【同讀一本書】2016-2-23-052
—《談話的力量》
【原文】:
? ?自我透露具有典型的對稱的特點(diǎn)放钦,即雙方通常是以同樣的進(jìn)度敞開自己渣磷。除了咨詢服務(wù)外,很少有人愿意單方面透露太多的信息。你可以通過增強(qiáng)這種對稱性來促進(jìn)人際關(guān)系中的自我透露。提問題悄雅,對對方的回答表示感興趣驱敲,再盡量把這些回答與自己的情況和經(jīng)歷聯(lián)系在一起铁蹈。如果對方并不粗魯或者過于自私,就會開始詢問你相關(guān)的內(nèi)容众眨。
【思考】
自我透漏發(fā)握牧、個(gè)人覺得這個(gè)方法是非常有效的。而且可以應(yīng)用在銷售和激勵(lì)等多了方面娩梨。
? 記得見過這樣的一個(gè)銷售沿腰,顧客看好一個(gè)衣服,導(dǎo)購在勸說的同時(shí)說自己或自己的朋友也拿了一件這個(gè)衣服狈定,讓顧客相信了這件衣服真的很不錯(cuò)颂龙,最終選擇了這件衣服。
? 店面來了一名新的員工纽什,沒幾天就敢進(jìn)試衣間了措嵌,表揚(yáng)是必不可少。我把我自己到公司兩三個(gè)月才敢進(jìn)試衣間的案例說給她聽芦缰,以此來激勵(lì)她做的非常棒企巢。 ?
? 可以說是用上了透漏發(fā)來換了一種方式進(jìn)行的交流,得到的效果同樣也是非常棒的让蕾。