人際溝通分析學(xué)TA——?jiǎng)?chuàng)始人艾瑞克.伯恩博士
一.人際溝通的常識(shí)
語言交流并不是溝通的唯一方式赖条,更多的溝通是以潛臺(tái)詞的方式存在著底哗。既語言意思和潛臺(tái)意思!(還有肢體語言隧枫,表情喉磁,文字,媒體)
1.理論模型溝通的心理狀態(tài)分類:
自我心里狀態(tài):父母官脓,成人协怒,兒童(人溝通時(shí)一定處于一種模式中)
父母狀態(tài)分類:控制型父母,養(yǎng)育型父母
兒童:適應(yīng)型卑笨,自由型
成人:
2.三種溝通類型:
互補(bǔ)溝通孕暇,交錯(cuò)溝通,隱藏溝通
3.心理定位
圖片發(fā)自簡書App
4.漠視
四種漠視:漠視問題存在赤兴,問題的重要性妖滔,改變的可能性,個(gè)人能力
行為模式:
什么也不做桶良,過度適應(yīng)座舍,煩躁,無能或暴力
5.溝通游戲:一系列的詭異溝通陨帆,以曖昧動(dòng)機(jī)為根本曲秉,而且貌似合理化的一套重復(fù)出現(xiàn)的溝通方式
6.親密