文/南朵
歡迎來到南朵的志愿者時(shí)光。
今?天是98投洽會(huì)提前批志愿者的第一天径缅，我被分配到了市貿(mào)促會(huì)的聯(lián)絡(luò)部掺栅。今天的工作是打電話給填寫入會(huì)邀請函的公司核對信息。
“您好纳猪，我們是blabla......”
有經(jīng)驗(yàn)的志愿者做示范氧卧，她邊說我們邊記，絲毫不敢漏掉哪句話氏堤，就希望自己能照搬全套內(nèi)容應(yīng)對所有情況沙绝。
聽完負(fù)責(zé)人的講解，我們每個(gè)人都暗自模擬了好幾遍，但遲遲沒有人拿起電話撥出第一個(gè)闪檬。
我看看身邊的人星著，再看看手邊的電話，拿起話筒快速地?fù)艿谝粋€(gè)號碼粗悯，生怕因?yàn)樽约旱哪懬佣艞墶?/p>
“喂虚循，您好，我我是那個(gè)bla...bla...”
"你確定你是貿(mào)促會(huì)的嗎样傍？該不會(huì)是來收集信息的吧横缔。"
我有點(diǎn)懵，慌忙解釋著铭乾〖袅總算磕磕絆絆地完成了第一個(gè)會(huì)員信息的核對。
很顯然頭幾個(gè)任務(wù)完成得并不好炕檩。
“怎么辦呢“聘”我停了下來笛质，聽聽身邊人是怎么打電話的。
之前在一家公司兼職也做過電話營銷捞蚂，我把在那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和志愿工作結(jié)合總結(jié)成了以下幾點(diǎn)妇押，希望能幫助你：
1.剛到一個(gè)新的環(huán)境，你需要快速認(rèn)識新的人姓迅。記住他們的稱呼是最好的“套近乎”的方式敲霍。
2.永遠(yuǎn)不要吝嗇“謝謝”二字。
3.開始工作前問清楚丁存，并稍微演練一遍能事半功倍肩杈。
4.階段性完成任務(wù)時(shí)需要對自己的完成情況進(jìn)行評價(jià)和反饋，并及時(shí)調(diào)整解寝。
5.認(rèn)真學(xué)扩然。
兩個(gè)小時(shí)之后，我已經(jīng)能非常熟練而高效地完成任務(wù)了聋伦，并且受到了負(fù)責(zé)人的肯定夫偶。
未完待續(xù)......
我是南朵，立志成為設(shè)計(jì)獅的大學(xué)狗一只觉增。
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