當(dāng)我們說運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們?cè)谡f什么垮兑？——《運(yùn)營(yíng)之光》讀書筆記（一）
當(dāng)我們說運(yùn)營(yíng)時(shí)冷尉，我們?cè)谡f什么？——《運(yùn)營(yíng)之光》讀書筆記（二）
今天的這一段總算是到了這本書的第一個(gè)主題性內(nèi)容系枪，所謂運(yùn)營(yíng)之“光”的所在雀哨。這里的“光”算是一個(gè)比較抽象和宏觀的形容，涉及到思維、意識(shí)等層面雾棺，比喻得十分恰當(dāng)膊夹。
運(yùn)營(yíng)的思維
運(yùn)營(yíng)需要具備的意識(shí)
在書中，黃有璨老師提到了兩個(gè)意識(shí)捌浩，其實(shí)從某種層面上來說放刨，這兩種意識(shí)也可以稱之為“準(zhǔn)則”，在很多行業(yè)和領(lǐng)域都是通行的尸饺。
目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)
所謂目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)进统，在書中所說的篇幅并不多，甚至有點(diǎn)雞湯的味道浪听。和所有雞湯一樣螟碎，說起來容易，踐行起來卻很難迹栓。這種意識(shí)指的就是掉分，具有使命感和目標(biāo)性地工作，不要得過且過克伊，不要應(yīng)付酥郭，要找到自己工作的價(jià)值所在。如果要實(shí)踐這一點(diǎn)答毫，就必須具備效率意識(shí)褥民。
效率意識(shí)
效率同樣是個(gè)知易行難的詞匯，用“投入產(chǎn)出比”來描述運(yùn)營(yíng)人的效率意識(shí)可能更為貼切洗搂。在工作中多問多研究消返，從各個(gè)維度思考如何提高投入產(chǎn)出比，做出來的事情自然也就更具效率了耘拇。
其實(shí)初級(jí)選手和中高級(jí)選手們的一個(gè)顯著差別撵颊，往往就是初級(jí)選手只會(huì)被動(dòng)做事情，或是在方向不明的情況下純靠拍腦袋去行動(dòng)惫叛，但中高級(jí)選手們倡勇，一定要把事情想清楚，找到目標(biāo)和更容易有所產(chǎn)出的地方嘉涌，才會(huì)開始投入執(zhí)行妻熊。
精益運(yùn)營(yíng)與“局”
在有了大的意識(shí)或者說準(zhǔn)則之后，運(yùn)營(yíng)人需要具有的就是實(shí)際做事的思維了仑最。精益運(yùn)營(yíng)和做局破局的思維能力扔役，其實(shí)是塑造一個(gè)運(yùn)營(yíng)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
抽絲剝繭警医，找到關(guān)鍵因素
運(yùn)營(yíng)人面對(duì)的工作往往不是一道簡(jiǎn)單的選擇題亿胸，更多的時(shí)候像一道主觀題坯钦，雖然很清楚最后要給到一個(gè)能夠有效得分的答案，但中間充滿著各種未知的和不確定的因素侈玄，所以婉刀，具備精益思維的運(yùn)營(yíng)要做的第一件事就是抽絲剝繭，尋找最關(guān)鍵的因素序仙。在面對(duì)工作時(shí)突颊，可以先把工作拆解成若干個(gè)問題，再?gòu)闹姓页鲎铌P(guān)鍵的那一個(gè)進(jìn)行優(yōu)先解決潘悼，剩下的一切往往就能迎刃而解了洋丐。
書中的例子非常典型，黃有璨老師的課程網(wǎng)站想上線一個(gè)系列課程挥等，但時(shí)間緊張，這個(gè)想法面臨著很多問題堤尾，比如老師的選擇肝劲、課程的時(shí)間、合作的模式郭宝、是否能有足夠的用戶報(bào)名等等……而其中最關(guān)鍵的問題其實(shí)就是辞槐，用戶是否買賬。所以團(tuán)隊(duì)就做了一個(gè)預(yù)報(bào)名方案粘室，在反饋情況很好的情況該榄檬，迅速定下了時(shí)間場(chǎng)地合作模式等等細(xì)節(jié)，順利解決了問題衔统。
最低成本鹿榜，搭建MVP產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中的大多數(shù)不確定因素，其實(shí)都是源于用戶的不確定性锦爵。你拍腦袋覺得絕妙的想法和創(chuàng)意舱殿，用戶可能對(duì)其完全不感冒。這就需要用“最低成本搭建真實(shí)場(chǎng)景”的方法來進(jìn)行驗(yàn)證险掀，提高確定性沪袭。
這里的例子是dropbox，相信很多朋友都看過樟氢。dropbox創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)之初根本沒有任何實(shí)際開發(fā)冈绊，只是先以這樣的想法0成本制作了一段產(chǎn)品的演示視頻發(fā)到了YouTube上，結(jié)果視頻引發(fā)了很大轟動(dòng)埠啃，累計(jì)有幾百萬人表示強(qiáng)烈的使用意愿死宣，這時(shí)他才開始招聘研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而此時(shí)他已經(jīng)擁有了近百萬的準(zhǔn)用戶霸妹。
做局與破局
某種意義上十电，做局與破局的模式與上述的精益運(yùn)營(yíng)時(shí)有共通之處的，都是要找到關(guān)鍵因素并加以解決，所謂做局與破局鹃骂，其實(shí)就是把這種能力在實(shí)際的項(xiàng)目中更好地使用起來台盯。
例如書中提到的，做一場(chǎng)高端招聘活動(dòng)的案例畏线，團(tuán)隊(duì)需要找來幾位互聯(lián)網(wǎng)圈大佬參與静盅，所以就以“價(jià)值”為關(guān)鍵點(diǎn)，做了這么一個(gè)局：
- 首先以自身人脈拉來一批比較優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)圈從業(yè)者寝殴；
- 包裝第一批參與者的個(gè)人信息蒿叠，做成一個(gè)比較有逼格和吸引力的list；
- 給幾位大佬同時(shí)發(fā)活動(dòng)邀請(qǐng)蚣常，給出包裝好的參與者list和預(yù)計(jì)即將參與的其他大佬（其實(shí)就是另外邀請(qǐng)的幾位）
互聯(lián)網(wǎng)圈大佬所需要的就是身份地位的價(jià)值對(duì)等和自身和公司品牌影響力的提升市咽，在對(duì)活動(dòng)和參與者做了包裝后，有效地引起了他們的興趣抵蚊。
