)高效的完成畔师。比如每一天娶靡、每個禮拜、每個月要做哪幾件有價值的事情看锉。同樣以銷售領(lǐng)域的業(yè)務(wù)人員為例:比如說我明天一定要做這六件事情——1.我一定要在8:30參加公司的早會姿锭;2.我每天一定要獲得5個新的客戶名單3.我每天一定要面談3個客戶;4.我每天一定用半個小時閱讀相關(guān)的專業(yè)資訊伯铣,并且消化理解呻此;5.我每天一定要溫習(xí)一個TOP講師的課程,對照學(xué)習(xí)腔寡;6.我每天一定要跟小孩子溝通半個小時趾诗。這就是以“事件”為中心的思維,就是以“事件”為中心來安排每天的工作蹬蚁。只要把這六件事情完成了恃泪,你回過頭看,就會發(fā)現(xiàn)這一天有效的工作時間非常多犀斋。
大家可以回顧一下自己不同時期的工作狀態(tài)贝乎。當(dāng)你一直感覺很忙碌,但卻很空虛的時候叽粹,往往工作的效果都不好览效,很難出結(jié)果,這時候你往往是以“時間”為中心在做自己的時間管理虫几;但你如果有一段時間锤灿,感到特別充實、特別有成就感的時候辆脸,你一定是以“事件”為中心來做管理但校。這個就是兩者之間的差別。
(再強調(diào)下啡氢,時間管理的本質(zhì)是事件管理状囱、時間管理的本質(zhì)是事件管理术裸、時間管理的本質(zhì)是事件管理!——重要的事情說三遍)
//如何做好時間管理//
做好時間管理的三步曲:首先亭枷,根據(jù)事件的重要性與緊迫性進行分類袭艺;其次,明確處理事件的優(yōu)先順序叨粘,并確定重要的事猾编;最后,專注于重要的事升敲。
首先袍镀,根據(jù)事件的重要性與緊迫性進行分類。重要的事是指對個人工作生活會產(chǎn)生重大影響的事情冻晤;緊迫的事是指此刻不做就會給我們帶麻煩的事情。但緊迫的事情不一定是重要的事情绸吸。下圖為按照事件重要性與緊迫性的分類象限圖鼻弧,據(jù)此可以把事件分為:既重要又緊急的事情、重要但不緊急的事情锦茁、緊急但不重要的事情攘轩、既不重要也不緊急的事情。
其次码俩,明確處理事件的優(yōu)先順序度帮,確定重要的事。因為每個人的時間都有限稿存,每個人都有重要的事情要處理笨篷,所以需要根據(jù)事件的性質(zhì)來明確處理事件的優(yōu)先順序。這個可以參照“4D”原則進行瓣履。
■ 重要緊急的事件:Do it now
需要我們馬上去做率翅,在規(guī)定的時間內(nèi)完成這類事情。
■ 重要不緊急的事件:Do it later
稍后再做袖迎,但因為這類事件很重要冕臭,所以需要列出需要做的時間表。
■ 緊急不重要的事件:Delegate
對于這類事件燕锥,雖然蠻緊急的辜贵,但是不重要,所以就可以授權(quán)給別人去做归形。
■ 不重要不緊急的事件:Don’do it
有些事情既不重要又不緊急托慨,那就別去做了,這樣才能集中精力做重要的事情暇榴。
“4D”原則就是根據(jù)事件不同的重要緊急程度采取相應(yīng)的處理辦法榴芳,可以幫助我們選出重要的事情嗡靡,進而幫助我們大大提升時間管理的效率。
最后窟感,專注于重要的事讨彼。當(dāng)我們把重要的事情選出來以后,就要集中注意力去做這些事情柿祈,即專注于達成目標相關(guān)的事件哈误。
所以,確定重要的事件和專注于重要的事件躏嚎。這兩方面非常重要蜜自,哪一方面沒做好,你的效率都會下降卢佣。比如說你不能選出最重要的事件重荠,那你的效率就不可能很高;同樣虚茶,即使選出了重要的事戈鲁,但如果你不能專注地去做這個重要的事件,被其他的不重要的事情干擾和影響嘹叫,你的效率也不會高婆殿。所以一定要避免分散注意力,一定要專注罩扇,專注在少數(shù)能夠影響結(jié)果的事物上婆芦。
最后,和大家談?wù)勛龊脮r間管理的幾個技巧喂饥。
■ 學(xué)會說“不”
你只有愿意放棄一些事情消约,才會得到一些有價值的事情。所以有時候要敢于放棄一些不重要的事情员帮,這個說“不”包含兩個方面荆陆,一個是放棄一些不重要的事情。第二個方面是要勇于去拒絕集侯。有時候一些情面上的一些事情被啼,應(yīng)酬上的事情,純粹應(yīng)酬的事情棠枉,對于工作而言浓体,如果你明知道是浪費時間,就要敢于說“不”辈讶。
■ 事件前置
很多時候命浴,人們都會低估做好一件事情需要花費的時間,往往做一件事情實際花費的時間往往會比預(yù)期的時間多1倍。我們會發(fā)現(xiàn)有些業(yè)務(wù)人員的目標沒有達成生闲。比如他往往以為我要銷售10萬的業(yè)績媳溺,只要多少時間就夠了;而現(xiàn)實往往是臨到預(yù)計的時間碍讯,才發(fā)現(xiàn)只完成了一半悬蔽,有時甚至一半還不到,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)來不及了捉兴。所以蝎困,我們在做計劃的時候就要考慮到這個因素,根據(jù)事件達成的難度倍啥,把預(yù)定的計劃時間表提前一周禾乘、一個月或者其他更長的時間。做到事件前置虽缕,預(yù)留出一定的空間始藕,才會從容。
■ 制訂每日工作計劃
制訂每天的工作計劃是時間管理最實用的技巧氮趋。因為任何重大的工作項目伍派,都可以分解到每一天,如果每天的重要工作都能圓滿完成凭峡,你的那個大項目最終也一定能夠完成;相反决记,如果每天的工作沒有計劃摧冀,沒有完成,最終也很難保證你的大項目能夠圓滿實現(xiàn)系宫。那么每天的工作計劃應(yīng)該怎么制訂呢索昂?首先,一定要以每天的“事件”為中心扩借;其次椒惨,要根據(jù)“要事優(yōu)先”原則,確定每天工作事件的優(yōu)先順序潮罪。再次康谆,集中所有精力,專注于達成目標的重要事件上嫉到;最后沃暗,要讓自己分清應(yīng)對哪些事件說“不”。