講究邏輯啄巧,是產(chǎn)品經(jīng)理的基本要求。如果你是運(yùn)營(yíng)掌栅,市場(chǎng)秩仆,營(yíng)銷(xiāo)人員,會(huì)跟產(chǎn)品打交道猾封,最好也要做到這一點(diǎn)澄耍。當(dāng)你跟產(chǎn)品經(jīng)理溝通時(shí),能條理清晰晌缘,有理有據(jù)講出你的需求齐莲,對(duì)方會(huì)有進(jìn)一步溝通的欲望。
編程是一個(gè)不錯(cuò)的訓(xùn)練方式磷箕。搞過(guò)編程的人都有體會(huì):邏輯思維是多么地重要选酗。思路不清晰,代碼都敲不出來(lái)岳枷。
1
無(wú)論你是做什么的芒填,我都建議你學(xué)一下編程。不管是敲代碼空繁,還是給玩具機(jī)器人編動(dòng)作殿衰。即使是打出一句簡(jiǎn)單的「Hello world!」,親自參與能讓你對(duì)編程的理解有大的改變:編程沒(méi)有想像中那么神秘盛泡。但是想要實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能闷祥,你就得去思考:第一步要怎么做,第二步要怎么做傲诵。分析的過(guò)程也是思考的過(guò)程凯砍,你能準(zhǔn)確地把你的想法用編輯語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)箱硕,就能得到想要的結(jié)果。你就會(huì)理解果覆,講究邏輯是多么重要颅痊。
喬布斯在紀(jì)錄片「喬布斯:遺失的訪談」中提過(guò)學(xué)習(xí)編程經(jīng)歷:
當(dāng)時(shí)編程可以幫助我們完成工作,但沒(méi)有明確的實(shí)用性局待,重要的是我們把它看作思考的鏡子,學(xué)習(xí)如何思考菱属。
他還建議每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)一門(mén)編程語(yǔ)言钳榨。
視頻 http://v.youku.com/v_show/id_XNTIxMDc1OTcy.html
2
有次,運(yùn)營(yíng)小伙伴提了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需求纽门,口頭跟我說(shuō)了他們的一個(gè)想法:做個(gè)充值抽獎(jiǎng)活動(dòng)薛耻,激勵(lì)用戶充值。
信息太少赏陵,我就跟他們溝通了一下饼齿,要了一些用戶充值數(shù)據(jù),以便做進(jìn)一步的分析:不同充值金額的占比情況是什么樣的蝙搔?充值人數(shù)最多的金額是在什么區(qū)間缕溉?這個(gè)區(qū)間的用戶消費(fèi)情況怎么樣?我從充值金額最多區(qū)間里抽取了幾十個(gè)用戶吃型,做了簡(jiǎn)要的分析证鸥,得到了部分信息。
第二天勤晚,我跟小伙伴說(shuō)明了自己的思路和想法枉层。我們要想鼓勵(lì)用戶充值,可以從歷史數(shù)據(jù)里抽充值貢獻(xiàn)占比最大的是哪個(gè)區(qū)間赐写,這個(gè)區(qū)間的用戶行為有哪些特征鸟蜡?怎么找到這類(lèi)用戶,再進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)挺邀。至于用什么營(yíng)銷(xiāo)手法揉忘,這是工具的問(wèn)題,重要的是找到目標(biāo)用戶悠夯。充值抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要用來(lái)活躍用戶的癌淮,并不能達(dá)到你們的目的。
「小伙伴沒(méi)同意我的想法沦补。我們就是想做個(gè)活動(dòng)乳蓄,把充值量做上去∠Π颍」虚倒,小伙伴說(shuō)美侦。
「如果我們找到目標(biāo)用戶,針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)魂奥,這樣不會(huì)更好嗎菠剩?」,我說(shuō)耻煤。
「所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本質(zhì)都是一樣的具壮,我們就是換個(gè)玩法來(lái)讓用戶參與進(jìn)來(lái),把充值量做上去」現(xiàn)在用戶畫(huà)像也沒(méi)法畫(huà)出來(lái)棺妓。」炮赦,小伙伴回復(fù)我怜跑。
「嗯,明白》涂保現(xiàn)在數(shù)據(jù)量少性芬,我們可以抽取模糊特征,有的放矢針對(duì)性地打剧防,等到數(shù)據(jù)出來(lái)后植锉,再來(lái)驗(yàn)證我們的模型,這個(gè)模型可以反復(fù)地驗(yàn)證優(yōu)化诵姜,有利于我們后期的工作汽煮。」棚唆,我說(shuō)暇赤。
「我現(xiàn)在就想知道這個(gè)活動(dòng)能不能做,要多長(zhǎng)時(shí)間宵凌?」鞋囊,小伙伴繼續(xù)問(wèn)。
我說(shuō)瞎惫,「我提的方案你們不同意溜腐。那你們給一個(gè)方案,你們想怎么做瓜喇,比如活動(dòng)怎么做挺益,規(guī)則是什么樣?成本計(jì)劃如何乘寒?預(yù)期達(dá)到什么樣的目標(biāo)望众,有哪些指標(biāo)衡量。」
小伙伴說(shuō)烂翰,「方案我們可以后面出夯缺,你先跟開(kāi)發(fā)確認(rèn)時(shí)間吧「使ⅲ」
我有些無(wú)奈踊兜,「沒(méi)有方案,我去找開(kāi)發(fā)的話佳恬,他們也問(wèn)我具體的需求捏境,才能評(píng)估時(shí)間。換個(gè)位置毁葱,我是運(yùn)營(yíng)典蝌,你是產(chǎn)品,你是不是也會(huì)找我要方案呢头谜?」
我不是想推翻運(yùn)營(yíng)的方案,自己來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)鸠澈。而是想怎么能找到一個(gè)合理的方案柱告,來(lái)更好地滿足業(yè)務(wù)方的需求。
業(yè)務(wù)方?jīng)]有接受我提的方案笑陈,這也沒(méi)什么际度。站在不同的位置,各自的立場(chǎng)和注意點(diǎn)不一樣涵妥。我能理解運(yùn)營(yíng)小伙伴的想法乖菱。他們最關(guān)心的是活動(dòng)是否能最快上線,我最關(guān)心的是他們提出的方案是否合理蓬网?長(zhǎng)期來(lái)看窒所,怎么做才更合理。
讓我意外的是帆锋,對(duì)方?jīng)]做到溝通最基本的要點(diǎn):講道理吵取。當(dāng)你不同意別人意見(jiàn)時(shí),你總不能說(shuō)「我就是不xxx」锯厢;當(dāng)你想說(shuō)服別人時(shí)皮官,你也不可能就說(shuō)「你就應(yīng)該」。
3
把大象放進(jìn)冰箱需要幾步实辑?肯定不是三步捺氢。當(dāng)你真正去做的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這其中有很多的事情要考慮剪撬。真要是把大象直接放到冰箱里摄乒,那冰箱得多大。
同事 L 寫(xiě)了一個(gè) PPT 方案,請(qǐng)老鳥(niǎo) Z 看下寫(xiě)得怎么樣缺狠,文字內(nèi)容是不是有點(diǎn)多问慎,PPT 頁(yè)數(shù)夠不夠?Z 問(wèn)了 L 幾個(gè)問(wèn)題:
- 寫(xiě)給誰(shuí)挤茄。
- 他關(guān)心什么如叼。
- 方案的有哪些優(yōu)勢(shì)。
- 成本穷劈,產(chǎn)出怎么樣笼恰。
這就是邏輯思維的力量,清晰歇终,簡(jiǎn)潔社证,有力。Z 以前做過(guò)程序員评凝,但我們也并不需要去編個(gè)軟件追葡,來(lái)掌握編程的思想。而是在訓(xùn)練過(guò)程中奕短,培養(yǎng)邏輯思維宜肉,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力翎碑。你做的每一個(gè)決策都是有依據(jù)谬返,有目的,有方向日杈,無(wú)形中影響著你的生活點(diǎn)滴遣铝。