關(guān)鍵對話

1.時刻牢記對話的意義印叁,你想要達(dá)成什么目的。

2永遠(yuǎn)不要被對方所激怒裙戏。

3.不要一股腦的把自己想表達(dá)的話說出來缴川,氣氛不對,就及時停止事情的進(jìn)展额湘。換一種方式緩解氣氛卿吐,再去解決問題。不要抱怨對方的對錯锋华,只找解決問題的方法嗡官。

4.為對方著想,對方需要什么?

尋求雙方共同利益的毯焕。

5.時刻保持尊重(是自我的修養(yǎng))弱者才追求公平.

談話的目的衍腥。

分享事實經(jīng)過,講出事實。(講事實婆咸,不是判斷)

大膽的說出想法(自己的需求)

征求對方的觀點(問問他的考慮)

對方跑或者逃? (他認(rèn)為你的話是完全錯誤的)

贊同對方的觀點竹捉,尋找共同點。

找到對方的盲點擅耽,對比說明活孩。

贊同

補充

對比

說明。

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百日讀書打卡11/100

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